旅游业股份有限公司人事管理规章

1、旅游业股份有限公司人事管理规章旅游业股份有限公司人事管理规章口总则第一条旅游业股份有限公司及所属酒店、营业所、饭店等职员以下统 称本公司职员之任免、调迁、保证、薪给、休假、差勤、考 核、由国训练、奖惩、退休等悉依本规定办理。第二条 本规则所称之职员，系除按日按件计资之作业员及按月计资之守卫、厨师、司机、杂役等外，而且具有 高中以上之程度及专业技能者，并经以职员任用者为限。第三条职员以外作业人员之管理规则另定之。口任免 第四条 本公司主任、副主任之任免及报酬， 由总经理报请董事长核定，组长、领班及一般职员由经理报 请总经理核定之。第五条 本公司职员任用除技术人员可由各单位向总 经理报备，自行甄选

2、，再行报请总经理核定外，其他职员概 由公司统一甄选。第六条 本公司职员之任免、调迁等事项，均以书面行之，并酌情另行公布。第七条 本公司所属各部门需要人员时，应填具申请书， 由各主管呈请总经理、董事长核准后，交总务部公开召募。第八条凡本公司新进之职员，无论公开召募或亲友之介绍，均应先书写自传一份、履历表一份贴两寸半身照片 经初选合格后，另行通知考试。第九条本公司新进职员之考试，依下列方式列之。一面试分面谈及口试。二笔试分专业及一般商业知识。三测验性向测验。第十条经笔试合格后，得依成绩之先后及专业之需 要，通知参加面试。第十一条面试者应注意下列各项一要尽量使应征人员感到亲切、自然轻松；二要了解自己

3、所要获知的答案及问题点；三了解自己要告诉对方的问题；四要尊重对方的人格；五将口试结果随时记录于口试记录单内。第十三条本公司各级职员之任用，均以学识、品德、 能力、经验及工作之需要为原则。第十四条 凡参加口试成绩优良者，由申请单位主管 决定录用后，即交由人事部门通知报到试用。第十五条凡经通知报到试职人员，应先办理以下各 项手续一缴验学历及经历证件复印件各一份、2寸半身照片二张；二填写人事资料表；三填写服务志愿书一份；四保证书一份；五抚养亲属报告表一份。第十六条 凡经甄选合格之人员，应按通知指定之日期至本公司报到，尚因故未能按期报到者， 须申请延缓报到, 否则即以弃权论处。第十七条 本公司各级新进

4、职员之试用期限均为40第十八条 在试用期间内，如有任何一方对试用情况 不满，均可随时终止试用，试用期满双方认为满意时，由人 事部门签报总经理，正式通知任用。第十九条凡经正式任用之职员，均由公司发给任职 书。第二十条本公司各级职员一概须依本节之规定，觅 具保证人。保证人应具下列资格之一，并经本公司认为适当者为限。一铺保资本充实，并经合法登记之工商店。二个人保1.有正式职业，在社会上有相当信誉及地位 之人士。2,担任委员级以上之公务人员。第二十一条本公司新进职员，应于办妥保证书及服 务志愿书后方得报到。第二十二条 凡经管现金、有价证券、票据、器材、产 品及仓储人员之保证，限于铺保，并经本公司认为确

5、有保证 能力者。第二十三条职员之保证书得由人事单位每年对保一 次，如有必要时得随时对保，如有发现保证人情形变更时， 须重新觅保，不得异议。第二十四条 保证人之责任，如保证书所列各项。凡被保证人有下列各款之一者，保证人应负赔偿及追偿 的责任。一营私舞弊或以其他不法的行为致本公司受损害；二积欠公款不清者；三亏蚀公款公物者；四弃职潜逃者。第二十五条保证人有下列情形之一者，被保证人应 即以书面报告人事单位，并限于一个月之内另觅保证人，重 填保证书。一保证人死亡者；二本公司认为有换保之必要时；三保证人迁离国外地区者；四保证人退休； 五保证人丧失保证能力者。第二十六条保证人如欲退保，应直接以书面通知本 公

6、司，经本公司同意后，被保证人应立即觅新保证人，填妥 保证书后，原保证人始能解除责任。第二十七条 依规定换保时，对于换保以前之责任， 仍由原保证人负责。第二十八条 本公司职员离职时，须经一年以后，并 经查明确无未了事项，始得发还保证书，在未发还保证书之 前，保证人之责任仍然有效。第二十九条职员舞弊其应赔偿之责任，除刑事部分 送司法机关办理外，应扣除其在职应得之一切利益，其不足之数由保证人赔偿第三十条本公司之职员，如因公务上之需要或能力 与所任职务不合时，可随时迁调其职务，或调至本公司所属 其他单位服务，不得借故推诿或拒绝交接。第三十一条 调职分开调与平调两种，在同一部门内之 调职，以单位主管人员

7、之许可行之，事后向人事部门备案， 不同部门之调动须经有关部门主管的同意，由人事部门执 行。第三十二条各级职员接到调职之通知后，应于指定 期限内办妥移交手续，履行就职。第三十三条凡个人感到工作不适合或无法胜任时， 可申请调职，但未经核准前不得擅离现职或怠工。第三十四条 本公司各级主管人员，可由正式专业人 员兼代，但免除兼代时，仍回其本职。第三十五条 凡因调迁而变动其职务时，其薪给应由 调动之日起重新核定。第三十六条 凡因兼代职务而加发之职务加给，在免除 兼代职务后，无论任何原因均应回复原职原薪。第三十七条 本公司职员之解职分为辞职、免职、停 薪留职、资遣、退休及当然解职六种。第三十八条 各级职员

8、因故无法继续服务时，应填具 辞职书呈请辞职，但辞职人员必须呈准并办理移交后，始得离职。第三十九条本公司职员辞职手续如下一一般职员之辞职须经单位主管呈经理签准；二组长级主管之辞职，须由经理专呈总经理签准；三主任级以上各级主管之辞职，须由经理、总经理专呈董事长核准；第四十条 凡有下列情事之一者应予以免职一年终考绩不及格及一年内记大过三次者。二连续旷职三日或年累积六日者。三营私舞弊、挪用公款、收受贿赂、擅取佣金者。四办事不力，疏忽职守有具体事实，其情节严重者。五违抗命令或擅离职守者。六仿效上级主管签字或盗用公司印信者。七代人及托人打卡签到三次者。八威胁主管及撕毁、涂改公司文书者。九私营事业与公司有利

9、益冲突者。十盗窃公物者。第四十一条凡有下列情事之一者，得令其退职或视 为自动退职。一停职期限届满未再受聘请者；二触犯刑法被扣押三个月以上或判刑者；三身心衰弱恢复健康困难者；四年满60岁者；五因业务上之需要及紧缩业务所生之冗员。第四十二条 凡有下列情事之一者，得照规定予以停 薪留职。一入伍服役者；二久病不愈满6个月以上者； 三其他特殊情形经呈请核准者；第四十三条 职员申请退休或命令退休其办法另定。第四十四条 职员死亡为当然解职，其抚恤办法另定。第四十五条 本公司因下列原因之一，可资遣部分职 员。一因业务之紧缩时；二全部或部分停业时；三因不可抗力之事件须停业一个月以上时；四对本身工作不能胜任者；五

10、经医生证明有传染性疾病，或其他疾病有碍工作及公共卫生者。 第四十六条 依前条规定资遣之人员应事先预告，预 告之方式如下一在本公司服务满三个月而未满一年者，应于20日前告知。二在本公司继续服务一年以上而未满三年者，应于30日以前告知。三在本公司继续服务三年以上者，应于40日以前告知。第四十七条 凡接到资遣之预告者，为另谋工作，可 于工作时间请假外由，但每星期不得超过二天。第四十八条 本公司资遣之职员，除发给当月应得之薪给外，得依劳动法付资遣费。第四十九条 凡因惩戒而开除，或未依规定辞职而离 职者，不适用本节之规定。口薪津 第五十条 本公司有关薪津之订定、计算、发 放，均依本章各节之规定办理。第五

11、十一条本公司依实际情况由各部经理及人事主管 于年终组成考评委员会，就各单位主管提由之年度总考绩作 一适当评价，力求公平合理，并作为薪津与年终奖金核定之 依据。第五十二条对于薪津之政策及计算，应使各级职员 均能熟知薪津之差别，应能确切的反映其所负工作之难易、 责任之轻重，借以激励各人愿意担任较重要之工作。第五十三条本公司薪津分下列各种一本薪各级职员之本薪如下表所列，除非物价波动特大外，原则上不予 变动。二生活补助费系本薪以外，因物价过高所给予之生活 补助，每年均得随物价指数调整。三职务津贴各级职员均按其责任之轻重发给职务津 贴。四房屋津贴男性职员于服务满一年者，婚后可发给房 屋津贴。五夜班津贴系

12、生产单位，须在夜间工作者，始得发给 之。第五十四条 本公司之职位分一般职员、领班、组长、 副主任、主任、经理等职位，各职位分为四等，各等分为十 级。第五十五条各职位等级之薪津，悉依本条之规定办 理，其标准如下 表6. 2. 5旅游业股份有限公司一般职员 薪资等级表 职级等 4 3 2 1 10 600 1600 2600 3600 9 700 1700 2700 3700 8 800 1800 2800 3900 职 7 900 1900 2900 3900 6 1000 2000 3000 4000 5 1100 2100 3100 4100 员 4 1200 2200 3200 4200

13、3 1300 2300 3300 4300 2 1400 2400 3400 4400 1 1500 2500 3500 4500 表 6 . 2 . 6 旅游业股从有 限公司领班薪资等级表职、级、等 4 3 2 1 10 1200 22003200 4200 9 1300 2300 3300 4300 8 1400 2400 3400 4400 领 7 1500 2500 3500 4500 6 1600 2600 3600 4600 5 1700 2700 3700 4700 班 4 1800 2800 3800 4800 3 1900 2900 3900 4900 2 243000 30

14、00 4000 5000 1 2100 3100 4100 5100 表 6.2.7 旅 游业股份有限公司组长薪资等级表职、级、等、432110 1400 2400 3400 4400 9 1500 2500 3500 4500 8 1600 2600 3600 4600 组 7 1700 2700 3700 4700 6 1800 2800 3800 4800 5 1900 2900 3900 4900 长 4 2000 3000 4000 5000 3 2100 3100 4100 5100 2 2200 3200 4200 5200 1 2300 3300 43005300表6. 2.

15、8旅游业股份有限公司副主任薪资等级表职、级、等 4 3 2 1 10 2600 3600 4600 5600 9 2700 3700 4700 5700 8 2800 3800 4800 5800 副 7 2900 3900 4900 5900 主 6 3000 4000 5000 6000 5 3100 4100 5100 6100 任 4 3200 4200 5200 6200 3 3300 4300 5300 6300 2 3400 4400 5400 6400 1 3500 4500 5500 6500表6. 2. 9旅游业股份有限公司主任 薪资等级表 职、级、等 4 3 2 1 10

16、 3300 4300 5300 6300 9 3400 4400 5400 6400 8 3500 4500 5500 6500 主 7 3600 4600 5600 6600 6 3700 4700 5700 6700 5 3800 4800 5800 6800 任 4 3900 4900 5900 6900 3 4000 5000 6000 7000 2 4100 5100 6100 7100 1 4200 5200 6200 7200 表 6. 2. 10 旅游业股份有 限公司经理薪资等级表职级、等 4 3 2 1 10 4300 53006300 7300 9 4400 5400 64

17、00 7400 8 4500 5500 6500 7500 经 7 4600 5600 6600 7600 6 4700 5700 6700 7700 5 4800 5800 6800 7800 理 4 4900 5900 6900 7900 3 5000 6000 7000 8000 2 5100 6100 7100 8100 1 5200 6200 7200 8200 第五十六条 各职位等级之津贴如后一各职位等级一律按月给予生活补助费1700元，必要时得随物价指数调整之。二男性职员于服务满一年者婚后按月加给房屋津贴1200 元。三职务津贴一般职员700元 领班1700元 组长2200元 副

18、主任 3200元 主任4200元 经理4700元四夜班津贴每次50元。第五十七条新进职员之薪津计算按核定之月薪除以30天，再乘以实际到职之天数为应得额。第五十八条离职职员其服务满三年以上者，离职之 日期在当月17日以后者，给予全月之薪津，不满三年者， 按日计算。第五十九条凡服务满一年后结婚者其房屋津贴之计算，结婚之日期在当月份 16日以前者给予全额，16日以后 者，给予半额，凡已婚而服务届满一年者，按其到职之日期 在16日以前全额给予，16日以后者半额给予。第六十条本公司职员在请假期内，其薪资之计算如下 一事假经主管核准者，请假期间薪资照给，但超过全 年规定期限应于年终奖金内扣减薪资标准列后，

19、未经核准而 擅离职守者，以旷职论，旷职一天于年终奖金内扣减 600元。二病假病假期内薪资照给，但超过全年规定期限应于 年终奖金内扣减薪资，参照第九十八条。三婚假、丧假、生育假、公假在未超过期限者照发， 逾期若续假，应予事先以事假申请核准，否则以旷职论。四公伤假在规定之疗养期间内照发。第六十一条 本公司薪津之发放，当月 16日发放上半 月之薪津，次月1日发放下半月薪津，遇假日顺延。口服务第六十二条本公司职员应遵守公司一切规 章，忠心服务，接受主管之命令指挥及监督，诚实勤勉地执行职务。第六十三条 本公司职员除因组织规程所划分之职位 外，其任何部门及任何个人之工作并无贵贱之分，其人格平 等，应互相尊

20、重，不得冷言冷语中伤他人。第六十四条各级职员均应按规定时间签到签退，不得任 意旷职、迟到或早退，但特别原因经核准者不在此限。第六十五条各级职员均有值夜及假日值班之责其值 夜及值班之日程表另订。如因事不能到班者，应事先委请代理人，或与他人调班， 凡无故不到者，均以旷职列入考绩，值夜及假日值班者，于 翌周内分别给予轮休。第六十六条 各级职员每日应办之事项，必须当日办 理清楚，如不能于办公时间内办理完竣，仍应加班赶办，如 系有时限之事项主管命令加班，不得借故推诿。第六十七条除办理本公司之业务外，不得对外擅用 本公司之名义，凡对外传播、发表、公告等事业，非经本公 司签准，任何人不得擅自发布。第六十八条

21、本公司职员不得兼营其他事业，亦不得 对外泄漏业务机密。第六十九条 各级职员的言行操守，应诚实、廉洁， 不得有放荡奢侈的行为，对公司之财物应爱护运用，不得浪 费或任意毁损。第七十条各部主管就其范围内所属职员，依其工作 之适应性、能力、学识等实施工作轮调，以资随时训练人才 及储备人才。第七十一条本公司职员由本公司免费供膳，单身者 供宿。第七十二条 本公司职员每天以工作七小时为原则， 每周工作五天。第七十三条本公司各级职员之工作时间如下上午八 时半至12时，下午2时半至6时。第七十四条 在规定之工作时间内非经许可不得擅自 离开工作岗位。第七十五条本公司各级职员必须遵照规定，于上班 前签到或打卡，下班

22、后签退或打卡。第七十六条上班之时间以工作所在地之时钟及打铃 为准。第七十七条 逾规定上班时间后15分钟内签到或打卡 者为迟到，15分钟后为旷职，在规定下班时间提前签退或打 卡者，无论时间之长短以旷职半天论。第七十八条凡到迟到原因为交通事故者，可取具证明或同一方向共同迟到之同事签证，得签请注销迟到记录， 但乘坐公司交通车者，不在此限，迟到四次于年终奖金内扣 减300元。第七十九条 凡因不可抗力之灾变，阻碍无法上班有 事实证据者，可以电话报备，并得请同事代填请假单，则不 以旷职论。第八十条 各级主管如因公必须外生半日以上者，应 取得上级主管之同意方得离开，否则以旷职论。第八十一条 凡迟到四次以旷职

23、两小时论，旷职在两 小时以内者，均以两小时计算，超过两小时以半天论，上下 午应分别计算。第八十二条 除经事先报备，请假及特殊事故外，其 旷职记录概不得借任何理由申请注销。第八十三条凡代人及委人签到或打卡者，一律以旷 职一日论。第八十四条凡签到或打卡而不到勤者，记大过一次。口请假 第八十五条 本公司各级职员请假，均依本规 定办理，并按请假之事实分为事假、病假、公假、婚假、丧 假、产假及特别假七种。第八十六条各级职员请假均应依规定填写请假单， 必要时得附有关证件，经由各单位主管签准后，交人事部门 登记。第八十七条 任何假别，其请假时数以半小时为起讫 单位，凡不足半小时者，以半小时计，超过半小时而不

24、足一 小时者，以一小时计，余类推，并以八小时为一日计。第八十八条 职员请假不得托人以口头为之，均应亲 自先行办理请假手续，但因患疾病或特别事故不能事先请假 者，应由本人或其家属于事后三日内办理补假手续，否则以 旷职论处。第八十九条 凡请假之前一日已连续工作满五日者， 其应得之轮流公休可照休，凡轮流公休在请假期内，或在请 假期之后，均列为请假日计算。第九十条各级职员请假必须有职务代理人，并经职 务代理人签章方可，若其职务重要，假期较长者，应签请主 管派人代理。第九十一条 凡因事必须亲自处理而需要请假者，得 依本节之规定办理。第九十二条同一部门内职员请事假每天不得超过1/3。第九十三条 职员服务满

25、一年以上者，全年事假累积 以六日为限，其超过之天数，及未达限定之天数均于年终奖 金内按每天增或扣其底薪 1/30,列入年终考绩计算。第九十四条 申请事假之手续，依第一节办理，但特 别事故经核属实不受此限。第九十五条 服务未满一年者，其事假之天数，按到 职之天数比率计算。第九十六条本公司职员因病必须治疗或休养者得请 病假。第九十七条病假连续在三天以上者，应附医师生具 之证明，否则以事假论。第九十八条本公司职员凡服务满一年以上，全年病假 累计不得超过16天，其超过之天数及未达限定之天数均于 年终奖金内按每天增或扣其底薪 1/60 o第九十九条到职未满一年者按其到职之天数比率计 算。第一 00凡患重

26、大疾病需要长期疗养者，得签请总 经理核准后给予特别病假，以六个月为限，薪津照发。如六个月仍未痊愈，得停薪留职六个月，期满仍未痊愈， 作为自动辞职。第一 O条凡经核准之特别病假，其假期不列入考绩 记录，亦不影响年终奖金。第一。匚条 人事管理部门对所附之医师诊断证明有 疑问时，可由公司指定之医院再行检查。第一 C三条凡本公司职员结婚，可请婚假九日，期满 不得继续以特别假或事假为之。第一 CH条 婚假期中遇有例假，亦作婚假计算，不得 请求补给假。第一 CM条凡合法之再婚，亦得享受本节之给假。第一 CK条凡经核准之婚假，均不列入考绩记录，亦不影响年终奖金第一。七条本公司职员的直系亲属承重祖父母、父 母

27、、配偶、配偶之父母、子女丧亡，可请丧假九日，唯三岁 以下之子女丧亡可准丧假四日。第一 条 凡本公司职务的旁系亲属外祖父母、叔 伯、及胞兄弟、姐妹的丧亡得准丧假4日。第一 O九条凡经核准的丧假，均不列入考绩，亦不影 响年终奖金。第一一 O凡在本公司服务满一年以上之女性职员， 因生育得准产假 66天；如系小产凡在三个月以内给休养假 九天，三个月以上给假 30天。第条凡经核准之产假不列入考绩记录，亦不影响年终奖金。第一一二条 凡本公司男性职员因兵役检查、教育召 集、点阅召集，均得依规定之日期给予公假。第一一三条 凡因政府指派之私人劳动、证人、签定 人之由庭需要请假者，得请私事公假。第一一四条凡参加高

28、等考试及普通考试者，得请私 事公假。第一一五条任何公假或私事公假，均需缴验有关证 件，否则概以事假论。第一一六条凡经核准之公假及私事公假，均不列入考绩，亦不影响年终奖金。第一一七条本公司职员按其服务年资，每年给予一 次特别休假，其休假之天数如下列规定一服务满一年以上，未满三年者给假 8天。二服务满三年以上，未满五年者给假11天。三服务满五年以上，未满十年者给假15天。四服务满10年者，每一年加给一天，但至多以30天为限。第一一八条 特别假之年资计算，以元月 1日至12月 31日为一年，中间到职不予计算。第一一九条 凡在前一年度内，事假、病假合计超过26日者或有记大过之处分者，或留职停薪者，均不

29、予特别休假。第一二O特别休假之核给，由各单位在不妨碍工作 范围内，于每年初排定，呈请总经理核准后，依次分别休假， 但遇有事实需要可临时变更其休假之顺序。第一二一条 特别休假请准后，始得休假，如因紧急事故，主管可令其缩短或取消休假，俟后再行补假。第一二二条 凡未休假或因事实需要奉令照常工作而补假者，得按其未休假之天数，按月之底薪被除以30于年终发给代金。第一二三条 申请特别休假，如因业务上之需要而又 无人代理，致无法休假者，可比照前条办理。第一二四条 凡请事假、病假，超过规定日数者，可 以特别休假抵充。第一二五条 凡经核准之特别休假，不列入考绩记录， 亦不影响年终奖金。考核 第一二六条 本公司各

30、级职员之考绩， 除副经理 级以上依公司章程办理外，其他职员分为期中考绩及期末考 绩二种，期中及期末考绩之平均数为年度考绩。第一二七条本公司考核各级职员成绩之记录，作为开 职、升级、调迁、退职、核薪及发放年终奖金之重要依据。第一二八条 各级职员之考核成绩记录，均由人事主 管秘存，公司除副总经理以上，其他任何人不得查阅。第一二九条 经办考绩之人员应严守秘密，并以公正、 客观之立场评议，不得泄漏或循私，违者分别惩处。第一三 O 本公司编制内各级职员遇有由缺或公司 扩编增加员额时，凡考绩优异人员，概应予优先递补。第一三一条本公司考核工作为组长考核一般职员， 主任考核组长及副组长，经理考核主任、副主任，经理级人 员由总副经理考核。第一三二条期中及期末考核系各级主管对所属职员 平日之工作、能力、品德、学识、服务精神随时所作之严正 考核，并记录于期中及期末考绩表内，作为年度考绩计算资料。第一三三条 本公司各级职员期中考绩应于当年7月1日以前完成，期末考绩应予翌年元月1日以前完成之。第一三四条 凡有下列事绩之一者，视其原因、动机、 影响程度报请升级、记大功、记功、嘉奖、晋级之奖励，并 列入考绩记录。一对本公司业务上或技术上有特殊贡献，并经采纳而 获显著绩效者。二遇有特殊危急事故，冒险抢救，保全本公司重大利 益者。三对