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文档简介
1、企业业务管理体系流程企业业务管理培训流程许多企业为了加强与企业业务战略联盟合作,对企业业务的运营管理体系进行细作化建设。具体的企业业务管理体系流程和企业业务管理培训流程如下列图:企业业务管理体系包括内部管理、市场运作、外联建设。內部套理砸件芫善管理制度细栽理会议管理办公场办公硬件宀-窖Id a u HIAs 配 M单位管理制度司机晉埋制度仓储管理制度鑒翟管理晨婆! V促密§敦企业业务管理体系之内部管理版块 企业业务内部管理主要内容为下列图示:从上图可以看出企业业务内部管理主要表达在硬件完善、管理制度完善、绩效管理、日常会议管理方面。1、硬件完善1.1办公场所完善企业业务正常运营时,必
2、须具备一个正规的办公场所, 办公场所具备后,才有利于其他 工程的有效开展, 如管理制度的上墙,单位文化的拓展等。办公场所要量化为财务室、会议室及办公室。1.2办公硬件完善主要为 机、固定 、电脑、打印机系列。1.3人员配置原那么上企业业务在人员配置要专车专人运作,县级市场2辆厢货车,地级市场3辆厢货车以上。县级市场要配置3名及以上业务人员,城区一名,乡镇2名及以上;地级市市区配置 6名及以上业务人员,BC类超市1名业务主管及1名以上业务人员,流通渠道4名以上业务人员。2、管理制度详见企业业务内部运营手册2.1单位管理制度22业务人员工作 包括流通渠道、超市渠道业务人员工作制度。2.3司机管理制
3、度2.4仓储管理制度3、绩效管理详见企业业务内部运营手册3.1薪金制度3.2销售提成管理3.3过程考核4、会议4.1晨晚会制度 坚持运行晨晚会,充分调动人员在会议上的积极作用。4.2月会月会必须执行,每月3日前对上月的整体销售情况、人员工作情况、奖罚情况、优良工作表现情况、销量分析进行会议,对每位员工的情况进行有效陈述。4.2促销员会议很多企业业务忽略了这项工作,促销员需要定时定期进行会议协调工作,对超市系统的运作及促销人员的管理进行有效的管理,到达投资有见效的作用。企业业务管理体系二、市场运作版块特華産没基删帀£上图主要表达在市场运作版块,)市坂运忻主要包括根底市场运作、超市渠道运作、特渠建设运作二版块在市场运作过程中业务人员对市场运作依照如下流程1市场运行工作Mt 1*<i市场问题形成彳解决方累上报弋业务经理或惫板解决审批 调整 新解抉方累 *在每日的具体终端拜访工作开展中进行流程式拜访,如下列图*整理货绘盘点库存继续下一家拜访工作约定下一次拜访时间做客情解竞屈信息推新品企业业务管理体系三、外联建设版块夕卜我崖设从上图分析看出,在订单管理、产品宣传、单位名誉宣传、以及与外界包括政府机构、企事业单位相
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