【实用文档】战略选择--主观题解2

1、第三章战略选择主观题讲解【例题简做题】绿安集团创立于 20世纪90年代,专门从事化工原料贸易.化工原料主要来源于国内生产 企业,在绿安集团成立后的几年内,国内民用化工产品的市场不断扩大,对化工原料的需求日益增加,绿安集 团的业务开展得红红火火,利润持续增长.2000年开始,在董事长李先生的推动下,绿安集团实施第一次战略转型,走“工贸结合的道路,凭借绿安集团的贸易优势,尤其是多年信息优势和渠道优势,把产业链延伸到 工业实体领域,做出自己的产品,树立自己的品牌,以适应未来市场趋势和行业环境的变化.2002年,绿安集团成立了一家化纤企业,产品主要是地毯纱线,这种纱线是地毯纺织企业的主要原料,这家企业

2、成立后不久就 实现了盈利,以后几年内产销量不断增加,成为绿安集团新的利润增长点.2021年国际金融危机爆发,化工产品制造行业遭遇了严重的困难,由于需求增速放缓以及企业自主创新能 力缺乏,同质化竞争严重,行业的开展陷于停滞.绿安集团化纤企业的销售量开始下降,难以实现当年的方案 目标.董事长李先生从中既看到了挑战,也看到了时机.他又提出并组织实施了绿安集团的又一次战略变革, 将绿安集团的产业链进一步向下游延伸至终端产品一一地毯行业.年底,绿安集团克服了变革阻力,投资新建 了地毯生产企业.几年来,随着中国酒店业、房地产业的迅猛开展以及人们居住条件的改善,国内地毯市场的 潜力被逐渐开发出来,绿安集团的

3、地毯生产企业也持续呈现产销两旺的局面.要求：(1)简要分析绿安集团所经历的两次战略变革的类型.(2)简要分析绿安集团治理层应从哪些方面考虑克服第二次战略变革阻力的策略.(3)简要分析绿安集团实施纵向一体化战略所属的类型及其主要优点.(2021年改编)【答案】(1)绿安集团第一次战略变革的类型是产品和效劳变革,指企业的产出的变革,包括开发新产品或改良现 有产品.“把产业链延伸到工业实体领域 “成立了一家化纤企业,产品主要是地毯纱线.第二次战略变革 的类型也是产品和效劳变革,“绿安集团克服了变革阻力,投资新建了地毯生产企业.(2)绿安集团治理层在实施第二次战略变革时应考虑变革的三个方面：变革的节奏

4、；变革的治理方式；变革的范围.(3)绿安集团从化工原料贸易延伸至地毯纱线生产,是前向一体化战略,绿安集团从地毯纱线生产延伸至 地毯生产,也是前向一体化战略.前向一体化战略有利于企业限制和掌握市场,增强对消费者需求变化的敏感 性,提升企业产品的市场适应性和竞争力.“以适应未来市场趋势和行业环境的变化以后几年内产销量不 断增加,成为绿安集团新的利润增长点 “既看到了挑战,也看到了时机国内地毯市场的潜力被逐渐开发 出来,绿安集团的地毯生产企业也持续呈现产销两旺的局面.【例题简做题】保圣公司是一家汽车制造企业.保圣公司进行战略分析后,选择了本钱领先战略作为其竞 争战略,并通过重构价值链各项活动以求获取

5、本钱优势.保圣公司的主要重构举措包括：(1)与汽车发动机的供给厂家建立良好关系,保证生产进度不受影响.(2)生产所需要的外购配件大局部由就近的朝辉公司生产,与保圣公司总装厂距离非常近,减少了物流费 用.(3)内部各个配件厂分布在保圣公司总装厂周围,建立大规模生产线实现规模经济,并根据销售量数据预 测制订生产方案,最大限度地减少库存.(4)总装厂根据装配工序,采用及时生产模式( JIT),让配件厂根据流程进度提供配件,减少存储费用.(5)订单处理人员根据全国汽车经销商的分布就近调配车型,并选择最优路线配送以降低物流费用.(6)利用售前热线开展市场调查活动,有的放矢地进行广告宣传,提升广告效率.(

6、7)终端车主可以通过售后热线反应不同车型的质量问题,将信息与汽车经销商共享,以获得最正确配件库 存、提升前来维修的客户的满意度.8通过市场调查,开发畅销车型,提升资金周转率.9定期对员工进行培训,使其及时掌握公司所采用的最新技术、工艺或流程,尽快实现学习经济.10从产品研发阶段就开始实施本钱企划来限制本钱,事业部制和矩阵式相交融,在减少了治理层次的同时提升了效率.要求：1依据企业价值链分析理论,对保圣公司的价值链活动进行分类；2依据本钱领先战略的实施条件中关于“实现本钱领先战略的资源和水平所包括的内容.简要分析保圣公司是如何获得这些资源与水平的.2021年【答案】1价值链分析将企业的生产经营活

7、动分为根本活动和支持活动两大类.根本活动主体活动.根本活动是指生产经营的实质性活动,一般可以分为内部后勤进货物流、“产经营、外部后勤出货物流、市场销售和效劳五种活动.支持活动辅助活动.支持活动是指用以支持根本活动而且内部之间又相互支持的活动,包括采购管“、技术开发、人力资源治理和企业根底设施.根据价值链活动的分类,保圣公司的10项活动可如下划分：内部后勤进货物流：活动2;生产经营：活动3、 4;外部后勤出货物流：活动5;市场销售：活动6;效劳：活动7;采购治理：活动1;技术开发：活动8;人力资源治理：活动9;企业根底设施：活动10.2依据本钱领先战略的实施条件中关于“实现本钱领先战略的资源和水

8、平所包括的主要方面,保圣公,的具体做法：在规模经济显著的产业中装备相应的生产设施来实现规模经济.“建立大规模生产线实现规模经济.降低各种要素本钱.“生产所需要的外购配件大局部由就近的朝辉公司生产,与保圣公司总装厂距离非 常近,减少了物流费用 “内部各个配件厂分布在保圣公司总装厂周围,最大限度地减少库存“总装厂减少存储费用 “订单处理选择最优路线配送以降低物流费用 “从产品研发阶段就开始实施本钱企划来 限制本钱.提升生产率.“内部各个配件厂分布在保圣公司总装厂周围,最大限度地减少库存 “总装厂 减少存储费用 “订单处理选择最优路线配送以降低物流费用 “广告宣传 “在减少了治理层次的同时 提升了效

9、率 “定期对员工进行培训,尽快实现学习经济 “开发畅销车型,提升资金周转率 “与汽车 发动机的供给厂家建立良好关系,保证生产进度不受影响.改良产品工艺设计.“使其及时掌握公司所采用的最新技术、工艺或流程.提升生产水平利用程度.“通过市场调查,开发畅销车型 “提升广告效率 “终端车主可以通过售后 热线反应不同车型的质量问题提升前来维修的客户的满意度保证销量,从而保证生产水平利用率.【例题简做题】江康公司是 C国一家大型药品生产企业.江康公司自身的优势在于药品的生产与新药研发 的前期业务,近年来公司开始以多种方式进行业务拓展.为了保证原料药的稳定供给与产品质量,降低产业链中的交易本钱,2021年以

10、来,江康公司在 C国3个省建设了 5个原料药材现代化种植基地,全面推进原料药材标准化绿色种植工程.2021年,为建立营销网络, 江康公司收购了两家医药分销公司.之后,又将并购重心转向特色原料药领域,收购在这一领域具有优势地位的常丽制药公司70%殳权,以增强公司在特色原料药生产方面的竞争实力.为了提升江康公司的研发效率,同时保持江康公司自身在经营中的相对独立性,2021年江康公司以合作研,开发协议的方式与通健公司进行合作,通健公司的优势在于新药研发后期的毒理学试验.这一合作使江康公/实现了从新药研发到临床前试验一体化的业务整合.要求：1简要分析江康公司实施纵向一体化的具体类型、内涵与优点；(2)

11、分析江康公司业务拓展所属的企业开展战略途径的具体类型.(2021年)【答案】(1)江康公司向原料药材业务延伸(建设5个原料药材现代化种植基地、收购在这一领域具有优势地位的常丽制药公司)是后向一体化战略.后向一体化战略是指获得供给商的所有权或增强对其限制权的战略.后向 一体化战略有利于企业有效限制关键原材料等投入的本钱、质量及供给可靠性,保证企业生产经营活动稳步进 行.“为了保证原料药的稳定供给与产品质量,降低产业链中的交易本钱 “以增强公司在特色原料药生产方 面的竞争实力.江康公司向医药分销领域延伸是前向一体化战略,其研发向后期的毒理学试验延伸也是前向一体化战略. 前向一体化战略是指获得分销商

12、或零售商的所有权或增强对他们的限制权的战略.前向一体化战略有利于企业 限制和掌握市场,增强对消费者需求变化的敏感性,提升企业产品的市场适应性和竞争力.“实现了从新药研 发到临床前试验一体化的业务整合.(2)开展战略一般可以采用 3种途径,即外部开展(并购)、内部开展(新建)与战略联盟.江康公司向原料药材业务延伸采用了新建与并购两种途径,“建设了5个原料药材现代化种植基地是新建,“收购在这一领域具有优势地位的常丽制药公司是并购.江康公司向医药分销领域延伸采用了并购方式,“江康公司收购了两家医药分销公司.向研发病理学试 验延伸采用了战略联盟方式,“江康以合作研究开发协议的方式与通健公司进行合作.【

13、例题简做题】一项调查报告显示, 方便面虽然是方便食品, 但我国消费者非常关注方便面的口味和品质. 除了 口味以49.0%的比率排在购置因素的第 1位之外,有38.5%的消费者关注方便面的品质；关注品牌和价格的消费者比率分别为 30.5%和27.0%;关注方便面的配料和面的弹性的消费者比率也分别到达26.5%和26.0%;同时还分别有18.5%和17.0%的消费者更关注方便面的营养和卫生.K牌方便面在我国方便面市场占据1/3左右的市场份额,其在产品口味、品种、包装、品牌传播等方面都走在其他方便面企业的前面.但是,K牌方便面的特色程度正在逐步减退.一些中小方便面企业和新进入方便面市场的品牌通过差异

14、化的品牌筹划、产品筹划、市场筹划和销售筹划,在某个细分市场或某个区域市场取得 竞争优势,借此在方便面市场做强做大.(1)品牌定位差异化.例如,W牌方便面通过非油炸白品牌定位,与K牌方便面形成了明显的市场区隔,使W牌方便面很快成为方便面市场知名品牌.(2)产品卖点差异化.例如, J牌弹面以面的弹性作为产品的新卖点,与K牌方便面在产品上形成了差异,从而成就了 J牌方便面品牌.(3)产品口味差异化.例如,T牌老坛酸菜牛肉面,通过推出新的产品口味,与K牌方便面等产品在口味方面形成了差异,赢得了消费者的认同,产品销量迅速增加,同时提升了T牌方便面的整体品牌形象.要求：(1)根据调查报告显示的信息,你认为

15、在方便面市场竞争适宜采用何种根本竞争战略为什么；(2) W牌方便面、J牌弹面、T牌老坛酸菜牛肉面采用的是什么样的竞争战略阐述采用这种竞争战略的优 势；(3)分析K牌方便面所采用的竞争战略正在面临的风险.【答案】(1)根据调查报告显示的信息,在方便面市场竞争适宜采用差异化战略.原因：产品能够充分地实现差异化,且为顾客所认可：方便面在品牌、产品、市场和销售等方面能够充分地实 现差异化,而且实践说明这种差异化能够被消费者接受；顾客的需求是多样化的：我国消费者非常关注方便面的口味和品质.除了 口味以49.0%的比率排在购置因素的第1位之外,有38.5%的消费者关注方便面的品质； 关注品牌和价格的消费者

16、比率分别为30.5%和27.0%.关注口味、品质和品牌的消费者比例明显高于关注价格的消费者.所以依据差异化战略和本钱领先战略的市场 情况分析,在方便面市场竞争适宜采用差异化战略,而不适宜采用本钱领先战略.(2) W牌方便面、J牌弹面、T牌老坛酸菜牛肉面分别通过“品牌定位差异化、产品卖点差异化和产品口味 差异化,在某个细分市场或某个区域市场取得竞争优势.因此,W牌方便面、J牌弹面、T牌老坛酸菜牛肉面采用的是集中差异化战略.采用这种竞争战略的优势：能够抵御产业五种竞争力的威胁；可以增强企业相对的竞争优势.(3) “K牌方便面在我国方便面市场占据 1/3左右的市场份额,其在产品口味、品种、包装、品牌

17、传播等 方面都走在其他方便面企业的前面.由此可以判断K牌方便面所采用的竞争战略是差异化战略.实施差异化战略的风险主要有：企业形成产品差异化的本钱过高：维持差异化特色的高本钱能否被买方所接受,如果价格差距过大,客 户很可能会放弃对这一品牌的忠诚度而转向采购更廉价的产品以节省费用；市场需求发生变化：买方的差异化需求下降,不再愿意为保持特色支付溢价；竞争对手的模仿和进攻使已建立的差异缩小甚至转向：差异化形成的高额利润,会吸引投资者进入并模 仿,而大量模仿的出现会导致差异缩小,利润逐渐降低.本案例中,K牌方便面面临的风险主要表达在第三点：“一些中小方便面企业和新进入方便面市场的品牌 通过差异化的品牌筹

18、划、产品筹划、市场筹划和销售筹划使得“K牌方便面的特色程度正在逐步减退.【例题简做题】为缓解中小企业融资难的问题,2007年银监会提出大力开展新型农村金融机构一一村镇银行,提升对县城、乡村的金融效劳水平,出台法规放宽村镇银行的准入条件,并给予一定的税收优惠,以促进 农村金融业的开展.在此背景下,2021年3月甲省君盛村镇银行成立.君盛村镇银行的主要客户为甲省小微企业和农户.成立 之初,君盛银行面临不少困难：第一,君盛经营以存贷款业务为主,中间业务很少.当地人均收入低、诚信度不高、保险和信贷担保开展 滞后等因素制约了君盛业务的开展.第二,村镇银行作为新生事物,品牌认可度、社会公信度和信誉度都还不

19、高.第三,适合村镇银行特点的业务终端机和ATM机等设备供给产量缺乏,村镇银行的支付清算系统由于技术原因不能纳入同城支付结算系统、征信系统.第四,国有银行享受的一些优惠政策没有给予村镇银行.为了在农村金融市场上谋求开展,君盛银行采取了一系列举措,首先,根据业务和风险特征,针对小型企 业、微型企业、农户个人三类不同客户设计了不同特点的贷款产品,利率明显比民间借贷低,抵押品制度灵活, 认可将其他银行禁止抵押的集体土地、机器等作为抵押品,而且按抵押品的全部价值发放贷款(其他银行按6折抵押品价值发放贷款),降低了客户的贷款本钱.其次,君盛银行加大媒体宣传力度,客户代表经常深入一 线,上门效劳,开展新客户和维系老客户.此外,为了解决效劳网点少的问题,君盛银行在甲省很多县陆续增 设分支机构,并同国有银行的县支行增强业务来往,共享渠道和客户资源,扩大小微企业贷款和农户贷款.要求：(4) 运用PEST析方法,简要分析君盛银行面临的宏观环境；(5) 简要分析君盛银行实施的市场营销组合.【答案】(6) 从PEST角度分析君盛银行面临的时机：政治