26职毕业论文中西方价值观差异对交际模式的影响

1、中西方价值观差异对交际模式的影响摘要：隐蔽文化在跨文化交际中越来越受到关注,而价值观是隐蔽文化的重要组 成局部.从中西方一些根本的价值观差异如天人观差异、 言辩观差异、 群"己观差异和时间观差异等人手,探讨价值观差异对双方交际模式的影响, 以便人们了解在交际中应该注意的策略.关键词：天人观；言“辩“观；群“己观；时间观一、引言隐蔽文化在跨文化交际中越来越受到关注.隐蔽文化主要包含人们在外乡 文化的熏陶下所形成的价值观、信念、态度等,它在日常生活中指导并标准人 们的行为,为同一文化群体的人们提供对事物的共同熟悉以及判断是非、美 丑、好坏和蔼恶的标准.在跨文化交际中,这种隐蔽文化的存在往

2、往会导致交际失败.顾嘉祖曾指 出：隐蔽文化层中包含的主要成分是传统和当代的各种观念,而观念又是多种 多样的,包括人权观、劳动观、婚姻观、开展观、宗教观、道德观、个体和群 体观等等.价值系统主要是指以一个和数个价值观念为核心而形成的关于人类 活动的目的、意志、行为、鉴赏、兴趣和意向等等的价值评估系统,它是文化 的深层内核,是民族文化的精神本质,决定着文化的特征和风范.价值系统,作为各种观念的核心,像放射现象一样,影响其他各种观念的 存在与开展.价值观念一变化,其他各种观念就会随着起变化." r«而作为文化要素、文化模式中重要因素的天人观、言"辩'观、群&qu

3、ot;己观和时间观就是隐蔽文化的一个方面.本文从中西方一些根本的价值观差异人手,挖掘在跨文 化交际中隐藏在心灵深处的逻辑,探讨这种差异对交际双方交际模式的影响.二、天人观差异宇宙是由超自然力量一一神创造的吗人在宇宙中扮3M着什么角色人和宇宙 是一种什么样的关系自古以来,中西方各有各的答案.西方传统认为,宇宙是由神创造和限制着的,人和宇宙是两个 独立的实体,因此,宇宙自然法那么必须遵守.这样的宇宙观形成了后来的二元 论世界观.他们认为人和世界是各自独立的,彼此的关系是对立,而人处在支 配和改造自然的位置.人的任务就是要发现被超自然创造者所设置下的真理, 其生命目标就是征服自然.变化被认为是进步,

4、对待生命的态度倾向客观理 性.故西方人看问题以个体为根底,重差异与对立,习惯于解析式的抽象思 维.这种注重个体的天人相分宇宙观导致一种人是天生的利己主义者观念的产 生.合理的利己主义、功利主义、实用主义和存在主义及私有制经济使人们在 交际中形成了以自我为中央、个人至高无上等观念.因此,西方人外向,求独 立,求功利,主张人类改造自然、性本恶.这些思想观念的形成与他们所处的 自然、社会环境有直接的关系.西方大多数国家处于开放的海洋型地理环境, 工商业、航海业兴旺,自古希腊时期始就有注重研究自然客体、探索自然奥秘 的传统.人们思维的对象倾向于外界,人们希望重新熟悉自然、改造自然、征 服自然,寻求外部

5、世界对人最有价值的东西,为己所用.西方人富于好奇心和 想象力,较易接受新事物,整个思维方式是开放性的.这种外向型思维导致他 们求变的心理和好动的性格.自然动,人也动,以动对动.只有动才能改造自 然、征服自然. 动“变争“泮成了西方人思维和性格的特征.外向型思维使 西方人富于全球观念和宇宙意识,他们以四海为家,崇尚竞争,嗜好冒险进 取、异地搬迁、离婚择偶,爱好攻击性、刺激性的剧烈运动 何上述思维模式使西方人 在现实生活中追求物质利益,在人际交往中轻人伦,人际关系属于任务型或工 具型,做事情讲究任人唯贤,对任人唯亲持批判态度.在谈判时讲究实用,求 效率,直接进入商讨工程,并非先搞好关系；招待客人时

6、.“Helpyourself! “Would you likesomeUsh示尊重对方自由；送客人时,语言简洁 明了, “Bye! “See you later此；中国人觉得缺乏礼貌,是冷淡之举.和朋友 交往,中国人崇尚朋友有信,有福同享,有难同当；在西方,朋友是受时间和 场合限制的,西方人认为过于亲密会失去自我.因此,朋友一块吃饭时,西方人实行“G0Dutch在中国却争着付账.在美国,结婚、离婚司空见惯,人们习 以为常.“tradition 被以曲是无用的代名词,也不像中国文化那样对待老人那么 尊敬.在人与自然的关系方面,中国人认为人与自然共为一体,做事讲究天时、 地利、人和,顺从自然规律,

7、因此,中国人习惯于整体想象思维.这种重整体 的天人合一思想、以差序格局为主的社会结构、维护等级身份的伦理观念以及 社会主义 为人民效劳的宗旨,要求个人要融人群体中去,国家、集体、他人 利益高于个人利益,由此决定了中国人在交际时性格内向、含蓄、谦虚,不求 功利,大公无私.这种天人合一观念还认为人与自然要和谐开展,而不是人与 自然抗争.人之初,性本善,提倡人回归自然,保持本性.万物不变,万变不 离其宗.仁爱思想、中庸之道使人们安分守己,安居乐业,渐进,顺从自然.在封闭的大陆型文化环境中, 人们知足常乐.由此可以看出,中国人在稳中求开展,求稳不求变,注重传统 和过去.在交际中,对老者尊敬有加,把上年

8、纪的人称老师傅,把有经验的人称 老手,注重老朋友间的联络,认为交往越久感情越深厚.天人合一、农业文化、以血缘为纽带的宗法制、讲礼仪、道德至上的思想 行为准那么以及性本善等,使中国人重人伦,讲究修身养性,善于忍让,依赖合 作,不求名利,不求竞争.在人际交往中,重视人伦进而重视关系.由于重视 关系,中国的亲戚朋友分远近亲疏,人人得道,鸡犬升天；由于重视关系,谈判时先叙旧,再谈具体问题,买卖不成情谊在体育比赛中,遵守 友谊第一,比赛第二的原那么.在请客吃饭时,不时给客人夹菜、斟酒；送客人时说是好"请慢走.看望病人时说 多喝点水按时吃药等.这种言语交际方式在 西方人看来是关心过多.三、言&q

9、uot;辩"观差异人们对语言的熟悉怎样,对语言和言语持积极还是消极态度,这种中西方 的差异直接影响着语言使用和交际的模式.事例一：一次,一位英籍教师朋友和夫人被中方老师邀请到家里吃饭,主人做了很 多菜以示友好.让外教感到不解的是每次中方老师把一盘菜端上桌子后,没说 几句话就到厨房做菜去了,好几次外教想说话时间长一些,可中方老师又到厨 房去做菜了.外教非常纳闷,晚餐中没有说多少话就结束了,有意犹未尽之 感.事例二：一位外籍教师在教写作课前,曾问中方系主任可否在学生课堂写作时播放 一些音乐歌曲,外教说自己很不习惯课堂上学生鸦雀无声的沉默状态.主任有 点纳闷：学生安安静静写作不是很好吗上述

10、例子反映了两种不同文化对言语所持的 态度,以及由此所反映出来的交际模式的差异.事例一中,中方老师根据中国 人的待客之道,很少说话,以行动表示自己的热情好客,而外籍教师认为吃饭 也是交流.理应多通过语言更好地交流.事例二中,外籍教师不能忍受沉默, 希望用音乐来调控课堂气氛,说明他们对沉默持消极态度.从以上事例可以看 出,由于有不同的交际沟通方式,因此跨文化交际中出现冲突是必然的.这种 冲突,是由两种文化群体对待语言和言语的态度上的差异决定的.从历史渊源 来看,无论是中国的儒家、道家还是西方古代哲学和宗教都把语言看作一种存在或行为,然而对待言语这种行为的态度,中西方却截然不同.在以个人为 本为主要

11、价值取向的西方文化中,语言是延伸自我影响和改造他人的工具.在 古希腊,修辞学自问世起,就是一门劝说和说服别人的学问.亚里士多德给修 辞学下的定义就是 修辞学,就其严格意义讲,是研究劝导方式的学问劝导显然是一种解释.当我们认为一件事情已被解释清楚的时候,我们也就在最大 限度上被说服了.从这个意义上说,西方的语言观是创世的,旨在创造世界和 改造世界.古希腊人对语言本身、对言语的力量和作用推崇备至,认为语言与 上帝同在,上帝是使用语言创造人类的,语言就是上帝.这就能够解释为什么西方人喜欢辩论,善于言谈,习惯言辞对抗.他们常常面对面、相 互平等地对抗.对美国人来说,对抗本身就是文明得以开展的动力.西方

12、人推 崇修辞学,说明他们愿意掌握语言这一有利工具.他们偏爱语言是由于他们认 为唯有通过语言,人们才能得以相识.在当今西方社会,大学广泛设置修辞、 逻辑课程,促使学生去有效交际,在商业中语言交流更是被广泛研究和强调.这些重视语言和辩论的观念直接或潜在地影响着西方人的交际行为、交际 方略和交际风格.因此,在以个人为本的西方社会中,人们愿意把内心世界中 的东西,哪怕是微缺乏道的东西通过语言表达出来,人们健谈且善于表达自 己.相比拟来说,修辞在东方世界中只不过是一种交际技巧,人们并不把它当 作一门科学.雄辩至言被认为是多余,善谈之人被看作炫耀和不诚恳.近水邻 邦之日本人认为,在成功的生命中,男人应该和

13、需要保持沉默.在以群体为本 的中国社会中,人们在交际时自我压抑,说话委婉、含蓄,谨慎使用言语,注 重察言观色,对环境具有高度敏感性和接受性.中国文化中,自古代起,儒家 就强调 仁“义礼智“信",讲究社会等级秩序,追求以社会为本位的群体和 谐,语言常常被看作保持社会和谐的一种手段,而不仅仅是表达思想、信息的 一种工具.孔子对语言的态度是谨慎的,他一向主张君子欲讷与言,而敏于行",天何言哉四时行焉,天何言哉 (Heavendoesnotspeak yetthefoursea. sonsruntheircoursethereby. Thehundredcreatures, eac

14、hafteritskindisbom四、群己观差异不同文化对群和己关系的定位,是在自身外乡文化长期历史开展中形成 的,因而各种文化都以自己特有的方式去处理群已关系,由此也决定了人们在 交际中特有的会话和行为方式.事例一：笔者在校园内曾看到一女性外籍教师,虽然七十高龄,但每当学生要替她 拿包裹或搀扶她上楼梯时,她都拒绝帮助.事例二：一个下雨天,有一外籍教师没带伞,随即一位中方老师把伞递过去想两人 分享一伞,但外教显得毫不留情,自己冒雨走开.事例三：一位同事曾告诉我,他和外籍教师出去办事时,每次都是自己在路途中买 点小吃给外教吃,但鲜见外教邀请他吃,充其量也只是问问而已,表示尊重你的看法.这三个事

15、例就是典型的自主取向和他人取向交际方式的冲突,是由两 种文化群体对群己关系的不同熟悉决定的.在各种文化中,交际模式可分为两 种,即他人取向的交际方式和自主取向的交际方式.在他人取向的文化群体 中,其交际中的会话与行为是以对方为主体的.当交际一方认为自己的所言所 为于对方有益时,有时不管对方是否愿意,都会强加于对方,以示自己的诚 意,对方也并不会感到不快.这种交际方式普遍为中国人所使用.采取自主取向交际方式的文化群体, 在交际中主要表现为双方的自主权都不会受到侵害,交际一方不会把自己所言 所为强加于人,以示对别人的尊重,同时也不愿让别人的所言所为强加在自己 身上,希望自己受到尊重.否那么的话,他

16、们往往不受对方意愿驱使,会按自己意愿行事,这种自主取 向的交际方式在美国和一些西方国家占主导地位.Hofstede总结出不同文化的四种言语行为模式,其中个人主义和集体主义 模式最为引人注目.他认为,东西欧和北美的大多数国家以个人主义为文化核 心,亚洲、非洲、中东和中南美等国家以集体主义为文化核心.个人主义和集 体主义价值观的差异主要表达在以下几个方面：自立还是互助,自信还是谦虚,崇尚竞争还是崇尚和谐,喜好个性还是喜 好共性,突出个人还是重视集体,注重个人隐私还是注重亲密无间等.其中, 遵守个人主义价值观的重视前者,遵守集体主义价值观的重视后者.Markus等揭示了依赖性自我观和独立性的自我观的

17、不同特点.他们认为,具有独立性自我观的人视个 体为具有情感、认知和动机的独立实体,以自己的水平、特点和想法作为动机 根底,不被他人的情感和思想所左右.这些人注重个人成就、自我导向和竞 争,在交际中表现为力求到达自己的目标,用肯定语气表达自己的需求并注重 自己的面子.而具有依赖性自我观的人强调人际关系和谐,考虑他人目标,注 重目标一致的合作,在交际中关注相互面子,保持关系和谐,防止场合为难蹦.Gudykunst等认为,独立性自我观在个人主义文化群体中占主导地位,并 与低交际语境风格有关；依赖性自我观在集体主义文化群体中占主导地位,并 与高语境交际风格有关.顺理推知,正是由于个人主义文化群体具有独

18、立的自我观和低语境的交际风格,所以他们必然在交际中采取自主取向的交际方式； 而集体主义文化群体具有依赖性自我观和高语境交际风格,因而他们采取他人 取向的交际方式.五、时间观差异美国人类学家Hall根据观察把人们对待时间的态度分为两类：一类是遵守单时制的人,一类是遵守多时制的人.遵守单时制的人例如北 美、北欧、西欧等国家的人,把时间看作一条直线,把时间分成时间段,看重 时间表,强调事先安排；遵守多时制的人如拉丁美洲人、中东国家的人,习惯 于同时处理几件事情,强调人们的参与和任务的完成,而不看重时间表.单时 制的人通常认为,他们对待时间的使用是唯一科学的,因此,在同一时间、同 一地点只能处理一件事

19、情,一件处理完之后再处理第二件.但在多时制的人看 来,单时制只强调时间表,而不问客观情况,不管问题是否谈妥,感情是否交 流充分,时间一到,立即结束这项活动去干下一项活动,这样做不合情理.笔 者在跨文化交际中曾遇到中西方人因时间观念不同导致沟通不畅的事例.事例一：一次,上级要到各系检查指导教学工作.因工作需要,几个英籍教师上课 用的教室需要调换到语言实验室上课,没想到外籍教师有抵触情绪.他们认 为,自己已经把下周的课程准备好,以什么样的形式、在什么教室和在什么时 间进行教学也都已安排好,系里调整时间是对他们的时间和文化的不尊重.事例二：一加拿大外籍教师,在系主任安排下学期课程前四个月就提出报告,要求 教什么年级什么课程.当时,系主任也曾容许过他们要教的课.但四个月过 后,因外籍教师紧缺,主任通知这位加拿大外籍教师要教其他课程,这引起他 的困惑不解.四个月前,就容许了我要教的课程,怎么说变就变了从上述两个例子我们可以看出中西方时间观的明显差异.外籍教师认为, 中方方案性差,