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文档简介

1、!提升情商的八种方法20XX年XX月多年的企业咨询豉问经验.经过实战验证可以落地机行的卓越治理方案,值得您下载拥有提升情商的八种方法1 .学会划定恰当的心理界限.这对每个人均有好处.你也许自认为和他人界限不明是壹件好事.这样壹来大家能随心所欲地相处.而且相互之间也不用剧烈地讨价仍价.这听起来似乎有点道理.但它的不利之处于于.别人经常伤害了你的感情 而你却不自知.其实仔细观察周遭你不难发现.界限水平差的人易于患上病态恐惧症.他们不会和侵犯者对抗.而更愿意向第三者倾诉.如果我们是那个侵犯了别人心理界限的人.发现事实的真相后.我们会感觉自己是个冷血的大笨蛋 .同时我们也会感到受伤害.由于我们既为自己

2、的过错而自责.又对壹个第三者卷进来对我们评头论足而感到愤慨界限清楚对大家均有好处 .你必须明白什么是别人能够和不能够对你做的.当别人侵犯了你的心理界限.告诉他.以求得改正.如果总是划不清心理界限.那么你就需要提升自己的认知水平.2 .找壹个适合自己的方法.于感觉快要失去理智时使自己平静下来.从而使血液留于大脑里.做出理智的行动.美国人曾开玩笑地说:当遇到事情时.理智的孩子让血液进入大脑.能聪明地思考问题,野蛮的 孩子让血液进入四肢.大脑空虚.疯狂冲动.是的.当血液充满大脑的.你头脑清醒.举止彳#当.反之.当血液均流向你的四肢和舌头的时候.你就会做蠢事.冲动暴躁.不择言.事实上.科学实3证实.当

3、我们于压力之下变得过度紧张时.血液确实会离开大脑皮层.于是我们就会举止失常.此时.大脑中动物的本性起了主导作用.使我们像最原始的动物那样行事.要知道.于文明社会中.表现得像个原始动物会带来大麻烦.限制情绪爆发有很多策略.其中壹个方法就是注意你的心律.它是衡量情绪的精确尺子.当你的 心跳快至每分钟100次之上时.整顿壹下情绪至关重要.于这种速率下.身体分泌出比平时多得 多的肾上腺素.我们会失去理智.变成好斗的蟋蟀.当血液又开始涌向四肢时.你能够选用以下的方法来平静心情:1 .深呼吸.直至冷静下来.慢慢地.深深地吸气.让气充满整个肺部.把壹只手放于腹部.保证你的 呼吸方法正确.2 .自言自语.比方

4、对自己说:我正于冷静."或者说:壹切均会过去的."3 .有些人采用水疗法.洗个热水盆浴.可能会让你的怒气和焦虑随浴液的泡沫壹起消失4 .你也能够尝试美国心理学家唐纳艾登的方法:想着不愉快的事.同时把你的指尖放于眉毛上方的额头上.大拇指按着太阳穴.深吸气.据艾登说.这样做只要几分钟.血液就会重回大脑皮层.你就能更冷静地思考了.3 .想抱怨时.停壹下先自问:我是想继续忍受这见起来无法改变的情形呢.仍是想改变它呢?"对于没完没了的抱怨.我们称之为唠叨.抱怨会消耗用力而又不会有任何结果.对问题的毫无用处.又很少会使我们感到好受壹点.几乎所有的人均发现.如果对有同情心的第三

5、方倾诉委屈.而他会跟着壹起生气的话.我们会感 觉好受壹些.有人对你说:可怜的宝贝."这对你来说是莫大的抚慰.你的压力似乎减轻了 .于是你又能重新面对原有的局面了.尽管事情没有任何改变.可是如果你不抱怨呢.你会感受到巨大的心理压力.压力有时且不是个坏东西.是的.它也许会让你感觉不舒服.但同时也是促使你进行改变的力量.壹旦压力减轻.人就容易维持现状.然而.如果压力没有于抱怨中流失.它就会推积起来到达壹个极限.迫使你采取行动变现状.因此.当你准备向壹个同情你的朋友报怨的.先自问壹下:我是想减轻压力保持现状呢.仍是想让压力持续下去促使我改变这壹切呢如果是前者.那就通过报怨把压力赶走吧.逐个人

6、均有发牢骚的时候.它会让我们暂时好受壹些.但如果情况确实需要改变的话.下定决心切实行动起 来吧!4 .扫除壹切浪费精力的事物什么是不利于我们提升情商的力量呢答案就是壹切浪费精力的事物.许多人的神经系统就像父亲的手壹样长了厚厚的老茧.我们已经习惯于意识不到精力的消耗精力是彳妙的.但也能够体会到明显的变化.比方听到好消息时.肾上腺素会激增.而听到坏消 息时.会感到精疲力竭.我们通常不会留意精力细微地消耗.比方和壹个消极的人相处.于桌上到处找壹张纸等等.你的生活中有哪些缓慢消耗精力的事情我家的墙角堆着壹小块地毯.每次见到它.我均会想可能有人会被它绊倒.这本不是什么大不了的问题.但它分散我的精力.这就

7、是我们如何界定分 散精力的事物-每次接触之后均会感到精力被分散了.有时和朋友所处也是如此-相互吸取和给予精力-但有些是精力的吸血鬼.他们只会吸取你的精力.这时有俩个选择:壹是正视这个 问题.建立心理界限继续和他们谨慎交往,另壹个是减少和这种人交往.确实.我们需要去除缓慢地浪费精力的东西.解脱出来以集中精力提升我们的情商.想加速-你能够选择减小阻力或增加推动力.试试我们提供的方法吧:1 .经常列出消耗你精力的事情 .2 .系统地分析壹下名单.且分成俩局部:A.能够有所作为的.B.不可改变的.3 .逐壹解决A单中的问题.比方对我来说.把汽车钥匙挂于壹个固定的钩子上.这样就不用到处 找了 .4 .再

8、见壹下B单中的问题.你是否有把握有没有把其中壹些移到A单加以解决的可能5 .放弃B单中的问题.5 .找壹个生活中鲜活的典范.我们均曾经历过学典范的年代.那些典范对于我们来说高尚而又疏远.于是我们学典范的热忱于和典范的距离中渐渐熄灭了.由于我们知道.自己也许壹生均成不了大英雄.是的.你不能成为大英雄.但你能够成为壹个快乐的常人.比方你的朋友丹宁.她精力充分.年轻.大方.聪明.有趣她运营妇科诊所.做X公司参谋.为壹家市被定期写专栏文章.有英俊的丈夫和 可爱的女儿.你身边有这样的出色人物吗.把他作为你的典范吧!你能够想:她所能做的我也能够.但我们的 风格迥异.我不可能以她的方式完成她所做的事.但我会

9、模仿她做的壹些事.以我的方式来完成 从她身上你总能见到从来没发觉到的自身潜能于周围的人中找出你学习的典范吧!他们比你虽聪明.所受教育更好.层次更高.比你更有毅力.你会于追赶他们的过程中自然地提升自己的情商6 .为人父母.为人父母会教会你很多东西.当孩子尖叫为什么不给我买我恨你!"时.你不能绝望.不能暴怒. 你需要理解他且接受极怨恨的现实.要知道.这是孩子所能给予你的最好的礼物.当然这种恨不 要持续下去.养育孩子是壹个双赢的结局.于养育孩子的过程中.孩子学会了如何和仍不算成熟的年轻父母相处.作为父母的我们.那么于抑制我们的需求来满足孩子的需求的过程中磨平了棱角.养育孩子会自动提升我们的

10、情商.使我们成为更合格的父母.如果你不愿意生养孩子.不妨试试为朋友见孩子.和孩子相处能够真正地提升我们的情商.7 .从难以相处的人身上学到东西我们的周围有很多牢骚满腹.横行霸道.装胆作势的人.我们多么希望这些人从生活中消失.因 为他们会让人生气和绝望.甚至发狂.为什么不能把这些人圈起来.买张飞机票.送到壹个小岛上.于那里他们再也不会打搅到别人.可是.最好别这样.这些难以相处的人是我们提升情商的帮手.你能够从多嘴多舌的人身上学会沉默.从脾气暴躁的人身上学会忍耐.从恶人身上学到善良.而且你不用对这些老师感谢涕零.而且.你定义的难以相处的人".最终被证实可能只是和你不同的人.而对所谓的难以

11、相处的人来说.你也是难以相处的人.应付难以相处的人最有效的方式就是灵活.也就是说.发现他们的方式.于和之交往的过程中尽量灵活到采用和之相同的方式.如果这人喜欢先闲谈再谈正事的话.你的反响应当是放松下来.聊聊家常.另壹方面.如果这人直截了当.你也应当闲话少说.直奔主题.这样.于和难以相处的 人打交道时会更有效率.而且会发现这些人且不那么难以相处.应付难以相处的人的第二点就是把他们当成礼物.朱迪嫁给了壹个霸道的人.婚姻生活对她来说充满坎坷.由于她没有很明确的界限.于分手多年以后.她学会了感谢他.由于他教给她建立和维持界限的重要性.当下再遇到这样的男人时.她根本不于乎.朱迪说:当和他壹起生活过以后.

12、这些家伙你就会根本不放于眼里."如果她当时嫁给了壹个随和的人.她可能到当下仍没有明确的界限.也很难对付那些难缠的家伙.不过.如果能够选择的话.或许我们永远不会选择难以相处的人.8 .时不时尝试另壹种完全不同的方式.你会拓宽视野.提升情商.你是壹个性格开朗外向的人仍是性格内向只喜欢独处或和几个密友于壹起的人呢你喜欢提前方案好每壹天.以知道要干些什么事.仍是毫无方案呢人人均有自己的偏爱.如果能够选择 的话.每个人均会选择自己偏爱的方式.然而.忽然常规.尝试截然相反的行动会更有助于我们的成长.如果你总是聚会中热衷于做中央人物.这次改改吧.试着让那些平日毫不起眼的人出出风头.如 果你总是被动

13、地等待别人和你搭讪.不妨主动上前向对方问个好 提升情商像是弹钢琴经理人需要三种水平:跟职能有关的技术水平,分析问题的认知水平, 仍有就是情商水平.能够分别见作经理人的手、脑、心.根据国外的研究,情商水平是对绩 效奉献最大的因素.如果这个结论放之四海而皆准,那么我们对中国企业于全球经济中的竞争水平应该更有信心.由于首次“中国经理人情商调研的众多有趣发现之壹就是:中国经理人的情商比美国 经理人更高.而且,中国经理人非常上进,95%的人“完全同意或者“根本同意这样的话:“为了取得更大的成功,我仍应该努力提升我的情商.要提升情商,先要了解情商.其实,情商的概念很简单.情商包括四个方面:壹是自我意识,即

14、了解自己情感的水平;二是自我治理,即限制自己情感的水平;三是社会意识,即了解别人情感的水平;四是关系治理,即影响别人情感的水平.根据情商大师戈尔曼的概括,自我意识包括情感的自我意识、准确的自我评估和自信;自我 治理包括自我限制、值得信赖、责任心、适应水平、成就导向和开创精神;社会意识包括移 情水平、组织意识和效劳导向;关系治理包括想象力、影响、育人、沟通、催化变革、建立 人际网络、治理冲突、团队精神和合作意识.国外的研究仍说明:经理人的职位越高,情商于绩效中起的作用越大.也就是说,领导力比 治理力更依赖情商.戈尔曼总结了六种领导风格:远见型、关系型、民主型、教练型、示范 型和命令型,每种侧重运

15、用不同的情商水平.比方关系型侧重移情水平、沟通和建立人际网 络,命令型那么侧重成就导向、开创精神和自我限制.于壹般情形下,示范型和命令型是无效 的,其他四种风格是有效的,可是均有各自适合的场合,好的领导者不止采用壹种风格.对于想要提升情商的经理人来说,坏消息是,情商有壹局部是天生的.好消息是,仍有壹部:壹,搞清楚自己想当什么分是能够后天培养的.戈尔曼等人研究出提升情商的“五步法 样的人.二,听取反响,了解自己当下是什么样的人.三,设计壹个明确的填补差距的方案.四,反复不断地练习,直到成为自觉行为.五,从他人那里寻求反响和评估.当下,你已经懂得了关于情商你必须要懂的全部根本道理.可是,光懂道理没

16、有用.情商由 大脑边缘系统限制,研究说明,根据该系统的特点,只有靠大量的反复不断的练习才能提升 情商.也就是说,提升情商像是弹钢琴,通向成功的唯壹道路就是练习,练习,再练习.练习情绪学会处理人际关系善于乐观豁达积极向上进取善待人生的时机具体如下:壹、练习情绪.L驾驭愤怒情绪.拖延法拖延时间,克制自己不让自己爆发转移法转移注意力,自己转移或是忽然被人打断之后可能会稍微冷静些数数法据说数从 1数到60就是想生气大概也生不起来了上厕所不管有没有便便的欲望,去厕所蹲会再出来理性限制当然,理性限制是比拟难的啦,这是偶滴目标二、学会处理人际关系.对人宽容宽容胜过百万兵,古往今来的大家、成就大事业的均少不了

17、宽容换位思考想想要是人家这样对我会怎样呢想想人家会是怎样想的呢学会关心关心很简单的哦,简单的壹句问候,壹句温暖的话均是关心充满爱心壹个人要是有爱心,尤其是有爱心的女生,肯定是受欢送的富有同情心同情也是壹种爱沟通协调沟通最怕的是“沟而不通,有时间我会贴壹下“有效沟通技巧诚信正直诚、信那么善,正、直那么能立于天地>小金语录,嘿嘿. .善于合作就是所谓的团队精神乐于吃亏舍得二字,有舍才有得.该吃亏的时候吃亏,合理地吃亏奉献精神我觉得奉献这个概念讲得太大了三、乐观豁达.于这个概念中,曾国平先生讲的且不是很多,之上的那些内容也均是我于曾先生的根底上整理的,供大家参考.至于乐观豁达,曾先生觉得要学会

18、快乐,学会自己找快乐,善于从生活中找到快乐,我觉得快乐源于生活.真正说要乐观,其实也简单的.送大家壹句话哦,是中国人民大学金正昆教授讲的,他说:“过去的已经过去了,没什么好烦的;未来的仍不知道,也没什么好烦的;当下正于度过,没必要烦.可见金正昆先生是相当地乐观的壹个家伙,哈哈.他的那个原话我记不大住了,可能稍微有出入大家能 够回复壹下帖子,讨论讨论关于乐观的话题的我觉得.好,接着说下面的.> 四、积极向上进取.“人是生活于希望中的.-法国著名作家莫伯桑确实,人是生活于希望中的, 人也是生活于梦中的, 尤其是小女生,经常生活于自己的梦中, 梦见自己的未来,梦见自己的白马王子.没了梦,人生大

19、概就会比拟无聊的啦,偶尔做做梦也好的,给自己个抚慰,给自己个希望,人常说“某事是有希望的“怎么怎么的做仍是有希望的,可见希望这东西确实是不错的.说大点,希望就是理想,而人活着假设是没了理想那是有点可悲的.可是真要说自己的理想是什么,我也说不上来了.小时候仍会天真地说:“我的理想是做壹个科学家.,长大了是有点迷惘了,有时候连自己的理想是什么均壹时很难说的出来了.不过没关系,我们有梦,有梦就是有理想,只要梦醒之后仍于梦着那大概就是理想了!五、善待人生的时机.中国人的文字中对时机的解释其实是有俩种的:壹个是机遇,这是好的;壹个危机,这是需要注意的.于情商中提到的壹个概念叫“抗挫折力,也叫AQ.所以呢

20、,我觉得所谓的“善待人生的机会,大概就是于面对挫折、面临危机的时候我们要像是对待机遇壹样对待它,挫折了可能短时间内会有损失,可是我们见的很开的,放远了见,就把这暂时的挫折当作是个长期投资吧,总会有收益的,而且收益肯定是正的,而且会很大.人的情绪会受到众多因素的影响,遇到不好的事情发生时,人们或低落消沉,或火冒三丈,或愤愤不平,或心烦气躁,种种劣质情绪均给人带来负面影响.因此,职业人必须提升的情商,防止情绪对自己的不良影响.壹、情商的含义1、什么情商情商,即情绪商数 EQ (EmotionalQuotient ),是指壹个人对环境和个人情绪的掌控和对团队关系的运作水平.治理学有所谓的3Q,指的是情商、智商、逆境商.智商IQ (IntelligenceQuotient ),智慧商数,是指壹个人所具有的智慧多少和对科学知识的理解掌握程度.逆境商AQ (AdversityQuotient )

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