单位年度工作计划_第1页
单位年度工作计划_第2页
单位年度工作计划_第3页
免费预览已结束,剩余1页可下载查看

下载本文档

版权说明:本文档由用户提供并上传,收益归属内容提供方,若内容存在侵权,请进行举报或认领

文档简介

1、单位年度工作计划篇一:单位年度工作计划一、加强护士在职教育,提高护理人员的综合素质(一)按护士规范化培训及护士在职实施方案抓好护士的“三基”及专科技能训练与考核工作1、重点加强对新入院护士、 聘用护士、 低年资护士的考核,强化她们的学习意识, 护理部计划上半年以强化基础护理知识为 主,增加考核次数,直至达标。2、加强专科技能的培训:各科制定出周期内专科理论与技能的培训与考核计划,每年组织考试、考核23次,理论考试要有试卷并由护士长组织进行闭卷考试, 要求讲究实效, 不流于 形式,为培养专科护士打下扎实的基础。3、 基本技能考核:属于规范化培训对象的护士,在年内 16 项基本技能必须全部达标,

2、考核要求在实际工作中抽考。 其他层 次的护士计划安排操作考试一次,理论考试二次。4、强化相关知识的学习掌握,组织进行一次规章制度的实际考核,理论考试与临床应用相结合, 检查遵章守规的执行情况。(二)加强人文知识的学习,提高护士的整体素养1、组织学习医院服务礼仪文化,强化护士的现代护理文化意识, 先在护士长层次内进行讨论, 达成共识后在全院范围内开展提升素养活动,制定训练方案及具体的实施计划。安排全院性的讲座和争取派出去、 请进来的方式学习护士社 交礼仪及职业服务礼仪。 开展护士礼仪竞赛活动, 利用“ 5。12” 护士节期间掀起学礼仪、 讲素养的活动月, 组织寓教寓乐的节日 晚会。(三)更新专业

3、理论知识,提高专科护理技术水平。 随着护理水平与医疗技术发展不平衡的现状, 各科室护士长 组织学习专科知识, 如遇开展新技术项目及特殊疑难病种, 可通 过请医生授课、 检索文献资料、 护理部组织护理查房及护理会诊 讨论等形式更新知识和技能。 同时, 有计划的选送部分护士外出 进修、学习,提高学术水平。二、加强护理管理,提高护士长管理水平(一)年初举办一期院内护士长管理学习班, 主要是更新管 理理念、 管理技巧及护理服务中人文精神的培养, 当今社会人群 对护理的服务需求, 新的一年护理工作展望以及护士长感情沟通 交流等。(二)加强护士长目标管理考核, 月考评与年终考评相结合, 科室护理质量与护士

4、长考评挂钩等管理指标。(三)促进护士长间及科室间的学习交流, 每季组织护理质 量交叉大检查, 并召开护士长工作经验交流会, 借鉴提高护理管理水平三、加强护理质量过程控制,确保护理工作安全、有效(一) 继续实行护理质量二级管理体系, 尤其是需开发提高 护士长发现问题, 解决问题的能力, 同时又要发挥科室质控小组 的质管作用, 明确各自的质控点, 增强全员参与质量管理的意识, 提高护理质量。 篇二:工作计划范文尊敬的各位领导、同志们:大家好!我是 * 。时间过得飞快,转眼间又是崭新的一年了。一年 多以来,我从一个在对银行业务几乎什么都不懂的实习生到现在 对各项业务都能熟练应对并服务于每一个客户,

5、这其中的成果离 不开领导的支持和同事们的帮助, 在这里真诚的向大家说声: 谢 谢!为不辜负领导的期望将工作做的更好, 我特制定出银行个人 工作计划。我所在的岗位是。 。的服务窗口,我的一言一行都代表着本 行的形象。我的工作中不能有一丝的马虎和放松。众所周知, 。 的储蓄所是最忙的,每天每位同志的业务平均就要达到近两百 笔,接待的顾客二百人左右, 因此这样的工作环境就迫使我自己 不断的提醒自己要在工作中认真认真再认真, 严格按照行里的制 定的各项规章制度来进行实际操作。记得刚来时, 在业务上还不是特别熟练, 为了尽快熟悉业务, 当我一遇到问题的时候, 我会十分虚心的向老同志请教。 对待业 务技能

6、,我心里有一条给自己规定的要求: 三人行必有我师, 要 千方百计的把自己不会的学会。 今后想在工作中帮助其他人, 就 要使自己的业务素质提高。所位于城乡结合部, 有着密集的人口。 在储蓄所的周围有很 多领社保和医保的下岗、退休工人, 也有好几所学校。 文化层次 各不相同, 每天都要为各种不同的人服务。 我时刻提醒自己要从 细节做起。 把行里下发的各种精神与要求落实到实际工作中, 细 微化,平民化,生活化。所里经常会有外地来的务工人员或学生来办理个人汇款, 有 的人连所需要的凭条都不会填写, 在银行工作计划就有这样一条 是:不论身份, 不论金额大小, 耐心服务每一个客户。 谨记在心, 每次我都会

7、十会细致的为他们讲解填写的方法, 一字一句的教他 们,直到他们学会为此。临走时还要叮嘱他们收好所写的回单, 以便下次再汇款时再写。 当为他们每办理完汇款业务的时候, 他 们都会不断的我表示感谢。在工作中, 也许会有人问: 个人汇款在储蓄所只是一项代收 业务。并不能增加所里的存款额,为什么还要这么热心的去做, 但是我认为,用心来为广大顾客服务, 才是最好的服务。当我听到外边顾客对我说:你的活儿干的真快那个小妹儿态度真不错。就是好这样的话的时候。 我心里就万分的咼兴, 那并不光是对我的表扬, 更是对我工作的认可, 更是对我工作的激 励。新的一年里我为自己制定了新的目标,那就是要加紧学习, 更好的充实自己, 以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战。 明年 会有更多的机会和竞争在等着我,我心里在暗暗

温馨提示

  • 1. 本站所有资源如无特殊说明,都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
  • 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等,如果需要附件,请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
  • 3. 本站RAR压缩包中若带图纸,网页内容里面会有图纸预览,若没有图纸预览就没有图纸。
  • 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
  • 5. 人人文库网仅提供信息存储空间,仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑,并不能对任何下载内容负责。
  • 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容,请与我们联系,我们立即纠正。
  • 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。

最新文档

评论

0/150

提交评论