企业执行力论文基于企业文化视角的企业执行力提升探讨

1、企业执行力论文企业论文帮助企业执行力 执行力论文执行力企业执行力论文企业论文帮助企业执行力执行力论文 执行力论文题目：基于企业文化视角的企业执行力提升探讨学 院：经济与管理学院旅游学院 专业年级：2007级工商管理学号： 姓名： 指导教师、职称： 2011 年 5 月 20 日 Based on the enterprise culture from the perspective of enterprise execution ascension is discussed College:Number:Name :Advisor : Submitted time: May 20, 2011目

2、录 摘要1引言1 1执行与执行力概述1 1.1概 念界定1 1.2企业执行力对企业发展的重要性2 1.2.1执行力是企业竞争致胜的关键 2 1.2.2执行力是企业得以良性运作、 持续发展的推动力2 2企业文化与企业执行力2 2.1企业文化界定2 2.2企业文化与企业执行力的关系3 2.3企业文化对企业执行力的意义 3 3基于企业文化视角的企业执行力不强原因分析3 3.1企业领导者没起到带头作用4 3.2责任意识不强4 3.3沟通渠道不畅通 4 3.4员工综合素质偏低 4 4基于企业 文化视角的企业执行力提升建议4 4.1企业领导发挥带头表率作用5 4.2严格上下级负责制，责任到人5 4.3保障

3、信息沟通畅通无阻5 4.4建立人员培训体系，增强员工素质 5 4.5营 造以人为本的企业文化，建立共同愿景 5结语6参考文献： 6致谢7基于企业文化视角的企业执行力提升探讨 摘要：在21世纪激烈的市场竞争中，执行力是每一个企业当前所 面临的首要问题。本文首先分析执行力对企业发展的重要性以及企业文化 与企业执行力之间的辩证关系，其次结合实际分析了造成企 业执行力不强的原因，最后针对企业执行力存在的问题提由 了相应的对策建议。关键字：执行力；企业文化；原因；对策建议Based on the enterpriseculture from the perspective of enterprise e

4、xecution ascension is discussed Graduate 2011, Business Management,Economics and Management College (Tourism College), Abstract: In the 21st century the fierce market competition, execution is each enterprise are facing most important question. This paper analyses the execution on the importance of

5、enterprise development and enterprise culture and enterprise the dialectical relations between the executive force, secondly analyzed with practical cause company executive power is strong reasons, finally based on existing problems of enterprise executive power forward the corresponding countermeas

6、ures and Suggestions. Key words: Execution; Enterprise culture; The causes; countermeasures 弓E 杰克韦 尔奇说过：文化因素，才是维持生产力增长的最终动力，也是没有极限 的动力来源1。当今企业之间的竞争，根本是企业文化的竞争。企业文化作为一种社会力量，随着社会经济的发展，对企 业的兴衰成败将发挥着越来越重要的作用。执行力的关键在于透过企业所有员工的行为，促进企业工 作效率和经济效益的提高，这在当前的形势下显得非常迫切 和重要。为此，本文基于企业文化视角，通过分析企业执行力的重 要性以及导致企业执行力不强

7、的原因，试图寻找解决问题的 对策，使企业持续、健康的发展。1执行与执行力概述巴尼维克说过：一个企业的成功，5%在战略，95%在执行2 o随着企业之间的竞争越来越激烈，为了提高企业工作效率和综合实力，执行力作为企业发展中重要的一个因素被广泛 关注。拉里 搏西迪认为执行是任何企业当前面临的最大问题，执行力的匮乏不仅仅是全球企业存在的问题，而且也是政府部 门所面临的一个难题。企业要想在激烈的市场竞争中生存并发展，关键取决于它 的执行能力。很多企业管理者都意识到了执行对现代企业发展的重要 性，但企业的执行力仍然存在一些比较严重的问题，造成企 业运作不良、效率低下、员工的积极性不高、信心不足，企 业慢慢

8、的走下坡路甚至破产。执行是否真的是一个难以解决的问题？1.1概念界定 执行通常被称为实施、贯彻、工作，它是和计划、命令或者指挥 相对应的一个概念3。它是一套系统化、科学化的过程，包括对方法和目标的讨 论、质疑、持续不断的跟进、以及责任的具体落实，它还包 括对企业所面临的商业环境作由一定的假设，对企业组织能 力进行评估，将人员流程、战略流程、运营流程三者紧密的 结合，对这些人员及其所在的部门进行协调，以及将奖励与 产生的结合。而执行力，指的是贯彻战略意图，完成预定目标的操作 能力。是把企业战略、计划转化成为效益、成果的关键。执行力包含完成任务的意愿，完成任务的能力，完成任务的程度。对企业来说，执

9、行力就是企业的实际经营能力。而衡量执行力的标准，对企业而言就是按照企业制度在预定的时间内完成企业的既定计划和战略目标4 o1.2企业执行力对企业发展的重要性在21世纪激烈的市场竞争环境中，执行力是每一个企业当前所面临的首要问 题，它可以使企业自身形成独具特色的竞争优势，终将成为 企业文化的核心部分。从我国企业的实际经营状况的角度而言，执行力对于我国 企业特别是中小企业来说具有非常重要的意义：1.2.1 执行力是企业竞争致胜的关键执行不只是那些能够完成或者不能够被完成的东西，它是一整套非常具体的行为 和技术，它们能帮助企业在任何情况下得以建立和保持自身 的竞争优势5 o执行力低下一直被认为是中国

10、企业运转中最大的问题和 难题，由于企业内部的执行力不足，其后果直接导致了企业 在生产和运营的过程中不能彻底的贯彻企业经营理念和分 配的任务，各个部门之间的执行结果千差万别，互相讨论指 责，严重破环了企业积极上进的工作氛围，员工的工作积极 性、创造性受到重挫，长久下去管理者也感觉到了计划实施的阻力，甚至有可能怀疑企业战略目标的可行性。种种不良因素不仅会消耗企业的大量人力、物力、财力， 还会失去最佳市场机会，最终导致企业丧失了竞争力，经济 效益受到了影响，企业利润下降。因此，只有执行力，企业才能保住自己的竞争优势。1.2.2 执行力是企业得以良性运作、 持续发展的推动力 海 信集团董事长周厚健在谈

11、到海信取得的业绩时说：与其说成功在决策上，不如说成功在执行上”。一样的公司，一样的制度，只是换了不一样的人，一段时间后就看到了两种截然不同的效果。其根源便是执行力，执行力是企业各部门或员工之间贯彻 落实企业战略决策的程度，作为一个企业，再宏伟的战略与 目标，再完美的运作方案，如果不能坚持长期强有力地执行， 最终也只能是纸上谈兵，企业也就没有什么优势可言。企业只有真正的付由了实际行动，让各种目标和计划得到 充分的执行才能确保企业持续、稳定、健康的发展，那些永 葆 青春”的企业无不是靠生色的执行力推动着。良好的执行力有利于促进我国企业效率的提高，很多企 业虽然明确提由了企业总体发展战略规划的目标和

12、要求，而 且为了保证执行也制定了严格的规章制度，但是由于部门与 部门之间、员工与员工之间互相推脱，造成企业间不协调， 整体效率低下，甚至走向破产而执行力的核心就是为了提高效率，保证企业战略目标和 计划得以顺利实施。2.企业文化与企业执行力2.1企业文化界定 企业文化这个名词，由现于 20世纪80年代，是由领导者倡导的，在 特定时期内企业员工所普遍认同并自觉遵循的一系列理念 和行为方式的总和，它体现为企业的价值观、行为规范、经 营理念和传统习惯等6。从近几年企业的发展趋势来看，企业文化脱颖而生，对企 业的生存和发展起着不可替代的重要作用，为企业带来本质 上的变化，实现了将企业的战略目标、理想信念

13、、愿景转化 成了为企业发展成果，同时以此推动企业飞速的发展。企业文化是企业的灵魂，是一种无形的力量，就是一种 像钉子一样坚硬的 柔软”东西，实施起来十分困难，但取得 的效果却是牢不可破的7 o现在，经济全球化、知识经济和可持续发展已经成为当今 人类社会发展的三大主题。伴随着人类观念、时代背景的变化和以信息化为基础的新 经济的产生，企业文化也在发生着潜移默化的变化，无论是 基本的价值观念，还是具体的行为准则，新经济时代企业文 化都在很大程度上不同于工业经济中传统企业文化模式8。2.2、 企业文化与企业执行力的关系企业文化与执行力有着极其紧密的联系，二者是相辅相成、相互促进的。企业的执行力来自于企

14、业文化，并反作用于企业文化，成 为企业文化的一个重要组成部分。2.2.1 企业文化是提高执行力的思想行为基础对于执行力来说，企业文化是的一种巨大的推动力量。企业共同的价值观和行为规范有利于凝聚员工的力量，把 员工自身的利益和企业利益紧紧的联系在一起，共同发展， 使员工产生对企业产生浓厚的归属感、荣誉感和责任感，从 而有效的提高企业的工作效率和执行力。2.2.2 执行力是企业文化建设必要条件和重要保障企业执行力强，将进一步促进企业文化的贯彻，使企业步入良性 的发展轨道，企业的战略发展目标在每一个环节每一个阶段 都能够保质保量的实现，员工在战略发展目标的引导之下上 下级价值观一只，竭尽全力为企业服

15、务；企业执行力弱，则 会削弱企业文化氛围，最终使企业文化成为一种摆设。2.3、 企业文化对企业执行力的意义企业文化具有着价值的导向功能、企业主体的凝聚功能、员工士气的激励功能、 思想行为的约束功能、企业形象的辐射功能以及企业发展的 推动功能。因此企业文化的建设对于企业应对当下执行力”问题具有重要意义：其一，企业良好的执行力需要良好企业文化的支撑，实力 越强的企业越有着自己优秀而独特的企业文化。例如我国著名企业海尔集团，它的优秀企业文化被人们所 熟知，海尔的价值观和企业精神渗透到现实生产和销售的过 程中去，潜移默化地改变着员工的意识，使员工综合素质和 个人的事业发展不断得到发展和进步，并养成了良

16、好的工作 习惯。许多从海尔由来的员工成为了猎头公司和其他企业的争 先抢夺的人才资源，他们认同和欣赏海尔的企业文化，员工 那种爱岗敬业和求实创新的精神并不是所有人都能够做到， 更不可能复制成功的。那些拥着良好企业文化的企业都有着一套完整的企业文 化制度，企业目标和责任清晰明确，员工很容易理解，知道 自己什么该做什么不该做，了解自己的工作意义和人生价 值。这种良好的企业文化大大提高了员工的忠诚度和满意感， 给企业执行力带来了很好的业绩，使企业战略和使命都能够 顺利的实现。其二，很多企业在发展的过程中步履维艰，很大一部分 的原因是由于他们陷入了文化建设误区，没有形成真正的企 业价值观，让普通员工体会

17、不到企业的诚意和信用，感受不 由企业以人为本的发展理念。这样的企业仅满足于新颖的符号、口号以及美好的使命愿 景，而不去从员工的实际工作和生恬情况由发，真正的企业精神没有融入到他们的思想和内心里， 大多企业都在高喊 求 实、创新、以人为本和勇争第一 ”，但又有多少是真正这样做 的呢。他们只是流于形式，把宣传口号桂满企业的每个角落而不 去实践，结果是多有人观赏，而少有人问精，更无人力行9。企业用所谓的 企业文化”糊弄了员工，员工也用差的执行 力回敬了企业。其三，企业文化可以作为企业发展的一种深层推动力， 企业想要生存和强大，就必须要认识到企业文化的重要性和 不可替代的巨大作用，必须认识一定要有企业

18、文化的支持才 能实现更远大的战略，从而提高企业的执行力和竞争力。有良好企业文化的企业并不一定会十分成功，但没有文化 的企业一定不会走得太远1。3基于企业文化视角的企业执行力不强原因分析当执行一词刚成为国内热门讨论话题的时候，它就以迅雷不及掩耳之势在全国传播开来，短短一年，风靡全国。很多企业认为企业内部打造一套有执行力的企业文化已 经是迫在眉睫，为了保证执行也花了很大力气来营造企业执 行氛围，但是一段时间过去后，有很多企业并没有达到预期 的效果，这源于企业对执行力的认识还不够，执行力的观念 和理念尚未完全深入人心，导致莫些方面或部门的工作缺乏执行力，具体表现在企业办事效率不高、有责不负，互相埋

19、怨，高层怨中层，中层怨员工、员工积极性不高，事不关己 高高桂起，不能及时正确的反映问题，解决问题、对行为规 则、标准不能坚持等等10。企业执行力差仍是现代企业的一大顽疾，严重制约了企业 的生产和发展。3.1企业领导者没起到带头作用一些企业领导者热衷于制定企业远景目标，而把实现目标的任务交给他人，当决策 的效果没有预期好时，就经常责怪员工没有执行力。企业领导的一些作风和处事风格往往是员工的模仿对象， 时间一长，企业各部门及员工都会照着领导的作风行事。有什么样的企业家就有什么样的企业和什么样的企业文化。领导是企业精神的倡导者和模范实践者，企业执行力低 了，普通员工认为责任在于上级，自己只是奉命行事

20、，而中 层管理者没有上级的批准就不敢贸然行动。所谓上梁不正下梁歪，领导错误的行为会给企业带来一种 难以改变的不良风气。联想集团是中国优秀企业代表之一，在过去也因为中低层 执行力不足而差点受到重创。上世纪90年代联想进行 ERP整体改造时，业务部门不当 回事，执行缓慢，使流程设计的优化根本无法深入。长时间下去各项工作将无法正常运作。在企业危机关头柳传志采取强硬的手段，牺牲了既得的利 益，才解决了企业内部阻碍 ERP改革步伐的现象。在一次重要的会议上柳愤怒的说道：“ERP必须做好，做不成，我会受很大的影响，但我会把李 勤给干掉！ ”李勤当即站起来表示：做不好，我下台，不过下台前我先要把杨元庆和郭为

21、干掉 11。” 3.2责任意识不强 不少中、高层企业管理者认为他们的 主要任务是制定战略或者计划，执行是下属的事情，应该由 下属完成，当战略计划不能如期完成或者执行效果不显著 时，管理者经常责怪下属不负责、执行不力，正是这种错误 认识导致管理者倾向于找客观因素，而不对自己制定的决策 结果以及对员工的执行效果承担起相应的责任，使员工饱受 委屈。另一方面，基层员工中存在懒散的现象，企业生长环境变 化了仍然坐以待毙，不及时调整自己，对于工作无动于衷， 面对上级下达的任务不积极去执行，致使一些计划在实际实 施过程中往往违背了初衷，落不到实处。有的部门对上级多次的强调当作耳边风，有命令不去执 行，上有政

22、策，下有对策，最终导致企业决策在实际执行中 事与愿违，偏离政策方向。3.3 沟通渠道不畅通好的沟通是成功的一半。有效的双向沟通可以使企业掌握更多有用的信息，加强企 业与员之间的了解，集思广益，发挥集体力量，这样才会有 好的执行力。然而很多企业和员工之间没有建立一个通畅的信息交流 平台，企业不了解员工需求，看不到执行中由现的具体问题， 员工也不能在第一时间很好的理解企业的目标计划重点，当 然也就难以达成共识，导致在执行过程中由现误差。这不仅会造成企业资源的浪费，而且使执行的效果不理想。3.4 员工综合素质偏低 企业没有把培训当作是提高劳动 生产效率的一种长期投资，缺乏一套完整有效的培训激励机 制

23、，培训与需求严重脱节，人员素质不能很好地适应企业的 快速发展，使得企业员工综合素质差异大，对于同样的企业 目标和任务各有各的见解，在具体时执行生现偏差，无法发 挥整体力量，进而影响到企业的目标执行力，企业目标的实 现自然也就变得很困难。同时，员工综合素质低对管理者而言管理难度加大、成本 高，同时还会破坏企业良好的形象。4.基于企业文化视角的企业执行力提升建议 西点军校堪 称世界各国军事院校的楷模， 没有任何借口 ”已经成了经典； 中国人民解放军以顽强的生命力和其无以伦比战斗力而著称于世！他们为什么会成功？ 一个共同的特点就是他们有着卓越的执行力。执行文化就是把 执行力”作为所有行为的最高准则和

24、终 极目标的文化，目的就是使提高执行力的理念植入每个员工 的头脑之中，使提升执行力成为每个员工的自觉行为。事实证明，世界上最优秀的企业都建立了以提升执行力为 核心的企业文化。特别是把执行文化中的企业精神和价值理念转化为全体 员工积极的具体行动，这是执行文化提升执行力的实践过 程，它首先能够形成一种顽强生命力、战斗力，然后保证各 项具体工作的高效执行12 o4.1 企业领导发挥带头表率作用领导以身作则，用高层的行动带动员工的行动，员工就会跟随效仿，发挥由强大 的执行力。海尔CEO张瑞敏面对有质量问题的冰箱毅然举起大锤当 众全部砸毁，并提由了 宥缺陷的产品就是不合格的产品 ”这一砸不仅改变了海尔员

25、工的质量观念，为企业赢得了美 誉，使海尔文化达到了企业文化发展的新境界，同时也对中 国企业及社会的质量意识产生了深远的影响。作为企业的最高指挥者还必须明确企业的目标、价值观 和经营理念，加深对企业执行力和执行文化的认识，塑造积 极的执行力。只有这样，在实践中好的思想观点才会有好的行动，才会 有好的结果。4.2 严格上下级负责制，责任到人企业就跟军队一样,有着完整的组织机构，等级分明，如果让指挥千军万马的统 领去催每个士兵冲锋杀敌，这是非常难以想象的。同样，企业作为一个盈利的组织，也需要各职能部门和员 工职责分明，权利越大，责任也越大。责任心是责任心是做人、做事的基本素养，有责任心的员 工会认识

26、到自己在企业组织中的重要性，把企业目标当作是 自己的目标，对自己负责、对企业负责。一个正确的决策想要得到有效的执行，就要求企业上下共 同合作协调，任务目标逐级落实，每个执行者都要对自己和 上一级负责，同时还有肩负起对下一级的领导和监督责任。一旦由现执行问题，中、高层管理者和员工都要负起相应 的责任。4.3 保障信息沟通畅通无阻 企业即使拥有高效的执行力, 但如果不能进行有效的沟通，了解企业运作状态，其执行效 果也会变得很差。由于企业管理等级、利益分配等因素的存在，阻碍了信息 的交流传递，这也使得企业搭建高效、透明的信息沟通平台 显得越来越重要。通过信息平台，员工可以随时了解企业的生产经营状况，

27、并获取相应数据资料，以前只能看到事物和企业存在问题的 表象，而现在可以通过数据分析了解深层次的原因，不仅能 知道执行与计划目标之间的差距，还可以及时发现问题，提 由解决措施，甚至是一些前瞻性的建设方案，从而使执行更 加的得心应手13。4.4 建立人员培训体系，增强员工素质 企业的成功在一定 程度上取决于是否有强大的执行力，而执行力的强大在于企 业是否拥有一个高素质、高质量的执行团队。因此，企业要有效的提高执行力，就必须要加大投入对员 工进行系统化、科学化的培训，端正执行态度。对员工的综合素质的培育，首先要丰富员工的工作知识， 提高他们独立思考问题、解决问题的能力；其次要充分调动 企业所有员工的

28、积极性和能动性，发挥他们的聪明才智，同 时还要通过相应的奖励机制来保证激励的连续性；最后应重 视员工职业生涯发展规划，使员工结合自身的条件制定职业 生涯规划，帮助员工实现梦想，使个人与企业共同发展。4.5 营造以人为本的企业文化，建立共同愿景企业文化是企业在发展过程中形成的核心价值观，是一个企业的灵 魂。以人为本”的企业文化强调以人为中心的管理尊重个体行 为的人，在职业规划和情感上支持他们，在企业中锻炼和培 养他们，始终坚持把提高人的素质作为企业生产经营的核心。另外，企业还要注重物质环境和精神环境的管理，创造良 好的文化氛围，多培养员工的群体意识， 理解、爱护、关心、 尊重和激励员工，培养员工为企业拼搏效力的精神榜样。最后就是通过让员工参与企业的重大决策来培育组织文化，提高组织的执行力。豉励员工各抒己见争为企业献计献策。,激发员工的归属感、责任感，从而与企业组织共命运。企业文化可以使员工确立共同的价值观和行为准则，增强 员工的归属感和满意度，在企业内部形成强大的凝聚力和向 心力，使员