全市北机场综合整治工作实施方案

1、全市北机场综合整治工作实施方案为进一步提升X北机场区域综合管理水平，营造整洁的外部环 境， 塑造良好的对外形象，按照 X市交通枢纽管理协调领导小组要求， 结合 机场实际，特制定X北机场环境综合整治工作方案。1、 指导思想坚持以新时代中国特色社会主义思想为指导，全面推进交通行业工作有力有序有效发展，集中力量，突出抓好机场内外环境综合整治，创建良好环境氛围，扮靓交通服务窗口，全面提升交通整体服务水平和形象，发挥交通优势，为 X迎接全国文明城市复检增分添彩。2、 组织领导成立X市X区X北机场环境综合整治工作领导小组。领导小组名单如下：（略）。领导小组下设分指挥部，指挥长由区政府副区长X担任，常务副

2、指挥长由X担任，副指挥长由X、X、X担任。工作人员从区国土分 局、区 住建局、区交通运输局、区公安分局交管大队、区公安分局治安大队、X镇政府、X镇政府抽调，人员不少于 30人（除区住建局、区国土分局 工作人员外，其余人员全部脱产），抽调人员工资福利待遇在原单位保持不变。综合整治范围分为三环，总面积25.69 平方公里。一环为机场内部区域6.08平方公里；二环为 X镇X村2.67平方公里和X镇X村4.32平方公里；三环为 X镇X村3.89平方公里、X村3.92平方公 里和X镇X村4.81平方公里。当前工作重点是与省机场集团联动对一、二环进行集中整治。三、整治内容及目标（ 一一 ） 标识规范，候乘

3、秩序良好。规范统一机场内各种标识标牌。 杜绝机场内盯人拉客、盯人散发小广告现象。加强票务管理，打击机 场内倒买倒卖机票以及各种敲诈旅客的不法行为。加强秩序管理，劝止吵架斗殴等不文明行为。禁烟场所严禁发生吸烟行为。（ 二 ） 服务规范，便民举措落实。开展窗口文明规范达标服务活动， 规范服务标准，践行职业道德，设置问讯引导服务台，落实便民利 民 措施，树立良好形象。（ 三 ） 卫生整洁，服务设施完好。劝导候乘区乱扔杂物、随地吐痰 行为，开水间、卫生间干爽整洁无异味。各类销售、饮食店铺不销售违规违禁商品，商品明码标价，一物一价、一价一签。餐饮从业人员持健康证、卫生知识培训证上岗，严格落实餐饮公共用品

4、用具消毒制度。确保公共设施功能完好，方便乘客正常使用。根据相关规定，设置残疾人专用的无障碍设施。完善机场绿地建设，无裸露地块，及时更换花卉、及时修剪树木。（ 四 ） 营运规范，旅客（ 乘客 ） 满意。加大对非法营运车辆打击力度，规范营运秩序。加强对公交车、出租车、长途客运汽车等营运管理杜绝拒载、拼客、拉客、宰客、逗圈打转现象，消除乱行、乱停、舌L靠问题。强化对司乘人员的管理，规范服务行为， 提高服务质量，保持车容车貌和车内卫生整洁。（五）环境提升，机场周边整洁有序。规范 X村沿路沿街商铺经营 秩序，严禁占道经营。整治 X村、X村机场可视范围内乱搭乱建乱吊 乱 挂现象。清理X村、X村沿路僵尸车和

5、农业机械。提升 X村、X村房屋 外立面景观效果。禁止村民经营、晒谷等占道行为。净化机场周边空中环境，禁止燃放烟花。4、 实施步骤第一阶段：制定方案，宣传发动 （X年4月下旬至X年5月上旬）。 相关责任单位结合本单位实际制定切实可行的工作方案，全面动员部署，深入广大干部群众宣传 X北机场综合整治的重要意义和具体安排，动员广大干部群众积极参与综合整治行动。第二阶段：全面展开，扎实推进 （X年5月中旬至7月中旬）。相关责任单位要认真组织实施工作方案确定的整治内容，围绕重点问题采取有力措施，深入开展各项综合及专项执法、整治活动，务求取得实效。第三阶段：检查验收，巩固提高 （X年7月下旬）。各责任单位对

6、综合整治工作全面检查验收，认真总结，巩固成果，形成长效管理机制和工作常态。5、 工作要求（ 一 ） 加强领导，严密组织。各责任单位要组建工作专班，主要领导亲自抓，分管领导具体抓。积极支持、配合、参与综合整治活动，结合本单位实际，查找薄弱环节，制定详细整治方案，明确任务与责任。要把各项整治内容分解到具体岗位、具体人员，列出整改时间表, 逐项抓好落实。（ 二 ） 突出重点，注重实效。要把文明服务、优质服务和普及“创建文明城市”知晓率贯穿整治的全过程，要把知与行紧密的结合起来，狠抓从业人员综合素质的提高。加强全体员工培训，提升交通窗口服 务。要把服务质量和服务环境作为这次整治的重点，通过扎实的整治 工作，以求取得实效，达到整治目的。（ 三 ） 对标创建，巩固提高。对前期“创建文明城市”和此次整治 中达标的项目，要对照“创建文明城市”标准，做好跟踪和巩固提高工作，防止反弹，确保整治一项、达标