管理人员心态培训ppt课件

1、管理人员心态培训一管理人员心思素质要求管理人员职业规划管理人员个人魅力管理人员思想观念管理人员根本技艺管理人员自我完善一.管理人员心思素质要求主動積極待人以誠勇於反省以身作則快速行動自我激勵快速學習管理者自我革新的才干有明確的目標，並努力達成有具體的方案可以防止職業倦怠症猎奇心強，積極地向未知的事物挑戰善於調節情緒，腦筋變化很快肯向才干及體力的界限挑戰每天皆能設法激勵本人行動主動地向困難挑戰每天都能挪出時間自我反省，並設法充實本人肯積極地為本人的將來投資金錢與時間計劃性、持續性地自我啟發二.管理人员职业规划职业生涯？就是一个人终身的任务阅历职业生涯规划？就是详细设计及实现个人合理的职业生涯方案

2、1.职业生涯规划的分类2.职业生涯规划对个人的意义以既有的成就为根底，确立人生的方向，提供斗争的战略；突破并塑造清新充实的自我；准确评价个人特点和强项；评价个人目的和现状的差距；准确定位职业方向；重新认识本身的价值并使其增值；发现新的职业机遇；加强职业竞争力；将个人、事业与家庭联络起来；3.职业生涯行动方案执行方案能否做到从长期方案年度方案月方案周方案日方案的分解？我将分别在何时进展上述每一行动方案？有哪些人将会/该当参与此一行动方案三.管理人员个人魅力1、影响力：普通指一个人在人际交往中，影响和改动他人的心思与行为的才干。管理人员的影响力，就是在指点活动中，有效地影响和改动被指点者的心思与行

3、为，使之纳入群体活动目的轨道的才干。也就是管理人员的情况和行为在被指点者身上产生的心思效应。任何指点活动都是在管理人员与被指点者的相互作用中进展的。在指点人与被指点者的关系中，管理人员起主导作用。假设不能影响或改动被指点者的心思和行为，就很难实现指点功能，群体目的也很难到达。2、个性气质 n使平常人做不平常的事n重点放在优点上n需求的是实际而不是说教n职业“良心决议管理n耿直是试金石管理者人性的魅力對任务及人生都很認真對各類事務的造詣頗深經常坚持明朗及幽默的態度經常坚持安定的情緒及沉靜的態度相當謙虛，肯熱心傾聽別人的談話不會出賣別人，值得坦誠交往做事小心謹慎，但不拘泥於些微的小事具有上進心，肯

4、不斷地努力努力使本人成為有領導魅力的人是個內涵較深的人所谓律人先律已。作为主管，要想把本人的任务决所谓律人先律已。作为主管，要想把本人的任务决策思绪贯彻如一，必需身体律行，要一直树立本身策思绪贯彻如一，必需身体律行，要一直树立本身的公正笼统。要想部属做到的，本人先做到。众所的公正笼统。要想部属做到的，本人先做到。众所周知，管理归根结底就是人的管理。以人为本不只周知，管理归根结底就是人的管理。以人为本不只是企业的管理理念，更是部门的管理理念。没有人，是企业的管理理念，更是部门的管理理念。没有人，何来管理？何来管理？ 然而，如何管人？如何规划人？往往是作为主管头然而，如何管人？如何规划人？往往是作

5、为主管头痛的事情。有些主管安排部属任务，部属不愿做，痛的事情。有些主管安排部属任务，部属不愿做，最后本人去。这样就行啦？一个部门总不会每天一最后本人去。这样就行啦？一个部门总不会每天一件事吧。况且企业给部门配这么多人干什么？吃干件事吧。况且企业给部门配这么多人干什么？吃干饭？如此企业？如此部门？管理睬怎样？饭？如此企业？如此部门？管理睬怎样？怎样办？作为主管必需公私清楚、职责分清，充分怎样办？作为主管必需公私清楚、职责分清，充分理顺部门人员的职能关系。对一些长期自以为是的理顺部门人员的职能关系。对一些长期自以为是的部属，应严历批判，不可放任自流，树立主管的威部属，应严历批判，不可放任自流，树立

6、主管的威信。信。四.管理人员思想观念 浴场的管理人员也是打工者，即使拥有再大的权限，也是投资方为了方便管理人员的运营管理而赋予的，所以管理人员要时辰铭刻本人的任务目的，搞清楚本人的效力对象，即使本人的人生目的是今后本人做浴场，在为投资方任务期间，也要摆正本人的位置，把投资方的事业当做本人的事业去做。管理者与指点者的对比 他是管理者还是指点者他是管理者还是指点者? (1)管理者寻求稳定，指点者讨论革新；管理者寻求稳定，指点者讨论革新；2管理者循规蹈矩，指点者独辟新径；管理者循规蹈矩，指点者独辟新径；3管理者注重企业构造，指点者注重人力资源；管理者注重企业构造，指点者注重人力资源；4管理者维持原状

7、，指点者提高开展；管理者维持原状，指点者提高开展；5管理者依赖控制，指点者激发信任；管理者依赖控制，指点者激发信任；6管理者目光眼前，指点者目光远大；管理者目光眼前，指点者目光远大；7管理者注重缘由和方式，指点者注重事情和缘管理者注重缘由和方式，指点者注重事情和缘由；由；8管理者盯着结果，指点者看到希望；管理者盯着结果，指点者看到希望；五.管理人员根本才干目的管理才干自动沟通力部署指点才干团队指点力1.目標管理力要求標準避免事項設定符合組織利益的目標以量化表達目標之成果範圍針對目標事前規劃與調度資源目標模糊、不明確缺乏衡量目標之方法照章行事，未能主動評估可能的障礙管理者目標導向才干經常訂定長期

8、、短期目標 ，並向它挑戰達成目標後，立刻向下一個目標挑戰預測將來趨勢，努力達成目標訂定具體的計畫以達成目標與方針不找藉口上司沒指示所以不知如何做不論公私方面，皆能有計劃任务以行動來配合目標意識所定的目標很高，假设不付出努力絕對無法達成設法使部屬認同目標導入目標管理制度2.主動沟通力要求標準避免事項預見問題主動沟通兼顧對方感受及問題核心之處理善化解衝突被動或拒絕沟通流於表面溝通，未觸及問題核心隱藏真正意圖，作出不利合作的舉動管理者培育部屬才干能使部屬發揮問題意識及任务意願能正確地評價部屬的才干及適性，並引導正確的方向能確實地掌握每個部屬的優缺點，並告知本人能利用激勵或更換任务的方法來消除職業倦怠

9、症能明確公佈應達成的目標，並使每個人皆能達成能積極地透過實際任务培育部屬透過權限委讓，使部屬發揮才干不會凍結優秀部屬，有機會使部屬輪調歷練計畫性地與部屬面談溝通慎重考慮斥責部屬的場所及時機3.团队指点力要求標準避免事項宣導經營理念，以身作則積極進取，激勵團隊成員鼓勵同仁參與，分工合作完成任務領導者不能以身作則不考量組織整體利益，作出不利組織之行為放任同仁工作，致形成各自為政，士氣低落。管理者管理才干本身業務方面的知識相當豐富能正確地掌握現狀有取捨情報的才干下決定時不會猶豫不決，延誤時機人、物、錢方面的管理完善，沒有浪費、不均及過度傾向執行業務時能做到迅速、正確、省錢、 簡化的地步能向上司或經營

10、者提出建設性的意見或企劃與關係者交涉時，能顧慮到前瞻性與別人談判時情緒頗為安定，不會感情用事事情一經定案，便會有恆心地持續下去4.部属指点力要求標準避免事項重視部屬成長，用心指導他們與部屬分享資訊與知識，鼓勵其思考及行動善於授權讓部屬歷練能力擔心部屬能力太強，阻擋其學習機會控制資訊流通，採取愚民政策對部屬沒信心也沒有培養，很少授權給他管理者組織才干能正確地掌握每個部屬的優缺點分配任务時能考慮部屬的才干狀況積極地承擔困難、繁瑣的任务努力促進團隊默契實施適切的權限委讓制度部屬的報告非常完善，本人也會查核行動不會為了本人，而壓抑能幹的部屬不因為本人干涉過度，導致部屬難以伸展不论結果如何，本人都能負起責任積極與其它部門溝通，協調协作六.管理人员自我完善1.“终身学习走向盈利的人生之路终身学习走向盈利的人生之路2.管理人员的空杯心态尺有所长，寸有所短，每个人都有值得他学习的地方，孔子曰：三人行必有我师，这是非常有道理的，也许他在某个方面有着丰富的专业技艺，但是不能够完善，他必需把本人融入他的企业当中去，而不是一个旁观者。1、以归零的态度来学习：不论他以前如何胜利，如何有阅历，都不要用老目光来对待新事物。任何人都要抱着从零学起的态度，仔细学习有关的知识和方法。2、学习尽能够多的内容：熟习他的任务内容，掌握各种运营管理技巧3、要学以致用：