订单评审程序,对订单评审的有效处理,提升和改善绩效

1、订单评审程序目录1 .总那么2 .范围3 .权责4 .定义5 .程序重点6 .附件表单范本 审核:1.总那么为了使客户更能了解公司的产品,进一步标准产品的生产用语,提升生产效率,及客户满意度,降低 公司不必要的消耗,通过对订单评审的有效处理,提升和改善绩效,特制订本程序.2 .范围客户下发给公司所有产品,产品在生产之前都需经过此程序.3 .权责工程治理部主办,相关部门协办.4 .定义4.1 风险订单：业务所下的订单中,经订单评审后认定其在技术、交期上有一定风险的订单统称为风险订单.4.2 技术风险：经订单评审或工程内评审的桑拿房在结构或电子技术上有不通过的项或是有没有定型的物料.4.3 时间风

2、险：客人要求交期低于25天以下,或按公司现有订单运行状态有严重的时间冲突且有难以 完成的风险.5 .程序重点5.1 常规订单系统内评审流程客户订单资料业务资料整理输出生产资料PM订单初步审核订单会审初审或会审 OK后给业务确认业务上传资料至ERP订单评审完成PD 的 BOM审核PM审核业务经理审核5.2 订单更改评审流程,一、初审或会审 OK 一后给业务确认PM在内网RTX 上发布生产资料订单更改会审PM将更改后的生产 资料上传ERP,并进行 附件审核PM审核PM统一下发此更改信息5.3 客户订单资料客户依据市场的消费走向,将产品所具备的外观,功能,木材名称及其数量以 或邮件的形式传递给公司业

3、务员.5.4 生产资料整理,输出业务员将客户的需求意向,依据公司的产品标准,整理成适合的生产用语, 填写?生产资料?附件一,交工程治理部初审.如遇“加急订单,需 通知到PM说明要求,PM组织SCIM PD MP?部门进行协商,并得出结果. 结果须在生产资料的交货期一栏中注明准期 字样.凡注明此字样的单必须要按生产资料上的交货期交货.5.5 订单评审5.5.1 工程治理部对业务员输出的生产资料,依公司的产品标准进行初步审核.审核OKt的订单交由业务员上传至ERP生产资料、配件单、装柜图等在 K3系统销售订单中以附件形式存在, 经业务经理一审、PM匚审完成后由生产技术部做 BOM勺最后审核,三级审

4、核完毕即完成常规 订单评审.5.5.2 客户订单资料出现更改时,由业务整理订单更改信息,交PM进行订单更改初审,业务确认后,由PM将更改资料上传ERP并重审附件,同时PM在RTX1发布更改 信息,完成订单更改评审.5.5.3 审核属风险订单范围的按本程序“ 5.8风险订单处理操作.5.5.4 假设是新机型或改动大的订单,PM须组织各相关部门从订单的交货时间、 特殊要求说明、生产语言的理解程度、功能说明等方面详细地进行订 单会审.会审结果由PM业务达成一致意见后,由业务上传致 ERR! 行三级审核.5.5.5 订单评审原那么上是即时审核进行.假设订单机型更改多,有不确定因素 时,PM须召集相关部

5、门负责人进行订单会审,并要与业务就会审问题 达成一致意见.5.5.6 如遇“加急订单,工程治理部可随时召集局部相关部门评审,尽量 在4小时内答复业务.5.6 订单资料确认,下发5.6.1 经过ERP系统PM匚级评审的生产资料,各部门可按生产资料的要求 进行生产安排.5.6.2 经过ERP二级审核的订单生产资料,如对某些方面存在迷惑,表达不 够清楚的,须通知PM PM将予以确认.假设需要更改生产资料时,PM将按订单更改程序操作.5.7 风险订单处理5.7.1 常规订单中其机型结构、电子更改较大时,PM根据订单的潜在风险组织相关人员进行风险评估,并将评估结果填写于?产品变更评审表? 内.假设评估结

6、果为技术、时间风险小,那么可下单生产.假设评估结果为 技术、工艺风险大,或时间风险大时,那么须先打样确认后再进行小批 量.假设业务要求直接进入小批量生产时,那么要上报总经办处理.5.7.2 非正常情况下,公司工程内的新技术或新产品要跳跃进入打样、小批量生产时,PM须组织相关人员进行风险评估,并将评估结果填写于?产 品变更评审表?内.风险评估结果为良性那么直接下单生产,风险评估 结果有不合格项时,那么须根据订单价值为依据作判断是否生产.5.7.3 样品单,且风险评估不合格项有改良举措时, 可以下单按改良方式打样测试合格后发给客人.5.7.4 样品单,且风险评估不合格项没有改良举措时,不可以下单打

7、样,假设要时,那么须上报业务副总处理.5.7.5 小批量订单,且风险评估不合格项有改良举措时,原那么上要先打样确认改良举措的有效性后 再进行生产.假设因时间因素,要直接进入小批量生产时,那么须上报总经办处理.5.7.6 在订单评审中有新物料时,须按新物料的处理流程 附件三及物料试产流程附件四进行. 在?产品变更评审表?中须注明各个具体环节的具体完成时间及相关责任人,PM针对实际完成时间进行记录.5.8 工程治理部依订单评审时 的状况及异常问题,将结果分别记录于? 订单评审记录表?附件二、?订单更改统计记录表?附件三,?产品变更评审表?附件四、?风险订单评估记录表?附件 五,以便于后续的查找分析

8、及改善.6 .附件附件一：生产资料附件二：订单评审记录表附件三：订单更改统计记录表附件四：产品变更评审表附件五：风险订单评估记录表附件六：销售订单至采购订单各部门完成时间附件七:附件八:附件九:附件十:常规订单评审流程.订单更改评审流程.订单更改评审流程vsd新物料处理流程.vs新物料处理流程d物料试产流程.vsd 物料试产流程常规订单系统内评审流程vsd附件一：生产资料NO:*生产资料TO公司各相关部门生产单号：客户参考:产品型号材质数量套箱喽编号交货日期共计：套1. 电压2. 频率3. 插头电气要求常规包装要求 其他说明书面贴外箱其它要求箱喽要求业务：下发日期：业务经理：PM订单评审记录表业务员订单号客户评审时间生产资料不详内容更改内容备注NO业务员订单号订单 下发时间订单 更改时间订单更改内容更改时订单生产状态影响程度附件四：产品变更评审表产品变更评审表产品型号：订单号：制#人：申请时间：广品变更需求变更需求评审记录变更风险评估各部门确认生产部方案部品质部开发部业务部工