5S管理活动培训讲义(PPT 71页)

1、5S管理活动管理活动2012年9月12日22021-12-31 - DUPONT CONFIDENTIAL5S活动的起源活动的起源为什么要做为什么要做5S实施实施5S的好处的好处5S的成功实施对企业意味什么的成功实施对企业意味什么5S是什么是什么颜色管理的原理颜色管理的原理5S三阶段推广进程三阶段推广进程目录32021-12-31 - DUPONT CONFIDENTIAL5S活动的起源活动的起源42021-12-31 - DUPONT CONFIDENTIAL5S及其他及其他52021-12-31 - DUPONT CONFIDENTIAL我们是什么样的企业我们是什么样的企业62021-12

2、-31 - DUPONT CONFIDENTIAL我们是什么样的企业我们是什么样的企业72021-12-31 - DUPONT CONFIDENTIAL我们是什么样的企业我们是什么样的企业82021-12-31 - DUPONT CONFIDENTIAL您愿意呆在那里您愿意呆在那里92021-12-31 - DUPONT CONFIDENTIAL药方药方现代病无奇不有，而现代病无奇不有，而5S正是现代病正是现代病的克星的克星5S易于吞服，有病治病，无病强身，易于吞服，有病治病，无病强身，绝无副作用，请安心使用。绝无副作用，请安心使用。成分：整理、整顿、清扫、标准化、系统化成分：整理、整顿、清扫

3、、标准化、系统化功效：对任何疑难杂症均有疗效功效：对任何疑难杂症均有疗效用法：后续说明用法：后续说明注意：开始服用后，请持续，切勿注意：开始服用后，请持续，切勿中途停止，中断药效。中途停止，中断药效。102021-12-31 - DUPONT CONFIDENTIAL为什么要做为什么要做5S?不良内务影响到不良内务影响到:工作士气工作士气工作效率工作效率工作安全工作安全112021-12-31 - DUPONT CONFIDENTIAL相反，好的内务整理会：相反，好的内务整理会：122021-12-31 - DUPONT CONFIDENTIAL实施实施5S的好处的好处132021-12-31

4、 - DUPONT CONFIDENTIAL对于企业而言：对于企业而言：零零“更换更换”时间时间提高产品的多样性；提高产品的多样性；零次品零次品提高产品质量提高产品质量零浪费零浪费降低成本降低成本零零“延误延误”提高交付可靠性提高交付可靠性零事故零事故提高安全性提高安全性零停机零停机提高设备利用率提高设备利用率零抱怨零抱怨提高信心和信任提高信心和信任142021-12-31 - DUPONT CONFIDENTIAL5S的成功实施对企业意味什么的成功实施对企业意味什么5S是推行是推行任何重大任何重大管理活动管理活动的基石的基石5S是工厂是工厂管理水平管理水平的标志的标志将提升员将提升员工的行为

5、工的行为品质品质生产效率生产效率的提升的提升资源的合资源的合理整合及理整合及利用利用152021-12-31 - DUPONT CONFIDENTIAL实施实施5S活动的效能活动的效能162021-12-31 - DUPONT CONFIDENTIAL实施实施5S活动的效能活动的效能172021-12-31 - DUPONT CONFIDENTIAL5S是什么是什么?5S是用来维持品质、环境、安全和提高效是用来维持品质、环境、安全和提高效率的一种指导性管理工具，它直接从整体上率的一种指导性管理工具，它直接从整体上提升企业管理水平，它将直接帮助企业达到：提升企业管理水平，它将直接帮助企业达到：安

6、全：使工业安全：使工业事故降低为零。事故降低为零。环境：园林式环境：园林式环境，花园式环境，花园式办公式。办公式。品质：让顾客品质：让顾客满意度达成企满意度达成企业目标和降低业目标和降低成本。成本。效率：效率：30秒内秒内取出和存放所取出和存放所需文件和物品需文件和物品及提升准时交及提升准时交货率。货率。182021-12-31 - DUPONT CONFIDENTIAL5S管理概念介绍管理概念介绍192021-12-31 - DUPONT CONFIDENTIAL定义：定义：202021-12-31 - DUPONT CONFIDENTIAL整理的目的：整理的目的：212021-12-31

7、- DUPONT CONFIDENTIAL可以避免的问题：可以避免的问题：222021-12-31 - DUPONT CONFIDENTIAL采取对策：采取对策：232021-12-31 - DUPONT CONFIDENTIAL区别区别“需要和不需要需要和不需要“的原则：的原则：242021-12-31 - DUPONT CONFIDENTIAL处置方式：处置方式：252021-12-31 - DUPONT CONFIDENTIAL想一想，哪些是想一想，哪些是“不需要不需要“的物品？的物品？物品：物品： 材料材料 工具工具 文件文件 货架货架 设备设备地点：地点： 黑屋黑屋 角落角落 工具箱

8、工具箱 料架料架 抽屉抽屉 公告栏公告栏262021-12-31 - DUPONT CONFIDENTIAL找出不需要的物品找出不需要的物品272021-12-31 - DUPONT CONFIDENTIAL易聚集不需要物品的地方易聚集不需要物品的地方282021-12-31 - DUPONT CONFIDENTIAL工具箱、抽屉、柜子工具箱、抽屉、柜子个人所有个人所有的工具箱的工具箱小型工具小型工具抹布、手抹布、手套、涂料套、涂料等消耗品等消耗品书本、报书本、报刊等私用刊等私用品品292021-12-31 - DUPONT CONFIDENTIAL地板地板不用的或已经不能用不用的或已经不能用

9、的设备，的设备，报废车辆报废车辆未报废的材料及未报废的材料及废品废品工作台下面，窗工作台下面，窗户边，柱子下面户边，柱子下面所堆积的，不能所堆积的，不能辨别究竟是良品辨别究竟是良品或不良品的在制或不良品的在制品品302021-12-31 - DUPONT CONFIDENTIAL材料、零件、备品仓库等材料、零件、备品仓库等看它的看它的脏污脏污即知即知多年不动的材料，多年不动的材料，部品等呆料部品等呆料因生锈，瑕疵便因生锈，瑕疵便知而不能使用的知而不能使用的零件及已属管理零件及已属管理对象之外的备品对象之外的备品312021-12-31 - DUPONT CONFIDENTIAL屋外屋外3220

10、21-12-31 - DUPONT CONFIDENTIAL办公场所、班长坐位办公场所、班长坐位保管箱、柜子上不用书类及图面等必要品的分类处理保管箱、柜子上不用书类及图面等必要品的分类处理利用度利用度使用频率使用频率处理方法处理方法不用不用过去一年未使用过的物品丢弃低低过去的6-12月中，只是用过一次的物品保存在较远的地方中中过去的2-6月中，只是用过一次的物品一个月只是用过一次左右的物品作业现场集中摆放高高一周使用一次的物品，每天都要使用的物品，每小时都要使用的物品放在工位附近，随身携带332021-12-31 - DUPONT CONFIDENTIAL物品如果贴有红单物品如果贴有红单342

11、021-12-31 - DUPONT CONFIDENTIAL红单运动的建议：红单运动的建议：一个物品一张红单一个物品一张红单数量多余也应贴红单数量多余也应贴红单预先估计需多少红单预先估计需多少红单红单用料可以考虑回收利用红单用料可以考虑回收利用做好记录汇总和跟进做好记录汇总和跟进352021-12-31 - DUPONT CONFIDENTIAL如何来处理红单如何来处理红单放入放入“红单存放红单存放区区“一段时间看一段时间看看是否是需要的看是否是需要的丢弃丢弃重新放置重新放置放到放到他们该放的地方他们该放的地方362021-12-31 - DUPONT CONFIDENTIAL定义：定义：“

12、整顿整顿”就是研究提高效率方就是研究提高效率方面的方法，它告诉我们如何以面的方法，它告诉我们如何以最快的时间取得物品，以及如最快的时间取得物品，以及如何以最短的时间把它存放好。何以最短的时间把它存放好。也就是说，要使工作场所内所也就是说，要使工作场所内所有物品保持整齐有序的状态，有物品保持整齐有序的状态，并进行必要的标识。杜绝乱堆并进行必要的标识。杜绝乱堆乱放、产品混淆、该找的东西乱放、产品混淆、该找的东西找不到等无序现象的出现。找不到等无序现象的出现。372021-12-31 - DUPONT CONFIDENTIAL目的：目的：工作场所工作场所一目了然一目了然缩减找寻缩减找寻物品的时间物品

13、的时间创造整齐的创造整齐的工作环境工作环境消除过多的消除过多的积压品积压品提升提升工作效率工作效率382021-12-31 - DUPONT CONFIDENTIAL关键关键可视化管理：什么、哪里、多少准备好恢复可视化管理：什么、哪里、多少准备好恢复工具：工具：新进人员、作业规范化透过颜色管理。标示管理新进人员、作业规范化透过颜色管理。标示管理整顿之最高境界整顿之最高境界392021-12-31 - DUPONT CONFIDENTIAL可以避免的问题可以避免的问题材料移动的浪费材料移动的浪费动作的浪费动作的浪费寻找的浪费寻找的浪费没有人能找到开柜子的钥匙没有人能找到开柜子的钥匙返工的浪费返工

14、的浪费不安全的环境不安全的环境402021-12-31 - DUPONT CONFIDENTIAL确定合适的物品放置地点确定合适的物品放置地点使用频次使用频次同时使用的工具同时使用的工具自动归位的工具自动归位的工具放置地点的大小放置地点的大小合并合并“同类项同类项“根据根据“功能功能“或或”产品产品“放置放置将常用的工具放在方便拿到的地方将常用的工具放在方便拿到的地方412021-12-31 - DUPONT CONFIDENTIAL减小不必要动作产生的浪费，保持舒适的姿势，舒适的动作减小不必要动作产生的浪费，保持舒适的姿势，舒适的动作422021-12-31 - DUPONT CONFIDE

15、NTIAL减小不必要动作产生的浪费减小不必要动作产生的浪费使材料和工具便于拿取使材料和工具便于拿取使材料和工使材料和工具具位于位于操作操作人员的前方人员的前方并靠近并靠近按使用顺序按使用顺序摆放材料和摆放材料和工具工具使操作人员使操作人员位于合适的位于合适的工作高度工作高度减少推车搬减少推车搬运运432021-12-31 - DUPONT CONFIDENTIAL定义：定义：“清扫清扫”应该由整个单位所有职员，上至领导者、下至一线员工一起应该由整个单位所有职员，上至领导者、下至一线员工一起来完成。使工作环境及设备、仪器、材料等始终保持清洁的状态。来完成。使工作环境及设备、仪器、材料等始终保持清

16、洁的状态。442021-12-31 - DUPONT CONFIDENTIAL清扫的目的：清扫的目的：塑造清爽的工塑造清爽的工作环境、杜绝作环境、杜绝污染源污染源改善作业者的改善作业者的心情，稳定品心情，稳定品质质减少工业减少工业伤伤害害452021-12-31 - DUPONT CONFIDENTIAL推行方法推行方法将自己使用的将自己使用的东西，通过自东西，通过自己的手，维持己的手，维持其最好的状态其最好的状态划分责任区域划分责任区域与工作与工作区域区域个人分担与共个人分担与共同同分担分担轮值制度轮值制度地图划分地图划分实施区域、设实施区域、设备之清扫备之清扫维持的规定维持的规定46202

17、1-12-31 - DUPONT CONFIDENTIAL清扫可以避免的问题清扫可以避免的问题肮脏的工作环境导致员工士气低落肮脏的工作环境导致员工士气低落在黑暗、杂乱的工厂里，缺陷很难被发现在黑暗、杂乱的工厂里，缺陷很难被发现地板上的油渍和水容易引起滑倒，造成人员伤害地板上的油渍和水容易引起滑倒，造成人员伤害机器未受到经常的检查维护，导致经常发生故障机器未受到经常的检查维护，导致经常发生故障472021-12-31 - DUPONT CONFIDENTIAL定义：定义：“清洁清洁”就是通过连续地、反复不断地坚持就是通过连续地、反复不断地坚持“整理整理”、“整顿整顿”和和“清扫清扫”活动来维持内

18、务整理的成果。活动来维持内务整理的成果。482021-12-31 - DUPONT CONFIDENTIAL清洁的目的：清洁的目的：提高了解公司形象（制度规范、方法纠正、人员整体素质提高）人的提高了解公司形象（制度规范、方法纠正、人员整体素质提高）人的品位、产品的品位相应提高品位、产品的品位相应提高492021-12-31 - DUPONT CONFIDENTIAL推行方法推行方法502021-12-31 - DUPONT CONFIDENTIAL定义：定义：512021-12-31 - DUPONT CONFIDENTIAL修养的目的：修养的目的：522021-12-31 - DUPONT

19、CONFIDENTIAL5S管理推广过程管理推广过程5S活动评比公布栏活动评比公布栏5S整改实际表整改实际表5S成功的关键成功的关键管理者的承诺及支持管理者的承诺及支持全员的意识及参与全员的意识及参与奖惩激励奖惩激励5S管理活动的经常化、制度化管理活动的经常化、制度化532021-12-31 - DUPONT CONFIDENTIAL实施实施5S的阻力的阻力整理、整顿为什么很重要整理、整顿为什么很重要为什么要做清扫，它马上就又会脏的？为什么要做清扫，它马上就又会脏的？整理、整顿并不能生产出更多的产品整理、整顿并不能生产出更多的产品我们已经实施整理、整顿了我们已经实施整理、整顿了我们在很多年以前

20、已经实施我们在很多年以前已经实施5S了了我们太忙了，哪有时间实施我们太忙了，哪有时间实施5S为什么要实施为什么要实施5S？5S的推行方法的推行方法542021-12-31 - DUPONT CONFIDENTIAL机器摆放图机器摆放图 区域划分区域划分 人行走道人行走道 开门的范围，并显示门朝哪个方向开开门的范围，并显示门朝哪个方向开 危险区域危险区域标示线用来显示标示线用来显示方位指示：表明物品在哪里方位指示：表明物品在哪里物品指示：标明在这个地方有哪些物品物品指示：标明在这个地方有哪些物品552021-12-31 - DUPONT CONFIDENTIAL颜色管理的原理颜色管理的原理是使困

21、难的事情变简单的艺术是使困难的事情变简单的艺术562021-12-31 - DUPONT CONFIDENTIAL颜色管理的原理颜色管理的原理由于色彩具备良好媒介的三个特性，即情感共同性，简洁而有意义，由于色彩具备良好媒介的三个特性，即情感共同性，简洁而有意义，客观性，所以用色彩作为讯息媒介与管理工具，应用色彩的优良媒介客观性，所以用色彩作为讯息媒介与管理工具，应用色彩的优良媒介性来传达管理信息，使适当的人，在适当的时候，作适当的反应。性来传达管理信息，使适当的人，在适当的时候，作适当的反应。572021-12-31 - DUPONT CONFIDENTIAL颜色管理的原理颜色管理的原理颜色优

22、劣法：运用绿、蓝、黄、红四种颜色，以绿优于蓝，蓝优于黄，颜色优劣法：运用绿、蓝、黄、红四种颜色，以绿优于蓝，蓝优于黄，黄优于红为基准，区别状况的好坏程度。黄优于红为基准，区别状况的好坏程度。颜色层别法：利用色彩的多样性与区别性，作为分类与辨别的基准。颜色层别法：利用色彩的多样性与区别性，作为分类与辨别的基准。582021-12-31 - DUPONT CONFIDENTIAL5S成功实施的必要条件成功实施的必要条件高层领高层领导的支导的支持持全员参全员参与与持续不持续不断改善断改善注重注重5S的效果的效果注重注重5S活动中活动中员工的员工的成长成长592021-12-31 - DUPONT C

23、ONFIDENTIAL推行常见问题推行常见问题未真正了解未真正了解5S管理活动的内容，将管理活动的内容，将5S管理活动理解为管理活动理解为大扫除大扫除。此种情况。此种情况可考虑请人到厂讲课。可考虑请人到厂讲课。 推行方法不当或主要推行人员经验不足，不能及时解决出现的问题，导致推行方法不当或主要推行人员经验不足，不能及时解决出现的问题，导致大家产生不了共鸣，最后以简单的大家产生不了共鸣，最后以简单的大扫除大扫除来完成来完成5S管理活动。此种情况管理活动。此种情况可考虑适当的时候请顾问师到厂辅导几天。可考虑适当的时候请顾问师到厂辅导几天。领导不重视或只是口头重视，需要他领导不重视或只是口头重视，需

24、要他拍板拍板的事情迟迟没有决定，导致大家的事情迟迟没有决定，导致大家无法推行下去，最终以最轻松的无法推行下去，最终以最轻松的大扫除大扫除来应付。此种情况需要想办法让领来应付。此种情况需要想办法让领导去实施得好的企业参观，使其认识到导去实施得好的企业参观，使其认识到5S管理活动可能带来的巨大效益。管理活动可能带来的巨大效益。602021-12-31 - DUPONT CONFIDENTIAL推行常见问题推行常见问题这不是一件轻松、愉快的事情，相反，是一件十这不是一件轻松、愉快的事情，相反，是一件十分艰苦的工作。不过，合适的步骤、方法会使分艰苦的工作。不过，合适的步骤、方法会使5S管理活动的推进相

25、对顺利。管理活动的推进相对顺利。因企业具体情况而异。有的从搞好员工的饭堂洗因企业具体情况而异。有的从搞好员工的饭堂洗碗池及洗衣台环境开始，投入少量的资金整理好碗池及洗衣台环境开始，投入少量的资金整理好与员工利益切身相关的环境，拉近他们心理与与员工利益切身相关的环境，拉近他们心理与“5S管理活动管理活动”的距离。的距离。 612021-12-31 - DUPONT CONFIDENTIAL第一阶段：启动阶段第一阶段：启动阶段最高管理层下最高管理层下定决心定决心所有现场详细所有现场详细诊断诊断委任主导人员委任主导人员及推行组织及推行组织明确整个组织明确整个组织架构架构明确权责及责明确权责及责任区划

26、分任区划分决定决定5S推行方推行方针和目标针和目标制作制作5S推行工推行工作计划及具体作计划及具体实施方法实施方法推进骨干成员推进骨干成员的培训的培训活动开始前的活动开始前的宣传造势宣传造势622021-12-31 - DUPONT CONFIDENTIAL第二阶段：实施和自主改善阶段第二阶段：实施和自主改善阶段制作样板工程，制作样板工程，并进行成果总结并进行成果总结及展示会及展示会各部门比照展开各部门比照展开“洗澡洗澡”活动活动制定废弃物品处制定废弃物品处理指引理指引建立区域划分划建立区域划分划线和标识标准线和标识标准定点摄影作战技定点摄影作战技巧运用巧运用黄牌黄牌 + 红牌作战红牌作战技巧

27、运用（问题技巧运用（问题点登记表）点登记表）油漆作战技巧运油漆作战技巧运用用632021-12-31 - DUPONT CONFIDENTIAL第二阶段：实施和自主改善阶段第二阶段：实施和自主改善阶段明确责任区域，明确责任区域，实行责任承包实行责任承包责任制责任制制定统一的制定统一的5S执行标准执行标准制定日常清扫制定日常清扫计划表执行计划表执行制作宣传栏或制作宣传栏或期刊期刊制作礼仪守则制作礼仪守则制定看板管理制定看板管理642021-12-31 - DUPONT CONFIDENTIAL第三阶段：标准化阶段第三阶段：标准化阶段5S不符合項目分類基本準則不符合項目分類基本準則 5S審核评分機

28、制審核评分機制 制作每人每天五分钟自我检查表制作每人每天五分钟自我检查表各部门制作本部门内部审核检查表各部门制作本部门内部审核检查表公司公司 统一份适用的内部审核检查表统一份适用的内部审核检查表制定监察机制制定监察机制制定周检查制度和月评比制度制定周检查制度和月评比制度652021-12-31 - DUPONT CONFIDENTIAL第三阶段：标准化阶段第三阶段：标准化阶段制定提案奖励制度制定提案奖励制度制定培训机制制定培训机制建立信息交流和信息反馈机制建立信息交流和信息反馈机制制作制作5S管理手册管理手册编制员工行为准则编制员工行为准则开展开展5S宣传画、标语、口号、征文等征集活动及表彰会

29、宣传画、标语、口号、征文等征集活动及表彰会利用节假日开展利用节假日开展5S知识竞赛活动知识竞赛活动662021-12-31 - DUPONT CONFIDENTIAL第三阶段：标准化阶段第三阶段：标准化阶段定期召定期召开总结开总结会检讨会检讨目标及目标及执行方执行方案案如何持如何持续维持续维持5S活动活动不断的不断的建立和建立和建全良建全良好的各好的各种机制种机制培养良培养良好的好的5S企业文企业文化化5S自主自主组织的组织的建立建立活动目活动目标的趣标的趣味化味化适时开适时开展员工展员工提案活提案活动动活动目活动目标的持标的持续提升续提升倡导更倡导更高境界高境界的的5S活活动动5S诊断诊断活动的活动的实施实施672021-12-31 - DUPONT CONFIDENTIAL培养良好的培养良好的5S企业文化企业文化企业领导和管理者企业领导