


下载本文档
版权说明:本文档由用户提供并上传,收益归属内容提供方,若内容存在侵权,请进行举报或认领
文档简介
1、汽车站职工演讲:微笑服务扮靓美丽XX尊敬的各位领导、各位来宾:大家下午好! 我叫 XX,来自 XX汽车站。在这绿意浓浓、繁花似锦的季节,能够与大家相聚一堂,倾吐心声,畅谈感想,我感到十分荣幸。今天我要演讲的题目是微笑服务扮靓美丽 XX。人生如画,有了微笑的画卷便有了亮丽的色彩;人生如酒,有了微笑的美酒便飘着诱人的香醇;人生如歌,有了微笑的歌声便多了动人的旋律;人生如书,有了微笑的书籍便有了闪光的主题!我们客运行业是以服务为主旋律的工作, “用心服务”是我们的承诺, “旅客满意”是我们的追求。要真正做到用心服务,做到优质服务, 就要无论生张熟李, 都见展开笑颜。但微笑不是一个简单的表情,微笑是心
2、与心的沟通,是爱与爱的交流。这是微笑的魅力,也是我们服务的精髓。学会微笑,既是对旅客和企业负责,也是对自我的尊重和肯定。微笑,是一种责任,是一种理念,更是一种境界。XX年 9 月 28 日, XX 汽车站正式开站营运,我们43 名员工从四面八方来到美丽的XX,至此,208 个工作日,我们把真诚的微笑和优质的服务奉献给每一位旅客,让出行的XX人民放心、安心、舒心,让来XX 的游客感受到家的温馨。XX 年 1 月 4 日, XX普降暴雪,在那天寒地冻的早晨,我们的同事五点就出门,坚持准点到岗。虽然,我们的家人很担心,虽然,当我们看到因路面打滑而频发的交通事故时也会战战兢兢,但是,若我们不准时到达工
3、作岗位,旅客们便要在寒风中等待。 “宁愿自己千遍苦、不让旅客一时难”,这是我们对自身工作的要求。XX 年 1 月 26 日,春运高峰来临,我们在春运期间全面停休,无论是除夕之夜还是大年初一,无论是伤风感冒还是手术初愈,大家都始终坚守在自己的岗位上。很多同事这是第一次未能与家人团聚过年,但是,我们没有怨言。我们只有一个信念:用微笑服务为美丽的XX 再添一道靓丽的风景线!在 XX 汽车站,您或许看不到人头攒动的景象,您也暂时坐不到长途班车,但是,您可以在每个岗位上看到年轻的身姿和微笑的脸庞。 对于您的问题, 我们会给与礼貌的回答,对于您的困难,我们一定竭诚为您解决。无论我们来自何方,来到了 XX,我们就是 XX 人!既为XX人,我们就会像爱自己的家一样爱着 XX、心系 XX。 XX撤县改区, 成为长沙的美丽新城区, XX汽车站也以崭新的面貌在这块滨江热土上茁壮成长。对于 XX 区、对于 XX 汽车站、对于我们车站的所有员工,这都是一个新的旅程。新旅程,心服务,我们将用优质的服务塑造完美
温馨提示
- 1. 本站所有资源如无特殊说明,都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
- 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等,如果需要附件,请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
- 3. 本站RAR压缩包中若带图纸,网页内容里面会有图纸预览,若没有图纸预览就没有图纸。
- 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
- 5. 人人文库网仅提供信息存储空间,仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑,并不能对任何下载内容负责。
- 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容,请与我们联系,我们立即纠正。
- 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。
最新文档
- 鸵鸟认养协议书范本
- 心理健康课课件制作
- 心理健康课件设计
- 窗外风景儿童画课件
- 心理健康课件插图图片
- 二零二五年度冷链运输货物破损赔偿协议
- 二零二五年度仓储物流中心混凝土地坪铺设与维护合同
- 二零二五年度厂房搬迁及搬迁后安全培训合同
- 二零二五年度家庭装修智能家居健康监测系统承揽合同
- 二零二五年度校园环境美化与改造合同
- 重庆市璧山区中小学教师招聘笔试试题2023年
- 475手操器与3051调试件
- 码头叉车司机安全操作规程
- 京沪高铁某段现浇箱梁施工方案
- 企业用工风险劳动合同风险防控培训课件
- GB/T 10066.4-2004电热设备的试验方法第4部分:间接电阻炉
- 加工中心个人简历
- 水利工程建设项目招标投标管理规定课件
- ta600空地勤培训动力系统
- 2023年版-肿瘤内科临床路径
- 产钳助产术考核标准
评论
0/150
提交评论