办公室管理办法

1、苗霍賂橋實啓康團有辰冷多征迁协调管理办法S25静宁至天水高速公路静宁至庄浪段土建工程JZSG标段项目经理部2017年12月征迁协调管理办法第一章总则第一条为了加强征迁协调管理，明确项目经理部征迁协调 管理职责，使协调管理工作进一步标准化和规范化，结合本项 目实际，特制订本办法。第二条征迁协调部是外部协调管理的职责部门，征迁协调部人员应明确各项工作职责，熟悉事务流程，做好上传下达， 上下协调，保障施工，促进生产的目的。第二章职责范围第三条 征迁协调部在项目经理领导下、项目常务副经理的指导下，负责开展相关的协调管理工作。一、贯彻国家有关法律、法规，执行行业规范、标准、条 例，遵守地方政府相关规定，

2、执行集团公司的各项规章制度。二、负责相关规章制度、汇报材料的起草、编写、印发和 督促落实。三、负责来往公文的处理和督促办理，及时传达上级有关 精神，督促各部门按时反馈办理事项，严格按党政机关公文 处理工作条例党政机关公文格式编制、印发、报送文件。四、负责后勤用品、办公用品、业务用品的采购和领用管 理。五、根据会议主题，负责相关会议的准备和文字材料，根 据会议研究事项做好会议记录和会议纪要。六、负责项目经理部驻地资产和设备的维护，对办公室和 宿舍进行分配。做好项目经理部驻地安全保卫、后勤伙食、卫 生管理等工作，为职工创建舒适的工作生活环境。七、负责项目经理部公务车辆管理、调配工作。八、负责对内、

3、对外公共关系的协调和维护，做好业务接 待和信访接待，定期开展矛盾排查和舆情收集，及时协调处理， 营造和谐施工环境。九、履行项目党支部办公室职能，负责基层党组织建设， 按时收缴党费，组织全体党员开展“三会一课”，及时组织召开“三 重一大”事项党支部决策前置程序。十、做好团、工建设，积极深入一线倾听合理化建议，依 法维护职工的合法权益，组织职工参与民主管理，加强青年职 工思想教育，组织开展主题实践活动。十一、加强企业文化建设，开展好节假日文体活动。加强 对外宣传，及时报道工程进展、先进典型经验、优秀人物，树 立路桥形象。负责评先选优工作。十二、履行项目廉政领导小组办公室职能，定期开展警示 教育，加

4、强廉政考核，受理并反馈群众举报事项。十三、统筹管理各分部企业文化宣传、宣传报道、公文处 理、公章使用等对口业务，监督检查各分部执行力建设，进一 步规范项目征迁协调部工作。十四、配合其他部门做好相关工作。十五、完成项目领导交办的其他工作。第三章综合办公事务处理办法第六条公文处理办法项目经理部公文的处理严格按照路桥集团OA办公系统中的工作流程执行，做到流转及时、限时办结，做好公文的审核 及保密等工作，秘密公文不得翻印、转发，确保公文的安全。1、收文处理办法办公室对所有来文（路桥集团、子公司、项目办、驻地办、 项目分部等）（除指明姓名的）要上传0A收文工作流进行编号、 登记、填写拟办意见、传送项目经

5、理批示，根据项目经理批示 意见，分发相关领导及部门传阅办理，办公室人员及时跟踪文 件流转动态，督促相关人员于当日内传阅办理，防止漏办和延 误，文件办理完毕后，办公室人员及时归档。项目分部报文以PDF传送至征迁协调部，征迁协调部审核文件是否符合行文规 则，然后传送至对应业务部门审核文件是否符合业务工作要求， 最后确定是否进入办理程序，不符合要求的退回分部。2、发文处理办法项目经理部发文实行“谁主办、谁负责”的原则，按照规定的 格式，由主办部门承办人拟稿部门负责人审核征迁协调部核 稿-部门分管领导会签-常务副经理会签-项目经理签发-征迁 协调部排版主办部门承办人校对征迁协调部打印、盖章、分 送、存

6、档。在文件流转过程中，如发现问题，及时与责任人进行沟通修改，问题较多时，回退给责任人修改。上报路桥集团 的文件按子公司报集团流程报送，下发各分部的文件，通过 0A发布公告；报送政府、项目办、驻地办等的文件，根据分送范 围，打印纸质版加盖项目经理部公章后及时送达对口部门进行 签收。3、文件的存档项目部的所有公文由征迁协调部打印存档，建立文件清单，分类归档，条理清晰，便于查找。4、文件的借阅借阅文件时，应填写文件资料借阅登记表，一般一周内归还，特殊情况可适当延长借阅时间。第七条 公章管理办法公章的使用和管理是一项非常严肃的工作，必须从源头上预防项目经理部公章因使用保管不当引起纠纷。（一）公章的使用

7、1、公章使用坚持“专人保管，审批使用，登记交接”的原则。2、用印范围：以项目经理部名义制发的公文，对内、对外签署的协议，各部门上报业主、监理单位的资料、下发各分部 通知，各部门与其它公司业务往来资料、介绍信、证明函等。3、实行用印审批制度：以项目部名义制发的公文，经项目 经理签发批准的 OA流程方可用印。以项目部名义对外所签协 议、合同、函件等用印时，必须经0A流程主管领导审批后方可 用印，无审批的一概不予用印。4、各部门借用项目经理部公章外出时，必须到征迁协调 部办理印章外借手续，经项目经理批准后方可借用，并及时归 还。5、盖章位置要准确、恰当，印迹要端正清晰，印章的名称 与用印件的落款要一

8、致，不漏盖、不多盖。6、严禁在空白介绍信、空白信函、空白授权书、空白证件 上用印，遇特殊情况用印，须经项目经理批准。（二）公章的管理1、公章专管人员应具有较高的政治素质和较强的责任心， 要坚持原则，严格照章用印，遵守保密原则。2、项目经理部公章由征迁协调部指定专人保管，合同专用 章由合约部指定专人保管。财务专用章和法人章由财务劳资部 指定专人保管。3、公章专管人员，每天下班前应检查公章是否存放安全， 及时入柜上锁。次日上班后，应首先检查所保管公章的柜子有 无异样，若发现意外情况应立即汇报，做出相应的处置措施。3、各分部要加强对印章的日常监管，项目经理为第一负责 人。各分部在印章使用管理中落实以

9、下要求： 各项目分部需派本项目正式职工持醒目便函、项目经理 批复文件及经办人身份证原件到项目经理部办公室领取印章。 印章仅限于对应项目分部各种临时协议、合同会签表用 印和上报承建公司、项目经理部的各类文件，超越对应项目和 业务范围用印将追究项目经理责任 。 印章使用实行审批制，经项目经理审批同意签字后，方可盖印。同时，应建立单独的印章使用台账。 印章的保管、交接、丢失处理等未尽事宜执行甘肃路 桥建设集团项目部印章管理办法规定。第八条项目会议制度（一）会议制度1、会议形式根据会议议题和利于施工原则，可采用集中会议、现场会议和视频会议。2、会议通知每月末召开工地例会，同期召开质量分析会和安全生产例

10、 会，应当于会议召开 3天前通知全体参会人员；工地周会固定 在每周一晚上 8: 00召开，不再另行通知；党支部会议根据议 事前置要求，需要时召开；项目经理办公会议定期每月初召开， 根据项目经理工作安排临时调整；专题会议根据需要临时提前 3小时通知。3、会议主持人项目经理办公会由项目经理主持，工地例会由项目经理或 项目常务副经理主持，其他会议根据会议主题由相关分管领导 主持。4、会议范围工地例会参加人员为项目部领导、各部门负责人、项目各分部三大负责人及会议要求参加的有关人员项目经理办公会议参加人员为项目部领导、各部门负责人 及会议要求参加的有关人员。党支部会议参加人员为党支部委员全体成员。工地周

11、会参加人员为项目部领导，各部门负责人及会议要 求参加的有关人员。专题会议根据专题主题要求，由发起部门通知相关人员参 加。5、会议议程会议召开按照“谁组织，谁拟定”的原则拟定会议议程，报项 目经理审定，会议材料准备由相关职能部门负责落实。工地周 会按照“有事说事”的原则进行，各部门有需要解决和协调的事项 集中商讨解决。7、会议决议会议对“三重一大”事项做出决议的以会议纪要形式经项目 经理审定签发实施。8、会议记录工地例会、项目经理办公会、党支部会议、工地周会由办 公室记录、起草会议纪要。专题会议由发起部门记录、起草会 议纪要。（二）会议的主要议题1、传达党和国家的方针、政策、路桥集团、项目办、驻

12、地 办等重要会议、文件精神。2、研究讨论项目“三重一大”即重大决策、重要干部任免、 重大项目安排和大额度资金的使用等事宜；3、研究讨论项目生产经营活动中需统筹、协调、解决的工 作事宜、各项工作计划和安排，并组织实施；4、讨论确定项目内部管理机构设置、人员配置方案，重大 调整须提交路桥集团研究决定；5、讨论决定项目生产经营中的效益、质量、技术、进度、 安全、人员、资金等的管理和调配工作，研究制定向路桥集团 提出的涉及上述工作的重大事项的建议方案；6、研究确定项目经理部签订的各种责任书（经营目标责任书，承包书、施工任务令、安全生产目标责任书等）；8、讨论确定项目员工的聘用、升级、加薪、工资、福利、

13、 奖惩与辞退等方案；9、讨论确定项目生产经营活动中各种奖惩事宜；10、讨论项目生产经营活动中其他重大事项。第九条宣传报道管理办法宣传工作是全员责任，每个参建职工都有义务宣传身边的 好人好事和先进经验，凝聚路桥正能量。项目部鼓励人人投稿 的同时，根据上级要求分解宣传报道任务，广大职工积极宣传， 提高在各级各类报刊、媒体的上稿率，为树立良好的社会形象 奠定舆论基础。1、要求各部门、各分部积极投稿，题材多样，内容丰富健 康，角度新颖，力求反映本项目工程建设质量、进度、安全、 文明施工、驻地生活等各方面的内容。2、稿件报送任务：征迁协调部2篇/月、征迁协调部1篇/3月、财务劳资部1 篇/3月、预算合约

14、部1篇/3月、工程技术部1篇/月、质量检验 部1篇/月、安全环保部1篇/月、设备材料部1篇/月、工地试 验室1篇/月、各分部3篇/月。3、综合检查、大型报道必须由项目经理部统一报送，严禁 各分部私自外发，工程进展、安全管理、工艺创新、散文、诗 歌各分部可按承建公司要求外发。4、 稿费标准，省级报刊采用稿件500元/篇，地厅级报刊 采用稿件200元/篇，路桥集团新闻采用稿件 100元/篇，路桥集 团建设快讯、基层动态及其他采用稿件 50元/篇;照片地厅级以 上报刊采用20元/张，路桥集团新闻采用10元/张。稿费年底统 一核算发放（稿件和照片同一个人提供，只计算稿费、照片费 用不另计）。第十条办公

15、用品采购及发放管理办法（一）项目经理部办公用品的采购。1、执行定期采购制，各部门需采购的物品由部门负责人审核后每月20日前填写采购申请表，由综合办统一汇总后上报项 目经理或项目常务副经理签认批准后，由办公室于月底前统一 采购到位。2、办公用品的采购必须符合程序，首先进行市场调查，择 优采购，价格不得高于市场价格，否则高出部分由采购者本人 承担，财务不予报销；采购物品的规格型号及质量，必须满足 项目办公要求，若质量差或型号不符合要求者，由本人负责更 换或退换。（二）办公用品的保管、领用1、办公用品的保管及领用由征迁协调部专人负责。2、办公用品领用按照采购申请表领用，严禁超量领用。3、领用办公用品

16、时，必须登记办公用品领用表。（三）办公用品的管理1、所有人员要本着节约的原则，打印资料前要经过反复检 查无误后再进行打印，以避免纸张浪费。同时，尽量采用双面 打印。2、所有办公用品按计划控制，严禁铺张浪费。第十一条节能管理办法1、各部门在使用会议室前 4小时应告知征迁协调部，由办 公室人员根据气候情况开通空调，根据需要开启投影仪、电子屏、照明灯光等。会议结束后，应及时告知办公室人员关闭所 用用电设备电源开关。2、 办公室和宿舍区自然光线充足时，应充分利用自然光源， 不开灯。光线不足时，根据需要适当开启照明灯。办公室和宿 舍区坚持人走灯灭。电脑、复印机、打印机办公设备，短时间 不使用时，应开启休

17、眠节能功能，长时间不使用时，应及时关闭电源。3、公共区域的照明灯、投光灯开启与关闭时间根据四季日 照光线由时控或声控器控制，具体操作人员为保安门卫和保洁员。5、厨房用电、用水、用气应视餐饮具体要求而定，本着节 约的原则，由食堂厨师具体负责。6、浴室和水房使用后应随手关阀，禁止长流水现象发生。7、所有区域的电暖必须坚持人走断电，确保节电和安全。8、 征迁协调部人员应经常性检查，对违反节能规定的现象， 及时告知责任部门或责任人予以纠正，累计三次将给予通报处罚。第十二条后勤管理办法（一）食堂管理1、后勤管理员职责及要求（1 ）后勤管理员应根据项目经理部人员组成情况，及时做 好食堂用品采购工作，米、面

18、、油、菜、肉等送达项目经理部 后，后勤管理人员与厨师进行双签确认，确保数量足够、质量 优良。（2）后勤管理员应每周调整伙食菜谱表，张榜公布。（3 ）后勤管理员负责项目经理部来客记录及用餐安排工 作。（4）后勤管理员应督促炊事员认真工作，员工有合理要求 时应视情况最大可能地满足，不得将变质饭菜提供给职工。（5）后勤管理员应做到每季度征求项目就餐人员意见，努 力改进食堂服务工作。（6）后勤管理员应做到伙食费按月结算，项目部补助伙食费20元/人.天，根据考勤规则，后勤管理人员应在每月 20日将上月食堂费用及盈亏情况张榜公布，接受大家监督。 后勤管理人员及时登记临时外来人员就餐人数，核算伙 食费时临时

19、就餐人员标准按 20元/人.次计算。 项目经理部招待餐按 500元/桌计算。2、炊事员职责及要求(1) 根据就餐人数，负责早、中、晚三餐保质足量的供应。(2) 负责招待餐后餐具消毒，爱护餐具及后勤设施。(3) 除特殊情况外，应按照作息时间供应三餐，不得随意提 前或推迟。(4) 炊事员应随时做好准备，保证因公务错过用餐时间的工 作人员能及时用餐。(5) 炊事员要不断提高烹饪技术，改善主、副食花色品种，每2周调换一次菜谱，科学搭配饭菜，确保营养膳食。(6) 炊事员必须持健康证上岗，并定期进行体检。勤理发、 勤洗澡、勤剪指甲、勤洗工作服。(7) 上班期间必须穿工作服、戴工作帽。食堂内不准抽烟、 随地

20、吐痰。4、厨房及餐厅环境卫生要求(1) 厨房要做到干净、 整洁、无污染、无垃圾、无杂物堆积， 物品要摆放整齐。(2) 在接到接待任务后要及时清洁接待餐厅，并摆好餐具。 所有餐厅每餐后必须彻底擦洗，保持地面无油污，桌面无饭渣、 菜汤、灰尘，并摆放整齐。(3) 要及时做好灭蚊、蝇、老鼠等工作。5、就餐纪律(1) 就餐实行OA系统报餐制，项目经理部人员请假、出差离开或回来都要通知征迁协调部，因在外办公不能回来就餐者， 必须在上午十点半以前，下午四点半以前通知征迁协调部，若 有招待餐，各相关负责人应提前3小时通知征迁协调部。(2) 就餐人员进入食堂后，必须自觉排队打饭，用餐结束须 将餐物倒入指定的垃圾

21、桶内，不得将剩饭剩菜倒在餐桌上、地 上、水池中。(3) 严格按需求盛饭，不得故意浪费粮食。(4) 在盛取饭菜时，请使用公筷、公勺，勿使用个人餐具， 确保公共卫生。(5) 就餐时自带餐具，就餐后自行洗刷个人餐具，请节约用 水，洗刷完后及时关闭水龙头。(6) 就餐时注意文明礼貌，不得赤背、赤足、穿拖鞋进入食 堂及餐厅，餐厅内不准随地吐痰，不准大声喧哗。(7) 就餐人员要遵守伙食管理制度，不得随意进入厨房，要 爱护公物、餐具、讲究公德。(8) 讲文明、有礼貌、尊重炊事员，对餐厅管理服务及伙食 账目有意见，可向后勤管理员反映，不得与炊事员争执。(二) 值班门卫管理1、门卫要选择工作责任心强，身体素质好

22、的同志担任，作 风正派工作认真负责，敢于向不良倾向做斗争。2、坚持巡视制度，对重点防范、防火部位要做到心中有数， 要加强财务室、办公室、食堂、职工宿舍的巡逻密度。3、禁止小商，小贩进入院内叫卖，禁止推销人员进入院内。4、非项目经理部人员及车辆入院必须进行登记，禁止闲逛 和逗留，发现可疑情况，要及时报告或采取措施。5、对出入院内的可疑物品有权进行检查，发现问题及时报 告。6、要及时发现不安全因素和事故隐患，堵塞漏洞，保证安 全。（三）住宿管理1、宿舍房间及物品由征迁协调部统一分配和管理，全体人 员应服从管理和调配。2、未经允许，不得留宿他人。3、爱护项目部统一配发的设施、物品。如因保管不善或人

23、为损坏、丢失应照价赔偿。4、宿舍区内禁止饲养动物，楼道禁止堆放杂物，垃圾集中 倾倒于指定地点，不得随地乱扔果皮、纸屑、烟头等杂物，不 得乱倒脏水。5、注意防火、防盗，出入随手关门，及时关闭门窗及电源'6、宿舍区内禁止私自安装电器和拉接电源线，禁止超负荷用电，室内不得使用或存放危险及违禁物品（四）卫生保洁管理1、保洁人员负责接待室、会议室、活动室、项目领导办公室、公共楼道、洗手间、盥洗室的卫生打扫，按季节及时喷洒 杀蝇气雾剂、空气清新剂，做到院内、水池内无杂物。门卫负 责院内、院门口卫生。2、各办公室由部门工作人员负责卫生打扫，要求各办公室地面干净，桌面物品摆放整齐，配备花草及时浇水，摆

24、放美观。 办公室墙面不得随意张贴，室内摆放和谐。3、各宿舍自行打扫，必须保持宿舍干净整洁。宿舍内被褥 整齐、空气良好，室内各种物品、个人用具及床下物品摆放有 序，保持干净。4、尊重他人的劳动成果，在项目部内注意文明形象，不随 地吐痰和乱扔垃圾，自觉维护项目部卫生和公共设施。第十三条接待管理办法（一）接待工作的主要任务1、安排上级主管部门及党政机关、兄弟单位领导来项目部 视察、指导、调研、参观、访问等工作。2、协助办理项目部大型会议的会务工作。3、有关部门安排来访的宾客。4、协助开展公共关系工作， 协调好项目经理部的外部环境。（二）接待工作的基本原则1、接待安排应根据来宾的身份和任务，安排不同领

25、导的接 待，确定相应人员的陪同；既要热情周到、也要讲节约，量力 而出，反对铺张浪费。2、坚持办公室归口管理与对口部门接待相结合的原则。办 公室负责接待工作的统一管理，办理重要接待事务；对涉及较 强业务性的接待事务，应由项目经理部牵头对口接待，办公室 配合。3、接待工作中应自尊自重，本着尊敬来宾的原则，搞好服 务，不允许发生有损项目经理部形象的事件。（三）一般性接待工作的程序1、接待前的准备工作：对来宾的基本情况做到心中有数； 做好接待前的细节工作。2、接待中的服务工作：安排专人迎接来宾；妥善安排来宾 吃、住、行等生活事宜。（四）接待工作的有关要求1、根据领导意图及客人的需求，掌握接待工作的规律

26、，做 到目标明确，思路清晰，计划周密，主次分明，机动灵活，扎 实做好工作。2、严格执行规定和标准，坚持请示报告制度，在授权范围 以外个人不得擅自作任何决定和承诺。未经同意私自安排的宴 请等接待费用，一律不予签字报销。3、着装整洁大方，举止谈吐文明礼貌，服务热情、周到、 耐心，保持良好的精神风貌，从各方面体现项目经理部的良好 形象。4、实行烟、酒统一购领制度。由接待人填写申请领用单，由分管领导审批后到办公室申请领用（五）接待费开支和接待标准1、接待标准由办公室视情况灵活掌握，按来宾身份、级别 区别对待，做到既大方得体，又节省开支。2、住宿：按照宾客的目的、使命，按职务、级别预订相应 的客房，原则上预定到有协议的宾馆中。3、宴请：因工作需要宴请的，标准按照宾客事由、级别、 人数严格控制，陪餐人数，应本着需要的原则由办公室协调安 排，无关人员不安排陪餐，原则上安排到项目经理部食堂就餐。（六）接待费的报销1、招待费签单、报销时，应注明接待事由、对象，经办公 室申核后报项目经理审批。2、报销程序按财务规定执行。第十四条