浅谈团队现存问题修订稿

1、浅谈队现存问题集团标准化工作小组Q8QX9QT-X8QQB8Q8-NQ8QJ8-M8QMN浅谈*美家团队现有问）现今的和美家是一个具有创新理念且可发展性的公司，它所具备丰富行业 经验也将是锻造出一批批热爱家居生活和热爱改造新生活的人才的平台。未来 儿年里*材将能成为家装行业里的知名品牌和引领者。但是一个公司之所以伟大,不只是因为它有悠久的历史，辉煌的业绩，知名 的品牌。而更为宝贵的是，他拥有非常优秀的团队。比尔盖茨曾经说过：即使 失去现有的一切财产，只要留下这个团队，我能再造一个微软！杰克韦尔奇曾 说：哪怕通用电气所有的工厂一夜化为灰烬，只要有50名核心骨干，我就能在 一年内再造一个通用。这充

2、分说明了团队建设的重要性，所以说一个公司要取 得成功，就必须加强团队管理，发挥团队精神，因为团队建设是公司成功不可 或缺的一部分。而今*美家存在的问题，也是大部分公司存在的问题，主要有以下两点：一、缺乏团队建设所谓团队是指：由两个或两个以上、具有不同技能、互相依赖的、承诺共 同的规则、具有共同的愿景、愿意为共同的目标而努力，为此口标的达成与否 共同承担责任，并具有互补技能的成员组成的群体，通过互相沟通、信任、合 作和承担责任，产生群体的协作效应，从而获得比个体成员绩效总和大得多的 团队绩效。举个简单的例子：如果有一车沙从大厦顶上倒下来，对地面的冲击是不大 的，如果把一整车已凝固成整块的混泥土从

3、大厦上倒下来，其结果就大不一 样。合理的团队建设与管理就是把一车散沙变成易凝固成块的混泥土，将一个 个独立团队成员变成一个坚强有力的团体，从而能够顺利完成项LI的既定Ll 标。沙土需要搭配石头、钢筋和水泥等才能形成混泥土，在团队建设中同样如 此。每个成员的知识结构、技术技能、丄作经验和年龄性别按比例的配置，达 到合理的互补，决定了这个团队的基本要素。有了沙土等基本要素，是否就一 定是混泥土呢？没有水，没有搅拌，就还不行。混泥土中的水就是一种良好的 团队氛围，团队信任积极向上的工作气氛。具备了这种气氛，意味着项目成功 了一半。而团队主管在团队管理中相当于搅拌机的作用，公司会议、讨论、学 习、攻关

4、和休闲等活动，与成员之间形成良好的沟通，最终能形成明智的决 策。现有和美家的成员较为散漫，没有正确的纪律观念从而组成的并非真正的 团队”，因为没有核心的团队精神。二、缺乏团队管理团队管理是指：有核心的管理者，正确引导团队成员围绕一个共同的目 标，使其成员的行为相互依存、相互影响，并且能很好地合作，以追求集体的 成功。缺乏团队管理主要体现在以下几点：1. 公司内部缺少竞争力讲到团队精神，很容易使人联想到的是团队内部是和气的，没有竞争的。 而实际上在团队内部引入竞争机制，有利于团队结构的进一步优化，一方面可 以在团队内部形成“比、学、赶、帮、超”的积极氛围，使每个成员不断自我 提高；另一方面实现团

5、队结构的最优配置，激发团队的最大潜能。通过竞争的筛选，发现哪些人适应某项工作，哪些人不适应某项工作，保 留最好的，剔除最弱的。如果一个团队内部没有竞争，在开始的时候，团队成 员也许会凭着一股激情努力工作，但时间一长，就会发现干多干少、干好干坏 一个样，团队成员的热情就会减退，最终会导致团队成员选择“当一天和尚撞 一天钟”的方式来混日子。所以，只有衬*美家引入竞争机制，实行奖优罚劣，打破这种看似平等实 为压制的利益格局，团队成员的主动性、创造性才会得到充分的发挥，团队才 能长期保持活力。2. 团队的学习能力不高*成员在成长过程中因缺乏有效辅导，培训的力度相对较小，导致整体 团队成长缓慢，整体绩效

6、不高。因为没有团队去为员工创造良好的学习环境和 条件，有效调动员工学习的积极性和主动性，使部分员工缺少忧患意识，一些 员工满足于已有的知识和经验，不积极的学习新知识，也不自觉的开展横向学 习，学习时间仅占业余时间的一小部分，甚至一点学习的时间都不安排。由于 懈怠地工作和闲散的生活中滋生出一些不良的习惯，因此团队难以形成合力。3. 团队成员之间缺乏信任与沟通因为人性总是害怕被否定、被责备，所以在现有团队成员的也大都害怕成 为别人攻击的对象，大家都不愿意敞开心扉及时交流，工作过程中遇到的问题 也不能及时上报反馈，导致问题越积越多。问题发生时也不愿承认自己的缺点 和弱项，虚心接受指正。这将最终导致团

7、队成员之间缺乏信任。在团队中，信 任是高效团队的核心，没有了信任，团队才不能发挥它的作用。4. 团队执行能力较弱在材*美家中虽有健全的制度和严明的纪律，但是团队执行力不强、制度 落实不力、纪律观念淡薄，不重视细节，没有意识到细节决定成败。成员虽都 有做大事的雄心，但没有做小事的恒心。在责任落实上不认真，有些工作领导 虽然布置了，但是从不督促检查，虎头蛇尾，责任感不强，做事马马虎虎，敷 衍了事，工作质量不高。同时因为纪律意识不强，成员对领导的决定和要求不 求甚解，不认真执行，有些事情不天天督促就干不下去，更有甚者，自作主 张，反行其事，全然没有基本的纪律观念。这些不良工作习惯的存在，才使得 现有

8、团队的Ll标不能及时按要求完成，工作质量也大打折扣，不仅降低了工作 效率，还影响了公司信誉，消减了公司竞争力。5. 缺乏有效的激励机制建设正确的激励对一个公司来说有不可估量的作用，它不但可以挖掘团队成员 的潜力，而且还可以调动团队成员的积极性，进而提高成产效率。但是林*美 家中还不能建立正确的激励机制，导致激励产生负面影响。激励并非就是奖 励，在实施激励机制时，不因只片面地考虑正面的奖励措施，而轻视或不考虑 约束和惩罚措施。从完整意义上说，激励应包括激发和约束两层含义，奖励和 惩罚是对立统一的。激励并不全是鼓励，它也包括许多负激励措施，如罚款、 降职、淘汰激励等。6团队没有明确的目标美家中基层

9、中暂时缺乏明确的LI标，即围绕远期LI标设定短期阶段性 的LI标。只是过分注意主要Ll标的远期前景，导致期望Ll标的设定经常失败。 正确的Ll标设定应从整个团队为之奋斗的最终Ll标开始，然后在团队成员的参 与下，将这一最终Ll标分割成为一系列相互关联、易于操作的短期目标。成功的团队应该总是着眼并着手与短期LI标。因为短期Ll标易于实施，便 于施展才能。可以长远打算，但必须着手于眼前。团队设立的目标越多，其运 作的结果就越遭。尽管可以多方准备，事物总有自己演变的规律。不断获得新 知识，便会产生新的认识。因此料*美家应该设定远期Ll标，规划成短期Ll 标，不停的修正短期Ll标，保持短期Ll标的灵活

10、性，从而实现远期Ll标的Ll 的。三、现有团队成员思想的老化在*材美家现有团队中个别成员思想老化，它主要在以下儿个方面。1、沉迷过去不思上进个别思想老化的员工躺在过去的功劳簿上，不求上进，不思进取，不肯积 极主动地学习。常有的思想就是我以前如何如何，最常有的心态就是我没有功 劳也有苦劳。因此对于公司现在给予他的一切均视为这是我应该得到的，也不 会感恩公司和老板。正是有了这种心态才直接导致他们工作上的消极被动。2、自持身份违反制度个别思想老化的员工往往以老员工身份自居，对公司的规章制度置若罔 闻，经常违反却不以为然。有时，公司领导会考虑到他是公司的老员工，在处 理方式和力度上给予适当的照顾，但这

11、种照顾有时乂适得其反，反而助长了他 们的气焰。最后搞得公司领导也十分被动。老员工不能起到带头作用，新员工 不服气，领导奖罚不公平，威信扫地。3、自以为是顶撞领导个别思想老化的员工，由于对公司、对岗位情况十分了解，或是公司领导 好说话，不会对我怎么样的想法，所以会经常以各种刁钻的理山和借口来给上 级领导制造难题，顶撞刁难领导。4、自持能力否定新制度个别思想老化的员工对公司的各项新的改革和举措儿乎都持消极否定的态 度。他们总是说过去自己做得如何的好，他们的思维和眼光总是向后看，总是 回忆过去，不肯向前看，不能展望未来。因此，每每公司有新的改革和举错出 台的时候，也许他们表面支持，但实际冷言冷语，心

12、里想的都是什么这种活动 以前我都做过，什么这种活动不会有什么好的效果，遇到一些小困难就以偏概 全否定全部可能等等。不但自己不肯积极执行，反而在团队中散布这些负面悄 绪，造成整个团队执行难。使新的改革和举措在开始推动之初就缺少了激情和 动力。以上种种情况在大多数公司的不同发展阶段都不同程度地存在着，不解决 这个问题，就无法使公司的团队思想上保持年轻化，不解决和预防这个问题的 发生，公司就难以实现快速发展。我认为解决之道有以下儿方面。(1) 、只换思想不换人对于团队成员，特别是那些老员工，当我们发现其思想老化，消极被 动的现象后，要迅速与其沟通，做好他的思想工作。要求其在思想上迅速改 进。在肯定其

13、前期为公司做出的贡献的同时，明确指出他现在的思想行为对公 司和团队造成的负面影响。要求其立即整改，停止其负面的思想和行为。告诉 他只要能够改变思想，跟上公司的步伐，公司还是欢迎他，还会留他、用他。(2) 、不换思想就换人对于经过了多次思想教育，仍不能改变的思想老化的团队成员，只能 有一个办法，那就是换人。在这方面做为领导要本着对公司负责、对团队负责 的精神和态度，要敢于慧剑斩情丝！切不可拖泥带水，优柔寡断。哪怕他再有 能力，哪怕他再有影响，也要换掉！因为这祥的人留在团队中只会危害团队的 健康发展。这祥的人越早离开对公司越有利。哪怕短时间内会造成一些损失， 也要在所不惜。只是在处理的方式上要考虑

14、全面、慎重处理。让个人及公司的 损失和负面影响降到最低。(3) 、要让充满活力和激情的新人有更多的上台表演的机会。年轻人 初入职场最具有活力和激情。在团队中一定要多给年轻人机会，多让他们施展 才华、锻炼自已。切不可论资排辈，凭资历、凭时间。(4) 、要设定良好的有活力的机制、保障团队思想永远年轻化。在公司 里，要想让团队永远有激情、有上进心，就要设立良好的机制。可以岗位 轮换制，重要岗位可以二、三人轮流上岗，告诉员工岗位都是能者居者， 时间可以以半年或一年为单位进行评选。这祥就可以避免一人长时间在一 个岗位所造成的思想和工作思路的老化现象，工作很难再有突破。当然， 如果轮换时间过短或过于频繁，也会出现