数据库公司商业计划书

1、创业商业计划书公司名称：杭州华道数据科技有限模拟公司所属院校：中国计量学院指导老师：【主联系人】周占春【职务】总经理【电话号码】【传真号码】【电子邮件】【地址】浙江省杭州市江干区学院街258 号中国计量学院【邮政编码】310018日期： 2010 年 12 月 23 号全球模拟公司联合体中国中心 团队成员寄语在梧叶枯黄的日子里，我们在青春的安排下相遇，终于泪流的幸福滚落。回头望望曾经，一切一切故事都在瞬间泯灭。展望命运之神，未来却在艰难攀登中闪着死死光焰，真切地启示我们：梦不能没有辉煌。于是一群志同道合的学生，怀揣着无限的梦想，踏上了布满荆棘与陷阱的创业之路。我们无畏。路上布满荆棘又如何？我们

2、坚信以青春为盾，以创新为矛，以信念为斧，必能劈出一条路。路上充满陷阱又如何？我们以友谊为绳，以默契为网，以知识为棒，必能化险为夷。我们自信，因为这是一个团结而又和谐的团队。（成员介绍）因着这样一个团队，我们走到真实世界中。聆听着面前真实的世界之音，一切都在发生莫测的变化。但是无论未来如何，我们都会是每一个驿站的风华歌手，每天拨弄着生活的琴弦，合奏一曲绝美的天籁。 2 / 47? 该创业 / 商业计划书版权归全球模拟公司联合体中国中心所有全球模拟公司联合体中国中心 团队文化1、价值观对任何一个公司而言，若要自下而上并获得成功的话，必须有一套健全的原则，可供全体员工遵循，但最重要的是要大家对此原则

3、产生信心。小托马斯沃森本公司的宗旨是尊重人、信任人，为用户提供最优服务及追求卓越的工作。尊重人是尊重职工和顾客的权利和尊严，并帮助他们自我尊重。信任是信任职工的自觉性和创造力。提供服务是尊重顾客的权利，并最大限度地为他们服务。本公司的一举一动都以顾客需要为前提。无论顾客有任何问题，我们都会在 24 小时之内解决；如果不能立即解决，也会给予一个圆满的答复。追求卓越就是尽力以最优的方式达成结果，但并不是要求完美、无缺。卓越不仅指突出的工作成就，而且最大限度地培养追求杰出工作的理想和信 3 / 47? 该创业 / 商业计划书版权归全球模拟公司联合体中国中心所有全球模拟公司联合体中国中心 念，激发出为

4、企业尽忠竭力的巨大热忱。2、薪酬本公司秉承着这样一个理念：干的好加薪是必然的。从三方面来考察员工业绩：第一是结果。结果是最重要的。无论过程多么艰辛，胜利是第一位的。第二是执行。执行的过程反映了员工的素质，是非常重要的一个过程监控量。第三是团队精神。个人只是埋头做事不行，必须要与他人合作。3、管理公司只有实现管理层与员工的双向沟通，才能共同理解，共同进步。本公司不存在单项命令和远处申诉的情况，存在两条制度化的通道让你申诉。第一条是与高层管理员面谈。员工可以选择任何个人感兴趣的事情来与高层管理人员讨论。这咱面谈是保密的，由员工自由选择。面谈的内容可以包括个人对问题的倾向意见，自己所关心的问题等。员

5、工反映的这些情况公司将会交有关部门处理。第二条是申诉。员工如果有关于工作或公司方面的意见，应该首先与自己的经理恳谈。如果有解决不了的问题，可以通过这一通道向各事业 4 / 47? 该创业 / 商业计划书版权归全球模拟公司联合体中国中心所有全球模拟公司联合体中国中心 部主管、公司人事经理、总经理或任何总部代表申诉，申诉会得到上级的调查和执行。保密须知本创业 / 商业计划书内容属商业机密，所有权属于本公司，其所涉及的内容和资料只限于贵公司投资我公司使用。请贵公司收到本创业 / 商业计划书后，在 7 个工作日内予以回复，确认立项与否。贵公司如接收本创业 / 商业计划书，即为承诺同意遵守以下条款：1.

6、 若贵公司不希望涉足本创业 / 商业计划书所述项目，请按上述地址尽快将本创业 / 商业计划书完整退回；2.未经本公司许可，贵公司不得将本创业/ 商业计划书的内容全部或部分地透露给他人；3. 贵公司应该将本创业 / 商业计划书作为机密资料保存。 5 / 47? 该创业 / 商业计划书版权归全球模拟公司联合体中国中心所有全球模拟公司联合体中国中心 【其他事项说明】本创业 / 商业计划书所涉及的内容均可具体协商。本创业 / 商业计划书系学员完成模拟公司创业实训的学习成果。仅涉及第一年的经营分析与预测，不作为实际商业融资依据。本创业 / 商业计划书所附带的创业商业计划书编制辅助工具只作为验算参考工具，

7、学员须仔细演算各项数据，完成创业/ 商业计划书。 6 / 47? 该创业 / 商业计划书版权归全球模拟公司联合体中国中心所有全球模拟公司联合体中国中心 目录1.0 执行摘要91.1公司概况91.2 注册资金91.3 产品 / 服务特征91.4 商业模式（盈利模式）111.5 市场机会111.6 投资与财务152.0 市场分析172.1 市场定位与目标客户172.2 市场预测（市场占有率）212.3 竞争分析222.4 项目 SWOT 分析243.0 营销策略243.1 产品定价与销售收入预测253.2 地点（渠道 / 选址）263.3 促销/ 宣传推广264.0 人员与组织结构304.1 组织

8、结构30 7 / 47? 该创业 / 商业计划书版权归全球模拟公司联合体中国中心所有全球模拟公司联合体中国中心 4.2管理团队 .304.3部门 / 岗位职责 .325.0 投资与财务分析报告 .335.1 固定资产：生产经营所需设备、工具和办公家具.335.2原材料采购计划 .345.3营业（成本）费用预测 .355.4资金需求 .355.5 盈亏平衡点（保本额） .376.0 风险分析与对策 .377.0 企业的愿景 .378.0 附录 .408.1 附表 1：经营第一年利润表 .408.2 附表 2：第一年度的现金流量表 .428.3 创业 / 商业计划书评估表 .43 8 / 47?

9、该创业 / 商业计划书版权归全球模拟公司联合体中国中心所有全球模拟公司联合体中国中心 1.0 执行摘要1.1 公司概况公司名称杭州华道数据技术有限模拟公司_有限责任公司个体工商户个人独资企业公司类型合伙企业其他（打选择）_注册地址浙江省杭州市江干区下沙高教园区中国计量学院生活区10号北楼 315 室数据库的搭建，数据库的维护，数据库相关问题的咨询和经营范围 解决大型企业资金雄厚，一般会直接向Oracle公司直接购买市场定位它们的产品和服务，所以我们将市场定位在高速发展的中小型企业。1.2 注册资金5 万元1.3 产品 / 服务特征Oracle 数据库是一种大型数据库系统，一般应用于商业、政府部

10、门。它的功能非常强大，能够处理大批量的数据，在网络方面应用也非常多。不过，一般的中小型企业都比较喜欢用 SQL 数据库系统，它的操作很简单，功能也非常齐全。只是与 Oracle 数据库相比， SQL 数据库系统在处理大量数据方面就相形见绌了。 Oracle 数据库面向的主要 9 / 47? 该创业 / 商业计划书版权归全球模拟公司联合体中国中心所有全球模拟公司联合体中国中心 是一些大型的公司，但是我们可以转变角度把它面向的主体转向大众。我们建立自己的客户端并且专攻大众生活需求这一块，可以为各大商场和医院等等所有和大家的衣食住行有关的机构搭建共享平台，搭建数据库，让人们可以随时随地了解各大商场的

11、动向（打折、促销、新体验等服务），并且，大众可以直接用我们的客户端选购生活品。我们还可以免费为大众搭建个人数据库，并且和各大商场数据库共享（当然大众个人资料是绝对保密的）。这样，我们就可以随时了解他们的需求，并且第一时间为他们提供最好的购物方式、地点、时间等等。至于我们的盈利就是向各大机构收费，但是大众是完全免费的，并且还可以积分、享受会员优惠和礼品赠送、参与抽奖活动等等。 10 / 47? 该创业 / 商业计划书版权归全球模拟公司联合体中国中心所有全球模拟公司联合体中国中心 1.4 商业模式（盈利模式）杭州华道数据技术有限公司既可以形成自己独立的盈利模式，又可以结合其它产业 (企业 )形成耦

12、合式的盈利模式。杭州华道数据技术有限公司在与其它产业结合的过程中 ,可以在“微笑曲线”的不同阶段形成不同的盈利模式 ,产生不同的技术经济效果。当今世界，随着科学技术的发展，数据的迅速增长，信息量的急剧增加，特别是近年来网络消费的发展更加深了人们对信息数据的认识。数据库营销也成为大家心中日益重要的营销手段。数据库技术保持高速增长的态势也与现在全球信息化紧密相关，因而其中存在着极大的利润空间。数据技术产业可以与不同企业结合，形成自己的盈利模式。首先，为企业定制数据库级解决方案；其次，可以利用数据库营销技术分析不同行业的消费者需求；最后，可以现场或远程为企业解决现有的数据库的咨询以及疑难问题的处理。

13、一、为企业定制数据库级解决方案在企业信息化实践中，不同的企业在信息化建设不同时期，它们的业务需求也各不相同。与此同时，随着信息化进程的不断加快，利用数据库所要管理的数据不仅会显著增多，而且也会变得非常复杂，由此而引发的数据合并、标准化、数据质量等方面的问题也已经到了不得不解决的境地了，实际上可以说是迫在眉睫。因此，有必要根据不同企业的实际需要定制适合的数据库解决方案。而华道就致力于为客户定制数据库备份、容灾、移植策略和具体方案。 11 / 47? 该创业 / 商业计划书版权归全球模拟公司联合体中国中心所有全球模拟公司联合体中国中心 二、为企业提供数据库营销技术（一）数据技术产业与微笑曲线上游行

14、业结合的盈利模式数据技术产业与微笑曲线上游行业结合的盈利模式在“微笑曲线”的上游，在品牌或服务的研发与创新阶段。数据技术产业可以为其提供数据采集和管理支持，让商家准确获得消费者需求，从而更提升产品与服务的观念价值。数据技术企业在该阶段对产品或服务实施的创新是从创造一种新的产品或服务理念、新的消费方式或消费观念来实现的。（二）数据库技术产业与微笑曲线下游行业结合的盈利模式在产品或服务的销售阶段 ,，数据库技术企业为产品或服务的销售提供消费者可以接受的新颖的消费理由和消费心态。数据和信息元素是市场开发、品牌的创建、运作和维护、销售渠道等环节不可缺少的。准确的消费理由和消费心态是企业必须维持的长期核

15、心竞争力。企业开发的新市场、挖掘到的新的消费者需求直接影响到企业的产品或服务的研发内容以及如何更好的满足消费者精神层面的需求。好的品牌尤其是知名品牌同样可以满足消费者的精神需求。而且，消费者一般会愿意为这种精神需求支付较高的价格。所以，企业可以据此为品牌制定相对较高的价格，从而获得较高的利润。三、杭州华道数据技术有限公司为企业数据库系统“保驾护航”随着时间的推移， 企业的需求会不断改变，从对产品技术基础的支持服务需求到更多高附加值的服务需求，如对数据库系统的规划和构架设计服务到运营支持的需求。现在，对于有Oracle数据库的 企业，华道提供咨询、远程和现场等服务。未来，客户仍可以通过多种途径获

16、得 12 / 47? 该创业 / 商业计划书版权归全球模拟公司联合体中国中心所有全球模拟公司联合体中国中心 支持服务，以保证服务的质量和定制化需求的满意度，包括选择华道提供的定制化的高质量支持服务，或从华道购买高级技术支持服务。（一） Oracle数据库级咨询1 、系统级存储选择2 、高可用性方案选择和应用。3 、安全性评估。（二） Oracle远程 24 小时服务1 、远程 DBA 系统管理服务。2 、远程系统和数据库安全策略实施。3 、远程拨号诊断服务。（ 三） Oracle现场技术支持服务1 、现场性能诊断和性能调优服务。2 、现场数据库补丁包服务。3 、现场数据库数据库迁移。4 、现场

17、数据库健康巡检服务。四、实施背景和条件在当今社会，中国企业面临越来越激烈的国内竞争和国际竞争。特别是在竞争性的价格、优质的产品、良好的服务的优势越来越小的环境下，企业家越来越意识到掌握消费者信息的重要性。而且随着消费者的生活观念、价值标准和生活方式日趋多元化，人们的消费方式趋向个性化，消费观念趋向多元化，不再满足于产品所带来的物质和功能性的需求，而更加关注产品和服务所拥有的精神和心理需求。企业要想在激烈的竞争中脱颖而出，亟需数据库营销来了解消费者信息，分析需求。所以，华道的数据库盈利模式就显得越来越重要。信息技术和经济的发展使数据库产业盈利模式的实施成为可能。华道数据库盈利模式的实施以知识、经

18、济和技术为基础。不以知识、经济 13 / 47? 该创业 / 商业计划书版权归全球模拟公司联合体中国中心所有全球模拟公司联合体中国中心 和技术为后盾的数据库盈利模式是很难具有持续性的，其寿命也不会很长。同时以知识、经济和技术为基础的数据库产业盈利模式还可以给市场模仿者制造一定程度的知识和技术壁垒障碍。文化创意产业应该抓住机遇 , 立足现有资源积极引导数据库产业健康发展。1.5 市场机会二十一世纪是信息高速发展的时代，人们无时无刻不在享受着 信息时代给我们带来的各种便利。在形形色色的现代社会中，数据早已经每时每刻地笼罩着我们的学习、工作以及生活等各个方面。我们每一个人无时无刻不在与数据打交道。从

19、而可以判断，要确保高效、准确并且快速的处理这些数据也显然成为了一种必然的发展趋势。因此，面对着持续高速发展的社会，如何做好对大量数据的处理对于一个企业的生存来说是一个至关重要的话题。针对着当前企业在数据处理上出现的一些问题，我们团队人员经过多次激烈的讨论和更深层次的挖掘之后，认真分析总结出了能够保持本公司在市场中持续长期存在和不断蓬勃发展的市场机会。现在，市场上的网站数据库大都存在着各种各样的安全隐患。目前，导致电子商务网站数据库存在安全隐患的原因主要表现在以下几个方面：（ 1）用户对数据库的不正确访问，引起数据库数据的错误；（ 2）用户为了达到某种目的，故意破坏数据库，使其不能恢复；（ 3）

20、用户非法访问不该访问的数据库信息，但又不留痕迹；（ 4）用户通过网络进行数据库访问时，有可能受到各种技术（如搭线窃听等）的攻击；（ 5）非法用户利用某种手段绕过安全内核，窃取信息资源等现象；（ 6）用户未经授权非法修改数据库数据，使其数据失去真实性等等。除此之外， ASP 程序源代码中也存在一定的安全隐患。由于 ASP 程序一般采用的都是非编译性语言，这就大大降低了程序源代码的安 14 / 47? 该创业 / 商业计划书版权归全球模拟公司联合体中国中心所有全球模拟公司联合体中国中心 全性。任何人员只要进入该站点，就可以获得ASP程序源代码，从而造成 ASP应用程序源代码的泄露。程序设计中的安全

21、隐患 ASP 代码利用表单（ form ）实现与用户交互的功能，而此时，相应的内容就会反映在浏览器的地址栏中，如果没有采用适当的安全措施，那么，只要记下这些内容，就可以绕过验证直接进入到某一页面。例如，在浏览器中敲入以下文字：“page.asp?x=1 ”，就可以不经过表单页面直接进入到满足“x=1”条件的页面中。因此，在设计验证或注册页面时，必须采取特殊的措施来避免此类问题的发生。由于现代社会的高速发展，有大量的数据需要处理，因而造成了效率低下，甚至不能保证正确率。鉴于以上这些原因， Oracle 公司早有准备提出了一款关系数据库管理系统。到目前为止，该数据库管理系统仍在数据库市场上占有主要

22、份额。 Oracle 数据库是一种大型数据库系统，一般应用于商业、政府部门。它的功能非常强大，能够处理大批量的数据，在网络方面的应用也的非常多。也正是因为以上种种优势，导致该关系数据库系统的价格太昂贵，造价太高，操作复杂。一般的中小型企业都比较喜欢用 SQL 数据库系统，它的操作很简单，功能也非常齐全。但是在处理大量数据方面有些不如。这在无形中给了我们市场机会，我们就是针对于这一点，将自己的产品和服务推向市场。 15 / 47? 该创业 / 商业计划书版权归全球模拟公司联合体中国中心所有全球模拟公司联合体中国中心 1.6投资与财务单位：元投 资 额投资收益率（第一年）%第二年第三年预期净利润（

23、税后利第一年年增长润）年增长率%率投资收益率净利润÷投资额× 100% 第一年“预期净利润（税后利润）”应与备注8.1 表的“净利润”一致“投资额”应与 5.3 表的“自有资金”一致 16 / 47? 该创业 / 商业计划书版权归全球模拟公司联合体中国中心所有全球模拟公司联合体中国中心 2.0 市场分析2.1 市场定位与目标客户目标市场和目标客户我们公司的主要目标客户就是中小企业，因为 中小型企业虽然规模有限，但在企业活动中同样离不开各种信息。对于一个企业来说，每天发生各种业务，产生大量数据，如何管理和利用好这些数据对企业的发展至关重要。而数据库的作用就是在组织和管理这些庞

24、大而复杂的信息时体现出来的。如果是对于个人，一本记事本就可能将个人的数据管理得很好，但是对于一 中小型企业虽然规模有限，但在企业活动中同样离不开各种信息。对于一个企业来说，每天发生各种业务，产生大量数据，如何管理和利用好这些数据对企业的发展至关重要。而数据库的作用就是在组织和管理这些庞大而复杂的信息时体现出来的。如果是对于个人，一本记事本就可能将个人的数据管理得很好，但是对于一个企业这显然是不可实现的。1. 中小企业对数据库的要求首先，中小型企业需要用数据库来代替人工及其它的传统手段来管理信息，表现在以下几个方面：(1) 需要有效地保存信息信息对于企业来说就意味着财富。企业将各种信息存入数据库

25、，既便于保存，又便于恢复，其保存成本更是比传统的纸张等形式低得多。(2) 需要强大的查询功能数据库有着强大的查询功能。试想，你是愿意花几个小时从一堆文件中找到一行记录，还是愿意通过简单的数据库查询，在几秒钟内得到所需要的信息呢 ?(3) 需要强大的统计和报表功能对于企业的决策者来说，所需的信息更为抽象。他们需要从大量数据中做出科学的统计，产生各种统计报表，这 17 / 47? 该创业 / 商业计划书版权归全球模拟公司联合体中国中心所有全球模拟公司联合体中国中心 些统计报表才是企业决策者最关心的数据。数据库可以帮助快速统计并产生报表。其次，中小型企业还需要使用数据库来建立各种应用。企业信息化中，

26、各项应用都离不开数据库的支持。企业在开发 MRP、MIS、ERP、CIMS、网站、电子商务等应用时，也都需要有数据库来配合。2. 中小企业与大企业在对数据库要求上的差异毫无疑问，中小型企业是需要数据库的，但由于中小型企业一般规模不大，这就导致他们对数据库的要求与大型企业存在差异。这种差异主要表现在以下几个方面：(1) 数据规模中小型企业的数据量相对于大型企业是比较小的。对于一个只有 GB级数据量要求的企业，选用 DB2、Oracle 等大型数据库实在是有些浪费。(2) 功能一方面数据库的功能自然是越丰富越好，大型数据库虽提供了各种相关功能，但是对于中小型企业来说，并不是都用得上。另一方面，中小

27、型企业也需要数据库能尽可能多地提供丰富的功能，而不是一味地简单。(3) 开发中小型企业希望能针对数据库进行快速地开发。虽然可以不要求它像一些大型数据库那样自带集成开发环境和工具，但是也要求可以支持其它的多种开发语言和工具，以便企业灵活地开发自己所需的各种应用。(4) 成本中小型企业的资金远不如大型企业雄厚，特别是一些小企业，成本往往是关键因素，所以中小型企业希望所用的数据库有良好的性价比。(5) 服务 18 / 47? 该创业 / 商业计划书版权归全球模拟公司联合体中国中心所有全球模拟公司联合体中国中心 任何公司恐怕都不会愿意使用没有任何保障的软件，即使它是免费的。商用数据库显然具有良好的服务

28、，但并不是说开源数据库就没有技术支持了，其实同样可以通过付费得到开发者的技术支持。此外，还可以通过网络或其它方式得到免费的帮助，甚至因为其开放源码的特性，存在自行解决问题的可能。(6) 安全中小型企业要求有适度的安全性，除非特殊的行业，否则显然不必要求得太苛刻。适度的安全性对于中小型企业来说已经足够。在市场定位方面我们主要就是为各中小公司客户搭建数据库平台，目前市场上主要的数据库就是oracle 数据库，oracle 数据库是一种大型数据库系统，一般应用于商业，政府部门，它的功能很强大，能够处理大批量的数据，在网络方面也用的非常多。但是由于oracle数据库操作较为市场定位复杂，因此一般的中小

29、型企业都比较喜欢用在处理大量数据方面有些不如oracle数据库的 SQL数据库系统，基于以上，我们可以为广大中小企业搭建一个既能够处理大批量的数据又操作简单的数据库，当然我们还可以为各大商场和医院（和大家的衣食住行有关的企业）搭建共享平台，搭建数据库。让人们可以随时随地的了解各大商场的动向 19 / 47? 该创业 / 商业计划书版权归全球模拟公司联合体中国中心所有全球模拟公司联合体中国中心 （打折、促销、新体验等服务）并且大众可以直接用我们的客户端就可以选购生活品，我们还可以免费为大众搭建个人数据库，并且和各大商场数据库共享（当然大众个人资料是绝对保密的）。这样我们就可以随时了解他们的需求并

30、且第一时间为他们提供最好的购物方式、地点、时间等等。 20 / 47? 该创业 / 商业计划书版权归全球模拟公司联合体中国中心所有全球模拟公司联合体中国中心 2.2 市场预测（市场占有率）市场占有率的变动分析1， 市场占有率变动率120100806040200一月二月三月四月A 类产品（绿色）和 B 类产品棕色）的变动率都递增了 10%，可是两个企业增长的绝对量是不同的， A 类产品（绿色）增加了2%，B 类产品（棕色）增长了 5%，因此我们还必须进行影响市场占有率变动率的因素的具体分析。2， 影响市场占有率变动率的因素分析主要因为质量水平、新产品率、市场费用、价格指标等因素。（ 1） 质量水

31、平。我们的产品质量一直受到广大用户的一致好评（ 2） 新产品率。本企业的新产品占总销售额的 30% ，主要竞争对手的新产品率为 20% ，新产品指标为 30减去 20，即 10。（ 3） 市场费用。推销员费用（ 5000 ￥）、广告费（ 50000￥）、促进销收费（ 6000 ￥）。促进销售费中包括销售竞赛、赠送样品、产品展销、对批发或者零售业回扣，临时减价费用（共计 70000 ￥）。（4） 价格指标。各样本企业新产品销售额所占比例即使都是 20% ，其新产品销售额的绝对值也因规模不同而异。如某企业的市场占有率为50%，竞争对手市场占有率为25%，即使双方的新产品销售额 21 / 47? 该

32、创业 / 商业计划书版权归全球模拟公司联合体中国中心所有全球模拟公司联合体中国中心 所占比例都是 20% ，某企业新产品销售额绝对值也为对手企业的2倍。同样，质量指标用在总销售额中所占的比例反映。市场费用变动利用在上期支出总额中所占的比例。如果总销售额或者总支出额高，其绝对值自然也高。因为变动率是用相对的比例表示的，相关基数不同绝对值当然也不同。假如某企业市场占有率为 50%，把质量指标提高 10%，占有率增加 2%，竞争对手占有率为 25%，即使同样提高质量指标10%，其占有率也只能增加 1%。为使测定的市场占有率变动尽可能地接近实际情况，所以分析时可以用各样本企业几年的平均增减率算出平均值

33、。3， 市场的顾客占有变动分析由上式就可以找到四种可能的解释。我们的企业赢得了一些顾客，即顾客渗透率有所上升，现在顾客购买企业商品的比例上升，即顾客忠诚度上升。现有的顾客其平均购买量加大，即顾客的选择性增加，企业产品的价格对于竞争者而言，逐渐上升，即价格选择性高。在调查不同的时间内这些因素之后，企业可以诊断出市场占有率变动的基本原因，假定期初顾客渗透率为 55%，顾客忠诚度为50%，顾客选择性为 75%，而价格选择性为 130%，根据上述公式，可知企业的市场顾客占有率为 27%；再假定期末企业的市场占有率升至 30% ，分析的结果，企业发现顾客渗透率为60% ，顾客忠诚度为 50%，顾客选择性

34、为 80% ，而价格选择性为125%。很显然，顾客市场占有率的上升，主要是由于某些顾客的增加，即顾客渗透率的上升，并且顾客的平均购买量上升，即顾客选择性上升，2.3 竞争分析就目前的情况来看，我们的竞争对手是像 oracle 这样的做数据库方面的龙头公司，他们控制着很大一部分的市场份额，具有丰富的行业专长、业务流程经验以及管理大规模运营的能力 , 而且他们的规模大，知名度高，技术精湛，固定客户多，服务链条全，这些都是刚起步的我们所不及的。 22 / 47? 该创业 / 商业计划书版权归全球模拟公司联合体中国中心所有全球模拟公司联合体中国中心 而刚开始发展的小公司也有大企业所不及的优点，比如，我

35、们的管理者综合能力较强，可以直接对公司的经营全过程进行控制；公司的用人机制和经营方式比较灵活，可以根据自身和市场需要确定用人原则，给员工提供更自由的工作环境，另外，管理者对员工的了解程度比较高，能有效的调动员工的积极性，使整个团队更加团结。不过，我们和那些大公司的市场定位也不尽相同，大公司一般收费较高，对准的是大中型企业以及大型金融机构等等，我们则针对的是中小型企业，目前中小型企业使用的数据库版本较低，因为他们没有大量资金投入到数据库的改进上，而刚起步的我们尽量不以赚钱为目的，尽量降低成本，压低价格，提高性价比，提供一流的服务 , 让更多的企业了解到我们，这样才能为以后的拓展打下基础。 23

36、/ 47? 该创业 / 商业计划书版权归全球模拟公司联合体中国中心所有全球模拟公司联合体中国中心 2.4 项目 SWOT 分析优 势我们的公司主要针对的事一些中小型企业，收费比较低，并且我们公司规模比较小，这样管理就比较方便，公司的用人机制和经营方式比较灵活，可以根据自身和市场需要确定用人原则，给员工提供更自由的工作环境，另外，管理者对员工的了解程度（Strengths ）比较高，能有效的调动员工的积极性，使整个团队更加团结。劣 势（ Weaknesses）机 遇(Opportunities)竞争力不够，资金不充足，并且在有关方面的专利技术度不够，缺乏国际一流人才的加盟，并且作为一家新企业我们既没有客户源又没有吸引客户的妙招，因此我们在前期拓展市场面临一个很大的挑战。数据库现在被各个企业所使用，但是中小型企业由于规模和资金的限制，不可能寻找一些大