分公司年度工作总结范文

1、分公司年度工作总结范文工作汇报/工作计划/公司企业工作总结Annual work summary model of branch compa ny姓名：单 位：日期：公司企业工作总结分公司年度工作总结范文总结简介：总结主要对已做过的工作进行一次全面系统的检查、评价、分析和研究,I并分析工作的不足，从而得出经验并引以为戒。总结与计划相辅相成，以总结经验II为基础，工作安排为依据来完善计划制订。本内容可以放心修改调整或直接使用。分公司年度工作总结范文一20xx年XX电信分公司在省市公司各级领导的关心支持下， 在全体员工的奋 力拼搏下，按照省市公司的各项工作部署，以绩效考核过百分为主线，认真承接 省

2、、市公司的七个跨越，切实做好“内强素质、外树形象”基础管理工作。在竞 争激烈、地方经济不景气的严峻形势下，各项工作稳步推进，取得了较好的成效， 现将20xx年主要工作总结如下：一、经营发展工作今年，XX分公司在面临省公司收入确认方式发生重大变化、致富通发展已 趋于饱和、收入增长计划达4、67%的情况下，确定了以收入为核心、以存量保 持和欠费追收为支撑、以增量发展和重点转型业务为拉动的总体工作思路。一年 来，通过全体员工的共同努力，取得了一定的成绩。（一）以收入为核心，指导各方面工作的开展 20xx年，XX分公司始终以收入 为主线，多方面开展各项工作，取得了一定的成绩。至 10月，主营业务收入完

3、 成559、76万元，完成年计划667万元的83、92%，同比增长5、05%;其他 业务收入完成7、07万元，完成年计划8万元的88、41%，同比增长-78、83%; 总收入完成566、83万元，完成年计划675万元的83、97%，同比增长0、10%，公司企业工作总结（超进度0、67%。经营收入计划完成率排全市第三名，是主营收入正增长的四 家公司之一。（二）经营工作开展情况1月初召开电信工作会，分解下达收入，发展计划， 讨论相关办法（到人、到月）。1、“春分满堂”营销活动取得好成绩。2、“二季度 正向拼搏战”圆满完成。3、三、四季度“跨越计划”稳步推进。4、重点转型 业务发展稳步推进。5、宽带

4、私接整治持续推进。6、聚类营销虚拟团队，每周 至少外出营销一天。7、推广酒店完美联盟，上半年发展10户112部电话，15 部宽带,11月前完成商务领航105户发展计划。8、以收入为核心，做好局域网 上网用户的整治。执行情况：1、在分公司各部门支撑下我的e家、宽带、小灵 通发展居全市前列，局域网上网用户的整治取得了较好的效果， 但新业务发展乏 力。2、在政企部支持下电子政务进入试运行，平安城市已勘点制定出方案。（三） 品牌推广情况1、“我的e家”专席。2、针对性寄送宣传资料。3、“尊 享e8 ”体验点。4、上门推广“商务领航”。5、电瓶车广告。6、差异化服务开 展。7、三项服务、营业服务、关注细

5、节。执行情况： 1、“我的e家” -e8发展 较好，目前有1458户，占家庭宽带客户1842户的79、15%。2、已启动商务 领航两版套餐的推广工作，目前已完成 10月套餐签约计划105户。（四）欠费管理方面1、制定20xx年欠费追收管理办法。2、加重绩效考核。3、派单。4、晚上集中催费。5、上门催收。6、提前提取准欠费户电话催。7、 人工双停。执行情况：欠费呈逐月下降趋势，至 10月隔月欠费率为3、73%。二、运维方面工作1、抗雪灾、迎奥运全体动员。2、城乡adsl扩容完成，尊享e8提速实现。公司企业工作总结3、电子政务接入、培训工作开展。4、新城电信设施规划完成。5、电信淹没指标复核（比屏

6、山多500万元）。6、移民局等5个单位光纤上网完成。7、c网资产清查工作完成。8、公路建设光缆杆路维护力保畅通。9、进线室、配线室、油机房等整治。10、电缆防盗，破获一盗窃团伙。三、“内强素质、外树形象”基础管理工作（一）开展情况1、成立整改实施领导小组。2、制定实施方案。3、3月13日召开全体员工大会动员4、分阶段实施、检查、整改、考核、通报。5、上级领导多次现场检查指导帮扶。6、动用2万元保证执行整改到位。7、10月进行 企业文化“十字诀”细则学习考试。8、11月开展了 “我为c网献策”演讲活动。9、每天早上编号点名早会。10、每周四晚7点周会。11、安全生产常抓不懈。 12、党建、工会等

7、基础工作齐头并进。（二）成效1、营业厅、大楼、各办公室现场整洁有序，服务提升、员工主动营销能力增强。2、装移修及时率、障碍历时达标，客户满意率上升了3%。3、水、电、油、办公用品有效控制，同比下降15%。4、员工心态平稳、充满信心， 后进人员进步了，各项工作有效推 5、收入发展全市靠前列，隔月欠费率创历年 新低至3、73%。6、安全生产警钟长鸣，无事故。7、成功参加美食节、灾后重 建等活动，地方影响力增强。8、重新被命名为“县级文明单位”。四、绩效考核工作公司企业工作总结1、根据市公司方案，参考兄弟公司拟订方案，并通过员工大会讨论通过。2、在方案中加强了派单完成量考核，重点在收入、发展、欠费等

8、方面进行 分解。3、制定20xx年绩效考核方案、kpi指标分解、岗位说明书。执行 情况：根据工作业绩有效拉开收入档次，做到奖勤惩懒、任务明确，职责明确。五、员工管理方面1、理念：和谐企业，快乐工作。2、岗位微调（2月底），优化。3、实施“十字诀细则”开展“三到家”活动，“四心行动” ,XX电信“八荣 八耻”、“九自问”、“十具备”。4、丰富活动（座谈会、三八节活动演讲、考试、合理化建议等 ）。5、员工食堂工作（中午做饭难问题）。6、处理工作不力员工不含糊。7、早上8 : 15班会点名，每周四晚周会。执行情况：员工心情顺畅，各项 工作有序推进。六、各项工作开展情况1、成立内控团队。2、按内控要求

9、执行。3、打单欠费、发票、资产、库存、财务等基本按要求执行。4、每月到电信所检查一次。5、每周回访客户一次。6、每周业务学习一次。公司企业工作总结7、每月经营分析一次。8、每天早会一次。9、出租房收入纳入公司其他收入。七、存在不足1、部分员工主动营销能力差。2、转型业务发展不理想。3、渠道建设太少。4、营收款未严格按内控要求执行稽核、存入公司账户。5、营业厅未设保安和监控系统，存在隐患。6、与上级领导沟通汇报偏少。八、困难方面1、地方经济太差，人民群众消费力低。2、农网改造，停电频繁，c网基站划入油料电费消耗加大。3、设备老化，维护费用增加。4、维护成本费用困难。5、外线人员偏少年龄大，伤病多

10、，维护工作吃力。20xx年工作计划一、收入目标主营收入687万元，增长3%其他收入4万元，增长-50%合计收入691万元，增长2、37%二、20xx年，我公司将在省、市公司的关心支持下，重点在“品牌、政企、公司企业工作总结风险、转型、执行、资源和文化” 7个方面开展工作：（一）品牌全力推进“我的e家”和“商务领航”品牌，结合市公司营销方案，以品牌 统领家庭市场和政企市场。1、“我的e家”a：执行分公司我的e家全业务套餐营销方案。在e6、e8、e9套餐上进一 步巩固客户群。b :针对新入网用户，以营业厅为主渠道进行推广，要求新入网宽带家庭客 户选用单宽带资费的比例不得超过 20%。c :针对目前

11、单宽带家庭客户，通过主动营销团队实施上门营销。2、“商务领航”以三版套餐推广为主，兼顾标签产品签约。采取提取目标客户、分析客户消 费情况后上门营销的方式。要求按时完成市公司下达的签约任务。3、天冀配合省分公司，争取多种广告方式和营销手段传播天冀及189互联网手机新概念。匚）政企围绕重点转型业务、商务领航、价值提升、客户关系维系开展相关工作1、重点转型业务a：电子政务1月正式运行并做好服务工作。b :平安城市公司企业工作总结联系市公司政企客户部支持，力争 2月前签定协议，5月开始建设。2、价值提升主要以“商务领航”三版套餐及大客户“包月+封顶”稳定政企客户收入，对单位局域网用户进行整治改造提升宽

12、带收入水平。1、客户关系维系针对重点客户和高价值客户进行周期性上门拜访及感情沟通，为客户关系的稳定及业务拓展创造宽松环境。（三）风险1、业务方面业务方面的风险主要在于语音业务特别是致富通的存量保持，要求市场部全体成员要结合市公司相关营销政策做好固话、小灵通、致富通的存量保持工作。a：话费预存结合市公司政策，做好相关话费预存工作，要求营业员动员客户多预存话费。b :售后服务配合市公司，继续做好致富通、cdma、小灵通终端维修。c :欠费要按照欠费管理办法有序开展欠费追收工作，到年底隔月欠费要求降到 4%。2、营收资金按照营收资金管理办法做好相关资金的入帐，对营业款要求当天存入公司大 帐;财务要每

13、天管控稽核资金回笼情况。3、生产安全公司企业工作总结各环节要严格按照相关法律法规、生产流程、维护规程进行作业。树立员工 安全意识。综合部要制定相关制度并定期检查考核通报。4、运维做好网络运行维护管理确保网络安全。（四）转型从业务、服务、网络、人力资源方面做好相关工作。1、业务上要抓住重点、重视品牌推广；使品牌知名度明显提高。准备大力推 广家庭、门面电话、安防系统。2、通过深入实施“三项服务承诺”及品牌差异化服务实现服务水平跨越。 在营业外线服务上要达到上级标准。3、 在网络和人力资源方面配合上级公司做好相关工作。特别在c网优化、 网络提速、人员优化等方面有明显改善。（五）执行1、强化执行力，对

14、相关规章制度、营销政策必须严格执行，对违规行为将在绩效考核中严格考核；2、定期进行业务培训，提升执行能力。（六）资源1、重点是做好网络资源的优化，针对目前电缆资源分布不合理及电缆老化无法满足业务发展需要的情况，由网络不制定调整检修计划尽快实施。2、配合地方政府和上级公司，做好二期围堰过渡工程建设及新城电信复建 规划。3、配合市公司、县政府做好新城生产楼建设前期工作。公司企业工作总结（七戊化1、继续按“内强素质、外数形象”相关实施要求做好各项目工作。2、深入学习企业文化和“十字决细则”做好文化走廊建设，做好团队建设。3、做好每周四的集中学习4、做好地方协作，创造良好的外部环境5、做好工会、党建、

15、党风廉政建设，为企业经营开展全方位工作。总之，20xx年在全体员工的共同努力下，基本完成了全年的各项工作，但 20xx年的工作任务会更加艰巨，竞争会更加残酷，工作会更加繁重，我们深信， 在上级公司各级领导一如继往的关心支持下， xx电信全体员工一定能逆水行舟， 知难而上，不灰心，不气馁，看到希望和方向，想方设法、脚踏实地，为努力完 成20xx年各项工作而努力拼搏。分公司年度工作总结范文二硕果累累辞旧岁，精神抖擞战新春。伴随着浑厚的新年钟声，沐浴着冉冉升 起的朝阳，怀化市会同县移动分公司揭开了崭新的历史篇章。回首20xx，我们心里充满了自信和自豪、充满了激动和激情，同时也有几分酸楚。在平凡而又艰

16、 辛的日子里、在紧张而有辉煌的工作中，我们全体同仁团结拼搏、锐意进取，圆 满地完成了上级交给全年的工作任务。一、20XX年工作概况回首20XX年，我们在总公司领导的英明下，不断改革使人员组合优化，更趋合理，业务拓展也更加迅猛，在这一年里，我们公司尽心尽力，积极为公司的 工作出谋划策，从节约成本和开发客户双重下手，使怀化市会同县移动分发生了 质地变化，在这一年里。公司企业工作总结（一）我们会同现在是一个县级分公司，用户数量为68620户，年度累计通话 用户9948户，累计进曾通话用户9948户。累计完成运营收益4185、87万元。（二）农村市场深度开发稳步进行，已建网点 35个，其中农村网点24

17、个， AG服务站70个，BG服务站87个，集团客户和终高端客服营销服务工作稳步 推进。（三）完成了全年15期工程计划，直放站有6个，村通基站、高速公路4个基站建设正在进行，城域网数据核心机房已经成立并使用，农村宽带网实现0突破。（四）结合实际请客户自己补充下二、20XX年工作具体实施措施这一成绩的取得主要归功于公司领导的正确领导，归公于证券部全体同仁的 共同努力和奋斗。（一）正确认识、积极引导，做大做强农村市场农村市场对于移动公司是非常重要的。近两年，中移动新增用户中60%以上都来自于农村市场，在3G的竞争环境下，我们必须坚持一个高举，作好两个 延伸，加强五个保障“的具体措施。其中两个延伸就是

18、做好服务区域的延伸和产 业价值链的延伸，服务区域主要是指在地理为上的延伸，即向家庭、政企大客户、 农村发展。在农村市场，发展用户需要建网，投资巨大，但农村用户的需求重点 集中在语音业务上，ARPU值甚低，对新业务的促进也很小，在 ROI上和城镇 用户相比差距很大。近两年虽然农村用户对中国移动新增用户贡献巨大，但也很 大程度的拉低了移动的ARPU值。把农村市场要当作是公司重要战略的高度来 认识和对待。公司企业工作总结（二）在农村市场建立了网络网点目前国内除了邮政系统深入到农村市场之外，其他行业，在农村市场都还缺乏网点。移动在农村市场网络布点为其以后业务的开展奠定基础。我们发动员工在会同县境内，大

19、力宣传、鼓励、扶持农民自己筹办加盟网店，即很好的开展了 公司业务。（三）充分把握农业信息化引发的市场大力开发、开展集团客户和终高端客服营销服务， 农业信息化中蕴藏巨大的 商机：农业部，农业企业和农民在移动通信上巨大的需求为中国移动切入这些市 场并取得较大市场规模提供了广阔的空间。（四）建设短信业务受理系统，促进农村营销网点建设我们直视边远农村因传输电路受限难于部署营业网点问题，以九天揽月的气概，进行了积极的创新和大胆的实践， 短信接入平台采用短信传输方式， 实现只 要在有移动信号覆盖的地方，一台普通 PC、一个几百元的短信通信终端即可以 建立一个营业网点，为客户实时办理开户、缴费、帐单查询、资

20、料变更等移动通 信业务，极大地降低了传统营业网点传输线路施工、 维护、租借以及网络设备采 购等投资成本，避免了以往农村代办网点要隔几天或者通过电话委托办理业务而 造成业务受理无法当场确认和稽核等问题的出现，该系统每月近百万金额的缴费 量充分表明系统在农村市场的广泛应用进一步提高了农村客户对移动通信服务 的感知和满意度，为服务农村信息化假设、拓展农村通信市场起到了积极促进作 用。（五）大力开发农村通信服务产品，满足农村市场通信需求我们认真分析农村客户消费习惯，大力开发“田园加加卡”等新的农村资费公司企业工作总结和通信服务产品，使用户在指定的基站范围内通话按一种优惠的费率收费，大大降低了农村地区通

21、信资费、产品价格低廉，使得农村用户能够用尽可能低的支出， 用到和城市用户相当的手机通信服务，截至目前“田园加加卡”已有50万用户。 同时和短信接入渠道配套的“空中充值”服务的开发实现也让农民足不出户就能 够轻松办理移动业务，大大激发了农村用户的通信潜力，切实满足了农村市场通 信需求。三、20XX年存在问题（一）分公司在管理上松散，员工工作态度不够端正、不够紧张态。各方面的业绩等都不是很理想。（二）工作人员紧缺，也是分公司工作难度非常大的一项，比如宽带的维修人员没有，经常安排其他人来加班做，管理不顺。四、20XX年的工作规划（一）加强学习，在公司形成良好的学习氛围，努力提高自身素质。（二）加强职

22、工培训提高公司整体业务水平。（三）进一步拓展业务量和网点数量，用户数量为户，累计完成运营收益万元,农村市场深度开发稳步进行，建网点个，其中农村网点个，AG服务站个，BG服务站个，集团客户和终高端客服营销服务工作稳步推进。通过一年来的工作，会同县移动公司坚持科学发展，通过狠抓思想教育与组 织保障，建立健全各种制度规范，以宣传引导为工作着力点，为企业稳定与长远 发展保驾护航。在实际工作中取得了较好的成效，但也存在一些不容忽视的问题， 希望在今后的工作中改进。分公司年度工作总结范文三公司企业工作总结XXX年，我县分公司在省、市公司的正确领导下，在县委、县政府的大力支持及有部门的通力协作下，按照“以市

23、场运作为原则，开拓进取树形象；以确保收入为目标，与时俱进谋发展”的经营方针自我加压，认真贯彻省公司“四个 以”的决策，发扬创新求实、发展进步的工作作风，高标准、严要求地做好了各 项工作，各项经营指标取得了突破性的进展。 全年共实现总收入XXX万元，占比 上年增收15、25万元，增长13、49%，企业取得了快速发展。现将今年的工 作总结如下：一、强化内部管理，提高企业效益。1、完善了全员目标责任管理。进一步规范内部管理机制健全激励机制，实 施绩效管理。把企业内部经济责任制与目标管理有机结合起来， 全面实行量化积 分考核奖惩制度。结合实际制定了xx县分公司20XX年员工岗位责任制及目 标考评方案，

24、定岗定员，责任到人。实施月度考核，季度末根据考核结果发放 当季效益工资，有效激发了员工干好工作的积极性。2、严控费用支出。加强内部财务管理，严格控制费用开支。一是加强材料成本核算，健全材料领、退料制度，大大提高了材料的利用率和节约率 ；二是加 强对工程成本的控制，按工程进度核拨款，加强工程监管，加强跟踪问效 ；三是 压缩日常费用开支比例，尽量减少不必要支出。3、加强安全生产管理。抓好安全教育，树立“安全至上”观念，强调“安全也是效益”。增加安全防护投入，为每个员工办理一份“人身意外伤害保险”。增强自我防范意识，在企业形成“时时讲安全、人人关注安全”的氛围，有效避 免了安全责任事故的发生。由于安

25、全管理抓得严，我县分公司全年未出现一起安 全责任事故。公司企业工作总结二、推出有力举措，大力拓展业务范围。1、稳步发展基本业务。我县分公司采取有力措施发展网络基本业务，年初 顺应市场需要，制定了XX分公司关于租赁店面经营户安装使用有线电视优惠 办法，既大大拓宽了有线电视的业务范围，增加了收视维护费，又从源头上堵 住了私拉乱接有线电视信号的违法行为， 进一步规范了市场。经过努力，全年共 新增城区用户XXX户，使我县有线电视用户达到了 xxxx户，新增用户率达8、 9%。2、重点发展数字电视业务。一是认真进行市场调查，细分市场，并写出了调查报告，有针对性地对不同用户群采取不同的促销手段；二是加大宣

26、传，精心策划。投入宣传经费3000多元，举行现场咨询演示会，印发宣传单，配送邮政 广告10000多份，利用有线电视进行广告宣传，并在收视率极高的自办节目xx 新闻前配播“ XX数字电视欢迎您收看XX新闻”的广告，收到了良好效果； 三是积极发展集团用户。充分利用省公司的有关优惠政策，由分公司领导亲自出 面洽谈，争取到了县地税局、国税局、农发行、发改局等单位集体购买数字电视 机顶盒，使用户在短时间内迅速增长；四是做好优质服务。树立用户至上的服务 理念，在人员少、时间紧、安装任务集中的情况下，分公司员工加班加点，分工 协作，为用户做好数字电视机顶盒的安装， 耐心解答用户的咨询，以优质服务赢 得了用户

27、，赢得了市场。从元月份正式推出数字电视业务以来，经过卓有成效的工作，仅在春节前夕数字电视用户就突破了 200户，全年共发展数字电视用户 达XXX户。3、宽带互联网业务有了一定发展。我县分公司首先利用公司办公所在的 xxx 大楼原有网络进行布线，发展大楼内单位用户 XX户。然后逐步向大楼周边小区公司企业工作总结 和用户延伸。目前共发展互联网收费用户XXX户，全年累计实现互联网业务收入 XXXX元。此外，还为县政府领导办公室接入了广电互联网，受到县领导的高度 评价，同时也较好地宣传了广电增值业务，展示了公司的良好形象。三、抢抓机遇，实现了网络建设的跨越发展。1、全面完成了城区光缆网改造任务。我县城

28、区广电网络升级改造工程自去 年11月开始后，我县分公司精心组织，周密安排，努力克服施工难度大、涉及 面广等诸多困难，到今年5月实现了工程的顺利竣工，除预留的 X个光节点外， 已经开通光节点XX个，并为XX工业区、火车站、财政、地税以及县行政中心等 部分小区和用户联接上了光节点信号。 据不完全统计，我县城区网光缆改造共完 成地埋管道开挖埋设X公里，杆路架设XX公里，新架墙吊线路X公里，复挂光 缆线路X公里，布放管道光缆XX公里，布放架空光缆XX公里。与此同时，做好 了资料整理和工程自检自验工作，并顺利通过了上级组织的验收。2、完成了全部乡镇光缆联网和收编整合工作，实现了 “全县一张网”的目 标。

29、一是加快了乡镇联网改造步伐。在省、市公司的正确领导下，我县乡镇联网 改造前后二期项目均得以批复，将全县 XX个乡镇全部纳入了联网范畴。我县分 公司抓住机遇，抓紧组织工程施工，截止 12月底已完成县至各乡镇光缆联网杆 路建设和光缆敷设，以及设备的安装、调试工作。据统计，我县乡镇光缆联网共架设杆路XX公里，新架墙吊线路X公里，复挂光缆线路XX公里，布放管道光缆 X公里，布放架空光缆XXX公里，开通乡镇光节点X个。经过扎实有效的工作， 较快实现了工程竣工，并在12月初迎来了省市公司组织的验收。二是积极争取 县委、县政府的支持，以行政手段推动乡镇联网收编整合的顺利实施。我县分公司根据县政府批转的XXX

30、县农村广播电视网络收编整合实施方案，对乡镇广公司企业工作总结 电网络实行全面整合，并于9月2日以县政府的名义召开了全县乡镇联网收编 整合会议。经核定，共整合农村有线电视网络 xxxx户，整合协议在10月底已 签订完毕，资产及网络的移交工作也已在12月全面完成，实现了 “全县一张网” 的目标。四、推行优质服务，确保网络优质安全运行。1、强化服务意识。一是转变员工观念，反复提倡“用户就是上帝，服务就靠质量”、“人人是效益，个个是形象”、“广电是我家，搞好靠大家”等观念；二 是设立了服务监督栏，让每位员工面对群众，接受监督 ；三是在电视台公开服务 承诺，推行办事限时制、首问责任制；四是上班时间工作人

31、员一律挂牌上岗，热 情接待每位来访者，接听好每一个电话，从细节做起，不断塑造广电人美好形象。2、加强网络维护。一是建立部门分工合作机制，保持部门间的联系与沟通，使各部门既分工又合作，密切配合，及时处理各种网络故障，全年共上门为用户 维护检修3582人次;二是完成了 xxx段光缆线路的正常巡查、维护以及敏感时期 的光缆线路巡护任务，有效确保了广播电视信号的畅通，未发生任何责任事故；三是加强了 SDH设备及机房前端设备的检修、维护，消除机房用电安全隐患1起，确保了设备安全平稳运转。3、做好了三线安全整治工作。分公司认真传达贯彻上级整治精神，并成立 了由分管副总经理任组长，各部门负责人为成员的专项整

32、治领导小组， 统筹安排, 责任到人。在整治工作中区别不同情况分项进行。 首先，对城区范围内有线电视 与电力、电信线路的交越以及电力、电信搭挂、交越我分公司线路的情况进行了 调查统计。然后，根据统计情况，对安全隐患较大、易发生事故线路按照整治的 要求先期进行了整治；对隐患较小、不易发生事故的线路作出统一安排，逐步整公司企业工作总结 治;对情况特殊、暂时无法整改的线路与产权单位签定了协议。到目前为止，县 城XX工业大道、等路段线路已整改完毕。五、强化人本管理，提高企业的凝聚力。员工的积极性和创造性是完成各项工作任务的根本保证。我们一直坚持“以人为本”的管理理念，收到了较好的效果。1、进一步理顺了工资分配关系。结合省公司有关工资分配的文件精神，制定分公司员工工资分配办法，执行企业工资标准。按照报酬与效益挂钩、与职责 挂钩、与贡献挂钩的原则，增加了外线人员和技术人员的补助， 增强了一线人员 的工作责任心和敬业精神。2、扎实开展学习培训工作。一是在年初制定学习、考试制度。要求每个干 部职工做好读书笔记，全年达 2万字以上；同时，每季度进行1次政治、业务知 识考试，聘请县委党校老师进行监考和阅卷， 考试成绩与考评工资挂钩，考试成 绩公布后严格奖惩。通过每月集中学习，平时分