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文档简介
1、12/29/2021 FINE INFORMATION 佳讯市场咨询佳讯市场咨询99-09-2699-09-26佳讯年度目标及运作规划1999年8月- 2000年8月112/29/2021 FINE INFORMATION 佳讯市场咨询佳讯市场咨询99-09-2699-09-26 现状描述 问题点: 专业知识薄弱(行销、市调、数理统计知识) 缺乏专业工具运用能力(调研方法掌握;SPSS统计软件包) 缺乏实战操作经验 优势: 人员普遍好学、兴趣高 有专家可咨询 项目来源充足212/29/2021 FINE INFORMATION 佳讯市场咨询佳讯市场咨询99-09-2699-09-26部门架构现
2、状未来总经理市调总监研究部执行部信息资讯部行销顾问部312/29/2021 FINE INFORMATION 佳讯市场咨询佳讯市场咨询99-09-2699-09-26F&I佳讯价值目标定位 市场运筹军师产品/品牌诊所讯息宝典消费者触角412/29/2021 FINE INFORMATION 佳讯市场咨询佳讯市场咨询99-09-2699-09-26价值目标一产品/品牌诊所 部门支持 行销顾问&研究部 确实了解消费者 产品/品牌诊断能力 产品/品牌规划能力 传播/广告评估检讨能力 (品类市场)趋势判断能力 科学的讯息获取方法 先进/专业分析工具 .真正解决客户行销问题,注重结果的可
3、应用和有效性,具有前瞻性。512/29/2021 FINE INFORMATION 佳讯市场咨询佳讯市场咨询99-09-2699-09-26 价值目标二讯息宝典 部门支持 信息资讯部 年鉴资料 市场、行业、品类剪报资料 (及时;分类成册;归档) 消费者研究项目结果资料 积累及二次处理研究 媒介监播资料研究 定期研究项目(投资) 网络讯息查询积累讯息全面,注重时效性;多角度多层次归档,方便查询及调用;讯息产品化,注重二次处理,可售。612/29/2021 FINE INFORMATION 佳讯市场咨询佳讯市场咨询99-09-2699-09-26 价值目标三消费者触角 部门支持 F.W.F.W.
4、执行部 固定访员队伍建立 编码、录入队伍建立 专业访问技能培训 多城市执行网络建立 完善的控管系统 行内密切的横向及纵向 交流联系 服务导向 系统熟知消费者习性,能迅速全面直接与消费者接触,注重信息的反馈,有能力配合研究,提供一手建设性意见;执行力量网络化,科学分层管理;管理严谨,模式与国际化公司靠拢;有效控制成本,对利润负责;注重下线人员的培养;注重经验积累及成文,定期交流;可独立产生利润。712/29/2021 FINE INFORMATION 佳讯市场咨询佳讯市场咨询99-09-2699-09-26 业绩目标 1999年8月-2000年8月50万RMB营业额812/29/2021 FIN
5、E INFORMATION 佳讯市场咨询佳讯市场咨询99-09-2699-09-26 业绩目标达成方法 来源 研究项目 执行项目独立客户的开发辅助嘉宝客户服务时项目的获得嘉宝投资调研项目同行业间合作企业/广告公司执行工作发包912/29/2021 FINE INFORMATION 佳讯市场咨询佳讯市场咨询99-09-2699-09-26 业绩目标达成几点措施 注重“问题”客户的挖掘及新客户开发。 执行部分独立对外接项目;定期与可能之项目来源单位交流沟通。 资讯部分产品化,创造利润。 提高工作效率,加强人员合作协调性,缩短项目运作周期。1012/29/2021 FINE INFORMATION
6、佳讯市场咨询佳讯市场咨询99-09-2699-09-26专业目标 专业感 + + 专业知识 + + 专业技能1112/29/2021 FINE INFORMATION 佳讯市场咨询佳讯市场咨询99-09-2699-09-26专业感 研究部 执行部 精确 数据处理的准确;策略建议用词的精准 真实;有效;完整的 思考客观,逻辑缜密 实地项目操作 速度 高效 ; 尽可能提前完成 执行迅速; 有同时运作能力 细节 从细处思考 从细处管理执行 客户服务在细处 从细处体现规范 包装 统一格式版本、装订的报告; 访员胸卡 统一的文书工具 统一书写板 .1212/29/2021 FINE INFORMATIO
7、N 佳讯市场咨询佳讯市场咨询99-09-2699-09-26专业知识 研究部 执行部 数理统计知识 市场调查专业知识 逻辑推理 心理学 心理学 行销知识 广告/传播知识 市场调查专业知识1312/29/2021 FINE INFORMATION 佳讯市场咨询佳讯市场咨询99-09-2699-09-26专业技能 研究部 执行部 SPSS统计软件包 研究目的及思路理解能力 电脑OFFICE软件熟练使用 人员组织管控能力 小组座谈主持人 沟通/交际能力 听&做BRIEF能力 应变能力 项目规划 规范服务意识 项目执行监督 电脑基本应用 报告/提案能力 客户期望管理/经营能力1412/29/2
8、021 FINE INFORMATION 佳讯市场咨询佳讯市场咨询99-09-2699-09-26专业目标达成方法 培训 + 实战演练 + 自学新人训练专业教室定期办公室训练密集训练投资项目资深人员携新手定期读书交流会个人学习计划1512/29/2021 FINE INFORMATION 佳讯市场咨询佳讯市场咨询99-09-2699-09-26行为目标 团队精神 1+12 我们都渴望出色 让每个人都快乐 1612/29/2021 FINE INFORMATION 佳讯市场咨询佳讯市场咨询99-09-2699-09-26行为目标达成方法 团队合作 鼓励及培养TEAM作业的习惯 鼓励、注意每一个人
9、的参与性 注重成果的集体分享(重要项目节卡庆功会) 每周固定一日午休时间,进行随意话题的讨论,鼓励全体参予意见的发表 主管级尽可能成为TEAM组织者,同时注意层别感的淡化。1712/29/2021 FINE INFORMATION 佳讯市场咨询佳讯市场咨询99-09-2699-09-26行为目标达成方法 我们都渴望出色积极、好学、上进的心态培养 主管带动良好的工作气氛,“以身作则”,永远比普通员工做的多 选择员工的首要条件是喜爱市调这一行业 “做自己喜欢的事”,给员工选择自己喜好的工作位置的权利 员工每年进行个人目标的拟定;公司尽可能帮助员工个人目标的达成 每月进行一次员工工作状况了解;帮助员工解决工作上的瓶颈1812/29/2021 FINE INFORMATION 佳讯市场咨询佳讯市场咨询99-09-2699-09-26行为目标达成方法 让每个人都快乐 给每个员工充分的工作权利和空间;鼓励不同的
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