有哪些绩效考核方法

1、有哪些绩效考核方法绩效考核是企业管理中的重要一环，选择合适的绩效考核 方法是组织能否成功的关键。有哪些绩效考核方法一、目标管理法 目标管理法适用于部门、团队和员工的考核。要点：一是 考核内容是部门、团队和员工签订的目标责任书或任务计划书 二是考核结果简单明了，用完成与否和简单分析表示 ; 三是企 业必须相应制定绩效管理制度或办法，以进行具有针对性的奖 励或惩罚。这种考核方法和短期目标任务直接挂钩，有利于目 标责任书和任务计划书的全面完成。二、工作分析法 工作分析法适用于各类员工考核。以岗位说明书中的职责 为考核依据。要点：一是可以选择岗位说明书的主要职责进行 考核，也可以选择全部职责进行考核，

2、并赋予主要职责以较高 的考核分数权重 ; 二是要求岗位说明书完整规范，使绩效考核 起到强化职责管理，确保员工忠实履行岗位职责的作用 ; 三是 补充说明，考核要有数据来源，如打印错误率在3%以内，看起来量化了，实际上是没有数据可查的，因为上级主管不可能 细数打字错误数量，打字员自己也不能数，因为自己是不能考 核自己的。三、图示法 图示法适用于管理人员的考核，也可扩展到各类员工考核 范围。表 3 中，对管理人员工作质量的考核，可用工作标准的 要求为考核依据 ; 工作数量的考核可用工作职责的数量为考核 依据; 工作行为主要考核员工在工作过程中的工作执行力、工 作主动性、工作合作性、工作指导性。要点：

3、一是要选择工作 结果和工作过程的指标进行考核，并且这些指标无需进行详细 表述，考核人与被考核人均能有统一的理解和认识 ; 二是这些 考核指标所反映的内容可观察和可被控制，这样才能进行打分、 评价、考核 ; 三是表 3 中的考核等级设置为四个等级，也可以 设置为三个考核等级 （ 如优秀、及格、不及格 ） 或五个考核等级 （ 如优秀、良好、合格、基本合格、不合格，或者，优秀、良 好、合格、需要改进、建议解聘 ） 。这种方法有助于从工作过 程和工作结果两方面实施考核和加强控制管理。四、描述法 描述法主要适用于各类员工工作能力的考核。如表 4 是对 有行政权限的管理人员三种工作能力考核的描述。要点：一

4、是 描述法一般用于工作能力等定性指标的考核，所以要客观公正、 排除人为因素影响 ; 二是描述指标时，要简明扼要，表达意思 容易理解，在考核等级的划分上，所有考核等级要反映所有可 能发生的情形 ; 三是要专设“考核人签字”一栏，并要和被考 核人一起共同讨论能力绩效改进计划。五、关键事件法 关键事件法适用于生产单位、有生产经营任务的部门以及 各类员工的考核。要点：一是主要突出对员工关键职责的考核 二是员工的这些关键职责要和部门关键职责紧密相连，如销售 人员的关键职责一般为表 5 所列的四项职责，这也是销售部门 的工作目标和关键职责 ; 三是关键事件法一般用于对生产经营 指标的量化考核。这种考核方法

5、有助于员工把时间和精力用在 关键成功领域，在正确的时间内做正确的事。六、排队法排队法适用于员工人数较少的部门对员工的考核。按照表 6，该部门的 8 名员工依次根据领导的主观印象顺序排列，考 核最好的人排在第一名，考核最差的人排在最后一名。需要引 起注意的是：第一，这种考核方法是建立在部门领导对本部门 员工日常工作十分了解并能做出公正评价的假设基础上 ; 第二， 员工往往不认同这种考核方法，他们会认为考核结果往往偏重 于领导的主观看法和个人好恶 ; 第三，企业如果运用这种考核 方法，一定要有员工表现的原始记录，否则，就要将这种考核 方法发展成为因素排序法。七、因素排序法 因素排序法适用于员工人数

6、较少的部门对员工的考核。要 点：一是比简单的排队法增添了说服力。二是如果考核项的数 字代表名次排列，如表 7中，A员工的工作计划完成率为 1, 是第一名的意思，则考核结果合计分数越小越好，A员工的合计分数为 7，在所有被考核员工中分数最低，则考核名次排列 第一，考核结果最好 ; 如果考核项的数字代表考核得分，如 A 员工的工作计划完成率为 1，是考核分数为 1 的意思，则考核 结果合计分数越大越好， A员工的合计分数为7，在所有被考 核员工中分数最低，则考核结果最不好，排在最后一名。三是 考核因素的选择放在重要的和关键的因素方面，设计的考核指 标是重要的和关键的，因而，这种考核方法实际是将关键

7、事件 法和排序法结合起来使用的，具有关键事件法关注重点和排序 法方法简单的优点。八、配对比较法 配对比较法适用于员工考核。要点：一是“ +”号表示考 核结果向好，“ - ”号表示考核结果向坏，以得到“ +”“ -” 号的多少为考核结果 ; 二是这种考核方法采取了参照系比较的 方法，考核不是员工的工作情况和目标值或考核标准比较，也 不是和员工自己以前的表现进行比较，而是和其他员工进行比 较，排出考核结果 ; 三是考核要注意保护员工的自尊心，在考 核结果反馈时尽量运用一些反馈面谈的技巧。这种考核方法打 破了绩效考核不能进行横向比较的观点，员工之间通过比较， 树立榜样，制定奋斗目标。九、强制分布法 强制分布法又称“正态分布法”。 强制分布法是对考核结果的规定。要点：一是这种考核方 法建立在人群分左中右、好中差分布概率的基本假定基础上， 在示意图中，表现最好的占员工或部门总数的10%左右，表现最差的占员工或部门总数的也为 10%左右，表现中间或偏好、 偏差的分别占到员工或部门总数的 40%、20%、20%左右; 二是 主要是为了避免部门本位主义，负责人一律给自己部门的员工 考核结果全部为优的情况发生而做出