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文档简介

1、通信行业个人述职报告( 多篇范文 ) 与通信行业半年工作总结 ( 多篇范文 ) 汇编通信行业个人述职报告尊敬的各位领导 :我是今年六月份正式到营业岗位工作的,在穿上这身蓝色标志服的一刹那,我深感自豪的同时,也感到了肩上责任的重大:因为,我虽是一名普通的营业员,但我深知,我的一举一动、一言一行,代表着企业的形象。营业是公司对外服务的窗口,是企业形象的代表。从走上岗位的那一刻起,我就下定决心:一定要做一名合格的、优秀的营业员。说起来,做一名营业员容易,但要做一名优秀的营业员就难了。虽然我有做营业的基础,但毕竟原来的工作量小、所办的业务种类单一,跟营业岗位繁重的工作量比起来,真是相差太多了。我知道,

2、熟练的业务知识、业务技能是衡量一个营业员是否合格的基础。为了尽快的熟悉业务,我虚心的向老营业员请教,也从不放过任何可以利用的休息时间去学习。功夫不负有心人,在很短的时间内,我熟知了业务,看着客户满意的目光,我也欣慰的笑了。有人说,营业员的工作是枯燥的,但我说,营业员的工作是神圣的,我热爱它。创造无限通信世界,提供崭新的生活方式,让所有人享受到快乐,是中国移动永远的追求,而营业窗口服务是联系客户的桥梁和纽带。一声亲切的问候,一个甜甜的微笑,拉近了客户与我们之间的距离。在工作中,我本着企业“沟通从心开始”的服务理念,第1页共25页热情的、真诚的接待每一位客户,让客户高兴而来,满意而归,让他们真正的

3、、实实在在的享受我们优质、高效的服务。随着通信业突飞猛进的发展,市场竟争也越来越激烈,一些客户着眼于眼前的利益,频繁地销号、换卡。我看在眼里,急在心里,要知道我们的每一张卡都是有成本的呀,而且,失去一个客户就失去一笔收入,失去一份信任。为了尽可能的保住用户,我耐心的讲解我们* 的品牌优势、网络优势、信誉优势,积极的推销新业务。有一些客户在我耐心、细致的解释下,保留了原号码,满意的走了。但有一些客户根本不听你的解释,对你大喊大叫,满口脏话,我委屈的泪水在眼睛里打转,但我忍住了,不让眼泪掉下来。我想,我委屈一点儿不算什么,只要我们公司的利益不受损害,用户发泄一下又何妨呢。每天周而复始的工作,这样的

4、事情经常会发生,但我始终牢记我们企业的服务宗旨:“追求客户满意服务”,我用真心、真诚与客户筑起了心与心之间的桥梁。在中国向信息化社会迈进的今天,移动电话已经成为人们越来越重要的通信工具,它不仅能够满足人们语言沟通的真正需求,还能满足人们娱乐、休闲、商务、学习等更多层次的需求。这就要求我们营业员不仅要有扎实的业务功底,还要了解客户的需求,及时的向公司反馈信息,根据客户的需求,满足他们更高层次的需要。为此,我经常看有关 * 方面的信息,了解新形势,掌握新动向,在业务不忙的时候,也和客户沟通,征求他们的意见和建议,及时反馈给公司。我知道,我到营业工作的时间短,虽然我努力了,但还有很多不足。如果这次我

5、竟聘成功了,在今后的工作中,我会更加努力,因为我热爱这项工作,爱岗敬业,是我一生无悔的追求 ; 如果我竟聘失败第2页共25页了,只能说我离一个优秀的营业员还有差距。即使我离开公司,我依然会关心 * 事业的发展,因为这片蓝色的天空带给我无限的梦想。我的述职报告结束了,希望领导们能给我一个机会。谢谢!第二篇:通信行业最牛的述职报告述职报告韶光易逝,转瞬已至寅末卯初之际,自己弱冠已逝,而立将至,虽衣带渐宽,斯人憔悴,但仍未得大成之法门,未见成大器之迹象。惶惶间于网管中心已虚度一载,回眸一望,感慨万千,故撰文以记之。 庚寅年新春伊始,我公司 3g 网络设计、建设、开通、维护正在紧锣密鼓、如火如荼的进行

6、,领导无一不用心,员工无一不尽力,故今日大好局面实属来之不易。由于3g 网络业务我公司从未涉猎,rnc与 nodeb 的监控人员拟定变成为领导们的棘手问题,经领导斟酌再三,敲定四位人员负责此项工作,本人有幸加入其中,虽诚惶诚恐,仍倍感自豪。学习期间,领导们关怀备至,嘘寒问暖,厂家人员尽心竭力,知无不言,言无不尽,本人系统学习了 wcdma的制式结构、各种专业名词的概念、中兴与贝尔公司所设计生产出设备的相同点和不同点、两种厂家网管界面的操作方法,以及出现故障后向分公司派单的流程与配合分公司抢修人员处理故障的过程。具体职责是负责全专业网络设备运行的 7*24 小时集中监控;负责全专业的网络故障、业

7、务故障处理的预判断、预处理;负责完成相关网络设备维护作业计划和测试工作;负责配合全网的割接工作。所以我们可以在不到一个月的时间内独立值班,成为我公司 3g 网络业务服务的第一眼线,并参与公司“千金寻盲点”的重保工作,为了使联通公司在三足鼎立的3g 市场第3页共25页3g 无线中独占鳌头,我们监控人员始终战战兢兢、如履薄冰、鞠躬尽瘁、彻夜不眠。转眼间半年过去了,由于值班人才匮乏,领导们做出了一个艰难的决定合班。也正是由于这次中心内的重组,我有幸被调往传输数据专业,学习全新的知识对于一个毛头小子本来也并非难事,怎奈我资质驽钝、愚不可及,恐一人之肩,难担两专业之重,尤其是传输专业,此乃是众专业之命脉

8、,牵一发而动全身,责任重大,不可不以为重。受任以来,夙夜忧叹,恐托付不效,幸喜得 xx、wg、xy、gb 等前辈同事从旁指点,提携帮助,传道授业解惑,使我迅速改变心态、改变状态、改变态度,担当此任,为公司节省下大量人力资源从事更有意义的工作。在此工作期间有幸参与了达沃斯论坛与气候大会等一系列重保工作,深感工作责任之重大。至于监控的具体职责同监控并无差异,在此不再赘述。年终总结虽已告一段落,但我知道,未来的路不会比过去更笔直、更平坦,但是我并不恐惧。正如陶渊明所说:纵化大浪中,不喜亦不惧。应尽便须尽,无复独多虑。仓促成文,未遑细细推敲,自视仍复疏漏,望各位领导同仁不吝指正赐教!( 请收藏本站 )

9、 第三篇:通信行业个人工作总结通信行业个人工作总结我从 * 学校光纤专业毕业后,于* 年* 月开始在县通信分公司工作。我从事的是交换维护工作。于* 年* 月* 日,经上级考核,我被聘任为交换维护专业的技术员。到现在,我被授予技术员职务已第4页共25页有四年,且其他条件也已符合评审助理工程师的资格。现将近几年的工作总结如下,请市公司领导审核评定。一、认真学习技术业务,掌握设备维护技能我于 * 年* 月份至 * 年* 月份在 * 担任程控交换机维护工作。这也是参加工作以来走上的第一个工作岗位。其实,* 的设备维护工作是以交换设备为主的,还包括市话测量、电源、传输、油机等设备的综合维护工作。在综合维

10、护工作中,始终坚持“理论联系实际”的原则,边学边用,不断提升了专业维护技能。俗话说:“工欲善其事,必先利其器”。在学习专业技术理论上,采取内外结合的原则,以自学为主,以公司培训为辅,毕竟外出培训的时间是极为有限的。几年来,我一直保持了不间断的学习,并在实际工作中发挥了有效的指导作用。孔子曰:“三人行,必有我师焉”。因此,在实际工作中,我力转载自百分网转载请注明出处,谢谢!第四篇:建筑行业个人技术述职报告各位领导、各位同志:述职报告我叫王臣林,现任101 项目部副经理。在日常工作中,能以党员标准严格要求,遵纪守法、爱岗敬业、勇于创新。参加工作 10 多年来,我始终奋斗在施工第一线,。经过多年的努

11、力,使自己在企业管理和工程项目管理方面取得了一些成绩和管理经验,其中主要业绩如下:一、优化组织施工方案,提高科学管理水平。多年以来,自己在施工管理中,始终把科学管理,优化方案放在工程管理的首位,经常不断地在研究和探讨适合工程管理,且可操作第5页共25页性强的施工方案,来不断满足工程需要和甲方需求。在每次施工方案的制定中,我都是不断根据工程的特点、难点,进行多次论证,并运用科学的态度,加大组织方案的科学含量。不断延伸方案中的科学管理渠道。二、严格质量管理,争创名牌工程。“质量第一”是企业永恒的主题,更是自己追求的目标。我在多年施工中,能自始至终把质量放在首位,坚持了用质量来赢得企业信誉,来满足业

12、主需求,来扩大企业建筑市场,为美化市容多创精品。多年以来我坚持的措施有:1、落实质保措施,提高监控到位。我坚持在项目上严格质保职能,分工明确。坚持做好各项质量文字交底和质量交接记录。确保每项质量施工都有文字交底。以便更好地指导生产人员按标准、按要求去操作。项目上的专职质量员,我主动给其一定的相应权利,让其主动牵好质量创优质,使他们进一步做好了质量监控预案,并协助整体基础上搞好了本工程质量管理的分工,确保质量监控无空白点。2、重点部位,重点监控。对于工程易出现质量安全事故的施工部位,我坚持设专人把关,并做好监控管理,发现问题及时解决。3、严格规范,提高作业水平。在质量管理中动员大家要严格按规范去

13、验收,把住每一道工序,要把市优的标准落实到操作层面上来,使参建人员都知道,干出什么样的产品为优良品质,杜绝二次维修。4、层层管理,人人把关。我始终坚持在项目上形成人人把关的质量管理氛围。质量管理不单质量员一人的工作,其他项目管理人员也要有质量指标。也要对质量创优负责。要在层层管理上形成操作人员对自己施工面负责,分包队要对承包区域负责,项目管理人员要对各第6页共25页自工程创优指标负责,项目经理要对全工程创优达标负责,从而使工程质量管理严格处于受控状态下。通过自己在质量管理方面的摸索,个人掌握了一些质量管理上的招法,为自己驾驭项目上的质量管理工作充实了力量。同时也使自己在历年施工中创出了一些名优

14、工程,为企业信誉和占领市场做出了一定的贡献。三、合理安排工序,加快施工速度。作为一名项目上的指挥员,自己在注重工程施工方案、质保措施的同时,对生产进度的落实从不放松,特别是在多年的施工管理中,不管遇到什么样的困难,从未因生产计划管理而延误工期,在工期管理上我一直坚持:1、加强部位控制,落实计划安排,自己在日常的生产管理中,对施工部位计划比较清楚,到什么周期,完成到什么部位,我心中有数。由此在施工管理上,我坚持用施工计划指导和严细现场的作业安排,严格控制施工管理节奏,确保施工进度,按照计划去落实。2、架起那个施工组织,落实资源到位。为确保项目生产顺利,我时刻针对现场的料具、劳动力、材料等生产要素

15、,做好调配,并根据工程进展情况,提前做好生产要素的测算,工作预见性要强,进而加强了料具、人力的合理配置,保证了施工不间断。3、加强责任到人,落实分片包打。按照施工布置,自己习惯做法是把项目进度指标进行分解,责任落实到每个工长身上,按照旬保月、月保季、季保年的工作安排,做好层层包计划,落实项目上分片包打。第7页共25页通过多年来,自己坚持和不断充实以上三项措施,使自己在工程进度管理上,创出了项目上的施工信誉。四、严细成本管理,提高工程效益。针对项目成本,自己在往常施工中始终坚持效益是项目立足的根基,没有了效益,项目就意味着贬值。多年来,我在抓项目成本管理上,做法有两点:一是抓项目成本分析制度、完

16、善内部管理交口。自己带头组织项目成员、定额员、预算员、器材员开好每月工程成本分析会。并要求成本员把当月中的列支情况进行汇报,做到计划部位、预算收入、器材耗料、成本核算达到数字交圈、核算对口把住工程的实际成本。同时,在成本分析上,要求各大员要对下月工程成本提前预控,对易造成浪费的部位、现象,提前预测,并制定相应解决措施。把成本管理问题消灭在萌芽。二是提高项目核算意识,杜绝不合理开支。节约挖潜项目是大户。我们项目多年来不断增强和改革自己的核算意识,不断校正自己的节约措施,在项目内部成本管理上注重节约。如小型工具制作,尽量内部加工。材料码放,尽量一次到位,减少二倒。文明施工,不追形势,追的是高标准。

17、特别是在材料的使用上,大家齐抓共管。形成人人算细账,人人会算账的管理局面。通过多年坚持和完善这两项成本管理措施,使我们项目施工的任务无一亏损,为企业创效做出了一些工作。在新的一年中,我将继续拼搏,为企业发展尽最大努力。第五篇: XX年电子通信工程系张新成个人述职报告电子通信工程系 XX年个人述职报告第8页共25页张新成XX年对于电子系来说是不平凡的一年,在书记、副书记、副主任、工会主席等岗位缺失的情况下,全系教职员工团结在主任周围,克服重重困难,在校党委的关怀与支持下,在兄弟部门的大力配合与帮助下,在全系老师的共同努力下,圆满完成了XX年的各项任务,取得了丰硕的成果。现将XX年电子通信工程系的

18、各项工作总结如下,不当之处请领导及同志们批评指正。一、 支部工作1. 政治思想工作一年来,能够认真组织全系师生员工学习实践科学发展观,坚持周五的政治学习与业务学习,注重提高党员干部及群众的政治素质。2组织建设工作加大组织发展力度,将思想政治表现突出、学习优秀的青年教师和学生吸收到党组织中来,XX年总支共发展学生预备党员106 名,转正 56名。3廉政建设工作带头执行上级党组织和校党委关于党员领导干部廉洁自律的各项规章制度,做到严于律己,不谋私利。充分发扬民主,自觉接收群众和组织的监督。在学校安排的惩治商业贿赂的活动中,认真查找问题、提出合理的整改措施,规范了管理,堵塞了漏洞,取得了较好的活动效

19、果。4安全稳定工作认真抓好全系师生的安全稳定工作。有针对性的做好教职员工与学生的思想政治工作。第9页共25页二、教学工作1. 教学管理工作周虹副主任退休以后,在教学副主任没有任命之前,由李福勤老师主抓教学工作,在教学任务繁重的前提下,克服重重困难,圆满完成了全年的教学与管理工作。一年来,在教务处的严格督导下,规范教学已成为大家自觉遵守的原则,我们尤其抓了教研室活动的长期化和档案管理的规范化,使我们的教学管理工作更加有序有效,促进了我系教学工作的规范化,达到了管理促进教学、管理提升质量的目的,较好的完成了本学年的各项教学工作。为了提高青年教师的教学质量,我们采取了一些措施:一是尽量给上新课的教师

20、配备导师或与老教师搭班,以便年轻教师尽快熟悉课程;二是鼓励年轻教师参与教学技能竞赛,我系青年教师刘琳霞、李婧、董骁在电子系组织的说课比赛中脱颖而出,取得了参加学校比赛的资格。目前正在积极准备迎接学校的比赛。2. 电子设计竞赛、职业技能竞赛及省工会组织的教学竞赛(1)电子设计竞赛XX年全国大学生电子设计竞赛河南赛区河南机专赛场由电子系承办,李福勤、杨其锋、张亚华等老师精心组织,认真培训,细心辅导,利用暑假休息时间,冒着酷暑,克服重重困难,9 个参赛队于 8 月底开始了比赛。此次比赛河南赛区共有37 所学校, 385 个队参加了本次大赛,我校参赛的9 个队经过努力拼搏,在众多参赛选手中脱颖而出,取

21、得了一个一等奖、两个二等奖、两个三等奖、四个成功参赛奖的优异成绩。第10页共25页电子通信工程系专科组:张深振、张金付、王猛,获得河南赛区一等奖(指导教师:张亚华、杨其锋、李福勤)电子通信工程系本科组:胡蒙旭、鲁国玺、黄金磊,获得河南赛区二等奖(指导教师:张亚华、张新成、杨其锋)电子通信工程系专科组:尚帅、闫军、张玲,获得河南赛区二等奖(指导教师:杨其锋、李福勤、张新成)电子通信工程系专科组:周新月、游佩文、武文琪,获得河南赛区三等奖(指导教师:李福勤、张亚华、张新成)电子通信工程系专科组:姚鹤林、李海臣、邓亚昆,获得河南赛区三等奖(指导教师:张新成、张亚华、李福勤)另有自动控制系和电子通信工

22、程系的四个组获成功参赛奖。(2)职业技能竞赛XX年 5 月以来,我系作为XX年全国职业院校技能大赛(高职组)“英特尔”杯芯片级检测维修与信息服务赛项技能比赛河南赛区承办单位,经过李福勤、杨其锋、李明等老师的精心组织,周密安排,新建比赛场地,调试安装设备,组织专家组进行比赛前的各项工作,确保比赛取得圆满成功。在这次比赛中,我系学生周新月、游佩文(指导教师:杨其锋,李明)获 XX年全国职业院校技能大赛(高职组)“英特尔”杯芯片级检测维修与信息服务赛项技能比赛河南赛区一等奖(第一名)。(3)两位教师在省工会组织的教学竞赛中获奖在 XX年 6 月省高校工会组织的教学竞赛中,我系刘林霞、孔慧君两位老师,

23、获得物理组教学竞赛三等奖。第11页共25页3. 中央财政支持高等职业学校专业建设方案(应用电子技术)XX年 9 月以来,我系由李福勤老师牵头,积极准备申报中央财政支持高等职业学校专业建设方案(应用电子技术专业),目前该方案已得到教育部有关专家的初审,中央财政200 万元资金支持等待下达之中。4. 新乡市嵌入式系统应用工程技术研究中心工作XX上半年,我系由李福勤、石新峰负责,围绕新建立的我校嵌入式系统应用工程技术研究中心,积极申报新乡市嵌入式系统应用工程技术研究中心,目前已通过新乡市科技局的验收,并开展了对外承接技术服务与新产品开发,锻炼了青年教师队伍,取得了初步的成效。5搬迁工作暑假期间,按照

24、学校的总体部署,电子通信工程系开始第二次搬迁,搬迁分为学生搬迁与实验室及办公室搬迁。(1)学生搬迁学生搬迁由刘祖鹏、申琳、欧阳凤负责,电子系学生考试结束离校前, 6 月 24 日、 25 日,组织 900 余名在学生将个人物品搬迁至新校区。以专业、班级为单位,将行李打包,集中存放于新校区实字2 号楼 4 层 406 至 410 等房间。 8 月 26 日,学生到行李存放地点领取行李,入住新宿舍。(2)实验室及办公室搬迁实验室及办公室搬迁由李福勤、杨其锋负责。电子系办公及实验场所用房,安排在实字 4 号楼 4 层、 5 层,搬迁分两个阶段进行, 6 月 29 日至 7 月 2 日进行第一阶段搬迁

25、,电子竞赛第一阶段培训结束后, 8 月 10 日至 12 日又进行第二阶段的搬迁,全体老师积极参第12页共25页与,做到任务、时间、人员、职责四落实,周密安排,精心组织,确保整个搬迁过程安全、高效、有序。圆满完成了搬迁任务。7 月中旬开始,进行办公和实验场所的布线、设备安装、空调移机等事宜。目前设备状态良好,保障了教学工作的正常进行。6科研工作在全系教师的共同努力下,科研工作有了较大进步。一年来共发表科研论文 18 余篇,其中核心 4 篇( ei 收录 2 篇)。完成地厅级以上项目 2 项、校内项目 3 项,参与出版教材 5 部。7教师队伍建设XX年教师申报并通过中级职称评审3 名,转评实验师

26、1 名,暑期选派 2 名教师参加了骨干教师培训班。三学生工作XX年学生工作也是一个不平凡的一年,在书记、副书记岗位缺失的情况下,在团总支副书记刘祖鹏、学生支部书记申琳的带领下,全体辅导员积极配合,提高了服务意识,加强了学生辅导员队伍的管理;建章立制,规范管理,提高管理水平;加强对学生干部的培训和指导,充分发挥学生干部的桥梁作用和服务意识;深入开展校风、学风建设,积极引导,培养大学生自我管理意识,建立良好的精神风貌;积极开展校园文化建设;认真做好学生奖、助、贷、补工作,帮助困难学生完成学业;完成学校安排的就业、收费等其他任务。取得的成绩及荣誉如下:(1)河南机电高等专科学校春季运动会, 荣获老校

27、区运动成绩第一名和精神文明奖。第13页共25页(2)荣获河南机电高等专科学校“红歌颂 &机专情”大合唱比赛二等奖。(3)我系学生熊正振在 XX年全国大学生数学建模竞赛中荣获河南省一等奖。(4)荣获 XX年大学生“诚信校园行”辩论赛季军。(5)荣获我校“诚信校园行学生资助政策及相关知识竞赛”三等奖。(6)荣获我校“诚信校园行诚信展板设计”二等奖。(7)荣获我校“迎新杯”排球赛冠军;篮球赛 亚军;足球赛第四名。(8)在第九届“挑战杯”赢响中原河南省大学生课外学术科技作品竞赛中,我系选送作品智能控制的焰火遥控燃放系统,led 电子魔术板,荣获三等奖。(9)周新月、游佩文(指导教师:杨其锋,李

28、明)获 XX年全国职业院校技能大赛(高职组)“英特尔”杯芯片级检测维修与信息服务赛项技能比赛河南赛区一等奖。(10)XX年全国大学生电子设计竞赛中,我校参赛的 9 个队经过努力拼搏,在众多参赛选手中脱颖而出,取得了一个一等奖、两个二等奖、两个三等奖、四个成功参赛奖的优异成绩。(11)在全国大学生英语竞赛中,我系张海涛获高职高专类全国特等奖,是我校获此奖项第一人。(12)在第二届全国高职高专英语写作大赛中,我系学生熊正振荣获河南赛区特等奖。四工会工作第14页共25页XX年,在工会主席周虹退休以后,新的工会主席未任命的情况下,我系工会工作克服困难,取得了较大的成绩。一是 XX年春季运动会电子系分会

29、获得总成绩第一名;二是 XX年秋季全校教工排球比赛获得第一名的好成绩。总之,一年来,在校党委的正确领导下,在全系教职员工的努力下,较好地完成了本年度的责任目标。取得成绩的主要原因总结如下:始终与校党委保持一致,能够正确处理集体利益与全局利益的关系;注重班子团结,加强沟通,密切联系群众,努力构建和谐小家;注意调动全体教职员工的工作积极性,努力做好教职工的思想工作。存在不足:班子成员结构不够合理,缺少书记、副书记、副主任、工会主席等职位的配备,各项工作条理性不强,有待进一步加强。青年教师的思想工作做得不够深入。在新的一年里,在校党委的正确领导下,在兄弟部门的帮助下,在全系教职员工的共同努力下,发扬

30、长处,改进不足,争取 XX年取得更大的成绩。电子通信工程系张新成年 12 月 22 日 XX第15页共25页通信行业半年工作总结尊敬的各位领导XX年上半年的工作已经结束,回顾半年来的工作情况,XX年上半年是 xxxx 分公司加速发展的半年,半年中,我在各级领导关心支持下,能够积极完成 xx 分公司网络部技术支撑组无线侧的工作,主要工作集中在,无线终端及 c 网投诉处理, c 网基站开通及资源录入, c 网信号路测, c 网拨测, wlan 热点开通及后期设备维护,以及所有乡镇接入网设备侧维护等,在重新捋顺了工作关系的同时,调整工作重心,增强对工作的主动性,对每月的无线专业考核及其它方面齐头并进

31、,全面发展,独自承担起无线网优工作,在摸索中总结经验在总结中前进,并取得了一定进步的。现将具体工作汇报。(一)责任心时光如梭,在过去的半年工作中我学到了很多。工作就是责任,每一个岗位的工作任务就是一份责任,当我们对工作充满责任心就能从工作的过程中找到幸福感和成就感。一个人是否有责任心是不受外界影响的,在日常的工作中是如此,在应急抢修中更是如此,今年除夕的应急抢修中,在专业人员无法到场的情况下,我积极的参与了一次刻骨铭心的抢修,虽然最后没有修复障碍,但是在这次抢修中让我获益良多,对工作的责任感和使命感让我在这次修障中得到了提升,感谢公司给我这样的锻炼机会。(二) 平常心在日常的工作中,我们要保持

32、好一颗平常心对待工作,这样细水长流,才能以平稳的心态来面对工作中的各种问题。第16页共25页1、在半年的工作中,完成新开bbu5 个, rru 基站 16 个,整改基站 3 个,割接改换基站设备 3 个,并完成相关区域路测工作以及资源录入工作;2、完成 81 张移动用户投诉单的处理,保证用户感知度。3、完成 wifi 修障 83 次,割接站点 1 个,发起网优工单 5 张,保证该专业指标接受考核。4、开通 wifi热点 3 个,热点总数达到24 个,共 189 台 ap 设备。5、完成接入网修障26 次,同时修复接入网监控4 处。6、完成对所有乡镇bbu 增插 chd1 板件工作,现已使全县各

33、行政村均覆盖语音和3g 信号。7、完成 14 个小灵通下电工作,并逐步配合完成剩余小灵通退网工作。8、完成 8 批次板件寄修工作。(三) 上进心。曾经有位名人说道:没有比漫无目的地徘徊更令人无法忍受的了。我觉得,人必须要有一个方向,否则必将枉费光阴。面对着来之不易的工作,在毕业的第二年中,我认为应该让自己沉淀下来,让自己能像滚雪球一样越来越大,让自己培养成好的工作习惯,总结并进步。一个人面对一份工作,完成很容易,要胜任却并非易事。现如今,我已能熟练的掌握c 网的各项指标的评分标准,能让自身的工作更加有针对性和方向性,但是我只能算是勉强的完成了这份工作,称不上胜任。在今后的工作中,首先,我应该更

34、积极的投入对整个大c第17页共25页网的了解和深入,摸清与c 网相关的所有工作,更主动的去迎接工作指标;其次,我应该在每个月的工作中细致分析每周甚至每天的 c 网动态,对每月甚至季度的 c 网走向有所掌握;第三,应该更多的跨专业学习,丰富自身的知识,提升自我能力,更好的协调工作。归纳这“三心”,我认为保持时刻的清醒,理智的对待工作,面对困难,让自己适应这个工作、这个企业,否则必将被时代摒弃。第二篇:通信行业工作总结上半年工作总结一、上半年的发展成绩和经验1、档案管理工作(1)中心内部档案管理在中心内部实施档案管理工作。分为纸质留存档案及电子留存档案。纸质档案主要涉及社会营销渠道代理协议,分年度

35、、分县公司按照 6s 管理要求进行归档,并建立合同台帐。电子留存资料主要涉及文字资料、图片资料及图表资料。各类资料每周进行更新,并在渠道内部oa 公共文件柜内进行共享。有需要者可随时提取使用。(2)各县公司渠道档案管理依据公司档案管理规定,结合县公司与渠道工作实际情况,制定了渠道资料归档留存规范,并为县公司统一配备文件柜做渠道资料专项归档用,要求县公司对于渠道三大类资料进行统一管理,统一归档留存。渠道管理中心收集了各县公司的归档图片。并抽查了5 个第18页共25页县公司执行情况。总体情况较好,有个别细节问题没有落实到位,有待提高。2、组织中心人员学习由于年初,公司各部门对各类管理办法进行了修订

36、,组织中心人员学习公司各类文件精神并宣贯了萨班斯各控制点。3、建立中心题库将平时工作中收集的各类渠道方面的资料及传阅文件中的要点组成中心题库。作为平时对中心人员及县公司渠道人员考试用,以提高渠道人员素质。4、中心内部萨班斯自查工作每月底对渠道管理中心的各控制点做自测并生成自测报告。可以使萨班斯控制点在日常工作中常态化。二、当前面临形势以及存在的主要问题1、根据近期萨班斯自查发现的问题,我认为目前卡类的领取与发放流程存在与萨班斯控制点不完全相符的情况,需要根据控制点进行流程优化。2、我中心的创新方面的工作仍然仅限于某个人或者某个组,我认为这是整个中心的事情,应当全员参与。3、由于新的中心考核办法

37、未通过讨论,因此,中心内部考试制度没有完全落实。三、下半年工作思路和措施1、梳理社会营销渠道代办协议,与秦法富、赵明军配合使协议与建库一一对应,严格把控。2、落实中心开发系统等项目的相关零购费用报账问题。第19页共25页3、按照人力资源部下发的培训计划组织培训。4、做好中心预算上报及监控。第三篇:通信行业工作总结个人工作总结时光如水,光阴似箭,充满机遇与挑战的 XX年已经过去,在这一年里,我学到了很多。首先,非常感谢公司提供给我一个成长的平台,让我在工作中不断的学习,不断的进步,慢慢的提升自身的素质和才能。回首过去的一年,公司陪伴我走过很重要的一个阶段,使我懂得了很多。在此我向公司尊敬的领导以

38、及亲爱的同事们表示衷心的感谢,有你们的协助才能使我在工作中得心应手,也因有你们的帮助,才能令我在公司的发展上一个台阶。通过这一年来的学习和工作,使我在工作模式上有了新的突破,管理经验得到进一步提升,而且在工作方式上也有了较大的改变。具体有以下给几点:一、具有良好的工作业绩XX年华为项目部自组建以来,井然有序的开展工作,保质保量的完成华为公司的委托工程。宿迁联通、xx 联通 XX年一期工程圆满完工并验收。移动高铁项目同样在顺利实施。在这一年里华为项目全年安全无事故发生,而且得到客户的好评和表扬,本人所在的xx 联通项目组今年还被 xx 分公司评为“优秀合作单位”。二、具有正确的工作态度在思想上,

39、我坚持自我的反省且努力地完善自己的人格,无论什么情况下,我都以品德至上来要求自己,而遵守职业道德是能胜任这项工作的基本前提,无论何时何地我都奉行严于律已的信条,并切实地遵守它。另外,爱岗敬业是能做好工作的关键,爱岗敬业就是要做第20页共25页好本职工作,把一点一滴的小事做好,把一分一秒的时间抓牢,不积跬步,无以至千里,不善小事,何以成大器,从我做起,从小事做起,从现在做起。三、具有良好地工作作风在工作和学习上,我作风扎实,关心下属,团结同事,注重细节,追求完善,不找任何借口,认真履行岗位职责。作为一名专业的通信技术人员除了专业的知识和技能外,细心和细节的注重都是非常重要的,细节差之毫厘,结果谬

40、之千里,无论是做事还是做人都要明白细节决定成败,精益求精才能争创佳绩。四、具有较强的工作能力及积极主动的工作意识由于感到自己身上的担子很重,而自己的学识、能力还是有限的,所以总是不敢掉以轻心,总在学习,向书本学习,向周围领导学习,向同事学习,这样下来感觉自己还是有一定的进步。经过不断学习,不断积累,我能够从容处理日常工作中出现的各类问题,保证了本岗位工作的正常进行,我能够以正确态度对待工作任务,热爱本职工作,认真努力贯彻到实际工作中去,积极提高自身素质,争取工作的主动性,从而具备了较强的专业心,责任心,努力提高工作效率和工作质量。五、具有良好的团队合作精神有效的团队工作可以提高工作效率。为此

41、, 在工作中我不光自己努力工作 , 同时也和同事之间处理的非常好。在工作中除了互相学习外 , 生活中我也经常和同事谈心 , 了解各自内心的想法 , 相互出主意、想办法。有一些同事 , 因为工作技术经验不足不但影响了他本身的工作效率 , 同时也影响了整个部门的工作效率。然而我主动引导他们,和他们讲第21页共25页解工作中 ( 好) 的各方面注意事项,让他们对日常的工作有新的认识和理解,能够很好地独立完成各项工作任务,不断提高工作效率。XX已成为过去,在XX这新的一年里,我决心百尺竿头,更进一步,立足本职,以严格要求为准则,锐意进取,为公司作出更大的贡献。第四篇:通信行业个人工作总结通信行业个人工

42、作总结我从 * 学校光纤专业毕业后,于 * 年* 月开始在县通信分公司工作。我从事的是交换维护工作。于 * 年* 月* 日,经上级考核,我被聘任为交换维护专业的技术员。到现在,我被授予技术员职务已有四年,且其他条件也已符合评审助理工程师的资格。现将近几年的工作总结如下,请市公司领导审核评定。一、认真学习技术业务,掌握设备维护技能我于 * 年* 月份至 * 年* 月份在 * 担任程控交换机维护工作。这也是参加工作以来走上的第一个工作岗位。其实,* 的设备维护工作是以交换设备为主的,还包括市话测量、电源、传输、油机等设备的综合维护工作。在综合维护工作中,始终坚持“理论联系实际”的原则,边学边用,不

43、断提升了专业维护技能。俗话说:“工欲善其事,必先利其器”。在学习专业技术理论上,采取内外结合的原则,以自学为主,以公司培训为辅,毕竟外出培训的时间是极为有限的。几年来,我一直保持了不间断的学习,并在实际工作中发挥了有效的指导作用。孔子曰:“三人行,必有我师焉”。因此,在实际工作中,我力转载自百分网转载请注明出处,谢谢!第22页共25页第五篇:通信公司财务半年工作总结xx 年上半年财务工作充分发挥财务的监督职能,调控各项费用的合理支出,为领导提供决策依据。现将这半年以来的工作情况做如下汇报。一、半年的收入情况。xx 年全年计划为 万元,上半年完成 万元。完成计划的 %。其中:固话 万元,数据 万元,小灵通 万元。这半年以来,由于移动和联通公司的相互竞争降低

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