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文档简介
1、2019年度主管述职报告 篇一:公司主管个人工作总结范文 公司主管个人工作总结 XX 年岁末将至,转眼间我在公司工作已经六个月了。非常感谢 公司给我这个发展锻炼的平台, 令我在工作中不断的学习, 不断的进 步,并能较好的完成各项工作任务。能遵章守纪、团结同事,始终保 持严谨认真的工作态度。 发扬乐于助人的优良作风, 始终做到老老实 实做人,勤勤恳恳做事。翻看这六个月的走过的工作道路,回忆这忙 碌充实而又紧张、愉快的时光,通过不断的学习,以及公司领导和同 事的帮助, 个人的工作技能也有了明显的提高与发挥。 虽然工作中还 存在着很多不足之处,但应该说付出了不少,也收获了很多。现就 XX年的工作情况
2、总结如下: 一、努力完成好各项业务工作 第一,陕西省消费品市场协会工作: 1. 组织筹备会议的各项分管 工作,协助部门经理调查、 选取会议地点;会议涉及的各项文字材料 的准备和整理;发放会议请柬和收集回函工作; 会议使用幻灯片制作; 会议用品采购以及会场布置准备工作; 会议期间协助组织协调及会议 摄影工作。2. 会后相关文件材料修订整理工作; 第二,养老年审工作: 填写各项相关表格及校对信息; 到养老年审机关了解关于年审办理的 最新政策信息。第三,人事辅助工作:建立员工电子信息卡;新增员 工指纹录入;网络招聘工作;员工灶考核工作;医保缴费工作;月底 考勤辅助工作;中秋节月饼接收及发放统计工作。
3、第四,六号院工作: 多次到六号院进行摄影、摄像取证;测量六号院部分建筑物面积;绘 制六号院沿街建筑物平面图;整理、装订六号院照片等取证材料。第 五,监控系统维修维护工作:协助办公室对大楼监控系统进行检查, 对老旧的监控设备进行更换,对一些死角新增了监控设备,并对监控 设备及附件进行市场采价,研究制定更换及新增监控设备可行性方 案。第六,其他工作:对公司各部门及驻电子大楼财税服务部计算机 及网络故障进行处理;领导交办的临时性任务。 以上各项工作都能按期按量较好的完成, 无论是本职工作、辅助 性工作还是临时性任务,我都会尽心尽力,给每一项工作都画上比较 圆满的句号。 二、加强学习提高个人素质 首先
4、,学习体会公司企业文化,把敬业当成习惯,把忠诚作为信 念,诚信于企业,忠诚于领导。自觉加强相关业务理论学习,提高修 养和业务水平。认真听取领导提出的各项批评意见, 以更好地促进工 作。随时关注学习工作相关的新知识、新形势、新技术。其次,虚心 向身边的同事们请教,多听多看多想多做,努力提升自身各项业务水 平。 在这六个月里,我在工作和学习中逐步成长、成熟,深知自身还 有很多不足,比如工作能力和创新意识不足,业务水平和相关技能还 有待提高。今后我将努力做到以下几点,希望领导和同事们对我进行 监督和指导: 1、自觉加强学习,学习理论知识,学习专业知识,学习同事们 的优点和长处。 2、克服年轻气躁,做
5、到脚踏实地,主动去工作,在实践中、在 一点一滴中完善提高自 己。 3、继续提高自身修养,强化工作意识,努力成为一名优秀的职 员。 新的一年有新的气象, 面对新的任务新的压力, 我也应该以新的 面貌,更加以积极主动的态度去迎接新的挑战, 在本职工作中发挥更 大的作用,取得更大的进步。我相信在我今后的工作中,我还是会一 直不断的努力,不断的进步的,人生路还有很长,奋斗的时间也还有 很长,我需要一直不断的努力下去, 我相信我在今后的工作会更加的 努力,我会为公司的发展做出我最大的贡献! 篇二:招聘主管述职报告 xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx 有 限 公 司 人 力 资
6、 源 部 xxxxxxxxx2010 上半年述职报告 尊敬的公司领导: 您们好,自从加入到医贸公司人力资源部,已经快半年了, 2010 年上半年在紧张、 忙碌而又充实中飞速而逝, 在公司领导正确指导下 坚持“以人为本,人性化管理”的重要思想,边学习,边工作,逐渐 在部门的工作中逐步转入正轨,现就接手后的工作总结如下: 一、现在将 2010 上半年我的工作情况简要的总结一下: 1、发布 有效的招聘信息; 本人做招聘职位将近三年的时间, 对招聘岗位有分析能力包括岗 位工作内容熟知,任职资格,工作权限,工作考核指标都有哪些,对 以上这些充分分析,根据岗位的情况,选择相应的人群,从而选择相 应的招聘渠
7、道。找到合适的人员,体现人岗匹配这点。 2、上半年招聘完成情况; 注: A: 计划招聘 4 人未完成,职位有二、三事业部副总各一名,市场 部产品经理 1 名,浙江分公司经理 1 名; B:临时招聘1人未完成,职位有财务部副部长1名。 3、建立有效的招聘渠道; A: 对各大人才市场熟知 B: 对各大院校就业指导中心的老师熟知 c: 对网络负责人熟知 D: 对媒体广告负责人熟知 4、建立有效的人脉; A: 熟知招聘渠道的负责人,争取免费渠道做招聘广告。如 16 月份在都是求职招聘报上免费做招聘信息 6 次。 B:针对各大企业HR人员认知,采取转介绍的方式进行招聘,如 人资部杨剑利。 5、 办理新员
8、工入职; 6、 建立有效的人才库;人员及时进行储备,以便临时招聘,招 聘好的人才进行储备,至今有效简历 9 份。 二、我在 2010 上半年个人 kPI 考核分数如下: 三、在2010上半年工作中的问题与部分解决办法 A:招聘任务不 能及时的完成、驻外人员招聘不及时;解决方法: 1 、可进行属地化招聘,求职者对当地情况了解,能尽快适应工 作,同 时节约人员成本,部门主管采用视频面试安排复试,给予评定。 2、针对驻外内勤及会计可采用内部晋升的办法,如做业务的人员业 绩不好,不适合销售的,要是可以的话,可以转做内勤,定期回总部 培训加大员工对企业的忠诚度,以免减少弊端。、高管招聘不及时; 解决方法
9、: 1、加大招聘职位的宣传力度(如报纸) 2、与医药行 业多沟通,以转介绍为主 3、与猎头公司联系,争取费用方面减少 B: 马虎,录取提名出现错误:加大核对力度 四、 2010下半年如何开展工作 1、针对上半年工作中不足给予改 进; 2、针对上半年提出的建议与部门经理给予沟通与协调; 3、针对 上半年工作中不顺利的问题滤清思路从新整理; 4、针对驻外人员招聘加大力度,及时与分公司经理及时的沟通 与协调。 加入 xxxxxxxxxxx 公司已经快 7 个月的时间了,在这段生活中, 我们的企业日新月异, 从生活上我们有了自己的食堂, 伙食也得到了 大幅度的改善。无论是严冬里的清雪,无论是酷夏里的清
10、理垃圾,还 是在雨天里为新楼搬装修材料, xxxxxxxxxx 的同仁用自己的汗水共 同浇灌我们的家园。 回顾这半年的工作 , 我能基本完成本职工作,与领导交给我的其 它工作,这与领导的指导和同事们的帮助是分不开的, 在此再次对领 导和人资部的同事们表示衷心的感谢! 以上是我对半年来思想、 工作 情况的总结, 我将会在以后的工作中始终如一的努力工作, 出色的完 成领导交给我的一切任务。 在公司与领导的正确指引下, 解决工作中 发现的一切问题。 xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx 限公司人力资源部 xxxxxxxxxxxxxx 二 0 一 0 年七月十八日 篇三: 2019部门经理述职
11、报告三篇 2019部门经理述职报告三篇 #第 1 篇:部门经理述职报告 时光如水,光阴似箭,充满机遇与挑战的二 o* 年既将过去,通 过上级领导的帮助指导,加之全部十多名同志注重合作,注重协调, 在汗水和智慧的投入中, 各方面工作取得了新的成就, 有了新的进步。 看到公司营业额蒸蒸日上, 我内心感到无比欣慰和骄傲。 我想一个人 只有经过不断努力,不断奋斗,才能克服自身的缺点,才能不断超越 自我,实现理想和人生的价值。 我是于97年6月份到XX公司参加工作的, 今年按照领导分工主 要负责公司的对外合作及全区经营工作的资费管理与策划工作。 一年 来,由于有上级领导的正确指导和帮助,有全部职工的大力
12、支持,再 加上自己的不断努力, 工作上取得了一定的成绩。 对外合作工作成绩 明显,邮政合作进一步扩大, 全年完成邮政发展任务占公司总发展任 务的 50%以上;新兴业务发展迅速,管理正规,发展 XX 用户 33100 户,网上通话用户比例超过 70%,在省 XX 任务发展中进入前三名。 在工作中我能够忠实履行职责, 不断自查、反省自己,不断开拓进取, 把自己全身心地投入到各项工作实践中。 总的感到, 自己能够胜任本 职工作,还是称职的。现将二 o* 年的主要工作情况述职如下: 一、以提高自身素质为突破口, 在不断的学习中掌握干好工作的 基本技能和知识 近一年来,我经常把自己放在公司建设的总体框架
13、中来反思自 己,审视自己, 看自身能力和素质的提高幅度,能不能适应公司发展 的需要、能不能适应形势任务的需要, 能不能适应完成正常工作的需 要。经常告诫自己,要在公司立得住脚,不辜负领导的期望,自身素 质的强弱是关键, 自己毕竟是才来公司几年的大学生, 从哪个角度讲 都还是处在起步阶段, 必须在工作中不断地提高自己。 回顾近一年来 的情况,为了提高自身能力素质,上让领导放心,下让顾客满意,我 系统的学习了“管理学” “客户关系学”“客户心理学”“移动通信基 本知识”等学习书目,全面提高自己,力争在语言表达的能力上有突 破,在协调关系的能力上有突破,在组织管理的能力上有突破,在完 成工作的标准上
14、有突破。通过学习,感到既开阔了眼界,又丰富了头 脑,既学到了知识,更看到了差距。在不断的学习中提高了自己的能 力素质,增强了干好本职工作的本领。 二、以提高工作效率为根本, 在坚持原则的基础上保证完成工作 的标准和质量 一年来,由于工作环境变化较大,迎来送往的工作比较多,需要 协调、联系的工作也相应增多, 在工作中,我注意总结摸索工作规律, 注意与公司其他部门建立比较融洽的关系, 以便于开展工作。 作为公 司的综合职能部门, 我注意随时掌握各部门的工作动向, 掌握各个县 市的工作情况,做到随时有事能够随时处理。 作为市场综合部的经理, 对外合作工作的主管, 接触的人和事比较杂, 想要利用个人关
15、系来办 违反政策、违反规定的人也比较多,但我认为,要想顺利完成工作, 提高工作效率,就必须坚持原则,公司的各项规定要坚决遵守,违背 政策的事坚持不做。只有做到这一点,才能称得上是为公司负责,为 部门负责,更是为自己负责,一年来,也有不少亲属、朋友想通过我 为个人办理规定以外的业务关系,我都能坚持原则,予以拒绝,做到 了坚持原则、秉公办事,不让亲情、感情、人情渗透工作, 干扰原则, 虽然这在一定程度上伤害了个人感情, 影响了个人关系, 但却坚持了 正常的工作程序,保证了工作正常开展, 减少了不必要的阻力和压力, 工作效率也相应提高。 三、以强化服务质量为目标, 在不断更新服务手段中巩固老客户,
16、吸纳新客源 一年中,由于 XX、XX 等公司加大了竞争力度,在巩固老客户, 吸纳新客户方面, 公司面临着巨大的挑战, 为了保证公司各项业务的 不断发展,在巩固中有所提高,有所进步,我注意研究市场动向,及 时向公司提出合理化建议, 通过不断改进、 更新服务手段来巩固公司 客户群体。如针对消费群体的不同,建议公司采取重点攻击的手段, 加强了对绥芬河市的业务服务, 效益额明显提高。 为进一步吸纳新的 客户群体,及时应对小灵通的开通,针对市区学校较多,生源较广的 情况,建议推出了 XX卡,降低XX费,收到了较好的效果。在受领了 省XX发展用户指标后,我们采取主动出击、宣传造势的方法,超额 完成了指标任
17、务,在全省 XX任务发展中排在了前列。此外,结合多 年从事服务工作的实际, 年初以来, 我强调本部门在开展工作中要 “动 真情,讲实理,办实事”,坚持用“真心”“爱心”和“恒心”来做好 广大客户的服务工作,为客户进行亲情服务。一年来,我们综合部做 到了热情接待、细心答询、主动服务、全程跟踪,在客户心目中留下 了周到、热情的好印象,也为公司在外树立了良好的形象。 四、以树立良好形象为牵引,在坚持行为影响、示范引路的前提 下激发部属工作热情 俗话说:“喊破嗓子,不如做出样子” ,作为一个部门副职,如果 在台上说的是一套, 在台下做的又是一套, 就会对下属造成非常不好 的影响,因此,在日常工作中,我
18、非常 注重自身的形象,要求部属做到的,我自己首先坚决做到,要求 部属不做的,我带头不去违犯。在各项工作中,我做到了加班加点第 一个到位,集中学习第一个到场,急难任务第一个先上,在部属心目 中树立了善于吃苦,勤奋工作良好的形象。古人讲, “业精于勤荒于 嬉,形成于思毁于惰” 。提高完善自我离不开勤,工作出成绩也离不 开勤,作为一个部门的副职, 完成本职工作更要勤字当先, 做到眼勤、 腿勤、手勤、嘴勤,对待工作要有废寝忘食的精神, 当天的事当天办, 保证案无积卷,事不过夜。一年来,重大节假日我基本没有休息,带 头带领部里人员在各大场所进行各项业务宣传,平时经常加班加点到 深夜,虽然累是累点,但看到
19、公司的营业额大幅度增长,心中还是感 到非常欣慰。在日常工作,生活中,我非常注意关心、帮助部里的职 工,有话讲在明处,有事提上桌面,不搞当面一套,背后一套,并主 动帮助他们解决实际生活困难,使大家心里话愿意和我讲,困难事愿 意找我办,有效的保证了全部人员思想稳定,形成了一盘棋局面。大 家什么事都能以公司利益为重,以部门利益为重,讲团结,讲协作, 出色的完成了各项工作任务。 存在的问题及下步打算 回顾一年来的工作,对照职责,认为自己还是称职的。虽然在一 年的工作中我取得了一定的成绩,但也存在着不足。首先,在工作中 由于年龄较轻,工作方法过于简单;在一些问题的处理上显得还不够 冷静。其次,在业务理论
20、水平和组织管理能力上还有待于进一步提高。 再次,自己在综合素质上距公司要求还相差甚远。这些不足,有待于 在下步工作中加以改进和克服尊敬的各位领导、各位同事: 对于我来讲是成长的一年、奋斗的一年、学习的一年、是感恩的 一年;首先要感谢敦敦教诲的领导,感谢团结上进的同事帮助鼓励, 感谢在我沮丧时鼓励我给我打气相信我的同事,感谢那些给我微笑, 接纳我和五洲产品的合作者,因为是他们的帮助、认可、信任、鼓励 才能使我更加乐衷于我的工作,更加热爱我的工作。 一年来,我认真贯彻执行公司销售目标和销售政策, 积极配合销 售经理做好本职工作, 并和其他销售员一道努力拼搏、 积极开拓市场, 较好地完成了年度销售目
21、标。根据公司管理人员考核办法的通知精 神,按照年终述职的有关要求和内容, 现将一年来的个人工作述职如 下: 1、苏北市场全年任务完成情况。 我负责连、徐、宿地区的销售工作,该地区全年销售万元,完成 全年指标 1%,比去年同期增加了万元长率为 %。与去年相比原老经销 商的销量都有所增长, 开发的新客户销售也基本稳定, 新客户销售额 有望有较大突破。 2、重新捋顺销售网络。 在原有的销售网络的基础上,精耕细作。以各经销商为中心,从 一个一个市场入手, 同经销商编织五洲产品的销售网络, 通过我们的 努力,和每个经销商细致沟通,耐心做工作,明确各家经销商经销区 域范围,做到不重复,不恶意串货,逐一解决售后服务等各项问题, 终于让经销商重拾了销售五洲产品的信心。 3、开发空白市场。 连、徐、宿地区三个地区底只有 6 家经销商,能够正常发货的只 有 4 家,空白县市过多,能正常销售的太少。年初我对空白区域进行 重新调研,结合区域生活用纸消费习惯, 制定了详细的市场开发方案, 寻找合适目标客户,有针对性宣传销售产品。经过一年的努力,全年 共开发新客户 6 家,终端连锁超市 1家。 4、组织今年的销售工作。 积极宣传公司各项售政策及淡储旺销政策, 苏北区域今年销售量 比增加了 800 万以上。淡储旺销政策是我们公司产品率先把经销商的 库房占满,使其不能再储备其他公司的产品,旺季到来,经销
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