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文档简介
1、大区: 店面: 姓名: 系统号:解读ACN规则考试题B卷本卷考题共io题,共计1。分。一、单选题:16题(每题只有一个正确答案),共6题,每题10分,合计60分。1、()以下哪类角色人可以修改钥匙信息?A.维护人B.实勘人C.钥匙人D.委托备件人2、()以下哪类角色人可通过点击“查看真实电话”查看业主真实号码A.维护人B.实勘人C.钥匙人D.委托备件人3、()在处罚累计周期内,信用分每扣减大于等于多少分时启动积分扣减?A. 1分B. 3分C. 6分D. 12 分4、()下面关于角色的修改权限说法有误的是哪一项?A.钥匙信息修改:仅钥匙人可修改钥匙信息B.委托备件修改:只有委托备件人可修改房源证
2、件信息C. VIP协议修改:只有VIP服务人可修改VIP服务信息D.业主电话新增或者无效:只有维护盘内经纪人可操作,公盘内经纪人不可操作5、()违规行为记录规则?A.加入平台后即开始记录B.加入平台一个月后C.加入平台三个月后D.试用期结束后6、()违规行为记录持续时间?A 人员在平台内的调转、升职、降职、复职,持续对其信用分进行记录B 人员在平台内的调转后终止对其信用分进行记录C人员在平台内的降职后终止对其信用分进行记录D人员在平台内的升职后终止对其信用分进行记录二、多选题:710题(每题至少有两个选项是正确答案,少选和错选均不得分)共40分。7、()以下哪些属于房源角色人?A.维护人B.实勘人C.钥匙人D.委托备件人8、()以下哪类角色人可以对业主电话做无效处理?A.维护人B.实勘人C.钥匙人D.维护人的店长9、()违规行为追责期错误的是?A.黑线一个顺延年B红线永久追责黄线永久追责C.D.永不追责,逍遥法外10、()下列说法正确的是?A.黄线对应扣分为3分B.根据触犯的红线行为不同
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