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文档简介
1、方案一XX幼儿园招生方案 前言XXX幼儿园位于xx区市xxx,档次较高,交通便利,声誉远及xx,但受“电站辐射”“高收费低 服务”等不良口传影响,情况比较复杂。x季招生旺季已至,山最近咨询调查情况得知,家长普遍对 幼儿入园的焦虑情绪比较担心,期望老师更加有爱心,幼儿园更加有方法。望借由一系列的亲子活动 来更多的调动幼儿对幼儿园的兴趣和喜爱,让广大家长放心。 活动目的1、吸引XX小区内2-6岁适龄幼儿家庭报名入读2、刺激已交报名费的幼儿家庭补齐全费3、在xxx广场周边小区扩大宣传 活动时间:201x年Xx月xX日星期x (原定于xx月xx日,如天气恶劣,活动继续顺延) 活动地点:XX广场小区内X
2、X广场小区由湖南XX置业开发,位于xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx预期目标1 .现场报名的人数达到3人。2 .收集20个新的幼儿名单。2. 30户家庭参加活动,了解到我们的幼儿园。 现场报名学费及优惠:学费XXXX/月,现场缴费前五名可一次性减免学费xxx元,缴纳报名费可 赠送精美礼物(20元左右)一份。活动流程一、201x年xx月xx日xx月xx日,前期准备。前期 准备XX月XX日1、确定活动方案(营销部)2、确定活动工作人员(园所)3、 给小组工作人员开会动员及安排工作(营销部)XX月XX日活动工作人员准备节目及物资(活动组长跟进)XX月XX日1、与物业公司洽谈确定活动
3、的所有细节、衔接流程(营销部) 2、纸质文档发给每个工作人员(园所)3、网络宣传,湖南妈 妈网、长拉网等论坛宣传活动收集名单(营销部)XX月XX日1、检查物资的准备,检查活动的彩排(园所和营销部一起)2、 第一遍电话邀约、群发短信(营销部)XX月XX日1、营销部及两名园内老师外出摆放咨询台、发放宣传单,收集 名单2、第二遍电话邀约、群发短信(营销部)二、201x年xx月xx日,现场活动。流程12:30检查活动道具,园车运往目的地(园车师傅、X、X)13:00工作人员在小区内集合,宣读活动流程(营销部)13:1014:20 (场地布置)1.音箱连接、调试(X)2.摆放小凳子(X)3.拿绳子围场地
4、(X、X)4.准备气球(X)5.设置咨询台、整理礼物(X)6.活动前穿玩偶服装在小区内吸引幼儿(X)14:50幼儿入场,签到留信息、发放礼物(X、X)15:00主持人致开场辞(X、X)15:02互动体操:万婴之歌(所有老师,领队:X)15:15英语互动游戏(X)15:20有奖谜语竞猜(X准备题目,X、X协助)15:30老师风采展示:古装秀(所有老师,领队:X)15:35彩虹伞游戏(X、X)15:45踩气球游戏(X)16:00大家一起来跳舞:兔子舞(所有老师)16:10Goodbye音乐律动(X)16:20宣布活动结束,幼儿家庭兑换知识抢答的奖品、咨询工作人员安排人员 分工 安排X园长(活 动组
5、长)1、跟进、督促园内老师的.匚作。2、活动现场,收费及保管礼物。X1、活动现场,设置咨询台、分类礼物(小奖品和缴费礼物)。2、 幼儿入场时,给幼儿家长签到。3、组织英语互动游戏4、组织 Goodbye音乐律动节目。X1、活动前,在园内协助营销部检查清点活动道具。 2、前期 准备咨询台、气球2袋。3、活动现场,穿玩偶服装在周边内吸引 幼儿参加。X1、前期准备动物头饰、音箱、话筒、电池。2、活动现场,摆放 小凳子。3、幼儿入场时,给幼儿家长签到。4、有奖谜语竞猜时, 协助组织活动。X1、前期准备音乐、U盘(与音箱连接,进行调试)、髡子、桌子。 2、活动现场准备时,拿绳子围场地。3、有奖谜语竞猜时
6、,协助 组织活动。4、彩虹伞游戏时,协助组织活动。X1、活动现场准备时,拿绳子围场地。2、担任主持人。3、主要 组织彩虹伞游戏、踩气球游戏。X1、前期准备玩偶、彩虹伞、动物谜语。2、活动现场,调试音响、 播放音乐。3、全程拍照。X1、前期准备奖品、绳子。2、活动现场准备时,准备气球。3、 带队万婴之歌的体操、老师风采秀的节目。4、活动结束时,协 助给家长兑奖。X(营销部)1、前期准备(下有详细,此处略)2、活动现场,穿玩偶服装在 周边内吸引幼儿参加。3、活动现场担任主持人。3、负责给家长 做咨询,促成交费。X(营销部)2、前期准备(下有详细,此处略)2、活动现场主要组织有奖谜 语竞猜的环节。3
7、、负贡给家长做咨询,促成交费。备注:除活动组长及营销部外,其他老师均要参加XX之歌的体操节目、老师古装秀节目、兔子舞节 目。资金预算和道具材料准备:物资准备X、X移动POS机(充电)、礼品袋(2捆)、邀请函(100份)、宣传 海报(5张)、签到表(2份)、礼品领取表(2份)、知识抢答兑 换卡(100个)、家长手册(100份)、招生简章(100份)园所方面准备气球(2袋)、绑气球的细绳(1卷)、音乐(各个节目的)、咨 询台(1套)、动物头饰(40个)、老师走秀服装、矿泉水(一 箱)、髡子(40个)、桌子(2张)、玩偶(2套)、动物头饰(50 个)、活动奖品(一般的20份、档次稍高的10份)、彩虹
8、伞(1 套)、移动音箱(1套)、话筒(2个)、电池(余医生)、围场的 尼龙绳(粗的,4卷)、园车(1辆)请X园长及时跟进,督促周四前准备好。扫尾工作1 .清扫活动场地,与物业公司洽谈,妥善善后。2 .清算奖品、物资与资金情况。3 .整理收集到的名单,分析出相应数据、规律。4 .整理活动照片,可贴出、可存档。5 .做出活动总结报告。电话邀约Xx妈妈,您好!您现在讲电话方便吗?我是XXX幼儿园的x老师,告诉您一个好消息,我们xx 月xx日下午3点将在XXX广场旁边的XX小区内举办一个xxxx的xxx活动,有老师的风采表演,有 亲子互动游戏,还有精美的礼品送给宝宝,我很希望您能带宝宝一起来参加。好的
9、,稍后我再以短信的形式将活动详情发到您的手机上,请注意查收。我们xxx号见!拜拜!策划人:XX201X年XX月XX日方案二幼儿园招生方案第一,编写一本幼儿园的家长完全手册。在这本手册里,把幼儿园的概况、举办者的 背景、办园理念、办园特色、收费标准、入托须知等做一详细的介绍。若有家长来咨 询时,送上一本。第二,做四块幼儿园的展版,搁在幼儿园的大厅,以便家长前来咨询时参看。具体样 式,也可参看附录。第三,印一些彩页,在周边小区、各幼儿园家长出入必经地发放。注意,不要直接在 人家幼儿园门口发放,不要与这些幼儿园发生正面冲突。通常,这些幼儿园是反对你 这么干的,但争取生员,你别无选择。第四,做一些横幅
10、,如“XX幼儿园现招收2-6岁幼儿园。咨询电话:xxxx”等,挂在 小区主要出入口,以及城市主要街道上。第五,在幼儿园,挂一个横幅。在幼儿园四周,插些彩旗,以引起大家的注意。第六,依据自己的经济实力,有选择地在当地媒体,通常是电视台、报纸、室外广告 牌上做宣传。第七,一旦幼儿园大型玩具到货,即打开园门,免费供小区幼儿游玩。此时,注意一 个环节,一定要在大喇叭里播放儿童经典歌曲,以创造一个儿童游玩的人文环境。园 长不要可惜大型玩具会被孩子玩坏。第八,园长招生时机要选择好。如果你的幼儿园定在9月1日正式开学,你务必在7 月1日之前完成幼儿园的建设任务,6月份全面招生,7月1日正式开园。你可以通过
11、举办7月份、8月份两期夏令营试运行。如果你的幼儿园定在3月1日正式开学,你务 必在2月1日之前完成幼儿园的建设任务。刚过元旦,你就必须全面招生。时间持续 两个月。方案三:幼儿园2014年秋季招生计划一、园况分析: 本园现有班级10个,幼儿373名。其中小班3个,幼儿101人;中班2个,幼儿81 人;大班4个,幼儿161人;蒙班1个,幼儿30人。二、预计招生人数托班预计招生6人;小班预计招生3人;中班预计招生2人;大班预计招生1 7人; 另外需新增一个托班,预计招收幼儿1 5人。托班、小班、中班、大班加新增班级共 计招生人数4 3人。三、招生措施1、通过网络。在网站上发布相关信息进行宣传,将相关
12、网站进行完善。2、通过才艺表演进行宣传。利用节日进行宣传活动:在“银座百货”进行演出活动;在“华联”进行演出活动。由小、中、大班幼儿在商场内部进行演出,与此同时教师进行宣传和介绍活动。四、与家长进行面对面的交流具体办法:到各小区、商场、超市进行宣传活动。与小区的物业进行联系,可以张贴 海报,可设专门咨询点。注意事项:在与家长交流的内容要完整、准确的体现幼儿园的特色,并留下家长资料 和联系电话。事后与家长取得联系,以便确定其来园参观或参加活动的时间。时间安排:各位教师可以根据自己的时间进行安排,如下班后、周六、周日等。五、奖励办法1、教师向家长宣传我园并留下咨询家长的详细联系方法和资料的,每份资
13、料奖励该 教师 元。2、和家长取得联系后家长来园参观或参加活动的,来一位家长奖励该教师 TH o 3、家长带幼儿参观或参加活动后满意,并交费入园的,每入园一名幼儿奖励该 宣传人 元。4、如果半内幼儿数量达到定额,则奖励该班教师元。5、如果全园完成招生人数,达到定额,则奖励全体职工共计元。一、园况分析:本园现有班级6个,托班、小班、中班各一个,大班两个混龄班1个。托班现有人数 9人,满员人数1 5人;小班现有人数2 2人,满员人数2 5人;中班现有人数2 3 人,满员人数2 5;大班每班现有人数1 6、1 7人,满员人数2 5人.二、预计招生人数托班预计招生6人;小班预计招生3人;中班预计招生2
14、人;大班预计招生1 7人; 另外需新增一个托班,预计招收幼儿1 5人。托班、小班、中班、大班加新增班级共 计招生人数4 3人。三、招生措施方式一:到超市、商场投放宣传资料方式二:联合小区做活动方式三:到商场小区设置招生点(张贴海报)方式四:教师与家长之间手递手的发放方式五:进行亲子活动方式六:夹报、书刊等方式七:刊登广告方式八:网络宣传方式九:利用节假日进行幼儿的演出和外出活动根据我园的收费标准分析入园的适宜人群,所以在投放点的选择上要选择稍大的超市 和商场。根据我园的现状应分析从就近的超市或者商场开始宣传,逐步延伸到各班车线路周边。周边超市分布:详见附录具体措施:1、锁定目标超市及商场,电话
15、联系可否放置宣传材料。2、到超市、商场和负责人或服务台进行沟通,商量合适方案及放置、发放办法。3、负责人跟踪发放情况结合节日联合小区做活动,如母亲节、父亲节、儿童节、等节日。根据不同的节日组 织不同的活动。活动的基本形式:亲子运动会、亲子手工制作等活动具体措施:1、 了解周遍小区的分布图,锁定我们的目标小区。2、和小区的物业进行联系确定我们的活动方式。3、提前向家长发放通知使其了解活动的大致内容。4、组织主持活动并进行宣传或者材料的发放。小区分布图:见附表到商场、小区设置招生咨询点利用周六、日可以到幼儿园周边小区、商场设置招生咨询点,进行和家长面对面的交 流和解答,并登记留下咨询家长的资料,以
16、便日后联系。在小区张贴海报以便达到长 期的宣传效果。资料准备:家长手册、宣传海报、咨询登记表、红幅具体措施:1、与小区物业进行联系,商议咨询点的设置。2、商议如何在小区的宣传栏里张贴我们的海报。教师与家长之间手递手的发放为了保证我们资料发放的目的性和有效性,我们可以进行和家长的手递手的发放。以便我们能和家长进行面对面的交流。具体措施:1、选择发放地点,可以选择商场或者超市门口等人流较大的地方。2、培训教师,统一招生口径。3、发放宣传资料并向家长介绍我园特色。4、有意者留下家长资料及电话,以便日后取得联系。5、统计整理家长资料举行亲子活动根据季节的不同组织不同的亲子活动,如春秋季可以组织幼儿和家
17、长的运动会。可以 在周六日开设亲子班。具体措施:1、在海报的宣传上除了日托班的宣传再加上亲子班的内容。2、做出亲子班的教学计划以及每次活动的流程步骤。3、利用周六日请1岁一1. 5岁的孩子和家长一起来园参加活动。4、长期举办并记录下家长的资料,为其幼儿的入园打下基础。宣传资料的夹报、书刊等方法对周边的报亭进行统计,选择可用报亭。了解北京免费杂志及其发放渠道。选择我们 可以放置、夹放的杂志或报纸。1、向报厅主人了解,哪些杂志卖的比较快,并和其商议如何进行夹报、杂志宣传。2、北京地铁周刊是免费杂志,和其负责人商议如何夹报发放。3、向带孩子的家长赠送书刊,内夹宣传材料。(手递手发放)刊登广告选择合适
18、的书刊或报纸等媒体进行广告的刊登。做广告宣传幅,选择合适的地点做长 期的广告宣传。1、对部分报纸、书刊进行关注以选择适合我们的媒体进行广告。2、和报社、广告公司等进行联系选择合适的广告方式。3、在路边,小区等地点放置宣传广告做长期广告宣传。4、了解各广告媒体的价格以便我们进行参考。5、共同商议选择广告形式。网络宣传网络是我们幼儿园的又一窗口,合理的利用网络宣传为我园增加效益。1、网站的完善。2、和其他网站进行链接。3、可以选择网络广告。4、了解网络广告的价格供我们参考。利用节假日进行演出和外出活动利用儿童节、圣诞节、母亲节、父亲节、教师节等一些节日进行演出活动,并进行幼 儿园的宣传活动。我们可
19、以选择春天,秋天等合适的季节,选择一日带幼儿外出,进 行踏青、采摘等活动。1、在各大节日进行演出,可以联合社区等做活动。2、春季可带幼儿进行踏青或者远足等活动。3、秋季可以带幼儿进行采摘等活动。4、带幼儿外出参加表演、比赛等。准备:幼儿园大旗子、如有条件可以给幼儿穿上统一服装,或小帽子。幼儿园流动招生车结合司机班和各班教师的讨论总结出,现应运行招生流动车程序。一、招生流动车的路线每日沿着8条班车线路中的一条进行宣传,可在沿途小区进行宣传,设置固定招生宣传地点。该线路结束后选择另外一条线路进行宣传。二、车身的装饰粘贴幼儿园的标语及幼儿园的名称,幼儿园的招生电话。三、实施办法每天两位老师跟招生车出
20、去宣传,携带宣传资料,家长手册等,选择小区进行宣传,可以设置招生点并挂出条幅。详细记录咨询家长的信息并存档,以便及时取得联系。3、红幅的悬挂。4、准备接待家长,及咨询者。方案四幼儿园招生方案很多招生骨干都是从跑起步的。这个跑就是跑关系、跑朋友、就象一个业务员在 做推销,一方面能广交朋友,积累资本,为事业做好精神和物质准备。另一方面能锻 炼自己的能力。不管是为学校还是为自己,招生都是一个最重要的内容之一。在现在 的时代里不缺学校,而是生源,要招来学生,还要把学生推销出去,需要推销。我认为推销是营销的核心部分。如果学会了做推销就是学会了如何招生。因此, 对有些人来说,要招生,不妨先从做推销做起。推
21、的是学校的优势,销的是你把学生 如何招到学校,发了公,富了私,何乐而不为。那么,如何做一个成功的招生骨干呢。需要一定的素质。这种素质,有的是先天 具有的,但更多的是后天的努力。招生能力也是一个人创业的基础。熟悉自己学校开设专业的特点。优点、缺点、费用、技术、就业、宣传、师资 配备、竞争对手等。尤其在学生家长面前要注意显示对学校各专业非常熟悉。熟悉自己所宣传的客户(招生代理)、学生及家长。这些客户、学生要进行分类, 哪些是核心客户、学生,哪些是非核心客户、学生,哪些是重点客户、学生,哪些是 非重点客户、学生,客户和学生可以分成几类,按照什么方式分类,对不同的客户、 学生类别应该分别采用什么不同的
22、策略和方法。对不同类型的客户和学生所分配的时 间和精力是不一样的。熟悉招生的市场。市场怎样细分,竞争学校有哪些,市场的容量如何,客户和 学生的地理分布如何,招生市场的短期发展趋势(未来2-3年的发展趋势)。招生时,要合理安排时间,要根据客户和学生的选择习惯和地理位置进行合理 的空间分配。要讲究方法和策略。招生不是一味的蛮干,要随时总结经验,不断提高。 而且招生还具有这样的特点,就是一开始着手的时候非常难,无从下手,随着时间的 增长,会渐入佳境。从中会挖掘出很多商机。招生的过程也是一个扩大人际交往的过 程。通过这种活动,人际关系网会大量扩大,信息量也会大量增加,朋友就是生产力,这些人际关系网络和
23、市场信息将为进一步招生提供大量的机会,成 功=良好的态度+良好的执行力。招生过程就是推销自己介绍自己,推销自己比招生更重要,因为你代表的是学校的形象。 不断的派发宣传页和名片。 任何时候任何地点都要言行一致,就是给客户、学生及家长信心的保证 学生家长不仅仅是想叫孩子到你那里上学,而是想孩子能不能学到东西,客户 和你想的一样,来吧。所以你的服务精神和服务态度很重要。从肢体动作和语言速度上配合客户、学生的语言和动作要作好计划安排,先作好计划,才能提高时间的利用效率,提高招生的效果。 在制定计划时,要根据客户、学生的特点作好相应的准备工作。当然计划不是固定的, 随着环境和条件的变化要随时做出调整。计
24、划主要的内容是:未来几天的日程安排, 未来几天对客户和学生的安排,要准备哪些材料,怎样挖掘潜在的客户(潜在的客户 在哪里),短期的招生目标。必要时要制定招生进度表,招生进度表一般有几个内容, 一个是简短的内容提要,一个是招生的任务目标,一个是实际完成情况。招生进度表 以周为单位,每周制定一次。一周周末,对招生进度表进行分析,主要目的是为了找 出招生的规律,完成或者未完成的原因是什么,是任务制定不合理还是外来因素干扰 造成的。是主观原因还是客观原因。是*招生技巧*不成熟还是执行不力造成的,要通 过这种形式的分析,提出改进的办法。作好每日招生日记,理想的记录是随时可以查询每个生源记录的具体情况,作
25、 好客户、家长拜访记录,随时掌握客户、生源的动态。作好记录,不时进行分类整理 和分析,做到可以随时查询到任何一个生源的信息。研究客户、学生家长心理。一个是根据客户和家长的个体心理特征采用不同的 方式(翻阅一下有关研究心理学的书),一个是根据客户和家长的单位特征采用不同的 方式,如城市和农村的客户和家长是有区别的。另一个是要知道客户、家长的真正的 需求在什么地方。在与客户接触前要对客户和家长进行资料分析。学会谈判的技巧。要善于微笑和倾听,要达到双赢。要从客户、家长的角度去 考虑问题。学会推销的技巧,推销不是强制的向客户、家长推销,而是要站在客户和学生 家长的角度,对学生及家长进行引导或诱导。家长
26、有的时候重视你的服务精神更甚于 重视你的学校。在现实中,推销不是一次完成的,往往需要和客户、学生及家长,尤 其是家长进行多次沟通,在沟通中,有的推销会失败,有的会成功。因此要合理取舍, 有的可以放弃,有的应该继续努力,对客户,尤其是短期客户,有时虽然暂时不成功,但只要搞好关系,从长远看有成功的希望,也不能放弃。要理解客户 的真正需要。(那就是利益)。有的客户实际上有需求,但他马上向你吐露,所以有时 要跑几次才能有信息,有的需要与对方拉近距离时才会向你吐露消息要懂得人情世故。对客户的有些不合理要求,也要容忍和考虑。要懂得老客户的重要性。保持老客户在招生的成本和效果上考虑,要比寻找一 个新客户有用
27、的多。同时,老客户本身具有社会关系,他的社会关系也可以被你利用。采用什么样的招生方式,电话招生?网上招生?上门招生?邮寄方式?电视广 告?通过寄宣传品招生?采用驻扎?委托代理?采用什么样的付款方式?以上各种招生方式,耍根据所招生地的特点和生源的情况选择其中一种或某几种。招生过程从另一种意义上说也是一种人际交往的过程,所以从某种意义上说, 要学会招生其实就是学会做人处世。招生人员要有良好的心理素质,招生时最经常碰到的现象是被冷漠的拒绝, 所以要承受被拒绝、被冷落、被挖苦等等现象。有人说成功是被拒绝开始的,不无道 理。招生时还有一种现象是不得其门而入,这时就要动脑筋达到目标。尤其是要注意 克服惰性
28、和克服畏难情绪。当直接手段不能接近目标时,有时要学会曲线进攻。良好的形象出现在学生及家长面前,这种形象包括衣着、谈吐、必要的礼仪。 尤其是要注意给他们良好的第一印象。要有本事拉近与他们的心理和感情距离。当与客户产生纠纷是如何处理也是一个难题。处理纠纷是一个很有艺术性的东 西,这个东西现在也不好研究,纠纷产生的原因不同,处理方法也不同。不同的纠纷 类型要采用不同的方法,这个实践中不断探索。纠纷产生时,首先的原则是自己不吃 亏。但有的时候自己吃点小亏反而效果更佳。第二个原则是不与客户产生大的冲突, 力求保持关系,第三个原则是处理纠纷要有技巧,这个技巧这里不做讨论。(常见的纠 纷如费用分配,兑现不及
29、时,和他人冲突、对承诺不满意、学校收费不合理、服务不 到位等等,这种纠纷以后可能形式千变万化,关键还在于随机应变)平时要多注意向成功的招生人员请教,要成功毕竟不能靠理论,在这个行业里, 经验和能力比理论更重要。有时要利用团队的力量,有时碰到自己无法解决的问题时,可以向别人求助。但通常情况下不要轻易求助,尽量自己解决。注意一点,招生过程中的市场信息很重要有时可以采用非常规的方法,有时有可能实现跳跃式发展。要创新、创新、创 新,别的学校也在发展,你要取得比别的学校更大的成绩,你就必须不断创新。技校 为什么比别人发展得快,关键在于善于创新。招生要利用别人的力量,单靠个人的力 量毕竟是有限的,纵然能取得成功,也是有限的成功。全校动员为什么能加速发展, 主要是学校能集合别人的力量。招生宣传时,首先要弄清幼儿园招生对象和受众的心理。他们是谁?他们最关心 的是什么? 一方面幼儿园是要为幼儿创造最好的学习和生活环境,另一方面做出最终 选择的还是孩子的家长。所以我们就要搞清楚,家长最注重什么,是什么可以打动他 们选择你的幼儿园?一般认为,家长要把孩子送往幼儿园,在当今双职工的现状下,有把孩子送往幼 儿园,使得家长双方能够顺利轻松工作养家的原因,有无托管服务等。其次,现在的孩子大多是独生子女,而且家长的观念也在进步,更希望自己 的宝宝在幼儿园可以
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