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文档简介

1、安全保障制度和措施一、收寄、运输、投递安全保障制度二、快递服务人员、用户人身安全保障制度三、用户信息安全保障制度四、专人负责安全管理工作五、签署有关安全保密协议六、突发事件应急预案附 2-12收寄、运输、投递安全保障制度1. 为了确保快件的收寄、运输、投递的安全 , 必须严格执行邮政部门统一制定的特快专递邮件处理规格标准 , 认真执行交接验收、平衡合拢三项基本制度。2. 按照公司对各个作业处理工序、岗位制定的明确作业内容、操作要求和处理邮件应达到的规格标准 , 建立健全岗位责任制度 , 有效地实施质量控制 , 保证邮件的质量和安全。3. 加强公司分拣封发生产场地的管理 , 实施监控录像下操作管

2、理 , 严格执行通信保密有关规定 , 严密看管邮件。遵守生产现场守则 , 实行封闭作业 , 对于各环节均明确职责。4. 各类邮件的运输和投递必须为了确保用户的利益 , 以最大限度缩短邮件内部处理时间为原则 , 严密组织 , 综合利用各种运输工具 , 充分利用运输能力 , 实施计划运输 , 保证各类邮件最迅速、最有效的传递。5. 对于特快专递邮件 , 必须按规定的频次赶班发运。6. 特快专递在投递时 , 为了确保信件安全 , 收件人是个人姓名的 , 应投交给本人 ;收件人是单位名称的 , 应投到收件单位收发室 ; 收件人是个人姓名 , 但地址只写国家机关等名称 , 可与收件人联系电话 , 投交给

3、本人。7. 严格执行公司规定的交接、传递、存放、运输的规章制度 , 确保邮件安全。北京日益通速递有限责任公司2010年 8月快递服务人员、用户人身安全保障制度1. 快递服务人员要注意自己的出行安全 , 乘坐或使用交通工具要遵守交通规则 ,保证自己不受损伤也不能给他人造成损伤, 遭遇特殊情况及时向公司报告, 请求援助。2. 严禁聚众吃喝嫖赌、打架斗殴 ; 严禁酗酒滋事 , 醉酒误事 , 严禁扰乱公共秩序 ,违者必究 , 犯者必罚。3. 禁止利用工作之便牟取私利 , 禁止向客户索要财物 , 不准刁难客户和报复客户。4. 禁止以客户邮件或客户信息、客户秘密等为筹码要挟客户。北京日益通速递有限责任公司

4、2010年 8月用户信息安全保障制度1. 公司所有员工必须遵守国家及邮政业的法律法规 , 自觉遵守邮政监管机构和其他政府部门的管理 , 遵守职业道德。2. 公司从业人员实行培训上岗、持证上岗 , 并自觉加强学习 , 掌握本岗位所必须的文化、技术、业务和职业技能。知晓相关法律知识 , 不断提高自身素质 , 适应工作需要。3. 严格遵守保密规定 , 不准泄露国家和客户秘密。4. 禁止隐匿、毁弃、私拆、盗窃邮件 , 抽窃邮件内件 , 冒领客户邮件或款项。5. 严格禁止以盈利为目的倒买、倒卖邮件。北京日益通速递有限责任公司2010年 8月专人负责安全管理工作1. 公司指定业务经理除主抓日常的业务生产正常运行外 , 还要协同公司总经理对邮件的安全管理负管理职责。2. 对于邮件的收寄、运输、投递等环节的安全工作 , 要实行每日、每班安全检查 , 将安全隐患问题消灭在萌芽之中。3. 如发现禁寄物品要及时上报公司领导 , 业务经理经核查后应立即上报国家安全机关 , 按国家邮发 2007 152 号文

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