效能建设中存在的问题及整改措施与效能建设承诺书3篇汇编

1、效能建设中存在的问题及整改措施与效能建设承诺书3 篇汇编效能建设中存在的问题及整改措施我所在机关效能建设中联系本单位实际工作和个人岗位职责，积极查摆机关效能建设方面存在的问题，并经过认真的梳理研究，提出了整改意见，现总结如下：一、存在的问题（一）思想认识方面的问题一是对效能建设的意义和重要性认识不到位，有与己无关，行动不够自觉，没有引起足够重视；二是有的职工对效能建设认识不足，认为效能建设是单位领导的事，与办事人员关系不大，只要把本职工作做好就行了。（二）工作纪律方面的问题一是考勤制度抓的不严，坚持不够，不能做到经常化，制度化，出现时紧时松的现象，上下班迟到早退的现象时有发生，请销假制度未能很

2、好的履行；二是精神不振，在岗不在位，在岗不出力，工作上应付，得过且过，纪律松散，工作责任意识不强，缺乏开拓创新精神；三是监督检查不到位，没有行成一整套行之有效的约束机制。（三）工作作风方面问题第1页共8页工作不够深入细致，大而化之；工作程序、工作环节不够规范；服务态度不够热情，有态度生硬、服务不周、文明用语不规范等现象存在。（四）工作效率方面问题一是服务大局的意识不强，部门利益看的过重，有些关系还没有理顺。二是在有些事情的办理上还没有达到服务对象的满意，工作效率不高；三是有关信息的发布不够及时。二、整顿措施针对上述四个方面存在的问题，我所研究制定了整改措施，保证区委、区政府下达的各项任务落到实

3、处。（一） 加强学习，提高认识，确保机关效能建设的质量抓好学习，建立落实各项学习制度。认真组织学习区委、区政府开展效能建设的重要指示，提高对搞好机关效能建设重要性的认识，确保我所机关效能建设活动扎实、有效、深入开展。（二）严肃纪律，加强督查，确保工作纪律执行到位一是建立健全以岗位责任制、服务承诺制，失职追究制等、机关内部工作制度和工作程序。坚持严格请销假制度，做到有事请假，无事不得无故旷工，工作期间不得出现空岗现象，有事要履行请假手续，来不及请假的，要与相近科室打招呼或在门上留个条子，不得不打招呼就擅自离开，造成不良影响的，要按有关工作纪律实行责任追究。二是实行激励机制。对机关工作人员的出勤和

4、工作情况实行周公布、月讲评，做到奖勤罚懒，并与干部使用和绩效挂钩。（三）转变作风，确保依法行政水平第2页共8页一是继续实行首问责任制。要求首问责任人在自己职责范围内能解决的问题，立即进行协调办理；自己不能解决的，应及时引导到相应的职能科室或部门；对不履行工作责任、态度冷淡或故意刁难的，一经发现，严肃处理。二是强化窗口服务职能，做到“服务内容、办事程序、申报材料、承诺时限、收费标准”五公开。三是创建“人民满意的基层站所”活动，接受社会监督。四是依法行政，推进政务公开。进一步清理行政审批项目。积极推进政务公开，增加工作的透明度。制定关于推进政务、事务公开的实施意见，使公开工作制度化、规范化。公开办

5、事内容和程序，确保公开和公平；公开办事的形式提高办事效率；加强制度建设，保证办事的公开和公正性。第3页共8页效能建设承诺书3 篇计量处效能建设承诺书一、工作人员，果断贯彻执行计量法、河北省计量监督治理条例等与工作相关的法律、法规及党的路线、方针、政策，不制定下发与其相悖的文件，不施行已明令废止的法律、法规、规章和文件。二、严格执行行政许可法，切实维护好人民群众的合法权益，对申请材料齐全、符合法定要求的，当场受理；对材料不全或不符合法定要求的，当场一次性告知需要补正的全部材料。不擅自增设许可项目和办理环节，不额外附加、变更和提高许可标准，严格在许可时限内完成许可事项，许可证书在作出行政许可决定之

6、日起十日内送达申请人。三、实施行政许可过程中，禁止要求申请人提交与其申请事项无关的材料；禁止向申请人提出购买指定商品、接受有偿服务等要求；禁止擅自委托和准许中介机构或其他组织代行许可权或许可代理活动。四、依法履行执法职能，按照法定依据、权限、程序、时限实施行政检查、行政处罚、行政强制等行政行为，禁止擅自对工作对象采取行政强制措施；禁止擅自增设行政收费项目或改变收费标准；禁止擅自设立收费项目和行政处罚项目；禁止接受相对人宴请、馈赠。五、公开办事依据、办事程序、承办人员、办理时限、收费标准、办理结果、监督渠道。第4页共8页六、坚持“两个面向”，搞好“两个服务”，谋划工作、制定政策要眼睛向下，多为基

7、层和企业着想。工作人员每年要拿出五分之一以上时间到基层搞调研，帮助市、县局办实事。七、带着感情做好群众工作，用语文明礼貌，服务周到热情；对群众投诉、举报、控告、申诉及时按权限处理。八、坚持科学文化、政治理论、部门业务、法律政策、办公技能等知识学习的有机结合，打造学习型处室，努力提高工作人员的业务和理论素质。九、工作人员要厉行节约，爱护单位公共设施，降低办公成本，提高安全防范意识，增强事业心责任感。十、认真落实省局规定的开短会、发短文，能不开的会果断不开，能合并的会果断合并，能由工作人员参加的会议不通知主管领导。严格执行会议审批，未经批准不擅自召开会议和下发文件。十一、严格落实制度，杜绝文件、档

8、案、资料泄密、损毁或丢失。十二、减少迎送人员数量，降低陪餐标准，出差工作期间一律吃工作餐，不接受当地土特产，单位内部不相互宴请。十三、关心所属人员的生活，对生病住院的同志要安排人员看望。认真落实休假制度。机关效能建设公开承诺书为进一步转变工作作风，增强服务意识，促进教育事业又好又快发展，自觉接受社会各界的监督，以全面提高工作效率，提升服务质量，优化发展环境为目标努力办好让人民满意的教育，特作如下公开承诺：第5页共8页一、严格依法行政。按照教育法、义务教育法、教师法、未成年人保护法、民办教育促进法等教育法律法规以及行政许可法的要求，依法行政，全面推进素质教育，加强教育教学管理，提高教育质量，加快

9、教育发展。二、规范教育收费。坚持政务公开和校务公开制度。公开学校收费项目、收费标准，杜绝一切乱收费行为，严格落实义务教育经费保障机制改革政策，严格执行高中阶段“三限”政策（限分数、限人数、限钱数）。三、提高工作效能。完善和落实面向社会承诺工作，限时办结社会力量办学的审批工作。四、优化服务态度。牢固树立服务理念，以服务人民群众、服务基层学校和全市教职工为己任。按照简捷、规范、便民的原则，改进工作态度，转变工作作风，提高工作效率，使机关行政“行为规范、运转协调、公正透明、廉洁高效”。五、关爱弱势群体。为残疾学生和家庭经济困难学生开通入学“绿色通道”，通过助学金、补助生活费、赠送学习用品等形式，加大

10、扶残帮困助学力度，确保残疾适龄儿童入学，不让义务教育阶段的中小学生因家庭经济困难而无法入学或辍学。六、严格考试管理。加强各级各类招生考试管理，严肃考风考纪，坚持和完善巡视监督保密制度，严格执行国家教育考试违规处理办法，严肃查处考试违纪舞弊行为。七、推行办事公开。通过多种渠道、多种形式，认真做好办事公开制度工作，做到及时公开，全面公开，自觉接受社会监督；对各类招生、教育收费、社会力量办学等群众关注、社会敏感的事项，通过第6页共8页媒体公布、张榜公布、专栏公示等多种途径和方式，向社会公开，自觉接受监督。八、加强队伍建设。坚持不懈地加强师德教育，严格执行中小学教师职业道德规范，大力弘扬爱岗敬业，教书

11、育人，管理育人的高尚师德，树立教育工作队伍良好形象。九、加强安全管理。高度重视学校的安全工作，指导学校强化安全教育，开展安全技能演练，积极维护学校的安全稳定，建设平安校园。十、加强监督查处。设立并公开投诉电话，热情接待信访，认真受理行风投诉，坚决查处教育系统违纪违规行为。及时解决热点问题，积极化解矛盾纠纷，努力构建平安和谐教育。投诉接待部门： xx 市教育局办公室；投 诉电 话： xx；传真：；电子信 箱：承诺单位：县人民医院效能建设整改承诺书* 县人民医院效能建设整改承诺书为切实转变医疗服务态度，提升医疗服务效率，迅速摆脱我院在县直机关效能建设民主评议中落后的局面，经过仔细剖析，认真反思，特别是针对效能建设中存在的突出问题，我院特作如下承诺：一、切实转变作风，加强职工思想教育，定期组织学习；加强日常管理，严禁上班干私活，玩游戏，严禁上班迟到、下班早退、中途脱岗，违者将作书面检查并处以罚金。第7页共8页二、增强服务意识，转变服务态度，凡有病人或家属投诉（非无理取闹），按医院规章制度向病人或家属赔礼道歉并处以罚金。三、规范服务行为，根据患者病情，合理检查，不做不必要的检查，规范开药，不开大处方。医院成立督查领导小组，定期检查，违规者年终不得评优。门诊大厅24 小时公示药品价格及检查项目收费标准，