技师管理制度与提成_第1页
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文档简介

1、技师管理制度与提成1. 技师上班做到不迟到、不早退,迟到或早退超出十分钟罚款20元,超过一个小时者,按旷工处理。旷工一天罚款200元,旷工三天当自动离离职。2. 本店所有提成按折扣提成,足浴 4/6提成,所有按摩按5/5提成。所有 每月必须完成点钟10个,超出奖励每个10元,不够者每个罚20元,技师每人 每月3天公休,请事假一天扣200元,特殊情况除外。3上班期间,所有员工必须穿戴整齐,化妆上岗。技师上钟之前必须按程序排钟操作,如有不报钟,报错钟,造成客人跑单的技师,由技师本人承担此 次消费,并罚款100元。3. 技师在上钟期间看电视,私自串房,逗留,带电话并接听私人电话,等,一次罚款100元

2、。4. 技师上钟前不许挑选客人,不得以任何借口推卸客人,不得以任何方式怠慢客人,否则罚款100元。5. 安排上钟的技师不得私自调换,违者罚款50元。6. 凡叫技师上钟,五分钟之内必须到达,如果不到位导致客人流失或不满,由技师来承担客人的此次消费并罚款 100元。7. 上班期间,每个部门当天只许1人休假,特殊情况除外。8. 所有员工休假或请假不得已电话的形式请假,必须提前一天以书面形式 向当班领导申请签批方可,特殊情况除外,如没有签批擅自休假者,按旷工处 理。9. 所有人员不得在营业区内大声喧哗,不上钟的技师必须在指定的场所等 钟或休息。10. 公司内如发现有偷窃行为,除赔偿一切损失外,另罚款5

3、00元,并当即开除,情节严重者送当地公安局处理。11. 技师不得以任何理由和借口向客人索取小费。违者,没收全部金额并处 以200元罚款。12. 技师有熟客预约可留牌,但留牌前必须通知管理人员知晓并许可。留牌 时间不得超过半个小时,超过半小时取消留牌,牌子不动并得到相应的处罚。13. 技师上钟时所用的物品及足浴盆用完后应及时摆放整齐。14. 所有员工不管在前厅还是走廊内碰到客人及领导必须面带微笑问好,发现一次不遵守者罚款100元。15. 客人投诉调查如实,上钟不计提成并由技师买单,一次罚款100元。客人累计投诉八次以上者,本月工资全无。16. 上钟期间,不能跟客人说其他技师坏话,不得搬弄是非,更

4、不得说有损 本店声誉的话。17. 待钟期间,技师不得随意离开技师房,以免上钟找不到人。如有事需提 前给值班领导请假。18. 所有员工不得使用本店的公共财物,更不能损坏,如有损坏照价赔偿。19. 所有技师不得顶撞、辱骂、诽谤领导,如有不公,可找上一级领导解决, 如有违者罚款500元。如有不服从管理开除,工资一分不发。20. 卫生打扫不彻底,检查不干净的一次罚款 50元。21. 所有技师上班时间坚决不能洗澡,违者一次罚款100元。发现有浪费水、 电者一次罚款200元。22. 技师上钟期间不能随意出入技师房,违者一次罚款50元。23. 技师下班后,如有点钟必须上,不上者按客人消费的项目买单。如发现拒

5、钟一次罚款500元。如有客人投诉服务态度不好者一次罚款100元。24. 公司所有人员,包括管理层在内,不得在店内吵架、打架,违者一次罚 款200兀。25. 凡店内留宿的技师,在后半夜没有技师的情况下必须按牌子上钟,违者 一次罚款200元。26. 所有小项目不计点钟加钟,不动牌子。本制度于十一月一日正式实行,请大家相互转告,认真遵守,配合管 理,谢谢!办卡提成1000 元-提成30元3000 兀提成50元5000 兀提成100元宝鸡润足堂足浴养生会所2015年10月22日5771001803090012095 5790368228596330825771001803090012386 57613

6、73997357606965771001803090013594 5780775799025155125771001803090012387 5771649826018180515771001803090012138 5721311921589183265771001803090012359 5790368223610760535771001803090012356 5761352861437917425771001803090012355 57508786970469327917088100343355274 10122994432583337917088100343355275 10186673293883200817088100343356107 10158115250150052217088100343356108 10100018005987173217088100343354295 10107419414268701717088100343356184 10187866086962880217088100343356185 10177583117408667417088100343356109 10108601437357284617088100343356110 10115220721601491617088100343355237 1010270416057027

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