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文档简介
1、培训需求调查表亲爱的各位同仁:为了更好地匹配您的培训需求,使年度培训更具针对性和实用性,切实帮助到您的日 常工作,特附上本调查问卷,敬请惠予宝贵意见。我们将在对您的反馈进行细致分析的基 础上,结合公司战略、业务模式制定2011年下半年度培训计划。您的信息、意见和建议将得到充分的尊重,我们会认真阅读并对您提供的信息严格保密。时间仓促,请丁2011年5月31日中午前填妥并交还至行政人事培训处,以便整理统计 感谢您的协助与支持,祝您工作愉快!填表说明:1.所列内容仅供参考,在同意的项目栏打侦,还可列出自己需要的内容;2.请您根据您所在岗位的需求填写此表;3.如篇幅有限,必要时可另附纸说明。第一部分个
2、人基本信息姓名: 部门: 现任职务:学历:专业: 工作年限:(本公司)请您用2-3句话简单描述您的主要工作职责:第二部分培训的组织和安排1.鉴丁公司的业务特点,您认为最有效的培训方法是什么?请选出您认为最有效的3种:安排受训人员到外部培训机构接受系统训练网络学习平台由公司内部有经验的人员进行讲授口部门内部组织经验交流与分享讨论光碟、视频等声像资料学习其他:2.您认为,对丁某一次课程来讲,多长的时间您比较能接受:2-3小时 7小时(1天)口14小时(2天)14小时以上口无所谓,看课程需要来定其他:3.您认为培训时间安排在什么时候比较合适: 上班期间,如周五下午2-3小时 口 工作日下班后2-3小
3、时 口周末1天邀请外部讲师到公司进行集中讲授拓展训练2 2无所谓,看课程需要来定口其他:3 34.您希望的或者所能接受的培训的频率是怎样的: 每周一次口 半月一次口 每月一次口 两月一次每季度一次口半年一次口每年一次口其他:第二部分培训需求信息1.根据本公司的工作表现,您认为本公司员工培训需求重点在丁哪个方面:其他:_3.就您个人角度,您所在部门最需要在哪些方面有所提高:观念口知识口技能 工作流程态度其他:4.考虑到各部门岗位、职能差异较大,以下问题请您针对本公司的业务特点及管理重点,以 文字进行描述。2)您本人在日常工作中 (包括个人能力与人员管理) 经常遇到哪些问题或困难?希望提升哪 些方
4、面的能力?获得哪些方面的培训或支持?(1)您本人在日常工作中经常遇到的问题或困难,请举例说明(列举三项)(2)希望提升哪些方面的能力:岗位专业技能(个人自我)管理技能企业文化职业道德与素养职业生涯规划行业、市场及产品信息人际关系及沟通技能通用基本技能其他:2.作为职员,您认为您本人2011年的培训需求重点在丁哪个方面:领导艺术管理理念管理工具角色认知职业道德管理理论职业化人员管理技能4 4(3)希望获得哪些方面的培训与支持(请列举三项最紧迫的培训需求)3)为了更好地帮助您实行更为有效的管理, 完成业绩目标,请您根据公司及个人的实际情况, 挑选出最希望在2011年下半年度接受的培训。您认为,以下
5、哪些通用技能课程能帮助本公司员工提升工作绩效(可多选):口 办公软件使用商务礼仪公司财务流程口 相关法律常识您认为,以下哪些业务类课程是您所需要的培训需求(可多选):口财务专业知识培训口 客服业务培训口 文书撰写市场调查口计算机/IT行业动态口商务演讲、交际、谈判口 网贝制作口劳动法及相关知识公司的相关业务培训总公司会议纪要口 行业法规口技术类专业培训以下管理技能培训,清选择您所需要的最紧迫的四个培训需求:口项目管理口 目标管理口 时间管理口 压力与情绪管理创新思维口 普通心理学沟通技巧口 提升执行力口跨部门沟通与合作口 高效会议管理技巧口 提升领导力口 员工辅导与激励口危机管理口非财务经理的
6、财务管理口 非人力资源经理的人力资源管理4)除本问卷所涉及到的内容,您对公司培训还有哪些建议和期望?或者是您还期望学到哪些 方面的知识?行政人事部2011年05月5 5培训需求调查表部门:姓名:第一部分培训认同度1 1、您认为公司对培训工作的重视程度如何:非常重视口 比较重视口 一般口 不够重视口 很不重视2 2、您认为,培训对于提升您的工作绩效、促进个人职业发展能否起到实际帮助作用,您是否愿意参加培训:口非常有帮助,希望多组织各种培训口有较大帮助,乐意参加多少有点帮助,会去听听口有帮助,但是没有时间参加口基本没有什么帮助,不会参加3 3、您认为自己对于企业培训需求的迫切程度如何:口非常迫切
7、比较迫切 有一些培训需求,不是那么紧迫无所谓,可有可无 没有培训需求4 4、 关于以下培训理念,您比较认同哪些选项(可同时选择三项以内):口培训很重要,公司发展壮大,应该逐步发展和完善培训体系,帮助员工成长,吸引和留住人才。口业绩最重要,培训对员工而言是一种负担,会占用到员工拜访客户的时间、休息时间。口以公司业务特点而言,外部讲师不了解公司的经营状况与业务特点,培训也不会有什么效果。口基本上,公司招聘来的员工都是有经验的熟手,已符合公司的要求,不需要花大成本去进行培训。口主要依靠公司内部的培训力量就行,让经验丰富的员工或经理来担任讲师,他们熟悉公司的情况。口培训的费用和成本较高,员工的流失会给
8、企业带来损失。其他看法:_5 5、目前您所接受的公司培训在数量上您认为怎么样:6 6、您认为,本部门内部关于产品知识、行业和市场信息、岗位工作技能的培训、讨论、分享是否充分:9 9、培训对于你的个人技能,工作绩效提升是否显现:口明显提稍有提升不明显基本无效第二部分培训的组织和安排1 1、鉴于公司的业务特点,您认为最有效的培训方法是什么口安排受训人员到外部培训机构接受系统训练口由公司内部有经验的人员进行讲授口光碟、视频等声像资料学习其他:_? ?请选出您认为最有效的 3 3 种:口课堂讲授口案例分析 口模拟及角色扮演口音像多媒体 口游戏竞赛 口研讨会 其他:3 3、您认为,以下哪个因素对于公司培
9、训工作的开展效果影响最大:口领导的重视程度口员工的培训参与意识口培训方式与手段口培训时间的安排和时长 口培训内容的实用性口培训组织与服务口培训效果的跟进口培训讲师的授课水平4 4、公司在安排培训时,您倾向于选择哪种类型的讲师:口实战派知名企业专家,有标杆企业经验口学院派知名教授学者,理论功底深厚,知识渊博口绰绰有余口足够口还可以口不够口非常不够非常充分充分口还可以口 不够充分口基本没有分享7 7、您目前的学习状态是:口经常主动学习,有计划地持续进行有学习的念头或打算,但没有时间口偶尔会主动学习,但没有计划性,不能坚持口有工作需要的时候才会针对需要学习口很少有学习的念头8 8、以往参加的培训是:
10、口自己主动提出口领导指派公司要求口自费学习? ?请选出您认为最有效的 3 3 种:口邀请外部讲师到公司进行集中讲授口建立网络学习平台口部门内部组织经验交流与分享讨论口建立公司图书库,供借阅2 2、您认为,最有效的课堂教学方法是什么口拓展训练6 6口职业培训师,丰富的授课技巧和经验口咨询公司高级顾问,丰富的项目经验 本职位优秀员工,对公司业务很了解口 其他:5 5、以下讲师授课风格及特点,您比较看重哪一点?口理论性强,具有系统性及条理性实战性强,丰富的案例辅助口授课形式多样,互动参与性强口知识渊博,引经据典,娓娓道来语言风趣幽默,气氛活跃激情澎湃,有感染力和号召力其他:_7 76 6、7 7、8
11、 8、8 8、9 9、假如,鉴于您在某一领域的丰富经验,您被推荐担任某一门课程的内部讲师,您是否乐意: 口非常乐意,既可以锻炼自己,又可以分享知识,何乐而不为 口乐意,但是没有经验,希望公司能提供关于讲授技巧方面的培训 口乐意,但是没有时间做这个事情 口需要考虑一下您认为,对于某一次课程来讲,多长的时间您比较能接受: 口 一个小时 口二个小时 其他:您认为培训时间安排在什么时候比较合适:口上班期间,如周五下午 2-32-3 小时 工作日下班后 2-32-3 小时 周末 1 1 天 口无所谓,看课程需要来定其他:_您希望的或者所能接受的培训的频率是怎样的: 一口 每周一次口 半月一次口 每月一次
12、 半年一次口 每年一次口 其他:您希望的培训地点是:口公司培训教室/会议室 口公司外专业培训教室口酒店多功能厅/会议室口无所谓 口其他:口三个小时 口半天口不会担任口无所谓,看课程需要来定两月一次每季度一次1010、 您认为您目前需要培训是因为:口工作碰到瓶颈,须改善方法,提升技能;口突破现工作,准备新知识技能,挑战新目标;口突破常规,改变现有观念或态度;口改善人际关系,适应团队和公司环境;1111、您愿意选择的培训方式:口在职,公司内部培训口在职,接受外部培训机构培训口脱产一段时间专门培训口函授口其他:1212、关于通用技能的培训,您认为哪种师资更有效:口公司内专门培训讲师口公司内部各部门主
13、管口高校教师培训机构讲师口社会成功人士口公司内业务资深人员其它1313、请问您认为您目前最希望通过培训解决哪一方面的问题:口增加专业知识口提高综合素质口提升实际业务能力口转变思想改变态度1414、你认为培训效果的评价哪些方式效果较为理想:(可多选)口与受培训者面谈口问卷调查口心得报告口闭卷考试口座谈会 角色扮演受培训者直属主管或同事评价口行为观察绩效考核其他1515、您认为培训是否应纳入绩效考核?要口不要1616、您认为下面哪些与培训有关的内容应纳入培训管理:口是否按时参加培训口是否上完规定的培训课时口是否完成规定的培训课程口讲师是否准备有完整培训工具(教材、讲义等)口学员在培训过程的专注度和
14、积极性1717、在以下几个要素中,您更关心的是:口培训组织与服务口培训内容和教材口培训时间的安排口培训方式与手段口培训讲师的水平口对实际工作帮助程度口培训时数的长短其他(请说明):第三部分培训需求信息1 1、您认为新进入公司的员工,最急需哪些方面的培训?口公司简介企业历史公司文化商务礼仪办公行政制度薪酬福利8 8口工作流程 人力资源管理制度(如调薪、晋升、降职、辞退、离职、休假等)其它(请注明)_ _2 2、您认为应如何开展对新进人员的培训?口人事部门单独进行人事部门与用人部门共同进行指定专门入职引导人其他3 3、近一年内您自己最希望接受的培训有哪些(不超过3 3 项)?口通用技能类专业知识类
15、人力资源类口财务计划类采购营销类生产管理类口生产现场类管理技能类口语言发展项目其他:4 4、根据本部门员工在 20122012 年的业绩表现,您认为本部门员工口岗位专业技能个人自我管理技能企业文化口行业、市场及产品信息人际关系及沟通技能5 5、作为管理者,您认为您本人 20132013 年的培训需求重点在于哪个方面:口领导艺术口管理理念口沟通协调口角色认知口职业道德口管理理论口职业化口人员岗位技能口其他:6 6、考虑到各部门岗位、职能差异较大,以下问题请您针对本部门的业务特点及管理重点,以文字进行描述。1 1)您认为本部门员工在岗位专业技能上,需要进行哪些方面的培训(请列举三项最紧迫的培训需求
16、)(1)(1)(2)(2)(3)(3)2 2)您本人在日常工作中经常遇到哪些问题或困难?希望提升哪些方面的能力?获得哪些方面的培训或支持?您本人在日常工作中经常遇到的问题或困难,请举例说明(列举)希望提升哪些方面的能力:您最希望参加以下的一项培训内容是:口人际关系与沟通技巧如何做一个好的管理者,即管理培训口专业技能培训(如销售技能、计算机技能、写作技能、语言技能、谈判技能、会计技能、岗位专业技能等)如何全面提高个人素质,并有效进行个人管理其他(请说明):_口资格认证项目20132013 年下半年培训需求重点在于哪个方面:口职业道德与素养口职业生涯规划口通用基本技能其他:9 97.7. 有时候您
17、认为公司培训难以吸引您是因为:口与工作时间经常冲突,无法协调口培训师水平不高,与参加培训者无法形成有效的沟通口无法满足自己实际的培训需求经常占用休息时间,无法得到充分休息,影响正常工作进行其他(请说明):_8 8、 请对现有培训项目评价:整体培训效果:口优秀口良好口好口一般口差培训日程安排:口优秀口良好口好口一般口差培训准备工作:口优秀口良好口好口一般口差培训讲师总体评价:口优秀口良好口好口一般口差培训内容:口优秀口良好口好口一般口差培训过程控制:口优秀口良好口好口一般口差培训效果跟进:口优秀口良好口好口一般口差学员参与度:口优秀口良好口好口一般口差9 9、请说明培训对您的工作及您本人的发展的
18、必要性:培训对于帮助我做好工作非常重要口非常同意口比较同意口同意口不同意口非常不同意培训是我跟上时代发展的良好方式口非常同意口比较同意口同意口不同意口非常不同意总体上说我接受的培训不够口非常同意口比较同意口同意口不同意口非常不同意培训对于我作为员工的发展很有帮助口非常同意口比较同意口同意口不同意口非常不同意1010、 20132013 年您个人的定位与发展是怎样的规划(如要掌握某种技能,承担某种责任,担任某种职务等)?其中需要公司提供哪些支持和配合?汰_X _X _1111、 您对 20132013 年度培训工作开展(如培训体系、课程实施、培训流程等方面)还有什么期望和建议:汰_X _1010
19、、语言发展项目:1010附页以下为各类培训课程,您可以将此写在您的培训需求调查表上:1 1、通用技能类:口商务礼仪时间管理项目管理压力与情绪管理沟通技巧其它课程,请说明2 2、 专业知识类:口行业标准专利知识工艺知识 实验操作其它课程,请说明3 3、 人力资源类:口有效招聘结构化面试技巧口岗位分析 绩效管理 员工关系管理其它课程,请说明4 4、 财务计划类:口财务分析企业现金流管理与控制企业成本核算设计、控制分析与削减口财务报表分析与分析报告编写最新财税法规解析合理避税技巧其它课程,请说明5 5、 采购营销类:口供应商开发、管理与评估物流与供应链管理高效物料管理与库存控制口谈判技巧口有效的销售技巧其它课程,请说明6 6、 生产管理类:口精益
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