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文档简介

1、全国 2021年 4 月高等教育自学测试 市场营销筹划试 题 课程代码: 00184 传播速度快、受众广、本钱低, 而且不受一、单项选择题本大题共 20 小题,每小 时间、版面的限制 ? D 题 1 分,共 20 分A. 电视广告B.交通广告C.邮寄广告D.互联网广告1.市场营销的中央是 B 9. Pepsi Cola 般可以被认为属于Coca A.市场B. 顾客需求Cola营销公众中的C C.利润D.产品A.生存性公众B.功能性公众2.神秘顾客这种调查方式一般可以被C.同业性公众 D.扩散性公众认为属于以下哪种营销调研 方 法 ?10 . 在 某 市 场 竞 争 结 构 中 , 企 业 之

2、间 的 竞 C 争可以通过提升质量、增强分销渠道、强A. 行为记录法B .痕迹观察法化促销等方式进行,那么这种竞争结构通常C.亲自经历法D.直接观察法 属于 B 3.某企业以低价格和低促销费 用向市场推A.完全竞争B .垄断竞争出了一种新产品,这种营销策略通常属于C.寡头竞争D.完全垄断D 11.随着客户情况不断发生变 化,企业已A.快速撇取B.缓慢撇取收集的客户资料也要不断地加以调整,剔C.快速渗透D.缓慢渗透 除过去旧的或已发生变化了的资料,及 时 4 通常,采用变动本钱加成定价法制定的补充新 的资料.这是指客户治理原那么中的产品价格要比采用 总本钱加成定价法制定 A 的产品价格 A A.

3、 动态治理原那么B.重点治理原那么A.低B. 高C 相C.灵活治理原那么 D 专人治理原那么等 D.不确定12.公司对直接接待顾客的人员 以及所有 5.依据通用电气公司模型,如果 A 公司在 辅助效劳人员进行培养和鼓励,使其通力具有很好市 场吸引力的 B 战略业务单位上合作,以使顾客感到满 意.这是指公司服表现出极强的企业实力,那么企业 对于 B 务营销中的 B 战略业务单位应该采取 的最正确策略是 A .外部营销B 内部营销D C.交互营销D.三重营销A.维持B. 收割C .放13.某企业经营的产品种类很多、产品之弃D.开展间的关联性不强,那么该企业更适合选择的 6一般情况下,以下哪种商品更

4、适合通 过国际市场营销组织结构为 C 零层次渠道进 行分销? D A 职能型组织结构 B 地区型组 织结构A.铅笔 B.玻璃杯C.鼠C.产品型组织结构 D 矩阵型组织结构 标 D 网站服 务器 14顾客购置本企业产品数量与其购置同 7下 列网络营销方式中,出现最早、开展种产品总量的百分比被称为B 较为完善的是A A.顾客 渗透率 B顾客忠诚度 A .企业一企业模式C. 顾客选择性D.价格选择性B.企业一消费者模式15 .某商家针对消费者 “价高质必优 的C. 消费者一消费者模式心理,对在消费者心目中有信誉的产品制定较高的价格.该商家的定价策略 通常可D.消费者一政府模式以被认为属于B 8相比拟

5、而言,以下哪种媒体广告的信息A.习惯定价策略 B.声望定价策略1C. 招徕定价策略D.整数定价策略C.市场创造策略 D .多角化经营策略16.企业广告要在有限的 时间和版面内达 到广告的目标,能够适应顾客的视、 听、二、多项选择题本大题共 5 小题,每小读和记 忆的规律,就必须扼要地概括广告题 2 分,共 10 分 的主题,将大量的信息进行加工处理,避 21 .企业 新增业务规划中的一体化增长包免繁杂.这是指广告 设计原那么中的括以下哪几种方式 ? BDE D A.集团一体化B.前向一体化A.主题性原那么B.真实性原那么C.多元一体化D. 后向一体化 C 创新性原那么D 简明性原那么E. 水平

6、一体化17.同层次上两家或两家以上的渠道 成员 22企业进行市场细分的方法主要有联合,共同开拓新的市场时机,将资本、 BCDE 生产能 力或营销资源进行密切合作,以实 A.时间序列法B. 多因素分析现独家经营所不能到达的目的,称为 法C系列变数B 法D综合变数法 A.垂直渠道B水平渠道 E单一变数法 C 多元渠道 D 网络营销渠道 23 产品组合 的特点通常从以下哪几个方 18 在产品生命周期的 哪个阶段会采用快面表现出来 ? ABCDE 速渗 透策略 ? A A 长度 B 宽度 A 引入 期B 成长期C 广度D 深度C 成熟期 D 衰退期 E 黏度 19 企业建立报酬 制度应当从实际情况出

7、24 企业分销渠道设计的基 本目标主要有发,尽量防止理解起来困难、实施起来 复 ABCD 杂、难以限制的现象发生,这是指 企业建 A 经济目标 B 限制目标 立报酬制度 原那么中的 A C 适应目标D 声誉目标A 现实原那么 B 灵活鼓励原那么E 战略目标C 相对稳定原那么 D 指导原那么 25 消费者购置行 为的刺激 反响模式中 20 企业在一个新兴市场上, 投放一种其的消费者黑箱主要包括CD 它企业已经在成熟市场经营的产品,这样A 营销刺激B 外部刺激 一种策略通常被认为属于 C C. 购置者特征 D.购置者决策过程A.市场渗透策略 B.市场转移策略 E购置者决策三、判断改错题本大题共 5

8、 小题,每题 4 分,共 20 分判断正误,在题后的括号内,正确的划上错误的划上“务并改正错误.26.差异市场策略就是推出一种产品,实施一种市场营销组合手段,包 括单一型号,包装、价格、品牌长期不变,进行规模 和内容相似的宣传,采取广泛的分销渠道. 2 分无差异市场策略就是推出一种产品,实施一 种市场营销策略组合手段,包括单一型号,包装、价 格、品牌长期不变,进行规模和内容相似的定位,采 取广泛的分销渠道. 2 分或者差异性市场策略充 分肯定消费者需求的差异,在市场细分的根底上选择 假设干个细分子市场,并针对不同的细分市场开展不同 的营销活动.27.在波士顿咨询集团市场增长矩阵模型中,高增长率

9、和高市场占有率的一类业务单位 属于现金牛类战略业务单位.为2分在波士顿咨询集团市场增长矩阵模型中,高增长率和高 市场占有率的一类业务单位属于明 2 星类战略业务单位. 2 分 28.尾数定价策略和 整数定价策略都属于心理定价策略.“29 效劳的无形性是指效劳不能被储存.X 2分效劳的无形性是指与无形产品不同,在被购置之前,是看 不到、尝不到、摸不着、听不到和嗅不出的 2 分. 或者效劳的易消失性是指效劳不能被储存.30市场拾遗补阙战略成功的关键在于实行专业化营销.V 四、简做题本大题共5小题,每题5分,共 25分31简述可供市场挑战者选择的主要进攻策略.正面进攻1分;侧翼进攻1分;包围进攻1分

10、;迂回进攻1分;游击 进攻1 分.32简述消费者购置决策过程的步骤. 需求确认1分;搜集资料1分;购置 前评论1分;购置决策1分;购后行为1 分. 33简述广告设计的一般要求. 主题性原那么1分;真实性原那么1分;简明性原 那么1分;艺术性原那么1分;创新性原那么1 分. 34简述消费者市场细分的标准.细分消费者市场的依据可概括为四类: 地理细分1分; 人口细分1分;心理细分1分;行为 细分2 分. 35简述建立合理产品结构的根本原 那么.满足需要原那么2分;利润原那么1分; 竞争原那么1分;资源利用原那么1分.五、计算题本大题共1小题,5分 36. A公司某商标产品在 2007 年实现销售额

11、达 200 亿元,本钱为 160 亿元,获得利润 40 亿元,应付税款为 10 亿 元.而品牌研究公司的研究说明: A 公司该产品实现 的非商标产品净利润在 8 亿元左右,商标收益倍数约 为 8 .问:依据收益倍数法, A 公司该商标产品在 2007年实现的商标价值为多少?商标净利润=40 8 10= 22 亿元3分商标价值=22X8=176 亿元2分 六、论述题本大题共2 小题,每题 10 分,共 20 分 37试述市场机 会的本质、一般特征及在寻找和识别市场时机过程中 应当注意的方面. 市场时机的本质:是指市场上存 在的尚未完全满足的显性或隐性的需求 分 一般特征:公开性 1 分、时间 3

12、 性、 1 分理论上的平等性和实践上的不平等性 2 分应注意的方面: 广泛收集意见和建议 2 分; 建立完善的市场信息系统和进行经常性的市场研 究 2 分.38试述产品品牌化带来的好处. 品牌名称易于卖者进行治理订货2分;品牌名 称特别是注册商标可使企业的产品特色等受到法律保 护2分;品牌化可以为企业吸引众多品牌忠诚 者和有利于公司的顾客,引起顾客的重复购置 2 分;品牌化有助于企业细分市场和定位,取代只 推销一种产品的做法 2 分; 良好的品牌有助于树立企业形象,起到宣传企业的质量和规模的作用 2分;全国 2021年4月高等教育自学测试 一、单项选择题 本大题共 20 小题.5.以下 抽样方

13、法不属于随机抽样的是 每题 1 分.共 20分1.企业市场营销活动的中央是A.判 断抽样 B.分层抽样A.以产品为中央C.等距抽样D.分群抽样B.以交换为中央6.成熟型业务单位属于C. 以组织为中央A.高时机、低威胁B.高时机、高威胁D. 以消费者为中央 C.低时机、高威胁 D.低时机、低风险 2.社会阶层属于影响消费者购置行为7.在目标市场上不断采取进攻策略的的竞争者是A.文 化因素 B.社会因素A.市场领导者B.市场挑战者C. 心理因素D.个人因素C市场跟随者 D.市场不缺者3.企业通过在新的区域或国外增加设8.购置者的介人程度高而品牌的差异立商业网点或利用新的销售渠 道、加程度小的购置行

14、为属于 强广告宣传的方式,在新市场扩大现A.复杂的购置行为有产品销售的策 略是B.减少失调的购置行为A.市场渗透B.产品开发C.习惯性的购置行为C.市场开发 D. 一体化D. 多样性的购置行为4.需要投入大量资金的战略业务单位最可能是 9.企业推出一种产品,实施一种市场营销组合手段,并采取广泛的分销渠A.问题类B. 明星类 道来进行目标市场营销的策略是C现金牛类D瘦狗类4A. 无差异市场策略15.日本本田汽车企业在产品获得成 功之后,且利用 “本田"的品牌推出了摩托车、割 草机、铲雪机等多种产 B.差异性市场策略 品线,使 企业规模得以迅速扩大,这C.市场渗透策略是D. 密集性市场策

15、略A.品牌纵向扩展B品牌横向扩展10.企业不容易发现,且寻找和识别 C.多品牌策略D.新品牌策略 的难度大的市场时机是 16. 企业有可能完全限制市场价格的A.显性市场时机 B.隐形市场 时机竞争状况是C.行业市场时机D.边缘市场机 会A.完全竞争B.不完全竞争11.日本企业经常在手表、照相机、C寡头垄断D.纯粹垄断汽车等产品上增加一些新的特色,以17.妇女服装、照相机等产品一般较此吸引顾客,获得竞争优势,这种差适合 采用的分销渠道是异化方法是A.密集性分销B. 选择性分销A.产品实体差异化B效劳差异化C独家分销D水平渠道C.人员差异化D形象差异化18.广告创意的关键是要有别具一格 12.某企

16、业的新产 品投入试销,其试的设计思路,要防止雷同,千篇一 律,用率较高而重购率较低,企业最应当这是广告设计中所要遵循的采取的举措是A.主体性原那么B.真实性原那么A.继续开展、抓紧上市C简明性原那么D创新性原那么B.改进新产品19.支付广告费用要考虑 企业的水平,C 增强促销、开发市场用企业可能提供的广告支出来决定广告的预算,这种广告预算制定 的方法D放弃是13.企业为不同质量等级的产品 分别设计和使用不同的包装,这是A.目标任务法 B.销售额百分比法A.类似包装策略C竞争对抗法D.支出可能法20. 一般来讲,高价工业品促销采用B.等级包装策略较多的促销工具是C配套包装策略A. 营业推广B.人

17、员推销D.附赠品包装策略C.公关D.广告14 .按消费者对某种产品的使用状况二、多项 选择题本大题共 5 小题.进行市场细分属于 每小题2分.共10分A.地理细分B.人口细分C.心理细分D行为细分5 21-市场跟随者可采取的主要战略有 23.市场挑战者 可选择的进攻策略主要有A紧密跟随A. 正面进攻B.侧翼进攻B.有距离地跟随C保卫进攻D. 迂回进攻C名牌货的模仿者E游击进攻D.采取相同的产品战略24.效劳的三重营销指的是E.有选择 地跟随A.外部营销B.交互营销22.市场细分应遵循的 根本原那么是C顾客营销D.内部营销E.体验营 销A.差异性25.确定推销队伍规模的方法主要有B.可衡量性C可

18、进入性B.工作量法A.上分法D.相似性D.边际利润法C.下分法E效益性E调查法 三、判 断改错题本大题共 5 小题,每题 5 分,共 25 分 判断正误,在题后括号内,正确的或上打错误的划上“勺并改正错误.26.在现代社会,市场营 销策略表达了企业的主观意志,其存在具有客观必然 性. 27 .对问题类战略业务单位最适合的策略是放弃策略. 28 .垂直渠道是指在同一层 次上两家或两家以上的渠道成员联合,共同开拓新的 市场时机,将资本、生产水平或营销资源进行密切合 作,以实现独家经营所不能到达的业绩. 29.营销网站有多种类型,根据商业模式可以划分为 信息型、广告型、信息订阅型和在线销售型等四种.

19、 30.个别品牌策略是指对企业的各类产品分别命名,每一类产品使用一个品牌. 四、简 做题本大题共 5小题,每题 6分,共 30分 6 31.企业如何开发潜伏在现有产品和现有产品类别中 的市场时机?32.企业如何进行产品线延伸?33. 简述营 业推广 的 市场 目标的 主要类型.34. 简述生产者市场细分的标准.35.企业在什么情况下必须考虑削价?五、论述题 本大题共 1小题, 15 分 36.论述企业选择分销渠道应考虑的主要因素7 全国 2021 年 4 月自学测试市场营销筹划试题8 全国2021年4月自学测试市场营销筹划试题 全国 2021年 4月高等教育自学测试 一、单项选择 题本大题共

20、20 小题,每题 15.某行业拥有多家参 与企业,其中一些企业由于在产品上的差异或相对 优势而获得了对分,共 20 分 某些市场的垄断权, 那么该行业的竞争结构属1.在波士顿矩阵集团模型中,市场增长率高于 88 而相对市场占有率低的企业 战略业务单位被归入B 38 A.完全竞争B.垄断竞争 A.明星类B.问题类C寡头竞争D.完全垄断6.A企业在 制定某产品价格折扣策略时规定:C现金牛类D.瘦狗 类 批发商获 10的折扣,零售商获 5的折扣. 2. 市场营销人员用以获得日常有关企业外部那么 A 企业 的此价格折扣策略通常可以被认为营销环境开展趋 势的恰当信息的一整套程序属于 和来源属于市 场营销

21、信息系统中的A A.现金折扣B.数量折扣A. 营销情报系统B.营销决策支持系统C职能折扣D.季节折扣C.营销调研系统D.内部报告系统7.般而言,以下哪种商品更适合进行密集3.美国的福特汽车公司在一段时间内曾奉行性分销?只生产“T形车这样一种策略,通常我们可以把这种策略归为企业 目标市场策略中的A.豪华轿车B.品牌时装A C.稀有古董D.办公文具A.无差异市场策略B差异性市场策略&社会阶层属于影响消费者行为的()C.密集型市场策略D.集中市场策略A.文化因素60 B社会因素 4.某调研公司通过对 A 产品市场的调研得出:C. 心理因素D.个人因素A产品的市场需求量虽然还 在增长,但是销售

22、量的增长速度已经开始减慢,很 多同类产品 9.公司股东通常可以被认为属于企业公 众中 已进入市场,竞争十分剧烈.那么我们一般可的 ()以认为A产品已经进入其生命周期中的 A.生存 性公众B功能性公众()C同业性公众 D扩散性 公众A.引入期B.成长期10.把公司客户分为主力客户、 一般客户和零C成熟期D.衰退期散客户,这种分类 依据的标准是()A.客户的性质B.交易数量和市场 地位 9 全国 2021年 4月自学测试市场营销筹划试题16.通常在产品生命周期的哪个阶段会采用改CF寸间顺序 D.交易过程 进市场策略?() 11.当企业把一条产品线的各种产品向多样化的市场销售,而客户 可以根据不同的

23、购置行 A.引入期B.成长期为或产品 偏好分为不同的用户类别时,设立C.成熟期D.衰退期 以下哪种营销组织形式比拟理想 ?() 17. 相比拟而言,领导者在以下哪种市场营销 A.功能型组织 B. 地区型组织 执行根本模式中拥有更大的权力 ?() C.产品型组织 D.市场型组织A.指令型模式B.文化型模 式12.公司为顾客准备的效劳、定价、分销和促C.合作型模式D.增长型模式销等常规工作属于效劳营销 中的 18. 甲公司产品数目众多、零星分散而且比较A.外部营销B.内部营销 复杂,那么该公司宜采用的 销售人员组织结构C.交互营销D.三重营销是13. 生活方式属于影响消费者购置行为主要因A.地区型

24、B产品型素中的C.顾客型D.复合型A.文化因素B. 心理因素 19.影响企业产品价格的根本因素是 C.社会因素D.个人因素A.产品本钱B.市场供14.相对而 言,以下哪种媒体广告有明确的宣求 传对象,且善 于表达产品的质量,还可以长C.竞争状况D.政府政策调控 期保存,但一般周期长,实效性差,制作的 20.依据品牌竞争力层次表述,当某品牌的竞本钱比 较高? 争力状态处于较强位置时,其相应的品牌市A.报纸广告B.电视广告场表现为C.杂志广告D. 邮寄广告A.品牌忠诚B.品牌偏好15.希尔顿集团通 过与对象国法人签订合同,C.品牌接受 D.品牌知晓并以此负责对方的全部或者局部宾馆治理效劳,从 而进

25、入对象国市场.这种国际市场进二、多项选择 题本大题共 5 小题,每题 2 入方式通常可以被认 为是分,共10分A.许可贸易B特许经营21.策划的构成因素包括C治理合同D.合同生产A.目标B.点子C.决策D.信息10全国2021年4月自学测试市场营销筹划试题E创意E利润率22.成功、有效的市场细分,应当遵循的根本 24.企业在进行品牌归属决策时,在品牌使用原那么有上可供选择的有A.差异性B.可衡量性A.制造商品牌B.中间商品牌C可进入性D.效益性C综合品牌D.个别品牌E.有序性E分类品牌23. 企业评价一种产品工程在市场上是否还有 25.从价格 制定的不同依据出发,定价方法可生命力常用的指标 有

26、以分为爪产品的行业销售增长率 A.成本导向定价B.投资回收定价B.企业产品的市场占有 率C.需求导向定价D.理解式定价C企业产品的市场 相对占有率 E竞争导向定价D企业战略目标 三、名 词解释题 本大题共 5 小题,每题 3 分,共 15 分 26.市场营销根底筹划 27.目标市场 28.定制营销 29.产 品组合的长度 30.效劳 四、简做题 本大题共 5 小题, 每题 6 分,共 30 分 31.从营销的角度,简述企业 新产品的类型.32. 简述企业选择分销渠道应当考虑的因素.11 全国 2021年 4月自学测试市场营销策划试题 33.简述企业在进行品牌延伸时可采用的方式.34.简述市场营

27、销调研的一般要求.35.简述市场营销预测主要包括的步骤. 五、计算题 本大题共 1 小 题, 5 分 36.某企业对公司产品的市场占有率分析得 出:公司产品的目标市场占有率约为35;相对于最大三个竞争者的市场占有率约为8;公司产品的顾客渗透率约为 50,顾客忠诚度约为 60,顾客 选择性约为 25,价格选择性约为 80.那么问该企 业的全部市场占有率约为多少 ? 六、论述题 本大题 共 2 小题,每题 10 分,共 20 分 37.试述企业的一 般竞争战略. 38. 试述定价策略中的差价策略. 12 全国 2021年4月自学测试市场营销筹划试题13 全国 2021 年 4 月自学测试市场营销筹

28、划试题14 全国 2021年 4月自学测试市场营销筹划试题全国 2021年 7月高等教育自学测试 一、单项选 择题 本大题共 20 小题, 5.参照群体属于影响消费 者购置每题1分,共20分行为的C P621企业市场营销筹划的根本原那么A.文化因素是A P10B.个人因素A.统筹规划C社会因素B.超前创新D心理因素C技艺融合6.生产者将雅芳AVON新活再生霜、祛斑精华露、活肤水等放 在同一D.定量分析 包装物内出售,这种包装策略是 B 2.低市场占有率和高增长率的战P188 略业务单位属于C P38A.类似包装策略A.明星类B.配套包装策略B现金牛类C等级包装策略C.问题类D附赠品包装策略D瘦

29、狗类7某公司有产品线 7 条,产品项 3.消费者心目中与某品牌联 系的目总数为 42,每条产品线的平均长度一系列事 物的组合是C P236为6.那么该公司的产品组合的长 度为C P197 A.品牌资产A.6 B.品牌延伸B.7 C品牌联想C.42 D品牌认同D.49 4消费者购置矿泉水的行为属于D P69A.复杂的购买行为 8. 企业并购假设干个上游企业,限制原材料 或供货的渠道,实现供给与B.减少失调感的购置行为 生产的一体化,这种策略属于DC.多样性的购置行为 P44 D习惯性的购置行为A并购一体化15 全国 2021 年 4 月自学测试市场营销筹划试题B水平一体化 D.习惯定价策略13.

30、市场营销信息系统中最根本的 C前向一体化 子系统是C P117 D.后向一体化A.营销情报系统 9.局部改变市场上已经出现的产品结构和性能,使原有产品的性能得 B.营销调研系统 到改进和提升,这是B P206C内部报告系统A重新定位产品D决策支持系统B.换代新产品 14.推销人员通过演示有关推销证实资料 如推销证实、产品质量证实等来C改进产品劝说顾客购置推销品的面谈方法是D全新产品(D ) P36910.市场营销预测首先要确定(A)A产品演示P143B.图片演示A预测目标C文字演示B预测方法D证实演示C.预测步骤15.优点是覆盖面广,影响力深,及D.预测本钱 时迅速,感染力强;缺点是传播 的信

31、息转瞬即逝,不易保存,针对性差;11. 某企业规定假设客户在一年中累这种广告媒体是 ( ) 计进货超过 500 件,每次购货时按根本价格结算收款,年终时企 业将全部 A.报纸价款的3%返还给该客户.这种价 格折扣策略属于(B ) P251 B杂志 A现金折扣 C广 播B数量折扣 D.电视16.某汽车制造商在推广其产品时, C. 职能折扣 发起组织了赛车爱好者协会, 定期举 D. 季节折扣 办使用本厂出品的赛车比赛, 既能在社会上造成广泛的影响,刺激赛车销12.某商家将一款 T 恤的价格定为售,又能提升本企业和该产 品的知名 198元而非 200 元,这种定价策略属度,该 企业运用的公关策略是

32、(B ) 于( A) P252P439 A.尾数定价策略A抓住轰动事件B整数定价策略B.跃入流行之潮C.招徕定价策略C.追踪体育比赛 16 全国 2021年4 月自学测试市场营销筹划试题二、多项选择题 (本大题共 5 小题, D. 协助全民活 动 每题 2 分,共 1 0分)在每题列出 17.高时机和高风险的业务单位是 (B ) 的五个备选项中至少有两 个是符合题 P47 目要求的,请将其代码填写在题后的 括号内.错选、多项选择、少选或未选均A.理想型业务无分.B.风险型业务C困难型业务21.新产品的定价策略主要有(ABD ) D.成熟性业务 P255 18.柯达公司降低其产品照相机A.撇脂定价策略的价格,使照相机的销售量增加,消B.渗透定价策略 费者对其胶卷的需求量就自然增加, “柯达公司 所采用的定价方法是C竞争定价策略(C )P257D.满意定价策略A.替代产品定价E.分级定价策略 B. 副产品定价 22.企业对销售人员进行鼓励的 方式 C互补产品定价 主要有(ABCDE) P355 D. 产品大类定价 A. 组织气氛 19. 蒙牛集团早期宣传 自己只做 第B

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