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文档简介

1、街道物业管理工作总结及计划与街道物业管理工作总结范文汇编街道物业管理工作总结及计划街道物业管理工作总结及计划20xx 年,在区行政执法局及办事处的正确领导下,我街物业管理工作坚持以事实为依据、以法律法规为准绳,结合辖区物业管理实际情况,为规范和发展物业小区的管理水平做了大量积极的工作,并取得了一定的成绩。现将20xx 年工作情况及 20xx 年工作计划汇报如下:一、 20xx 年基本工作情况我街辖区内目前共有 163 个物业管理住宅小区, 57 家有管理资质的物业公司及 21 个无物业管理的小区。(一)加强队伍建设,明确岗位职责,全面提升辖区物业管理水平针对物业管理工作专业复杂、焦点突出、业务

2、性强的特点,我们高度重视队伍建设,注重人员的专业素质及工作能力的提高。树立了“内强素质、外树形象”的工作目标,加强了队伍建设。一是结合工作实践,加强业务学习。我们专门组织全体工作人员认真系统地学习了相关法律法规,并针对重点条款进行了讨论研究。本着“以学习促工作,以工作促提高”的原则,努力提高工作人员的业务素质及工作能力;第1页共19页二是加强制度建设,实施规范化管理。通过一年工作实践的摸索,我们逐步建立了首届业主大会成立规程、物业管理纠纷调解、日常投诉回复、网络舆情督办、日常巡查考核、物业小区交接、物业联席会议等各项工作制度,明确了各自岗位职责,主动发现和解决问题,有针对有重点地开展各项工作。

3、(二)规范业主大会和业主委员会的成立和换届选举工作,组织并指导完成了 xxx(换届)、 xxx(首届)、 xxxx (换届)、 xxxxxx 小区(换届)、 xx 小区(换届)、 xxxx (首届)、 xxxx (首届)、 xxxx (首届)、 xxx(换届) xxx 花园(换届)等十个小区业主委员会选举工作,目前正在进行的有 xxxxx 、xxxx 等小区的业委会选举工作。(三)预防在先,疏堵结合,妥善处理各类物业管理纠纷及日常投诉工作。本着“预防在先、疏堵结合、及时发现、有效化解”的原则,协调解决了物业管理中的疑难问题,及时化解物业纠纷。截至目前,处理日常投诉860 起,区长公开电话转办单

4、129 起,政府信箱转办单 53 起,政务热线转办单48 起,市长公开电话转办单54 起,12319 热线电话 120 起,网络舆情督办单237 起,民生在线转办单5起,行风在线转办单2 起,爱卫办转办单2 起,其他转办单6 起。妥善处理了 xxxx 小区会所产权归属问题、xxxx 业委会成立的争议问题,xxxx 的因拖欠电费停电及业主自治问题等,避免了大规模上访事件的发生。(四)严格把关、高度重视前期物业小区的交接,认真完成物业公司的资质初审工作。一是在新建物业小区交接方面,针对前期交接中涉及的水、电、暖、物业用房等配套设施事关业主利益的焦点问题,我们高度重视,第2页共19页严格把关,对照规

5、划设计逐个审核,确保交接工作准确稳妥。今年共完成了对中南海湾新城、盛世江山、江山路西小区C组团、山海景园等四家开发商与物业公司的前期物业交接材料的审核工作。二是认真完成了对xx 物业、 xx 物业、 xx 物业、 xx 物业、 xx 物业、 xxxx 物业、 xx 物业、 xx 物业、 xx 物业等 9 家物业公司资质证书换证审核工作。(五)积极推行物业管理联席会议制度,及时化解矛盾、平息突发事件。经过两年多的工作实践我街逐步建立了以街道、社区二级物业管理联席会议体制为主线,以区物业处、城管、公安、规划、城建等执法部门和电力、自来水、热力、燃气公司等专业经营单位为两翼,由街道办事处牵头,执法、

6、专业经营单位依据各自职责共同参与物业管理纠纷的新机制。先后组织召开了xxxxxx 小区、 xxxx 小区等 10 余起物业管理联席会议。xxxxxx 小区于 20xx 年建成交付使用,小区建成后,由电地暖进行供热,由于地暖使用维护成本高昂,且取暖效果难尽如人意,小区业主多有意见,屡次要求进行供暖改造。20xx 年 4 月,小区新一届业主委员会成立后,历时四个多月对小区内1800 余户业主的供暖改造意向进行问卷调查,最终有1400 余户业主同意进行供暖改造。20xx 年 8月 12 日我街召集小区业委会、物业公司、供热办、暖万家等相关单位召开物业管理联席会,针对小区二次管网配套费用的问题,小区业

7、委会与供热办、暖万家经过数次协商,最终管网配套费用由95 元/ 平米降为 57 元/ 平米,切实为广大业主争取到了实惠。第3页共19页20xx 年 3 月 3 日, xx 路街道办针对 xxxx 小区古力冒溢,污水横流、居民反应强烈的实际,联合开发区物业处、执法中队、富春江路居委会、驻 xxxx 相关单位、部分业主等召开了物管联席会议,共同协商解决该小区古力冒溢问题。经与会单位、业主共同协商后,同意由街道办事处环卫队负责对堵塞的下水道进行疏通,疏通费用由周边四家餐饮店、小孩托管中心和一家珠宝店共同分摊。因该小区为无物业管理区域,此次维修费用由 xxx 路社区居委会负责收取,后期日常维护保养费用

8、由四家餐饮店共同分摊。该问题的圆满解决得到了驻区居民的广泛好评。(六)以创城为契机,加强日常巡查考核和开展专项整治活动,提升辖区环境卫生整体水平针对我市进行的创城活动,我们把加强日常巡查考核与开展专项整治活动相结合,实行拉网式与无缝隙式环境卫生集中整治行动。一是成立了日常巡查小组。结合日常考核工作对辖区物业小区环境卫生进行日常检查考核,对个别小区存在的脏、乱、差问题责令小区物业企业现场整改,对乱堆乱放现象相对集中且较为严重的制定切实可行的整改措施,对整改不及时或不彻底的物业公司,按照相关规定进行了通报批评,并跟踪督促、加强整改,确保全部达标。二是积极开展环境卫生专项整治活动。在创城期间我街针对

9、小广告的清理,投资专项资金 100 万元,购买了乳胶漆外墙涂料等粉刷工具,并雇用了一支 40 人的保洁队伍对辖区物业小区外墙及楼道小广告进行了重点粉刷。投资 20 万元,在辖区 10 个城市社区雇用了一支 100 人的应急队伍,重点对辖区无物业管理区域及背街小巷残存的垃极袋、碎纸屑、绿化带内垃圾死角等进行每日清理维护。对三不管地带第4页共19页投入专项资金 10 万元,先后出动人员车辆约200 人车次,对 21 个无物业管理的重点区域开展了环境卫生综合整治活动,整治的履盖面约10000 平米。通过一系列专项整治活动的开展,辖区环境卫生水平显著提高,较好地完成了创城任务。(七)全面贯彻落实xx

10、市居民楼院综合整治工作的要求,针对辖区部分公共基础设施陈旧落后的现状,从解决居民最关心、最直接、最需要的突出问题入手,对辖区40 个居民楼院进行了集中改造,其中涉及物业管理小区37 个,无物业管理小区3 个,楼栋 502 栋, 999 个单元, 22139 户,累计投资1300 多万元用于硬件基础设施升级改造,成功迎接了 xx 市居民楼院综合整治指挥部对xxx 小区、 xx 小区、 xxxx等小区的楼院整治检查工作,努力营造清新整洁、舒心怡人的居住环境,提高了居民生活质量和幸福指数。二、当前物业管理工作存在的问题1、物业服务企业管理水平参差不齐以及物业管理区域的散乱小等问题严重制约了物业服务水

11、平的整体提高。物业企业市场运作的不规范,老小区配套设施的不完善以及主城区早期开发遗留的小区的散、乱、小、未封闭等问题无法适应现代居民对高品质生活小区的需求,个别物业服务企业管理水平不高,缺乏有效的内部管理机制,履行服务合同不到位,诚信度较差,严重影响了物业服务企业的整体形象。2、乱堆乱放、毁绿种菜、私改乱建等问题严重。因小区业主素质参差不齐,导致小区乱堆乱放、毁绿种菜、私改乱建等现象层出,对小区环境产生严重影响。业主认为物业公司不作为,物业公司因无执法权限受到业主的阻挠,使得该类问题得不到彻底解决。第5页共19页3、开发商遗留问题。由于个别开发建设单位存在配套设施不完善、房屋质量等遗留问题,具

12、体体现为小区停车位严重缺乏、房屋及配套设施设备维修难等。转嫁给物业公司,引起业主与物业企业之间的矛盾,导致业主拒交物业服务费而引发企业与业主矛盾加剧。4、无物业管理区域问题。无物业管理小区普遍存在基础设施设备破损严重、环境卫生脏乱差、治安混乱、水电费收缴不便等问题,导致业主不满,极易产生大规模上访事件。5、房屋维修基金收取困难。个别小区存在公共设施设备老化、破损问题,需要业主公摊费用进行维修,但在实际操作中,由于业主思想不统一,不能协商一致,导致维修费用难以收取,破损的公共设施难以维修更换。6、个别小区存在未竣工验收前已交付给业主,虽然开发商与前期物业已就物业费的收取达成协议,但是小区业主提出

13、异议,物业费用收取存在困难,极易产生矛盾纠纷。三、 20xx 年工作目标(一)积极探索新形势下社区管理与物业管理相结合的新型管理模式,建立起属地化管理的长效机制按照“组织在政府、支撑在社会、工作在基层、落实在社区”的要求,充分发挥社区的综合管理职能,将物业管理与社区管理有效结合。一是要把小区物业管理纳入社区建设整体目标。办事处负责辖区内物业管理的日常指导与监督工作,调动和发挥居委会对业主委员会和物业企业的协调作用,业主委员会对物业企业的监督作用,物业企业对业主的服务作用,并依法按合同和管理制度商讨、协调、布置、第6页共19页检查和解决有关社区管理和物业管理的重大事项,处理好社区居委会与业主、物

14、业企业的关系。二是完善制度,建立属地化管理的长效机制。一方面建立健全物业管理和社区管理的工作原则以及相关的约束、监督、考核制度,使物业管理纳入社区管理体制,各项工作有法可依、有章可循。另一方面,把物业管理纳入社区管理体制的目标进行考核,形成政府领导、行业主管部门指导、业主委员会和物业公司协调配合的新型管理模式,建立属地化长效管理机制。三是把业主委员会、业主的自我管理、自我教育、自我服务的作用和完善小区物业企业服务水平有效结合起来,充分发挥社区居民的自治作用,形成群众广泛参与、积极配合的社区化物业管理新模式。切实整合社区管理与物业企业的各类资源优势,形成齐抓共管、共创共建的良好局面,加速推进构筑

15、和谐社区、创建满意物业的长效管理机制。(二)结合居民楼院综合整治工作,加大对住宅小区环境卫生整治力度以居民楼院综合整治工作为契机,加大对散乱小住宅小区环境卫生综合治理的投入力度。一是做好部分散乱小住宅小区的封闭整合工作。加大政府资金投入力度,对一些散乱小的住宅小区实施封闭整合,重新划分物业管理区域,同时要耐心细致地做好前期的宣传教育,搞好民意调查,落实好相关法规规定的小区封闭整合的相关程序,提高广大业主的知情权与参与权,及时解决一些群众因封闭整合所产生的疑难问题。第7页共19页二是做好老旧住宅小区的环境卫生综合整治工作。首先,对照创城 A级标准做好对老旧住宅小区的摸底调查工作,深入小区、摸清底

16、数,结合日巡查、周考核,加强小区的日常巡查考核工作,做到发现问题及时整改。其次加大资金投入力度,深入开展专项整治活动,彻底解决一些疑难杂等历史遗留的环境卫生问题。再次要建立一个动态的工作通报制度,深入开展评先创优活动。及时通报辖区内物业小区环境卫生综合整治工作动态,实施奖惩措施,充分调动物业公司的工作积极性。对那些管理水平低、服务不规范、社会形象差的企业,进行清理整顿,逐步优化物业服务企业的服务水平,搞好环境卫生综合整治工作。(三)建立培训制度,提升物业从业人员及业主委员会的整体素质一是进一步加强各类人员的法律法规及专项业务知识的教育与培训,采取“请进来、走出去”等方式方法,开阔视野、拓展思路

17、,不断强化立足服务、规范监督的意识,力求培养出高素质管理人材,从而改善队伍结构,逐步建立一支专业、高效、精干的物业管理人员和业主委员会骨干队伍。二是加强物业从业人员和业主委员会成员的交流与沟通,增强信任。建立物业服务企业、业主委员会与小区业主的定期“互动交流”机制,使业主和业主委员会成员能正确理解和认识物业服务的深刻内涵,积极支持物业服务企业开展工作,并在法律法规赋予的权限内加强对物业服务企业的日常监督,提升物业行业的整体服务水平。(四)妥善处理物业管理纠纷,进一步完善投诉受理及反馈机制第8页共19页一是针对季节性的投诉热点。如夏天房屋漏雨、冬天暖气不热等矛盾较为集中的问题,提前进行摸底调查,

18、并协调相关职能部门提早介入,发挥部门联动,形成物业、社区、街道三级投诉受理机制;二是针对居民广泛关注的敏感性投诉。如物业设施设备损坏维修、小区停车位出租、物业公司因业主欠缴物业费私自停水停电等焦点问题,第一时间了解实情,第一时间处置,对存在的问题及时发现及时解决,变上访为下访;三是建立健全各类投诉受理反馈机制。明确责任,妥善答复,定期组织人员做好物业纠纷重点难点问题的反馈与回访工作,做到有访有答,有答必有果,形成良好的反馈机制。(五)配合相关部门,继续加强对辖区内物业小区的安全检查工作,排除安全隐患,杜绝各类事件发生督促物业服务企业大力加强住宅小区安全保卫工作,特别是针对高层住宅,要做到事前控

19、制,将流动巡视与堵塞漏洞相结合,消除安全死角,确保不发生任何安全问题,要充分认识到安全事故的重要性和严重性,对突发事件要做好预案,对出现的违章操作事件,要立即予以制止,并上报上级职能部门进行通报批评并责令其整改。(六)稳步发展,积极创新,进一步推广物业管理联席会议制度 20xx 年,在巩固 20xx 年物业管理联系会议取得的成果基础上,积极创新,稳步发展。不断健全和完善物业管理联系会议工作机制,力争把我街实施的物业管理联席会议中的好的做法做为一个创新品牌推出去。第9页共19页一是整合各种资源优势,加强各部门沟通。将物业管理与城管工作、物业管理与社会治安、物业管理与稳定工作相整合,共同参与处理物

20、业管理纠纷事件,将矛盾纠纷化解在基层;二是明确各成员单位在联席会议中的职责,理顺各自关系,逐步形成物业管理联席会议的制度化,做到有理有据,让人心服口服,有利于物业管理联席会议决议的贯彻执行;三是将物业小区纠纷调解和社区矛盾纠纷调解紧密结合,达到资源共享的目的。充分利用社区矛盾纠纷调解这一平台,积极引导和宣传,增强信任,形成各方互相支持、互相配合的良好工作氛围,实现“及时发现、有效沟通、部门联动、有效化解”的物业管理联席会议工作机制,创造一个齐抓共管的良好局面。(七)贯彻 xx 市房屋专项维修资金管理办法(试行)的要求,严格规范房屋专项维修资金的管理和使用。在专项维修资金的收取上,街道办事处将按

21、照小区业委会的成立与否区别对待。已成立业主委员会的小区,街道办事处将组织召开业主大会,由业主大会决定专项维修资金的补建标准。未成立业主大会的,由街道办事处组织物业管理区域内已入住面积且已入住户数的比例达到三分之二以上的业主决定。在专项维修资金的使用上,街道办事处将严格监管措施,实行专户存储、专款专用、所有权人决策、政府监督的原则。业主要求自主管理的,街道办事处将指导和监督召开业主大会,经由专有部分占总建筑面积三分之二以上且占总人数三分之二以上的业主同意,由业主大会授权业主委员会对房屋专项维修资金实行自主管理。第10页共19页工程竣工后,街道办事处将负责对工程质量验收进行监督,对工程决算有异议的

22、,可以委托专业中介机构对工程造价进行审核,费用计入维修和更新、改造成本。20xx 年是我街物业管理积极探索和稳步发展的一年,在区物业主管部门的正确领导和支持帮助下,我街将进一步做好物业管理的各项工作,以更加饱满的热情、更加积极的态度,为开创和谐、满意的物业管理新格局不懈努力!谢谢!第11页共19页街道物业管理工作总结范文街道物业管理工作总结范文【一】20xx 年来,物业公司在街道领导的关心和支持下,在公司员工的共同努力下基本完成了年初制定的工作目标,现将我全年工作总结如下:1、公司员工务实团结,提高服务意识物业公司只有提高物业意识、服务质量,才能最大限度的满足业主的需求,才能提高物业费的收缴率

23、,树立良好的公司形像。首先我们从思想上入手,发挥老员工的积极带头作用,使新员工更快的融入到工作中,其次定期开展理论学习,业务知识培训,使员工的业务水平、服业意识和自身素质不断提高,使公司的服务质量有了提高,再次想业主所想,急业主所急,对业主来报修、投诉,积极、快速处理,做到大修不拖拉、小修不过夜, 20xx 年来公司共维修房屋 120 多套,更换楼道灯、路灯 350 多只,无偿帮助为业主维修水电 80 多次。在全体员工的积极工作努力下,公司在 20xx 年被评为了嘉兴市先进物业服务企业。2、配合街道、做好了小区内的车位、绿化改造工程从去年年底开始街道投入资金对秀洲花园、佳园小区开始了车位、绿化

24、改造工程,为此物业公司积极配合街道工作与社区一起做好协调工作。从一开始的上门入户调查、征求意见到施工期间的协调处理工作,物业公司都积极投入,安排专人配合工作,特别是在施工期间由于本身小区内部停车位少,进入施工期后问题更加突出,公司为第12页共19页此在上下班高峰期间安排专人在施工区域进行疏导、指挥、解释工作。到今年 8 月两小区的改造工程基本结束,居民反映良好。3、完成了卫生城市、文明城市复检的迎检工作20xx 年是嘉兴被评为国家卫生城市、国家文明城市的第四年,国家相关部门将来进行全面复检,为此物业公司积极配合上级主管部门,根据要求积极做好迎检工作,特别是卫生城市检查卫生工作是重中之重,而物业

25、公司服务和三个小区又都是拆迁安置小区,本地居民生活习惯、外来新居民的大量租住,给小区管理带来不小的难度,特别是乱堆放乱晾晒的现像,为此物业公司针对以上情况,先进行上门做工作,限期自行处理,然后与社区一起对小区进行了全面清理,小区面貌有了较大好转。4、完善新建各项规章制度、做好考核考评工作公司为了更好的提高员工工作积极性、奖励先进、惩戒懒散者,完善新建了各项规章制度,建立岗位工作要求效绩考评制度员工奖惩例等新制度,来提高员工工作要要求、激发员工工作积极性,从而提高服务水平。20xx 年工作已接近尾声, 20xx 年工作目标如下:1、加强经营管理,继续完善各项规章制度,做好节能降耗,提高管理效益。

26、物业管理是服务工作,主要做好人员管理工作,人员管理到位,工作服务到位,业主才能满意。首先积极向好的物业企业学习,结合本公司本小区实际继续制定、完善各项规章制度充分发挥各员工的工作效能,其次是做好节能降耗工作,在资金压力大的情况下,对相关第13页共19页易耗品做到多养护多保养,尽量延长使用其周期、对相关不必要的水电支出进行管理做到人走灯关等相关措施,来总体提高管理效益。2、做好物业费调整及收费工作根据物业公司经营情况及目前周边小区的收费标准情况,公司拟将物业费收费标准优惠措施取消,20xx 年起恢复到原定标准0.25 元/平方米 / 月,虽经过了前期的大量工作,但一收费涉及到业主的自身利益可能会

27、出现拒交等现像,需上门仔细做工作。3、做小区公共维修工程秀洲花园一、二楼道门及电子门铃维修工作马上要展开,工程实施期间,做好质量监督、工期跟进、业主提醒等工作,争取工程保质保量完成,业主满意。4、积极参与街道各项中心工作街道物业管理工作总结范文【二】一、 社区概况xxx 路社区地处繁华的 xxx,南临八一路,北接营盘东路,地域面积约为 xx 平方公里,常住人口 xxxx 户, 总人数 xxxx 人。辖区内有xxx 、xxx 中学、 xxx 派出所、 xxx 办事处 4 家单位,个体经营户二百多家,文化艺术品市场一个,古玩跳蚤市场一个。二、物业管理基础工作开展情况自今年三月份全面接 xxx 物业

28、管理工作以来,社区非常重视,成立了物业工作领导班子、制定了工作计划,做好了日常工作。1、加强领导,规范了操作,加大了投入。社区聘请了六名清扫员,一名水电维修人员, 5 名跳蚤市场管理人员,明确了物管中心清扫员、监管员、协管员的管理职责,定期召开会议,实行路段负责制。第14页共19页社区还投入资金统一了制服,购置了清扫保洁工具及3 台清扫车,给楼栋配备了 40 多个垃圾桶,共投入资金贰万多元。2、对 xxx 路及炮后街 3-6 栋内的堆物及违章搭建进行了为期三天的全面清理,对院内花坛也进行了补栽,并请专人对三个花坛卫生进行日常管理。社区还加大了清扫保洁力度,实行定岗定责制。3、加大宣传力度,社区

29、红袖章每天都在xxx 沿线进行“禁止乱扔垃圾,爱护环境”的电喇叭宣传。有效的遏制不文明行为4、社区对盲道停车进行了整改,购置了设备,在市一中门面及华人蒸有味前设置了隔离墩,杜绝了盲道停车现象。5、对 xxx 路沿线的石雕内的垃圾进行了清理,社区聘请了专人每天进行保洁,做到常态管理。三、社区物管工作创新社区在做好基础工作的同时,结合实际,对物业管理工作进行了创新。1、在工作的推动上,对物管中心人员采用了奖勤罚懒制度,与聘用人员签订了协议,明确了职责,对工作搞得好的进行50-100 元的奖励,对工作中出现错误的进行处罚,以此来提高他们工作的积极性。加大督查力度,由卫生专干和监管员进行日常检查2、以

30、楼幢管理推动居民自治。由于本社区的地理位置的特殊性( 社区处在长沙市中心、周边有长沙市一中及xxx 小学及文化艺术品市场及跳蚤市场 ) ,我社区居委会在“自治”上下功夫,根据各楼栋的不同情况采用了不同的管理模式,一是在3-6 栋中成立了业主委员会,采取居民自治的方式进行管理。二是对于市博物馆、市一中等已建立正规物业公司和业委会的楼栋,加强了与公司和业委会的沟通,监第15页共19页督。较好地推动了居民自治,维护了居民自己的合法权益,强化了居民自治的意识和居民自我管理、自我服务的功能。单位与社区共管的模式。三是对于其他单位楼栋采取社区直接管理的模式进行。四、物管管理工作中的重点难点及困难社区古玩跳

31、蚤市场是社区的一个重点、难点问题,社区为了搞好跳蚤市场的管理,特聘请了五名人员,进行收费和清扫保洁和治安巡防,维护好了跳蚤市场的秩序,做到规范化管理。xxx 路沿线也是社区物管中心工作的难点。由于社区内有学校,流动摊担特别多,店外经营也特别严重,社区正在着手准备取缔。现已召开一中门店老板会议,就店外经营及流动摊担问题进行意见征集,并向区城管局申请了设置有序停车的项目的社区服务项目,同时与又一家宾馆进行了接洽,通过设置有序停车位,杜绝流动摊担经营及停靠车辆压盲道的问题,请街道城管办、城管执法队协助管理。街道物业管理工作总结范文【三】自今年全区开展物业党建联建工作以来,长兴路街道结合实际,积极行动

32、,社区党支部与社区居委会、物业公司、业主委员会等方方面面一起,调动多方资源,共同推动社区物业管理党建联建工作,主动融入区域化大党建格局,初步形成了由街道综合党委统一领导和协调下的,以社区党支部为核心,居委会、业委会、物业公司和社区党员群众共同参与的工作合力和良性互动格局,通过一些列的工作,取得了一定成绩。一、提高认识,整合资源,成立社区物业党建联建工作领导小组充分认识加强物业党建联建的重要性。社区物业管理党建联建工作是新形势下加强党的建设的一项探索性创新工作,它突破了传统的第16页共19页组织体系束缚,通过以社区物业管理为平台的共建联建,实现党的组织覆盖、工作覆盖,它既是提高物业管理水平的重要

33、途径,也是加强社区党的建设,改善社区管理和服务,促进党建工作全覆盖的有效措施; 社区物业管理党建联建工作体现了新形势下基层党的工作通过条块结合、以块为主、整合资源、形成合力,聚焦解决广大群众最关心、最直接、最现实的利益问题的方法创新 ; 开展社区物业管理党建联建是促进社区和谐、社会和谐的现实需要,是关注民生,解决群众基本问题的重要载体,是贯彻落实党的十七大会议精神,以改革创新的精神加强党的执政能力建设的具体举措。街道党工委将物业党建联建工作纳入社区党建,并作为推动区域化党建工作新格局的重要载体,积极抓落实。成立了街道社区党建联建工作领导小组,由街道党工委书记赵成群任组长,下设办公室,由街道主抓社区工作的主任科员王国胜同志担任办公室主任。二、深入研究,调查摸底,制定切实可行工作方案街道党工委和社区党支部对辖区物业公司党建情况、小区业委会组建情况、业委会成员中党员情况、社区住宅小区楼院的物业管理基本信息等进行了认真的调查摸底。经过反复调研、讨论、制定了街道社区物业管理党建联建工作方案。通过整合资源,形成合力,建立共同参与社区事务管理、共同开展社区服务、共同组织社区活动一体化的社区物业党建联建工作机制。制定社区物业党建联建工作会议制度、联席会议制度、业主代表会议制度和居民评议制度。社区党支部和居

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