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文档简介
1、稳步发展的京朝出租春节前夕的”小年儿”夜晚,北京京朝出租汽车有限公司的会议室内,没有了往日下班后的宁静,而是灯火通明.喜庆非凡,掌声,笑声,歌声,锣鼓声阵阵飘来,出租公司的夜晚为何如此热闹?原来这里正在举办公司优秀驾驶员表彰会及新春联谊会,表彰通过百分评比评选出的优秀驾驶员,驾驶员们还自编自演了三句半等文艺节目,参会人员共进晚餐,一起燃放礼花爆竹,在一派祥和的气氛中,共同迎接兔年新春的到来.京朝出租公司成立于1989年,经过20余年的发展壮大,目前拥有400辆运营车,700多名员工,有2万平方米的停车场和容纳20O人的会议室及相关配套设施北京现代朝益缘汽车维修服务站.长期以来,公司秉承”诚信为
2、本,优质为宗,安全为重,品牌为根”的企业宗旨,重视精神文明建设和企业文化建设.注重创新管理,使企业和谐稳步发展.京朝公司多年的发展,得益于重视开展精神文明创建工作,白1998年开展精神文明创建工作以来,公司连续多年被评为全国出租汽车行业先进企业,北京市出租汽车行业星级企业,北京市治安防范先进单位,北京市出租汽车行业”和谐企业”,北京市工商联“文明单位标兵”,朝阳区”五个好党支部”,总经理赵益民荣获第一届朝阳区”优秀社会主义特色建设者”等称号.2010年公司连续第十年荣获北京市交通安全先进单位,这对于专业运输单位是难能可贵的.精神文明建设的丰硕成果,有力地推动了公司持续稳步健康发展.健全组织,建
3、章立制多年来,公司一班人始终高度重视精神文明建设工作,为将精神文明建设抓出成效,公司首先从健全组织人手,将精神文明建设纳入年度工作目标管理.坚持层层落实.公司实行总经理负责制,在成立四部一室(即安全技术部,运营服务部,财务计划部,后勤保24旅游6壶|2011年2月1日NO.423客运管理障部及办公室)的经营管理模式基础上.先后成立了公司党支部,共青团和工会组织,为精神文明建设提供了坚强的组织保障.二是从建章立制入手,为精神文明建设提供制度保障.先后建立健全了各项规章制度,形成了精神文明建设与安全运营同步执行,同步考评,奖惩激励等行之有效的工作机制,有力地推动了公司精神文明创建工作.三是在精神文
4、明创建活动中,注重把握好三个环节:1,将精神文明创建纳入党支部重要议事日程,每年年初,都要召开全公司精神文明工作会,制定全年精神文明创建工作规划,确定精神文明建设工作重点,为全年各项工作奠定基础.2,落实第一责任人制度,定期检查,考评,对管理人员实行按级别考核,考评结果与评优和经济利益直接挂钩.出现问题,按职务高低承担相应责任,职位越高,责任越大,依次递增.对驾驶员日常考核采取公司独创的”百分评比”考核法.细化各项安全,运营指标,以每月满分为1O0分.做好事加分,出事故减分,考评结果每月公示,年终优胜者即为公司年度优秀驾驶员,由总经理在年终表彰大会上亲自颁奖表彰.公开透明,公正公平的考核办法,
5、深受驾驶员的欢迎.3,加大奖励力度,为鼓励安全行车,文明出行,公司每年对全年无违章,无事故的驾驶员实施奖励.奖励覆盖面从过去几十人,到去年奖励358人,奖励人数占驾驶员的62%,奖励投入也从最初的几千元增至数万元.全员培训提高素质公司坚持把精神文明创建与学习实践落实科学发展观活动相结合,在强化全员培训,不断提升干部员工综合素质的同时,积极探索新形式下开展创建精神文明的有效形式,取得了明显效果.为提升中层管理人员综合素质和现代企业管理品质,公司选派中层管理人员,参加北京市出租汽车协会组织的中高级管理人员科学管理培训班,北京市交通管理委员会运输管理局组织的中高级管理人员参加的人力资源,创新管理等培
6、训,为强化管理者责任意识,公司组织全体管理人员进行了”责任胜于能力”和”中国式管理”的培训.驾驶员录用前,公司对新驾驶员进行严格面试和路试.录用后,及时组织开展文明上岗,职业道德教育,业务知识培训及公司管理规章制度的学习.上岗后,坚持定期例会制度,组织驾驶员学习业务及相关知识.同时,结合不同季节,进行安全行车教育,通过观看交通事故案例光盘,网上下载交通事故视频以及请警官来公司讲安全课,观看录像,学习座谈和试卷答题等形式,丰富了学习内容,扩大了学习覆盖面.遇重大节日及活动,公司与每名驾驶员签订安全责任书,驾驶员递交保证书.针对双班驾驶员管理难的问题,公司要求双班驾驶员签订交接班详细时间,具体地点
7、,做到人车见面,确保交接班无差错.创新模式成立京朝民兵连2001年,京朝公司积极探索管理服务模式,成立了全国出租汽车行业唯一一支特色车队京朝民兵连.民兵连成立后,积极发挥行业优势和特色优势,通过参与新农村建设,开展公益活动,与部队,山区小学等结为共建单位和对口支援单位,通过各种扶贫济困等形式,有效扩大了公司的影响,为公司的精神文明建设做出了贡献,先后对口支援昌平区最远的山区小学一黑山寨学校,开展”捐出一本书,献出一份爱”主题活动,送去了近千本少儿读物.开展”党员,民兵为山区孩子送关爱”活动,为孩子们送去文体用品,资助了9名贫困孩子上学,还为学校制作铝合金宣传专栏,接孩子参观鸟巢,水立方,观看朝
8、阳区第七届国防教育小课堂文艺汇演.2010年是京朝民兵连成立旅6l鲁龟2011年2月1日NO.423259周年,公司党支部再次来到黑山寨学校,开展送关爱活动,为孩子们送去书包和文具,和孩子们共同表演了文艺节目,在欢快的歌声中,党员,民兵们不仅感受了新农村建设的成果,也深化了对学习实践科学发展观活动的认识.“六?一”当天,应北京交通台邀请,京朝党支部及民兵代表参加了103.9百姓TAXI的直播节目.为发挥民兵维护社会稳定的作用,建军节前夕,公司针对出租汽车行业人员流动性大的特点,按照区武装部的要求,对民兵连进行重新整组,并组织了庄严的集体宣誓仪式,民兵代表向全体驾驶员发出:”迎国庆讲文明树新风创
9、一流”的倡议.为提升民兵素质,公司多次组织民兵开展实弹射击训兵的国防意识.在中石油举办的首都”的士英雄”评选活动中,全市30名”的士英雄”中,京朝公司3名驾驶员榜上有名,京朝民兵连荣获中石油北京杯评选的”的士英雄”称号,公司荣获“优秀组织奖”.创建引路寓教于乐京朝公司以朝阳区创建全国文明城区为契机,开展多种形式的”创先争优”活动.作为窗口行业,公司积极参加朝阳区全国文明城区创建活动,先后参加了区文明服务月启动仪式,六里屯街道”创文明我行”文明风采展示活动及在全地区推行的”大拇指”文明行动,公司全部运营车张贴“大拇指”标志,京朝民兵连的30名民兵代表和30辆运营车在红领巾公园门前排列整齐,展示了
10、京朝民兵的风采.公司还主动配合,在全公司开展了“创文明我行”征文活动,来稿陆续刊登在京朝信息上.公司党支部高度重视党建工作,去年七一,在驾驶员中发展了四名新党员,其中三名为”的士之星”.为把文明创建活动开展得有声有色,公司党支的特色活动.为纪念建党89周年,公司党支部组织全体党员参观盘山烈士陵园,开展”缅怀革命先烈,重温入党誓词”的主题教育活动,全体党员过了一次非常有意义的组织生活.京朝公司为让驾驶员劳逸结合,强身健体,于1999年建起了供驾驶员活动的娱乐室,公司每年举办四项文体比赛(即羽毛球,乒乓球,象棋,五子棋),并设立奖项,公司为每项比赛的前三名颁发奖品,所有报名参赛者都获得参与奖,这项
11、活动至今已坚持了十一年.公司每年还参加朝阳区工商联组织的”闽龙和谐企业杯”乒乓球友谊赛,2010年由驾驶员组成的京朝代表队,在32个队的激烈角逐中进入前八名.2010年京朝公司参加了北京市交通行业首届职工运动会,面对公交,地铁,路桥等大的集团公司,京朝公司没有退缩,员工们踊跃报名,共参与了广播体操,乒乓球,羽毛球,跳绳等团体项目,及跳远,跳高等个人项目共18个项目的比赛,并荣获北京市交通委颁发的精神文明奖和宣传工作优秀奖.公司坚持”司机为乘客献爱心,公司为司机做后勤”的原则,为员工送温暖,送关爱,将精神文明建设活动落实到实处.公司每年都投入资金,为职工排忧解难办实事.每逢年节.公司为驾驶员发放
12、慰问品,夏季开展送清凉活动.受到职工欢迎.公司坚持每月发放知情卡,定期公布运营数据,做到企务公开.工会组织关心职工疾苦,坚持家访制度,遇到员工婚,丧,嫁,娶,生病住院等,公司管理人员立即赶到家中或医院看望慰问,并送去慰问金和慰问品.管理人员的足迹遍及城区和郊区的各区县.2010年共走访新婚,生病住院驾驶员及慰问家属等62次.公司对生活中遇到特殊困难的驾26教潞#龟2011年2月1日NO.423客运管理驶员全力救助,先后救助了驾驶员于志彤身患白血病的女儿,几年中,公司为孩子捐款及补助近1O万元,并促成首都的士爱心公益基金会的成立,现孩子已经康复.驾驶员崔永杰的女儿早产,急需医药费,总经理赵益民亲
13、自带领公司班子成员一起来到位于密云县城的驾驶员家,将两万元捐款送到家中,驾驶员的妻子和岳母都感动地留下了热泪.公司驾驶员石军18岁的独生子得了白血病,公司立即开展了”奉献爱心,挽救生命”的捐款活动,并及时将捐款送到医院,解决了驾驶员的燃眉之急.公司关心驾驶员的健康,为确保驾驶员精力充沛地投入运营,公司聘请了中医科学院的健康营养讲师.利用驾驶员例会日,为驾驶员们讲解常见病的预防及饮食疗法,为驾驶员的健康免费咨询,受到驾驶员的欢迎.为解决驾驶员吃饭难,洗澡难的问题.公司联合权金城国际酒店,在京朝公司举办首都”的士驿站”启动仪式.为全市出租汽车驾驶员办理会员卡,以最低四折的优惠,让驾驶员得到实惠.受
14、到驾驶员的欢迎.公司的24/J时免费救援热线,为驾驶员的安全出行提供了保障.无论何时,只要驾驶员在路上遇到困难,安全运营经理就会在第一时间赶赴现场,使驾驶员没有后顾之忧.为了弘扬正气,树立先进典型,打造良好的企业形象,在公司内部开展了内学奥运明星,的士之星岳海清的活动.公司驾驶员岳海清免费接送癌症患者宋清珍老人去医院,默默的做好事,不留下姓名,老人辗转了几个月才找到京朝公司的电话,激动得热泪盈眶,叙说她自从用上了岳海清的车,感受到社会的温暖,对出租司机有了新的认识,老人去医院不给儿子打电话,而是给岳海清打电话.老人说“他就是我的亲儿子.”类似的好人好事还有很多,公司经常接到来自乘客的赞扬.驾驶
15、员们在默默无闻地为乘客服务.公司视交通安全为生命,为深入做好安全工作,公司每年开展安全行车,优质服务达标活动,按照”文明行车,安全运营,优质服务”的总体要求,在教育培训的同时,定期对公司的所属车辆进行自检,自查,并根据不同季节,聘请专业汽车维修技师针对车辆的关键部件,进行专项检查,防止带病车上路,排除隐患,保证行车安全.根据季节变化,公司及时给驾驶员发送安全短信,为强化驾驶员安全意识,公司举办了”安全在我身边”征文活动,真实的记录了近百名驾驶员安全行车的经验和感受,通过交流让大家共同分享安全的快乐.为争取驾驶员家属支持,公司还将驾驶员家属请到单位,与她们座谈,请她们协助支持驾驶员的工作,不给他们过多的压力,确保”快快乐乐出车.高高兴兴回家”.春雨润物细无声,细致入微的工作,使公司的和谐家庭多了,交通违法率,责任交通事故及经济损失明显下降,真正实现了“向安全要效益”的工作目标.积极履行企业的社会责任.由董事长赵益民带头,先后组织开展了对青海玉树地震灾区,甘肃舟曲,南方雪灾的捐款活动,为灾区人民献上京朝人的爱心.文
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