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1、精细化管理工作总结In a certain period of work results screening, evaluation, and analysis of the lack of results, learn from the experience.姓名:单位:时间:编号:FS-DY-78501精细化管理工作总结使用备注:该资料可用于在一定周期内的工作结果的筛查,评估,并对成果的不足进行分析,以便从中吸取经验教训。文档可直接下载或修改,使用时请详细阅读内 容。!1一是什么是精细化管理;二是实施精细化管理的基础是什么;三是企业实施精细化管理的条件是什么;四是如何落实精细化管理。对于什
2、么是精细化管理,我的理解是:企业管理是对企业中 人”和 事”的管理,是如何将 人"与 事”结合。精细化管 理是企业管理的一种形式,当然也是对人”和 事”的管理,只不过是精细化的管理,是对人”和 事”的精到、精确、细致、细化的管理。构筑企业的精细化管理的基础:首先是要把企业中的 事”精细化。企业中的 事”包罗万 象,有大事”有小事“,有急事"有缓事”,有重要的事”有 不太重要的 事”,有的 事”一人负责就能完成,有的 事”需要 多人才能完成。精细化 事”就是在对 事”整体考虑的前提下,对事”进行 原子化”分解和整理。原子化”分解就是把 事”分解为象原子一样小且相对独立的单位,
3、分解到一个人能够完全完成的地步。其次,培养职业化的人”。职业化就是工作规范化、专业化,包括工作素养、工作行为、工作技能的职业化。工作素养包括工作的意识和思想等,工作行为包括工作的语言和动作等,工作技能包括专业技能和人际处理技能等。当 人”的工作意识、工作思想、工作语言、工作动作、工作技能都达到规范化、专业化程度,按照精细化的制度、流程完成工作,那实现精细化管理就有了人”上的准备。第三,编写精细的管理制度,梳理完善精细化的流程,打造适合的信息系统,做到制度与制度之间、流程与流程之间无缝连接。第四,用制度、流程、信息系统将 人"事”结合,做到事事有人负责,事事完成的情况有人检查,事事完成
4、的步骤、结果有据可查、有章可循。 原子化”的 事”,职业化的人”,完善、精细的制度、流程,以及他们之间的匹配与联结,是企业实施精细化管理的基础。对于精细化管理实施的条件,有两点非常重要。由国留学一是企业的战略要明确。精细化管理是为了更好的实现公 司战略目标,是为战略目标实现服务的。战略目标清晰有助 于精细化管理的推进;精细化管理的实施,又能使公司战略目 标更加清晰。二是企业中的人”必须职业化。职业化的人能够认真按照精细化的制度、流程一步一步完成所规定完成 的 事”当然,精细化管理的推进又能够使人”进一步职业化。企业中 入”的职业化和企业的精细化管理是相互促进的,当 这种相互促进最终渗透到每一个人”的血液当中时,就会形成一种精细化管理的企业文化。当企业具备了精细化管理的基础和条件后,是否就可以 说企业已经进行精细化管理了呢?答案是否定的。精细化的制度、流程必须加以落实、推进、持续完善即必须执行才是 真正的精细化管理。强化精细化管理的执行力要从组织上、 机制上予以保证,组织上应该设立专门的精细化管理领导小 组和工作小组,机制上应该充分把精细化管理的推广应用和 考核激励体系紧密联系起来。只有具备了精细化管理的基础、条件,再加
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