精--如何管理自己的情绪

1、如何管理自己的情绪身边优秀的职场精英，不一定都是高智商人士，但是几乎百分之百 都是高情商人士。我们甚至可以比较偏激地认为，情绪管理是决定事业发 展最重要的因素。下面是我为大家整理的如何管理自己的情绪，希望对大 家有用。我们为什么会那么"情绪化"？我们很容易卷入到情绪中，有强烈的情绪反应，这些反应其实主 要和以下四方面有关系：1 .人的本能的反应在职场中释放出的消极情绪和行为，无论是主动还是被动的，对接 受的人来说，都是一种攻击。2 .情绪具有传染性情绪的传染性非常强，我们非常容易受到对方或周围情绪的影响。 而且经常还是在自己没有察觉的情况下，已受到了很严重的影响。3 .缺乏

2、足够的理性训练容易受情绪影响的个人，往往是基于感性思维做出了直接反应。当头脑被感性全部占据的时候，其实你很难分清楚情绪和情绪背后 反应的问题，看不清楚事情的本来面目。而因此往往这个时候，十有八九 缺乏判断，并且情绪容易过激。4 .自我效能感低自我效能感指的是人们对自己是否能够利用所拥有的技能，去完成 某项工作行为的自信程度。而这种自信是基于自己价值和能力的一种认可。并且这种认可很稳定，很难会因为外在的否定意见或批评的声音而改变。如何进行情绪管理？主要是针对三个阶段：第一个阶段是发生冲突的当时当刻；第二个阶段是情绪出现之后如何将情绪宣泄掉 ；第三个阶段是从长远的角度通过理性思维的训练，和提升自我

3、价值 感，来增强个人的情绪管理能力。阶段1面临冲突的当下：2个方法在盛怒当下的情景里面，面临冲突的情景，一般建议通过两种方式 控制自己的情绪。一种是控制生理的状态和节奏，我们常说深呼吸，其实就是这样一 种生理缓冲的方式。第二个是中断情绪，转移注意力，48小时禁言的原则。当盛怒的情况下，无论对错是由谁引起的，到底究竟事实是怎么样的，要求自己48小时不去面对这件事情，不说话，给自己一个非常严格意义的禁言原则。当事情过了 48小时之后，再做出反应。其实情绪是一个逐步累积的过程，到达高峰之后，情绪的强度就会 下降，因此可以通过转移注意力来中断情绪，避免情绪进一步膨胀，从而 达到控制情绪的目的。在无法离

4、开的时候，强制性地保持沉默，强制性地要求自己保持沉默，这种沉默不是懦弱，而是一个理性的情绪化的梳理，以避免自己出现 过激的反应和行动，造成无法挽回的后果。等待自己情绪平稳之后，再沟 通和进行下一步的处理。阶段2情绪宣泄：情绪日记这个阶段就是我们情绪出现之后的宣泄。通常对于已经出现的情 绪，大家会用一些常规的方式做宣泄。比较常见的，女生来讲就是吃饭、 唱歌、购物，这样的方式会有一部分的效果，但是并不能从根本上达到宣 泄的效果。有一些不错的方式方法可以宣泄，比如说情绪日记。我曾经在家庭生活里面用过这样的方式。大家都知道，对于最亲近 的人，你往往在当下的反应里面，容易脱口而出对他们进行伤害。在和父

5、母闹得比较僵的时候，我就采用了这样的方式，去写日记，或者写信。在 家庭内部，尽管我们天天能见面，用写信的方式去交流，用理性的方式去 梳理想要沟通的内容，效果非常好。阶段3情绪平复：训练理性思维我们再讲到第三个阶段。当这个情绪平复了之后，我们如何训练理 性思维，提升自我的价值感？第一个是学习复盘的技术，培养理性的思维。其实我们在整个情绪平复了之后，再回顾冲突案例的时候，我们会 发现，抛离开个人的情绪，对整个事件进行重现，以客观和冷静的态度分 析事件中的所有人的表现，其是一个更有价值和更有建设性的一个学习的 方法。剥离了语言的攻击性，重点是要对自己当时的情绪和行为，自己进 行一个复盘，进行重塑和反

6、思，从中提炼出可以借鉴和改变的方法和经验。 如果善用这种复盘的方式和方法，我们都可以从每件事情上得到获益，得 到学习，使自己变得更加理性和更加强大。第二个办法是加强自我认知，提升自我的效能感。很多人之所以被激怒，根本原因是没有建立稳定的自我体系价值， 对于自己没有清晰和稳定的认知。有一些人对你的非议，其实你完全置若 罔闻的，你根本就不在乎。有些人可能对你说几句话，你顿时火就上来， 这里面其实就是在讲你的自我的认知体系，要基于一定的标准，自己有一 定之规，而不容易被更多的人去影响。可能你愿意置若罔闻的那些人，就是对你的影响力很低的人。对你 一点就着的人，可能是对你影响力很高的人。在这个里面，你如何去坚定 一个自我的价值体系，对自己清晰和稳定的认知，其实是提升情绪管理最 重要的核心的部分。总结：要想从治本的角度，提升情绪管理，其实主要就是这两点的 方法。一个是加强自我探索和认知，深入地了解自己是谁，兴趣如何，能 力怎么样，这些自我认知和探索的方式，其实在日常里面，有很多训练的 方法，包括心理测验，经验的提炼，我们刚刚说的复盘，评价的征集。另一方面是树立对自己的正确的认