学校中层及以上领导的角色定位与工作艺术(20140820梧州市市教育系统干部能力提升高级研修班)

1、1学校中层及以上领导的角色定位与工作艺术学校中层及以上领导的角色定位与工作艺术主主 讲讲 2内内 容容 提提 纲纲o学校管理与领导的内涵及内容分析学校管理与领导的内涵及内容分析o学校中层干部的角色定位与工作艺术学校中层干部的角色定位与工作艺术o学校校级领导的角色定位与领导艺术学校校级领导的角色定位与领导艺术3校领导校领导中层干部中层干部教师教师 员工员工领导层：决策领导层：决策定大局定大局管理层：实施管理层：实施成大事成大事一、学校管理与领导的内涵及内容分析一、学校管理与领导的内涵及内容分析41.管理与领导的联系与区别管理与领导的联系与区别共共性性 两者都是一种在组织内两者都是一种在组织内部通

2、过影响他人的协调部通过影响他人的协调活动，实现组织目标的活动，实现组织目标的过程。过程。两者也都是组织层级的两者也都是组织层级的岗位设置的结果岗位设置的结果从行从行为方为方式看式看从权从权力的力的构成构成看看5o管理管理：让别人去做事情：让别人去做事情o领导领导：激励别人去做事情：激励别人去做事情o管理管理：正确的做事正确的做事（do the thing right）o领导领导：做正确的事做正确的事（do the right thing）o管理的功能管理的功能：计划、组织、领导、控制：计划、组织、领导、控制o领导的功能领导的功能：激励、指导、沟通、解决：激励、指导、沟通、解决管理与领导的区别管

3、理与领导的区别6o领导是灵魂，管理是基础；领导是灵魂，管理是基础；o领导是统率管理的，管理是落实领导的。领导是统率管理的，管理是落实领导的。o领导侧重于抓方向、抓原则；领导侧重于抓方向、抓原则；o管理侧重于抓过程、抓效率。管理侧重于抓过程、抓效率。o领导者必然是管理者；领导者必然是管理者；o管理者不一定是领导者。管理者不一定是领导者。管理管理 领领 导导把事情做好把事情做好 把事情把事情做做对对着重于着重于“控制控制” 着着重于重于“方向方向”焦点在焦点在“现在现在” 关于关于“未来未来”解决解决“问题问题” 提出提出“问題问題”关心关心“事事”的完成的完成 着着重重“心心”的带领的带领寻求寻

4、求“标准标准” 追求追求“变革变革”另另 类类思思维维7内容之一内容之一管人管人（招人、育（招人、育人人、用、用人人、留、留人人）内容之二内容之二管事（事业、事情、事务）管事（事业、事情、事务）内容之三内容之三管财（经费、资金、财务）管财（经费、资金、财务）内容之四内容之四管物（设备、校舍、场地）管物（设备、校舍、场地）8学校管理的学校管理的2020项工作内容（顺口溜）项工作内容（顺口溜） 德、智、体、美、劳；德、智、体、美、劳； 党、政、工、团、队；党、政、工、团、队； 生、老、病、死、退；生、老、病、死、退； 吃、喝、拉、撒、睡。吃、喝、拉、撒、睡。9 “管管” 是静态的、是静态的、被动的

5、、表层的，是被动的、表层的，是一种约束和制约手段。一种约束和制约手段。 “理理” 是动态的、是动态的、主动的、深层的、具主动的、深层的、具体的，是管理的宗旨体的，是管理的宗旨所在。所在。学校管理的境界学校管理的境界“不要管理不要管理”会管善理会管善理重管轻理重管轻理不管不理不管不理一流学校靠文化一流学校靠文化-神治神治二流学校靠制度二流学校靠制度-法治法治三流学校靠校长三流学校靠校长-人治人治10学校领导学校领导 左膀右臂左膀右臂 参谋智囊参谋智囊 中层干部中层干部二、学校中层干部的角色定位与工作艺术二、学校中层干部的角色定位与工作艺术11（一）学校中层干部的主要角色定位（一）学校中层干部的主

6、要角色定位1.信息沟通角色信息沟通角色o及时将校领导指令变为部门的行动。及时将校领导指令变为部门的行动。o迅速将工作进展情况反馈到校领导，以供校迅速将工作进展情况反馈到校领导，以供校领导决策用。领导决策用。o横向部门之间及时交流信息、工作进展情况横向部门之间及时交流信息、工作进展情况以便更好协作，推进学校整体工作。以便更好协作，推进学校整体工作。 12o在校领导面前是被领导者，完成校领导指令；在校领导面前是被领导者，完成校领导指令；在教职工面前是领导者，下达指令并对结果在教职工面前是领导者，下达指令并对结果负责。负责。o在同级面前是协作者的角色。在同级面前是协作者的角色。o在家长和社会公众面前

7、是学校形象的代表，在家长和社会公众面前是学校形象的代表，代表学校履行各项职责。代表学校履行各项职责。2.人际关系角色人际关系角色133.决策者角色决策者角色o将将校领导校领导下达任务转化为部门目标，并有下达任务转化为部门目标，并有效解决目标实施中的问题。效解决目标实施中的问题。o帮助解决部属目标实施中遇到的问题。帮助解决部属目标实施中遇到的问题。o要善于发现将来的问题，并将问题转化为要善于发现将来的问题，并将问题转化为机会，作为制定规划的依据。机会，作为制定规划的依据。14学校中层干部的状态变化： 从“在中间”到“做中坚”o传统的角色定位：传统的角色定位：n被动执行的被动执行的“传声筒传声筒”

8、定位；定位；n自作主张的自作主张的“二老板二老板”定位；定位；n消极理解的消极理解的“夹板气夹板气”定位。定位。o学校变革中的定位：学校变革中的定位：n机构整合带来职能定位变化机构整合带来职能定位变化：从：从“上传下上传下达达”到咨询、参谋、协调、服务到咨询、参谋、协调、服务15中层干部的成长周期o兼职及适应期兼职及适应期（“多一份责任了多一份责任了”）o称职期称职期（“有点像个中层了有点像个中层了”）o成熟期成熟期（“做得收放自如、游刃有余了做得收放自如、游刃有余了”）o转岗或提升期转岗或提升期（on或者或者to，up或者或者out）o（注意：反思重建在每一次（注意：反思重建在每一次“进阶进

9、阶”时的重要性）时的重要性）o反思过程中，提倡积极的话语方式，如改反思过程中，提倡积极的话语方式，如改“职业职业倦怠倦怠”为为“成熟、创造、转型、更新期成熟、创造、转型、更新期”；又如；又如变变“支教是我的停滞期支教是我的停滞期”的说法为的说法为“我的贡献我的贡献期期”。161.责任与权力的关系责任与权力的关系尽职尽责，大公无私尽职尽责，大公无私是否正确行使权力，有没有责任是否正确行使权力，有没有责任心，责任心强不强，是能不能心，责任心强不强，是能不能当好中层领导干部的前提和思当好中层领导干部的前提和思想基础。想基础。（二）学校中层干部应处理好的几个关系（二）学校中层干部应处理好的几个关系17

10、。 2.工作与学习的关系工作与学习的关系努力工作，善于学习努力工作，善于学习 向实践学习向实践学习向书本学习向书本学习向社会学习向社会学习向群众学习向群众学习学习18 学习的五个境界学习的五个境界知道：大致了解知道：大致了解悟到：领悟内涵悟到：领悟内涵做到：付诸实践做到：付诸实践传道：与人分享传道：与人分享得道：成为习惯得道：成为习惯知道知道悟到悟到做到做到传道传道得道得道19 学学习习 学习知识知识能力能力不断练习不断练习内化（意识层（意识层)（潜意识（潜意识)学而时习之，不亦乐乎？学而时习之，不亦乐乎？“习习” ”比学更重要比学更重要20 学习者可从五个方面丰富自己学习者可从五个方面丰富自

11、己的知识的知识向哲学要高度向哲学要高度向史学要深度向史学要深度向相关学科要宽度向相关学科要宽度向新兴学科要新度向新兴学科要新度向专业学科要精度向专业学科要精度213.与学校领导的关系与学校领导的关系尊重、服从、沟通尊重、服从、沟通 越权行事有三个特征：一是不听越权行事有三个特征：一是不听指挥，擅自扩大处理权限或者对校长指挥，擅自扩大处理权限或者对校长安排的工作故意执行不到位；二是擅安排的工作故意执行不到位；二是擅自专断，遇事先斩后奏；三是自专断，遇事先斩后奏；三是“居心居心叵测叵测”，斩而不奏。，斩而不奏。 仔细听，虚仔细听，虚心接受，对心接受，对照反思；不照反思；不抱怨，不强抱怨，不强辨，不

12、要看辨，不要看得太重。得太重。o尊重校领导。牢固树立下级服从上级的尊重校领导。牢固树立下级服从上级的服从意识。服从意识。o摆正位置，做好校领导的摆正位置，做好校领导的“帮手帮手”。o不能越权行事。不能越权行事。 22中层干部向学校领导请示和汇报工作应注意中层干部向学校领导请示和汇报工作应注意 第一，要讲程序第一，要讲程序, ,先请示后汇报先请示后汇报 第二，不能搞多头请示和汇报第二，不能搞多头请示和汇报 第三，不能只讲问题不拿解决问第三，不能只讲问题不拿解决问 题的办法题的办法 第四，中层干部中的副职请示汇第四，中层干部中的副职请示汇 报工作，应先同正职商量报工作，应先同正职商量 23 4.与

13、其他中层干部与其他中层干部平等协作、同舟共济平等协作、同舟共济o平等与协作的关系。平等与协作的关系。o职责分明，既分工又合作，紧密配合。职责分明，既分工又合作，紧密配合。o互相尊重，互不猜疑，多商量，相互支持互相尊重，互不猜疑，多商量，相互支持多通气。多通气。o意见有分歧，求大同存小异。意见有分歧，求大同存小异。24 案例：案例：究竟是谁的职责？究竟是谁的职责？ 学校快开学了，教导处正忙于编班、排课表、安排任学校快开学了，教导处正忙于编班、排课表、安排任课教师和制订新学年教学计划，总务处正负责扩建校舍、课教师和制订新学年教学计划，总务处正负责扩建校舍、修缮教室、添置教学仪器设备、为新分来的教师

14、安排住房。修缮教室、添置教学仪器设备、为新分来的教师安排住房。这时新华书店来通知，新学期学生用的课本已到，要学校这时新华书店来通知，新学期学生用的课本已到，要学校即日去取。教导处将通知转总务处，意思是让总务处派人即日去取。教导处将通知转总务处，意思是让总务处派人派车去取。派车去取。 新提升的总务主任看到通知后，找到教导主任说：新提升的总务主任看到通知后，找到教导主任说：“有关教学的事该你们教导处管，怎么让我们去取有关教学的事该你们教导处管，怎么让我们去取?”?”教导教导主任说：主任说：“这怎么是我们教导处的事呢这怎么是我们教导处的事呢? ?教导处只负责有关教导处只负责有关教学的事。教学的事。”

15、“”“难道课本不是有关教学的事吗难道课本不是有关教学的事吗? ?如果说课本如果说课本与教学无关，天下还有什么事与教学有关呢与教学无关，天下还有什么事与教学有关呢?”?”两位主任都两位主任都有点不冷静了。有点不冷静了。25 教导主任继续说：教导主任继续说：“如此说来，学校工作都与教学有如此说来，学校工作都与教学有关，岂不全都得由我们教导处包下来关，岂不全都得由我们教导处包下来? ?那还要你总务处干什那还要你总务处干什么么? ?以前因为你们人手少，学校没有车，所以课本都由我们以前因为你们人手少，学校没有车，所以课本都由我们通知各班自己去取。现在总务处有人有车，总不能还让学通知各班自己去取。现在总务

16、处有人有车，总不能还让学生一捆捆地去扛吧生一捆捆地去扛吧?”?”总务主任仍不服气：总务主任仍不服气：“我们并没有把我们并没有把什么事都推给你们教导处，建校修房，购置教学用品，柴什么事都推给你们教导处，建校修房，购置教学用品，柴米油盐，这么大一摊子事，哪一件不是总务处干的米油盐，这么大一摊子事，哪一件不是总务处干的?”?”教导教导主任解释说：主任解释说：“课本问题，教导处只负责填征订单，提供课本问题，教导处只负责填征订单，提供课本所需数量，至于课本供应，完全是你们总务处的工作，课本所需数量，至于课本供应，完全是你们总务处的工作，总务工作的首要任务就是为教学服务总务工作的首要任务就是为教学服务!”

17、!”总务主任很不以为总务主任很不以为然地说：然地说：“为教学服务得有个范围，得照章办事，该谁管为教学服务得有个范围，得照章办事，该谁管就由谁管，如果你们教导处忙不过来，总务处可以帮忙，就由谁管，如果你们教导处忙不过来，总务处可以帮忙，但不要把你们工作范围内的事硬推给我们去做。但不要把你们工作范围内的事硬推给我们去做。” 两人争论没有结果，只得请校长裁决。校长沉思了一两人争论没有结果，只得请校长裁决。校长沉思了一会，并没有马上肯定谁是谁非，而是请总务处与教导处各会，并没有马上肯定谁是谁非，而是请总务处与教导处各派一人随车先将课本取回，以后再解决两人争论的问题。派一人随车先将课本取回，以后再解决两

18、人争论的问题。26与同事合作相处的法则（见仁见智）与同事合作相处的法则（见仁见智）o同事不会有错；同事不会有错；o如果同事有错，那一定是我的错；如果同事有错，那一定是我的错；o如果不是我看错，也一定是因为我的如果不是我看错，也一定是因为我的 错，才造成同事的错；错，才造成同事的错；o总之，同事不会有错；总之，同事不会有错；o只要认为同事不会错，与同事相处一只要认为同事不会错，与同事相处一定很不错。定很不错。275.5.与一般教师的关系与一般教师的关系尊重关心、赢得支持尊重关心、赢得支持 获得教师拥戴的要点：（获得教师拥戴的要点：（1 1）真诚、友好、正直、）真诚、友好、正直、智慧；（智慧；（2

19、 2）经常出好点子；（）经常出好点子；（3 3）成为心目中的）成为心目中的“主心骨主心骨”；（；（4 4）宽严有度，处事无私，适当）宽严有度，处事无私，适当“吃亏吃亏” ” ；（；（5 5）有威信：按章办事，公正无私，）有威信：按章办事，公正无私，赏罚分明，决策得当，言而有信；（赏罚分明，决策得当，言而有信；（6 6）业务能力）业务能力不是最好，也应该是中上等。不是最好，也应该是中上等。o人格上尊重，业务上爱护，生活上关心。人格上尊重，业务上爱护，生活上关心。o团结一切可以团结的力量，帮助一切可以团结一切可以团结的力量，帮助一切可以帮助的同事。帮助的同事。o赢得支持赢得支持28（三）学校中层干

20、部的基本工作策略（三）学校中层干部的基本工作策略 1.1.工作要有激情。常微笑，多沟通。工作要有激情。常微笑，多沟通。 2.2.工作要有高度，有大局观念。坚信领导永远工作要有高度，有大局观念。坚信领导永远都是正确的，正如校长都坚信每一位教师都是优都是正确的，正如校长都坚信每一位教师都是优秀的一样。秀的一样。 3.3.熟悉校长的工作习惯，善于领会校长的工作熟悉校长的工作习惯，善于领会校长的工作意图。站在校长的角度审视自己的工作是否最有意图。站在校长的角度审视自己的工作是否最有效。常常提醒自己：校长最希望的结果是什么？效。常常提醒自己：校长最希望的结果是什么？ 4.4.各项工作有计划、有方案。注重

21、资料收集整各项工作有计划、有方案。注重资料收集整理。理。 29 5.5.随身携带笔记本。随时记录要做的工作，随身携带笔记本。随时记录要做的工作，做到事情一目了然，心中有数，不慌乱，不遗做到事情一目了然，心中有数，不慌乱，不遗忘。忘。 6.6.把工作分为四类：常规工作日常做；紧把工作分为四类：常规工作日常做；紧急工作突击做；重要工作重点做；可缓工作抽急工作突击做；重要工作重点做；可缓工作抽空做。空做。 7.7.养成好习惯：每天上班前养成好习惯：每天上班前1010分钟：做每分钟：做每天工作列表式的计划。下班时天工作列表式的计划。下班时1010分钟：检查、分钟：检查、总结，计划明天的工作。总结，计划

22、明天的工作。30 8.做到事前多请示，事中勤汇报，事后做到事前多请示，事中勤汇报，事后有结果。有结果。 9.为领导为领导“搭台搭台”，让领导，让领导“唱戏唱戏”，不居功，不居功自傲，能适当吃亏。自傲，能适当吃亏。 10. 以阳光的心态对待工作、对待家庭、对待以阳光的心态对待工作、对待家庭、对待生活。生活。你不能左右天气，但你可以改变心情；你不能左右天气，但你可以改变心情；你不能改变容貌，但你可以展现笑容；你不能改变容貌，但你可以展现笑容；你不能决定他人，但你可以掌控自己；你不能决定他人，但你可以掌控自己；你不能预知明天，但你可以利用今天；你不能预知明天，但你可以利用今天；你不能样样顺利，但你可

23、以事事尽力。你不能样样顺利，但你可以事事尽力。311. .副副校校长长的的基基本本角角色色（1 1）领导班子的成员）领导班子的成员（2 2）正校长的配角；）正校长的配角；（3 3）正校长的参谋；）正校长的参谋；（4 4）分管工作的主角；）分管工作的主角；（5 5）具体问题的解决者；）具体问题的解决者；（6 6）必要时候的牺牲者；）必要时候的牺牲者；（7 7）一把手的替补手。）一把手的替补手。（一）中小学副职校长的角色定位（一）中小学副职校长的角色定位三、学校校级领导的角色定位与领导艺术三、学校校级领导的角色定位与领导艺术322.副校长的配角与主角定位副校长的配角与主角定位o(1)在领导职务上是

24、配角，在分管工作中是主角。在领导职务上是配角，在分管工作中是主角。 帮助校长分担任务。帮助校长分担任务。o(2)在宏观决策上是配角，在参谋建议时是主角。在宏观决策上是配角，在参谋建议时是主角。 帮助校长搞好决策。帮助校长搞好决策。o(3)在全局工作中是配角，在单项工作中是主角。在全局工作中是配角，在单项工作中是主角。 帮助校长搞好工作。帮助校长搞好工作。o(4)在形成核心方面是配角，在维护团结上是主角。在形成核心方面是配角，在维护团结上是主角。 帮助校长形成合力。帮助校长形成合力。o(5)在涉及名利时是配角，在排忧解难时是主角。在涉及名利时是配角，在排忧解难时是主角。 帮助校长取得成绩，帮助校

25、长克服困难。帮助校长取得成绩，帮助校长克服困难。副校长不仅要甘当配角副校长不仅要甘当配角 ，还要当好配角！，还要当好配角！333.副职校长副职校长在工作中要预防在工作中要预防“错位错位”o副职校长副职校长“错位错位”现象具体表现为现象具体表现为“越位越位” ” 或或“不到位不到位”。o越位表现为三种情况：越位表现为三种情况： 一是上行一是上行“越位越位”。该领导讲的话、做的事，替领导说了，做了，该领导讲的话、做的事，替领导说了，做了，或是把自己的想法和意图强加于领导，干扰领导的思路或决策。或是把自己的想法和意图强加于领导，干扰领导的思路或决策。 二是平行二是平行“越位越位”。插手属于平级领导干

26、部职权范围内的事，甚至插手属于平级领导干部职权范围内的事，甚至是种了别人的地，荒了自己的田，造成平级之间的关系紧张。是种了别人的地，荒了自己的田，造成平级之间的关系紧张。 三是下行三是下行“越位越位”事必躬亲，越俎代疱，对下属不放心，造成下事必躬亲，越俎代疱，对下属不放心，造成下属没事干、不敢干。属没事干、不敢干。o不到位也有三种表现：不到位也有三种表现： 一是上行一是上行“不到位不到位”。当参谋无思路，参无点子，谋无方略。当助当参谋无思路，参无点子，谋无方略。当助手办不成事，乱捅娄子。手办不成事，乱捅娄子。 二是平行二是平行“不到位不到位”。平级之间该协助的不协助，该配合的不配合，平级之间该

27、协助的不协助，该配合的不配合，工作扯皮，相互推诿。工作扯皮，相互推诿。 三是下行三是下行“不到位不到位”。该布置的不布置，该督查的不督查，该催办该布置的不布置，该督查的不督查，该催办的不催办，放任自流。的不催办，放任自流。341.副校长应处理好与校长的关系副校长应处理好与校长的关系认清自己，摆正位置认清自己，摆正位置尊重、信任、支持校长尊重、信任、支持校长 以工作为主进行交流以工作为主进行交流不靠讨好换取感情不靠讨好换取感情认真履行职责认真履行职责工作不上推下卸工作不上推下卸树立树立助手助手意识意识心中心中有校有校长长（二）中小学副职校长需要处理的关系（二）中小学副职校长需要处理的关系35副职

28、校长要注意发挥副职校长要注意发挥“三剂三剂”作用：作用：o当好参谋，发挥当好参谋，发挥“清醒剂清醒剂”作用作用o添空补缺，发挥添空补缺，发挥“粘合剂粘合剂”的作的作用用o承担责任，发挥承担责任，发挥“镇定剂镇定剂”作用作用 36以诚相待，互相支持以诚相待，互相支持目标一致，同心协力目标一致，同心协力 团结共事，以诚相处团结共事，以诚相处 彼此尊重，互不拆台彼此尊重，互不拆台 根除嫉妒，学会宽容根除嫉妒，学会宽容 2.副校长应处理好与同级的关系副校长应处理好与同级的关系 37处理与其他副职关系处理与其他副职关系的原则和禁忌的原则和禁忌o与同级相处的原则与同级相处的原则（1 1）尊重而不自傲）尊重

29、而不自傲（2 2）信任而不猜疑）信任而不猜疑（3 3）搭台而不拆台）搭台而不拆台（4 4）分工而不分家）分工而不分家（5 5）适度而不过度）适度而不过度o与同级相处的禁忌与同级相处的禁忌（1 1）在同级面前说正职坏话）在同级面前说正职坏话（2 2）插手同级副职的事务）插手同级副职的事务（3 3）随便与同级副职交心）随便与同级副职交心（4 4）在同级副职面前过于张扬）在同级副职面前过于张扬38善待下属，关心教师善待下属，关心教师支持下属工作，维护下属形象支持下属工作，维护下属形象 对下属要宽容，多体谅难处对下属要宽容，多体谅难处 布置工作具体、难易适度、量力而行布置工作具体、难易适度、量力而行

30、批评要有技巧批评要有技巧3.副校长要处理好与下属的关系副校长要处理好与下属的关系 39副职与下属关系处理原则副职与下属关系处理原则o服务而不做老爷服务而不做老爷： “什么叫领导，领导就是服务什么叫领导，领导就是服务” （邓小平）；为人民服务；俯首甘为孺子牛。（邓小平）；为人民服务；俯首甘为孺子牛。o民主而不独断民主而不独断：不独裁，不：不独裁，不“一言堂一言堂”。 o平等而不摆架子平等而不摆架子：平易近人，一视同仁，公平公正。：平易近人，一视同仁，公平公正。o放手而不放任放手而不放任：不怕属下犯错误，属下错了，要主动：不怕属下犯错误，属下错了，要主动承担领导责任，（不是承担领导责任，（不是“替

31、罪羊替罪羊”，因你错了时有正，因你错了时有正职替你）职替你）o爱护而不袒护爱护而不袒护：严要求，常关心；不可无原则，也不：严要求，常关心；不可无原则，也不可一棍子打死。可一棍子打死。3940（三）中小学校长的角色定位（三）中小学校长的角色定位引领教育教学引领教育教学促进学生发展促进学生发展学校战略规划学校战略规划校园文化建设校园文化建设教师队伍管理教师队伍管理教育教学管理教育教学管理办学资源管理办学资源管理公共关系管理公共关系管理教育者教育者管理者管理者校长职业校长职业角色角色领导者领导者 校长的职业角色校长的职业角色41我国我国义务教育学校校长专业标准义务教育学校校长专业标准 o基本理念基本

32、理念以德为先以德为先 ，育人为本，引领发展，育人为本，引领发展，能力为重，终身学习能力为重，终身学习 o专业职责专业职责 规划学校发展规划学校发展 营造育人文化营造育人文化 领导课程教学领导课程教学 引领教师成长引领教师成长 优化内部管理优化内部管理 调适外部环境调适外部环境 （教育部关于印发（教育部关于印发义务教育学校校长专业标准义务教育学校校长专业标准的通知教师的通知教师2013320133号）号） 42 校长角色的各种表达与描述校长角色的各种表达与描述校长是校长是o教育方针政策的执行者教育方针政策的执行者o学校发展规划的决策者学校发展规划的决策者o教育教学活动的组织者教育教学活动的组织者

33、o实现教育目标的领导者实现教育目标的领导者o办学过程的管理者办学过程的管理者o学校安全的维护者学校安全的维护者o师生权利的守望者师生权利的守望者o环境变化的适应者环境变化的适应者o43在教师面前校长必须扮演五种角色在教师面前校长必须扮演五种角色一项国际调查表明：一项国际调查表明：员工的工作能力员工的工作能力70%是在直接上是在直接上司的训练中得到的。司的训练中得到的。也就是说也就是说70%与与你有关。如果想让你有关。如果想让下属取得好的工作下属取得好的工作绩效，你就必须成绩效，你就必须成为教练，在工作当为教练，在工作当中不断地训练他们。中不断地训练他们。绩效伙伴的涵义是：（绩效伙伴的涵义是：（

34、1）绩效共同体。你的绩效依赖于他们，他）绩效共同体。你的绩效依赖于他们，他们的绩效依赖于你。（们的绩效依赖于你。（2）双方平等。既然是伙伴，就是一种平等）双方平等。既然是伙伴，就是一种平等的、协商的关系，而不是一种居高临下的发号施令的关系。（的、协商的关系，而不是一种居高临下的发号施令的关系。（3）从下属的角度考虑问题。从对方的角度出发，考虑下属面临的挑从下属的角度考虑问题。从对方的角度出发，考虑下属面临的挑战，及时帮助下属制定绩效改进计划，提升能力。战，及时帮助下属制定绩效改进计划，提升能力。44美国初级中学校长协会提出：美国初级中学校长协会提出：一个成功的校长必须具备六种能力一个成功的校长

35、必须具备六种能力o计划与组织工作的能力计划与组织工作的能力o合作及领导他人的能力合作及领导他人的能力o分析问题和决策的能力分析问题和决策的能力o口头和书面交流的能力口头和书面交流的能力o了解他人需要的能力了解他人需要的能力o在压力下有效工作的能力在压力下有效工作的能力45 （三）当代校长的领导艺术（三）当代校长的领导艺术 校长的领导首先是教育思想的领导，其次校长的领导首先是教育思想的领导，其次才是行政领导。才是行政领导。苏霍姆林斯基苏霍姆林斯基 校长领导艺术源发于校长对自身角色的准校长领导艺术源发于校长对自身角色的准确认知与把握，是校长在领导与管理学校过程确认知与把握，是校长在领导与管理学校过

36、程中，创造性地运用知识、方法、技能和智慧的中，创造性地运用知识、方法、技能和智慧的反映和结晶。反映和结晶。 校长的领导艺术主要有：用权艺术、待人校长的领导艺术主要有：用权艺术、待人艺术、处事艺术、运时艺术、开会艺术、语言艺术、处事艺术、运时艺术、开会艺术、语言艺术艺术46 1.1.校长的用权艺术校长的用权艺术o（1 1）看准权力）看准权力 找准位置找准位置 在其位谋其政。校长应当学会在其位谋其政。校长应当学会“因势用权因势用权”。o（2 2）用足权力）用足权力 把握界限把握界限 不超越权力、不浪费权力、不超越权力、不浪费权力、 把权力用足、把权力用足、把政策用足。把政策用足。o（3 3）认清权

37、力）认清权力 明确性质明确性质 权力具有社会性（合法性、强制性、暂时权力具有社会性（合法性、强制性、暂时性）、自然性（品格性、学识性、才能性、威望性）、自然性（品格性、学识性、才能性、威望性、永久性）两种性质。性、永久性）两种性质。好校长必须有人格的影好校长必须有人格的影响力，思想的辐射力，道德的感召力，威信的穿响力，思想的辐射力，道德的感召力，威信的穿透力。透力。47 （ 4）淡泊权力）淡泊权力 抓住本质抓住本质 权力的本质即责任，抓住了本质才能真正地权力的本质即责任，抓住了本质才能真正地淡泊权力，才能处理好权力和职责的关系：淡泊权力，才能处理好权力和职责的关系：职权与职责的关系职权与职责的

38、关系 权大责任重权大责任重当官与做人的关系当官与做人的关系 先做人后当官先做人后当官领导与服务的关系领导与服务的关系 领导就是服务领导就是服务 校长要慎重用权、理智用权、合理校长要慎重用权、理智用权、合理集权、大胆放权。集权、大胆放权。48案例：校长的案例：校长的应管与不应管应管与不应管 李校长是市教育学会的理事长，又是区政协委员。他李校长是市教育学会的理事长，又是区政协委员。他经常参加校外社交活动，不可能每天都在校，但学校工作经常参加校外社交活动，不可能每天都在校，但学校工作搞得井然有序。搞得井然有序。在校时，他经常到办公室同教师谈这谈那，也不拘形在校时，他经常到办公室同教师谈这谈那，也不拘

39、形式地与学生接触，问这问那。交流中，难免会遇到许多具式地与学生接触，问这问那。交流中，难免会遇到许多具体的要求。如物理教研组长提出，实验器材不足，要求学体的要求。如物理教研组长提出，实验器材不足，要求学校解决；一个班主任反映，学生课外作业负担过重，希望校解决；一个班主任反映，学生课外作业负担过重，希望学校采取措施学校采取措施对这些，李校长总是说：对这些，李校长总是说：“我知道了，我知道了，这个问题副校长在管，你去问他，让他决定。这个问题副校长在管，你去问他，让他决定。”“”“我同教我同教务处谈谈，让他们处理。务处谈谈，让他们处理。 ” ” 一次教职工大会上，李校长念了一份给他的条子：一次教职工

40、大会上，李校长念了一份给他的条子：“你是校长，为什么遇到问题不表态，是权不在手，还是你是校长，为什么遇到问题不表态，是权不在手，还是处理不了？处理不了？”49 李校长先感谢写条子的老师对他的关心，然后明确表示：李校长先感谢写条子的老师对他的关心，然后明确表示：“我是我是有职有权的。学校里重大事情的决定，都是由我主持作出的，这就是有职有权的。学校里重大事情的决定，都是由我主持作出的，这就是权嘛！至于执行过程中的具体问题和细节的处理，领导成员有明确分权嘛！至于执行过程中的具体问题和细节的处理，领导成员有明确分工。因此，我不能随意表态。工。因此，我不能随意表态。” ” 李校长的解释，一些教职工仍不赞

41、李校长的解释，一些教职工仍不赞同，他们认为，领导成员多，应是校长说了算。若两位领导对一个问同，他们认为，领导成员多，应是校长说了算。若两位领导对一个问题表态不同，应该听校长的题表态不同，应该听校长的 面对这些情况，李校长除了在领导班子统一认识外，又在教职工面对这些情况，李校长除了在领导班子统一认识外，又在教职工中谈了他的看法：校长负责制，不是按校长个人的意志办事。学校中中谈了他的看法：校长负责制，不是按校长个人的意志办事。学校中大大小小的事，都由校长决定，这不叫有职有权，而是个人专权。集大大小小的事，都由校长决定，这不叫有职有权，而是个人专权。集体决定的事，校长随意变更，或者对那些有人分管的事

42、，校长出面表体决定的事，校长随意变更，或者对那些有人分管的事，校长出面表态处理，不但不能发挥每个人的才干，而且会养成一些同志的依赖性。态处理，不但不能发挥每个人的才干，而且会养成一些同志的依赖性。李校长的看法得到领导成员的赞同，但有的教职工还向他提出问李校长的看法得到领导成员的赞同，但有的教职工还向他提出问题：题：“这样说，校长不是这样说，校长不是无为而治无为而治了吗？了吗？”他回答说：他回答说：“校长应校长应该为他所应管，而不为他所不应管。样样抓在自己手中，看似权力大，该为他所应管，而不为他所不应管。样样抓在自己手中，看似权力大，实质是放掉了大权。不把权授给分管的领导，自己成为光杆司令，那实

43、质是放掉了大权。不把权授给分管的领导，自己成为光杆司令，那才会真正的失权。才会真正的失权。” 502.2.校长的待人艺术校长的待人艺术o（1）以人为本，关爱师生）以人为本，关爱师生o学校中的学校中的“以人为本以人为本”，就是要，就是要“以学生以学生的成长和教师的发展为本的成长和教师的发展为本”。这应当。这应当是校是校长工作的出发点和归属。长工作的出发点和归属。o校长要树立校长要树立“学校即人、学校靠人、学校学校即人、学校靠人、学校为人、学校塑人为人、学校塑人”的观念，更好地促进学的观念，更好地促进学校和师生的发展。校和师生的发展。51 案例案例1 佳木斯市第一中学的人本化管理佳木斯市第一中学的

44、人本化管理 佳木斯市第一中学在管理中强化佳木斯市第一中学在管理中强化“人本人本”意识，做到意识，做到心中有教职工、心中有学生，促使老师形成心中有教职工、心中有学生，促使老师形成“三力三力”、“六感六感”。 “三力三力” ” 就是就是：采取各种工作方式使学校对教师形成：采取各种工作方式使学校对教师形成“向向心力心力”、“ “ 感召力感召力” ” 和和“ “ 凝聚力凝聚力”。 “六感六感”就是就是：穿校服、戴校徽、唱校歌、讲校史、谈成绩，：穿校服、戴校徽、唱校歌、讲校史、谈成绩，人人产生人人产生自豪感自豪感；对教职工及家属生老病死、婚丧嫁娶、搬迁有难，；对教职工及家属生老病死、婚丧嫁娶、搬迁有难，

45、领导必到，人人产生领导必到，人人产生温暖感温暖感；尽力改善教职工生活条件和工作条件，；尽力改善教职工生活条件和工作条件，人人产生人人产生舒适感舒适感；对调出的教职工一定以不同的形式欢送，对调入；对调出的教职工一定以不同的形式欢送，对调入的教职工一律热情欢迎，去者满意，留者高兴，产生的教职工一律热情欢迎，去者满意，留者高兴，产生亲切感亲切感；实行；实行参与式管理，充分发扬民主，切实使教职工成为管理主体，人人对参与式管理，充分发扬民主，切实使教职工成为管理主体，人人对工作目标产生工作目标产生承诺感承诺感；根据年龄特点、身体条件、兴趣爱好开展各；根据年龄特点、身体条件、兴趣爱好开展各种各样文体活动，

46、人人产生种各样文体活动，人人产生活泼感活泼感。52案例案例2 吴老师为什么被吴老师为什么被耽误？耽误？ 某吴姓老师，师专中文专业毕业后在小学任教，头两年教的是语某吴姓老师，师专中文专业毕业后在小学任教，头两年教的是语文。第三年，学校开设了英语课。由于一时没有英语专业教师，校长文。第三年，学校开设了英语课。由于一时没有英语专业教师，校长见他的英语水平还可以，就要他去教英语。过了两年，他刚对英语教见他的英语水平还可以，就要他去教英语。过了两年，他刚对英语教学摸到一点门道，学校因进了两个英语专业毕业的教师，自然不用他学摸到一点门道，学校因进了两个英语专业毕业的教师，自然不用他再教英语了。他满以为自己

47、可以重新教语文。谁知，校长要他去教科再教英语了。他满以为自己可以重新教语文。谁知，校长要他去教科学课，理由是：科学课比较难，其他教师没人会教，而语文课呢，一学课，理由是：科学课比较难，其他教师没人会教，而语文课呢，一般教师都可以教。小吴不愿接受，觉得还是教语文有前途。然而，校般教师都可以教。小吴不愿接受，觉得还是教语文有前途。然而，校长先是做思想工作，要服从组织安排啦，要有全局观念啦长先是做思想工作，要服从组织安排啦，要有全局观念啦见他还见他还是不肯答应，校长有点生气地说：是不肯答应，校长有点生气地说：“当小学教师，每科都应该会教当小学教师，每科都应该会教的。的。”意思是不服从也得服从。小吴只

48、得硬着头皮上。意思是不服从也得服从。小吴只得硬着头皮上。 后来，校长换了，经过再三争取，学校终于同意他回到语文教学后来，校长换了，经过再三争取，学校终于同意他回到语文教学岗位上。然而，当小吴环顾四周时，明显地感觉到自己已经落伍了；岗位上。然而，当小吴环顾四周时，明显地感觉到自己已经落伍了；与他同时毕业的好几个同学，有的评上了教坛新秀，有的成了教研组与他同时毕业的好几个同学，有的评上了教坛新秀，有的成了教研组长，有的论文在区县、市里获了奖，而自己呢，学科成绩一点也没有。长，有的论文在区县、市里获了奖，而自己呢，学科成绩一点也没有。每当说起自己这几年的教学经历，他都免不了说出这样一句话：每当说起自

49、己这几年的教学经历，他都免不了说出这样一句话：“我我被耽误了。被耽误了。”53案例案例3 该学校该学校“厕所问题厕所问题”说明了什么？说明了什么？o某校的宿舍与公侧之间相距某校的宿舍与公侧之间相距300米，学生夜晚如米，学生夜晚如侧颇为不便，一些学生就在学舍区侧颇为不便，一些学生就在学舍区“方便方便”。学。学校为此立牌：校为此立牌：“学舍区严禁大小便！学舍区严禁大小便！”但效果并但效果并不好，个别学生依然我行我素。学校最后不得不不好，个别学生依然我行我素。学校最后不得不采取断然措施：安排学生轮流采取断然措施：安排学生轮流“放哨放哨”，并宣布，并宣布将对犯禁者将对犯禁者“绳之以法绳之以法”。此后

50、，情况虽有所改。此后，情况虽有所改观，但仍有观，但仍有“铤而走险铤而走险”者，瞧四下里无人就者，瞧四下里无人就“方便方便”起来。后来，教代会提议：既然屡禁不起来。后来，教代会提议：既然屡禁不止，何不在学舍区另建一厕所，以方便学生？后止，何不在学舍区另建一厕所，以方便学生？后来，新厕所建起来了，学生们欢天喜地。来，新厕所建起来了，学生们欢天喜地。美国：校长给全校师生放假美国：校长给全校师生放假 因为天气太好了高清因为天气太好了高清.mp454（2）知人善任，尊贤敬能）知人善任，尊贤敬能o“善于发现人才、团结人才、使用人才，是善于发现人才、团结人才、使用人才，是领导者成熟的主要标志。领导者成熟的主

51、要标志。”邓小平邓小平o有德有才，破格使用；有德无才，培养使用；有德有才，破格使用；有德无才，培养使用；无德有才，限制使用；无德无才，坚决不无德有才，限制使用；无德无才，坚决不用。用。蒙牛老总蒙牛老总 o校长要有：爱才之心，识才之智，用才之能，校长要有：爱才之心，识才之智，用才之能，容才之量，引才之艺。容才之量，引才之艺。 55o问之以是非而观其志；问之以是非而观其志；o穷之以辞辩而观其变；穷之以辞辩而观其变；o资之以计谋而观其识；资之以计谋而观其识；o告之以祸难而观其勇；告之以祸难而观其勇；o醉之以酒而观其性；醉之以酒而观其性；o临之以利而观其廉；临之以利而观其廉；o期之以事而观其信。期之以

52、事而观其信。诸葛亮的诸葛亮的“知人七法知人七法”56 注重培养、用养结合注重培养、用养结合 尊重人才、人尽其才尊重人才、人尽其才 组合搭配、组合搭配、扬长避短扬长避短 任人唯贤、德才兼备任人唯贤、德才兼备 用人不疑、疑人不用用人不疑、疑人不用 量才用人、职能相称量才用人、职能相称人才使用应遵循的基本原则人才使用应遵循的基本原则57（3）激励教师，培育团队）激励教师，培育团队o校长要注意根据教师的需要，采取各种校长要注意根据教师的需要，采取各种激励机制激励机制（物质激励、情感激励、精神激（物质激励、情感激励、精神激励励），），调动教师的积极性和创造性。调动教师的积极性和创造性。o校长要善于创造各

53、种条件吸收优秀教师：校长要善于创造各种条件吸收优秀教师：待遇留人、环境留人、感情留人、事业待遇留人、环境留人、感情留人、事业留人留人58案例：从案例：从“教书匠教书匠”到专家、学者到专家、学者许多地方普遍存在着教师队伍不稳定、师资大量外流许多地方普遍存在着教师队伍不稳定、师资大量外流的现象。但是，北京市某中学的教师队伍却不断巩固发展的现象。但是，北京市某中学的教师队伍却不断巩固发展，教师的积极性高涨。这是为什么呢？原来这个学校的领，教师的积极性高涨。这是为什么呢？原来这个学校的领导引导教师由导引导教师由“教书匠教书匠”型向科研型、学者型转变，明确型向科研型、学者型转变，明确提出教师要敢于出名、

54、成家，搞教育科学研究，出科研成提出教师要敢于出名、成家，搞教育科学研究，出科研成果，发表论文，著书立说。一方面，他们支持教师脱产、果，发表论文，著书立说。一方面，他们支持教师脱产、半脱产进修和参加校内外的各种学术科研活动；另一方面半脱产进修和参加校内外的各种学术科研活动；另一方面，联系教师实际，选择教育教学中急需解决的热点问题，联系教师实际，选择教育教学中急需解决的热点问题，开展科学研究。全校教师基本上人人都有课题，每个课题开展科学研究。全校教师基本上人人都有课题，每个课题有三五人参加，科研成果不断涌现，在各类报刊发表论文有三五人参加，科研成果不断涌现，在各类报刊发表论文260260多篇，编撰、出版各种图书多篇，编撰、出版各种图书340340多册，有些还获得全国多册，有些还获得全国一等奖。这极大地满足了教师们的一等奖。这极大地满足了教师们