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文档简介
1、2020关于最新销售自己年末总结范文大全2020已经过去,充满期待的新年已经来到,回望过去一年的工作,既有收获的喜悦也有不足的反思。那么销售自己年末总结该怎样写呢?接下来就是小编给大家带来的2020关于最新销售自己年末总结范文大全,希望大家喜欢!销售自己年末总结一时光转瞬即逝,20_年已经结束了,接下来是我自己的工作总结与感想。有时候真的觉得做导购员很辛苦,特殊是做家电的导购员。在日新月异的产品更新变化中,有太多的知识需要学习,在竞争激烈的行业里,想尽一切办法达成销售,完成任务。似乎记忆中没有能静下来的时间,坐下来写点什么,此时此刻我提笔回顾我20_年整个一年的历程,一种艰辛的感觉油然而生,虽
2、然记忆中的个人总是忙忙碌碌的身影,但在我内心深处依然充满了浓浓的幸福与感激。在严峻的考验面前,我本着不服输不妥协的个性,一步步坚强下来,奋力生存。在此形势下,我想到的是:我要做得比往常更好,用更优质的服务,优良的商品,优惠的价格去打动顾客,用激情去感染顾客,用真诚去温暖顾客,让他们成为我的回头客与追崇者。作为一名导购员,我的责任就是服务好每一位顾客,在压力面前,我考虑得更多的是如何提升销量,如何能在各个卖场销售评比中立于不败之地。我常常告戒个人不要松懈,做销售最忌讳的就是心态散漫,为使个人满怀激情,我也会尝试早上起床对着镜子微笑的方法,每次达成一笔销售,总会有一份乐趣在其中。我总是十分留意其它
3、卖场每月的销售情况,因为我相信机会都是留给那些有准备的人,知己知彼才能百战百胜。我十分注重听培训师讲的每堂课,并当好笔记,我认为学习型的营业员更专业,更有说服力。家电行业产品换代很快,特别是彩电,从普通显象管电视发展到数字纯平电视,再到数字高清时代,如今是平板电视逐步化,只有短短两年多时间,彩电品牌十多家,每个品牌都在想尽办法挖掘卖点,打击对手。如何能发扬自身的优势,打击对手的劣势,我也想了很多的办法,下了很多的工夫。我一直为我们这个优秀的团队而深深自豪,从我们这个团队走出去的人,在其它卖场都是起着领军人的作用,我从她们身上学到了每台必争,不放过任何一宗生意的敬业精神。大家都自觉自愿地利用倒班
4、休息的时间来加班提升销量,每天如此!大家想的都是同一件事情,就是想方设法达成每一笔销售,巨大的凝聚力时常感动着我。每到节假日,店堂里每位员工的嗓音都是嘶哑的,但是每自己的面貌都是激情而进取的。对于20_年,我算是交了一份肯定的答卷,商场如战场,在变幻莫测的家电行业里,我还要不断地学习,不断地奋力,用更敬业更专业的精神完成我明年的答卷,我愿和所有从事营销的朋友们共勉。销售自己年末总结二时光转瞬即逝,不知不觉地度过了2020年。但是我依然清晰的记得,当初_产品刚刚打入_市场,要让_在_扎根落脚,经历了多么艰辛的过程。压力空前的大,要克服很多问题,需要付出比以往更多的劳动。公司部署我在_的_超市,面
5、对激烈的挑战,我有些彷徨,自已是否有能力挑起这幅重担?看到_产品包装新颖,品种齐全等特点,心想既来之则安之。放下包袱,一心投入工作中,尽自已所能完成公司所交给的任务。就这样拼搏完成了一项月,又接着挑战新的一项月。半年后,看到越来越多的顾客认同了_,使我特殊开心。让我看到了_会有很好的发展前景,使我对未来有了更大的目标。这一年来,经过坚强不懈地奋力工作,成绩突出有两个月,在一月与十月份分别完成了一万元销量。除五月份外,其它月份销量均在45008500元之间。要当好促销工作,我体会深刻有三点:第一、始终保持良好的心态比如说,工作中会碰到顾客流量少或者一连向几个顾客介绍产品均没有成功,我们很容易泄气
6、,情绪不好,老想着今天太倒霉等等。这样注重力会不集中,再看到顾客也会反映慢,信心不足,影响销售。反过来,稍微想一下为什么一连推荐失败,即刻调整心态,如去超市外边呼吸几口新鲜空气等,再继续奋力。第二、察言观色,因人而异,对不同顾客使用不同促销技巧例如,学生类顾客比较喜欢潮流的广告性强的产品。所以让其很快接受我们所推荐的产品较为困难,我们则需要有耐心。可先简要介绍一下产品,然后可对她讲学生为什么容易长痘痘与黑头,需要注重些什么问题等。讲这些使她觉得你比较专业。再着询问她学什么专业等,可增强她对你的信任度。最后迅速针对其推荐产品,如此成功率较高。第三、抓到顾客后,切记不要一味的说产品如今品牌多,促销
7、员更多,促销语言大同小异。所以介绍产品时一味说产品如何好,容易让顾客觉得我们就想着单单推销产品出去,使个人不能很快被顾客信任。事实上,顾客只有信任了你,接受了你这自己,才会接受你所介绍的产品。如果简要扼要针对性介绍完产品,在顾客考虑时可将产品话题引入人的话题,比如赞美顾客两句或问问顾客平时是怎样护理的.在工作中我发现个人也有不少缺点,如耐心不够,销售技巧与美容知识欠佳等。在以后的工作中,不断学习,取长补短,做出更好的成绩。2020年让我有点依依不舍,曾流过辛勤的汗水,也流过激动的泪水,正因为经历了这点点滴滴的酸和甜,才让我不断成长着,进步着。所以,我热爱这份工作,希望个人今后能快乐着工作,同时
8、也能在工作中找到更多的快乐!销售自己年末总结三我有幸成为_公司营销部一员,回顾与总结过去,在领导、师父与同事的支持、支持下,我较好地履行了工作责任。使我不论在思维上还是在工作能力上都取得了长足进步。现将半年来的工作情况,作一简单汇报与总结:一、奋力学习,全面提升自身综合素质在工作中我也十分重视学习作为一名业务员的业务知识(专业技术知识、心理学),坚强一边工作一边学习。用正确的世界观、人生观、价值观引领个人的工作与学习,结合个人在工作实践中学习到的如何处理与解决事物的能力,不断提升个人。首先是向领导学。半年来,虽和我领导办事的时间不多,但我亲身感受到了领导风范,使我获益匪浅,收获甚丰。其次是向师
9、父学,作为一名业务人员,师父走过了太多太多的路,崎岖蜿蜒地走过来的,他们会利用个人所积攒下来的丰富经验传授于我,让我在今后的路途中少走弯路。再次是向同事学习成功的业务员,他不仅仅有着跟人很好的沟通能力,同时他必须要学习产品技术知识,如不虚心学习,积极求教,实践经验的缺乏必将成为制约自己工作能力发展的瓶颈,因此,单位里的每位同事都是我的老师,坚强向领导、师父与同事学习,取人之长,补己之短,奋力丰富个人、充实个人、提升个人,基本适应了本职工作的需要。只有不断地虚心学习求教,自身的素质与能力才能得以不断提升。二、扎实工作,全力培育敬业爱岗精神在现实工作的半个月时间里,我自己无论是在思维境界、工作能力
10、上都有了长足的进步。我不但学到了以前没有学到的东西,而且没有理由不珍视这份工作,没有理由不干好本职工作。在奋力钻研本职工作的同时,强化对其它工作的掌握与了解,尽快适应本职工作的需要。“干一行,爱一行,专一行,精一行”在奋力向合格靠近的同时,把珍惜个人的岗位,珍惜每一次工作学习的机会,作为提升个人的热爱本职工作岗位的关键环节,无论负责什么工作都能够竭尽全力的完成每一个具体工作,从而在现实工作中体现热爱本职、珍惜岗位的工作心态。在今后的工作中我会尽奋力,以饱满的积极性与良好的状态,积极投入到销售工作中,同时以奋力完成好领导交给的工作任务。三、严谨细致,全心当好服务保障工作作为业务员,我们走在第一线
11、上,我们有职责维护咱们企业的良好形象,讲团结讲协调,我们在外不是孤立的,从海南电网公司的投标情况让我深知团结的力量,我因到这个集体而感到自豪,因此我十分珍视在这个岗位上工作。在工作中用仔细,积极进取的态度融入到这个集体当中。四、存在问题一项人有缺点并不可怕,但是如果不能发现个人的缺点就可怕了。因此,发现个人的问题,正视个人的问题,敢于纠正个人的问题,才能在不断的总结中成长进步。在工作中,我也看到个人还存在许多不足之处。主要表现:主观性不够强,技术知识掌握甚少,我一定在今后的工作中奋力学习加以提升。销售自己年末总结四在_月的试用期中,我在领导与同事的支持下学习到了很多销售方面的知识,并且对公司的
12、销售流程有了一定的认识;对于个人的销售岗位的工作也有了一定的掌握,接下来是我这几个月的一点工作心得,不足之处希望领导指正,以便得以更好的学习与进步。因为手头上有点客户资料,刚开始做销售的半个月时我是在办公室里打电话,因为在电话里客户不会与你说得很详细,但随之我却发现这样做达不到想要的效果,在电话里客户有时会很不耐烦,所以我的策略变了,进取上门,这也是做销售员必须要面对的。没有人指点我应该怎么做,出去跑的前期连客户的门都进不去,一次又一次的吃“门钉”之后,总结出了进各个客户门的方法,不要怕路远,不要怕门不好找,要有耐心,大门总有没有门卫的时间,老虎总有睡觉的时间,总有“热心人”会告诉你门在哪儿去
13、找谁。客户那里去了一次,人家未必就会记得住你,所以要经常与客户照个面让他记做你。因为客户每天会见到很多的销售人员,所以一定要让客户记得住你。对此我感到十分高兴,因为我一去客户就知道我是谁。首先要掌握工作流程,对于不同品种的销售。初次面对这项工作时我觉得摸不到头脑,不知从哪入手,但是在领导的引领下这几个月里我对销售流程有了深入的认识,包括产品销售、退货缺货处理及对账回笼。领导与同事还经常传授些经验给我,并且会带我一起去拜访一些客户及领导,回公司后认真地分析讲解,这些都对我的工作起到了很大的帮助作用。其次,就是专业知识的学习。作为一名销售人员专业知识的学习是不可还不强的,如果对个人销售的产品的性能
14、、特点及应用情况都不掌握,就无法好好的向客户介绍个人的产品,甚至在客户咨询时无法使客户更深入地掌握产品而错失机会,所以在空闲时我就会学习公司产品的一些资料,以便当好销售工作。经过这几个月的锻炼,我将目前的销售工作归纳为首先一定要勤劳踏实,对于已有我们公司产品的地方应当多去掌握一下产品的销售情况,在掌握情况的同时也就能顺便摸清一些工程信息,看看是否需要我们公司其他产品。对于周边没有与我们公司合作的门店就应当带足资料多去介绍我们的产品,使他们掌握我们公司以达到以后合作的目的。要当好销售光是勤劳还是远远不够的,另外还需要有良好的沟通技巧。作为一名销售人员除了签合同销售东西外,还要对账回笼,而这回笼一
15、个就特殊需要良好的沟通能力。眼下我最主要的奋力方向就是改善个人的工作方法、深入学习公司产品知识,充分利用厂家资源将被动销售模式逐渐转化为进取地销售来提升销售水平。过去的几个月里在领导与同事的支持下我学习到了很多知识,对销售这个岗位的工作有了一定的体会与认识,我要以更饱满的精神与充沛的精力投入到以后的工作与学习中去,奋力成为一名合格的销售人员。销售自己年末总结五20_年第三季度即将告一段落,第四季度即将来临,现将第三季度的安全生产工作做如下总结:1、第三季度接到管理中心关于强化电视卫生安全的紧急通知后,我嘉诚公司首先成立了电视卫生安全检查小组,明确了任务,并对工作区与设备、库房进行了职责区、职责
16、人的划分,使安全职责与卫生区的职责落实到位到人,加强了员工的安全意识与强化责任感。2、健全、完善相关电视卫生安全工作制度,在基础上制定了食品卫生安全预防措施,食品卫生中毒预案,建立了食品卫生安全检查制度,完善了食品采购,入库检查制度,做到层层把关,职责到人。3、为了让食品卫生工作能够更加明晰,明确,确保各种岗位责任和操作规程更加规范,因而制作了各类制度牌15块并张贴上墙;改造,新增食品存放加工等部位的设备设施,把陈旧的洗碗池更换上了不锈钢池,还增加了两个凉菜间,还安装上了电视与紫外线消毒灯,还把后厨不规范的线路与开关重新进行了改造。4、各公寓、平房、办公楼除了每周两次的班组安全学习外,这个季度
17、,各部门每周又增加了关于“服务礼仪,职业道德”的电教课,并制作了300张温馨提示“节约用电,小心地滑”;对新来的员工进行了安全知识培训,除每周日检查外我公司针对各部门进行了一次安全卫生大检查,每月一次针对员工进行安全常识与如何正确使用消防器材进行抽考。5、锅炉班、维修班、综合班,第三季度除了每周二次的班组安全学习以外,我们特意在八月份组织每周一次的电视电教课,内容包括“礼貌礼节”“职业道德”;锅炉班八月份对东院锅炉房陈旧的管道与设施进行了除锈补漆工作;维修班每周二次对箱变与配电室进行安全检查与打扫卫生,发现隐患及时处理,并制作了“安全管理流程图”1块,“燃气泄漏应急处理流程图”2块,“火警应急处理流程图”2块,“消防应急处理流程图”1块。6、我公司每月1号对整个联合基地274个灭火器,76个消防栓进行检查,并填写卡片。8月份我公司进行一次消防疏散演练与“_”消防疏散演练签名活动,参与人数:117人次;还对全体员工进行了一次关于“安全知识”,“服务礼仪、职业道德、职业本
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