精神科医生职业倦怠和其相关因素探析

1、精神科医生职业倦怠和其相关因素探析【摘要】目的：对精神科医生职业倦怠及其相关因素进行 探讨。方法：收集我院32名精神科医生作为观察组，同时 选择其他科室的32名医生作为对照组。对两组医生进行职 业倦怠的调查分析。结果：观察组医生的玩世不恭、情绪耗 竭等得分显著高于对照组；而成就感得分显著少于对照组医 生(po. 05)o1.2方法对两组医生均对职业成就感、玩世不恭、倦 怠程度等进行调查。发放相关调查表，填写完毕后给予收回。 其中分值等级为7个(0-6分)，分别代表“从来没有”、“偶 尔出现”、'每天频繁出现”等。根据医生的得分判定倦怠 程度，倦怠程度越高在成就感方面得分就越低，相反倦怠

2、程 度低得分就高；而倦怠程度越高在玩世不恭、情绪耗竭等方 面得分就越高；反之，倦怠程度越低，在在玩世不恭、情绪 耗竭等方面得分就越低。1.3统计学分析2结果观察组医生的玩世不恭、情绪耗竭的平均得分要显著高 于对照组医生；而成就感的平均得分显著少于对照组医生 (p<0. 05)o 见表 lo表1两组医生职业倦怠程度平均评分对比(分)3讨论在长时间的职业工作中，工作任务较为繁杂，人际关系 较为紧张再加上工作压力长期持续，导致从业者情感产生疲 倦、无成就感、冷漠、衰竭等临床心理变化，出现这一综合 征的情况就称为职业倦怠2。职业倦怠产生后，会导致职 业者出现成就感较为低落，常以较强的无能感和较低

3、的自我 评价为主；情绪衰竭常以无工作热情、情绪疲劳等表现为主; 玩世不恭常以缺乏同情心、态度消极等表现为主3。精神 科作为一个较为特殊的科室，管理模式与其他科室有着较大 的差别，促使医生在工作中处于较为压抑的工作环境，下班 回到家后常与家人发生冲突产生不必要的家庭矛盾，从而产 生换科室的念头，领导驳回后，容易促使医生职业倦怠的产 生。而本研究中精神科的医生中职称大多为初级，工作量大 收入较低，两者不成正比；同时还要考虑买房、结婚、进修 等情况，面对巨大的生活压力，从而产生对本职业的厌倦情 绪。而精神科的患者并非一朝一夕就可治愈的，而患者常常 有暴力倾向，久而久之医生因惧怕身体会受到伤害，压力过

4、 大同时还产生了与患者保持距离的思想。社会中对精神患者 存在一定的歧视思想，也对医生的人机关系产生较大的影 响，有些医生不愿将从事的职业向朋友介绍，丧失了对该职 业的自豪感，更容易导致职业倦怠的产生。因此，精神科医 生产生职业倦怠的原因为工作量与收入不成正比、家庭、社 会等因素有关。而产生的消极逃避的心理行为是职业倦怠最 主要的原因，刚从事此职业的医生，面度不满多以调岗、辞 职等方式逃避，无法进行心理的自我调整4。从事医疗工作的人员，工作态度与患者的生命有着密切 的联系。而此职业往往要面临较大的风险、较重的责任、较 高的负荷，同时还要付出较多的情感，极容易导致职业倦怠 的产生，成为密切关注的职

5、业之一。精神科的医生出现倦怠 不外乎以下原因：精神科的患者因无有效药物和治疗方案， 只能通过长期运用药物来控制病情，且彻底治愈较为困难。 服药后还会产生较多的副作用，复发率也较高，从而使医师 对工作丧失信心，无任何成就感。该科室的患者精神多为异 常，还具有狂躁、暴力等情绪，医生长期承担这种精神压力 后致使情绪衰竭。由于社会对精神异常的患者具有抵触、歧 视的心理，而患者及其家属不愿与医生进行交流，致使医生 产生麻木不仁等情绪。本研究中，精神科的医生产生职业倦 怠的情况要高于其他科室的医生；成就感的平均得分显著少 于对照组医生（p0.05）。医生作为救死扶伤的神圣职业， 不论在任何科室进行工作，都

6、要保持医生良好的职业道德， 对患者要给予理解，学会自我开导舒缓不良的心理情绪。尤 其是精神科的医生更要正视自己的职业，才能更好的救治患 者，降低职业倦怠的程度。本次研究中，精神科作为极易产生倦怠的科室，与医生 的人际关系、工作量收入、社会影响等有关。参考文献：1 段明君，汪善勇，黄智，李慧精神科医生的职业倦 怠与防御方式的相关性研究j.四川医学，2011, 31 (11)： 179-180.2 姜庆伟.精神科医生与综合医院的医生职业倦怠分 析j.社会科学家,2012 (10).3 李于林.精神科医生职业倦怠及相关因素分析j. 中国实用神经疾病杂志，2013, 16 (08)： 34-35.4 王惠，张宁.精神科医生职业倦怠及相关因素分析 j.中