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文档简介
1、学习课程:策略性商务谈判技术1 .假如你是出道不久的小牌演员,导演以50万元的片酬请你拍行情300万元的 新片,此时最符合谈判策略的做法是()回答:正确1. A 1争取演出机会,片酬并不重要2. B ,既然找我,一定是因为我有一定的优势,提高片酬到200万元, 待价而沽3. C 1从50万开始,多争取一万算一万4. D "先提出200万的价格,再慢慢降价2 .和狐狸型对手打交道的最佳工具就是()回答:正确1. A1'勇气2. B1智慧3. C1耐心4. D,v信息3 .在() 阶段,情报能够起到建立制高点的作用回答:正确1. A"布局2. B1发展3. C'
2、应变4. D,缔结.4以下不属于创造时间筹码基本技巧的是()回答:正确2. B 时机3. C, 死限技巧D '灵活变化5 .()是继“情报”之后的第二个基本谈判筹码回答:正确1. A1,时间2. B1人员3. C''策略4. D1布局6 .谈判人员需要进行“积极意识”的心理建设指的是()回答:正确A ,人人都能够成为谈判高手B 树立"我希望获得更好的条件,这是我的权力”这样的意识C ,我要战胜对手D ,我是最好的谈判人员7 .一股来说,管理谈判的焦点是()回答:正确A 1,员工的升迁或者加薪与否8 行政关系C公平对待D 1效率提高8.时间是()的筹码 回答:正
3、确1. A 1具体存在3. C创造衍生4. D''谈判的第一9 .一般来说,商业谈判分为() 大步骤 回答:正确1. A',两2. B1三3. C四4. D1,五10 .在谈判过程中,如果当你向谈判对手发出第二个提问后,对方眼神闪烁且吞咽口水,那么()回答:正确1. A 1t这表示其信心不足、压力很大,这就是你乘胜追击的好时机2. B 伫这说明她防备不严,你能够大胆地采取进攻战术,多提条件3. C 1要切忌直截了当,最好语言委婉,不给对方太大的压力4. D以上都不对11 .根据谈判对手的特点,可将谈判对手分为牛头犬型、狐狸型、驯鹿型和利益建立者四种,其中”世故、深沉、隐
4、秘行事、教育程度高”属于()回答:正确1. A'狐狸型2. B牛头犬型3. C驯鹿型4. D利益建立者12.谈判有()个历史发展阶段回答:正确1, A,三2, B,四3, C'五4, D1,两13 .情报是具体存在的筹码,时间是选择时机的筹码,()是创造衍生的筹码回答:正确1, A 1 策略2, B.权势3, C布局4, D人力14 .在谈判的() 阶段,能够采用威吓对方、拉拢对方的方式来创造权势筹码 回答:正确1, A布局2, B1*展开3, C,应变4, D1"缔结15 .在() 阶段,能够运用提出保证的方法来创造权势筹码回答:正确1, A1布局2, B,展开4.
5、 D1缔结16 .以下不属于商业谈判几大步骤的是()回答:正确1. A1 '谈判布局2. B1 -谈判发展3. C1*谈判总结4. D谈判缔结17 .加值谈判的第一要素是()回答:正确1. A”争取好感2. B1集中注意搜寻利益3. C1从选择双赢方案着手4. D1发散思维18 .采用模糊策略是指以下哪种兵法()回答:正确1. A'以逸待劳2. B,借刀杀人3. C"假痴不癫4. D趁火打劫19 .谈判的要素之一()强调的是创造性和多变性回答:正确1. A"权势2. B时间4.D1策略20 .创造时间筹码有()种基本技巧回答:正确1. A1-两2. B1三3
6、. C四4. D五21 .以下符合谈判发展历史阶段的是()回答:正确1. A ”零和谈判一双赢谈判一加值谈判一竞合谈判2. B ,零和谈判一加值谈判一双赢谈判一竞合谈判3. C ,零和谈判一竞合谈判一加值谈判一双赢谈判4. D 1加值谈判一零和谈判一加值谈判一双赢谈判22 .以下不属于加值谈判关键要素的是()回答:正确1. A 1争取好感2. B1集中注意搜寻利益3. C 1从选择双赢方案着手4. D1发散思维23 .谈判的第一筹码是指()回答:正确1. A1人员2. B'技巧3. C1"经验24 .使用权势筹码在缔结阶段,能够()回答:正确1. A建立制高点、抢占上风2. B1威吓对方、拉拢对方3. C脱困、强化筹码4. D'采用保证、威胁的办法25 .如果在谈判过程中,你准备向客户降价200万元,你会怎么做,最恰当的 降价方法是()回答:正确1. A 1* 00一0一200开始不降,直到客户准备放弃时再降2. B 50- 50-5050客户要求一次降一次,每次数量一样3. C ' ' 10- 30-60 - 100降价幅度逐渐提高4. D100 - 60 - 30- 10降价幅度逐渐减小26在()阶段能够采用强化筹码的计划
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