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文档简介

1、温州明扬网络信息科技教您怎么处理T3子系统登录失败【问题现象】登陆帐套后打开某个模块提示“子系统登陆失败”?【问题分析】1、加密狗未识别;2、软件组件被反注册;3、软件补丁问题;4、防火墙、杀毒软件或优化大师阻止了软件程序;5、电脑环境问题;6、帐套数据问题。【解决方案】1、加密狗未识别:有可能软件未识别到加密狗或加密狗的加密程序已损坏,此时可以重新拔插加密狗或者重新注册加密狗。另外电脑USB插口上不要插加密狗之外的其他USB否则会导致USB接口供电不足从而识别不到加密狗。2、软件组件被反注册:需注册用友软件相关组件;操作方法如下:(1)点击“开始”-“运行”-输入“CMD”进入DOS窗口(2

2、)输入 for %i in (%windir%system32*.dll) do regsvr32.exe /s %i 回车 (3)输入for %i in (%windir%system32*.ocx) do regsvr32.exe /s %i 回车(4)注册完后重启电脑,看是否解决或者也可以直接下载用友注册组件工具,下载地址:3、软件补丁问题:如软件未安装过补丁可下载对应版本的最新补丁并安装,下载地址: 如之前已经安装过补丁,可尝试重新执行补丁脚本。4、防火墙、杀毒软件或优化大师阻止了软件程序:防火墙:禁止windows防火墙,并在windows防火墙例外选项卡中加入用友通软件程序,并添加

3、数据库端口1433和用友通端口4630 。添加的具体操作如下:(1)Windows XP操作系统和Windows 2003 server 操作系统添加端口方法如下:a、点击“开始”-“控制面板”-“windows 防火墙”-“例外”选项卡-“添加端口”按钮,如下图:b、在添加端口对话框,名称处输入:4630,端口号输入4630,选择TCP,点击确定;用同样的方法,点击“添加端口”按钮添加1433端口。最后点击“确定”,4630和1433端口就添加好了。(2)Windows 7操作系统添加端口的方法如下:a、点击“开始”-“控制面板”-查看方式,修改为“大图标”如图(注意:有时候打开和第二个图片

4、一样就无需设置了)选择“windows防火墙” b、在windows防火墙面板中选择“高级设置”c、在高级安全Windows防火墙设置界面选择“入站规则”d、选择“新建规则”e、选择“端口”点击“下一步”f、选择“TCP”,选中“特定本地端口”在端口边上输入“4630”【注:1433端口添加方法可以同样参照此方法添加】,依次点击“下一步”g、在名称处填入端口号的名称(可随便输入)本例中输入tong,点击完成。(3)杀毒软件自带防火墙添加端口(注:由于杀毒软件自带防火墙较多,建议百度搜索对应的防火墙添加端口教程,此处不一一列举)。杀毒软件:用360杀毒或者卫士,查杀木马的时候就会杀掉管理软件的一些服务,只要把和用友有关的程序加入到杀毒软件的白名单即可。添加方法:点击360杀毒界面右上角的“设置”选择“白名单设置”然后“添加文件”或“添加目录”优化大师:一些优化程序(如:软媒-魔方)会优化系统并减少计算机执行少的进程,阻止一些程序开机自动运行。可尝试取消所有优化项目再尝试软件是否恢复正常。5、电脑环境问题:测试一下其他帐套是否也有同样情况,如果所有帐套都出现同样的现象可备份帐套重装电脑系统

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