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文档简介
1、蒇航院学生电脑购买行为调查分析报告膈 课程:市场调查与预测专业:市场营销指导老师 :xx第一大组;第九小组蚆小组成员: xxxxxxx桂林航天工业学0 一二年六月十五艿大学生电脑购买行为报告莈一、引言蚂随着高新技术的不断发展, 人民生活水平不段的提高, 电脑正在迅速的普及,而作为大学生的,无论是工作、学习、还是生活娱乐,电脑都是他们生活中不 可缺少的一部分。近年来,大学生的电脑的持有量更是不断攀升,面对如此巨 大的市场,我们采取随机抽样的调查方法,对大学生电脑市场购买情况进行了 深入细致的调查。共计发出了 200 份问卷,以实名制形式,收回有效问卷 200 份,问卷中针对不同大学生群体作出了系
2、统的提问,就其中一些对大学生电脑 市场有较为深刻的影响因素给与重点的调查分析,例如,对大学生所在意的电 样式、电脑品牌、电脑价格、颜色以及配置和主要用途等重要因素,做了重要 安排,每一位调查者都要以切身实际需求回答, 确保了问卷的真实性和时效性。 从此次市场调查中我们可以清楚的看到大学生购买电脑的主要影响因素和各自 影响因素之间的相互作用,突出最重要的决策因素。三、蒁调查目的:蚀 通过对航院学生电脑购买行为调查进行市场调查的相关环节进行实践, 具 体包括设计调查问卷、进行市场调查的实施、资料汇总统计分析研究,了解当 代大学生对电脑的需求,影响其购买行为因素。四、五、袆调查方法 (包括样本来源、
3、 调查时间、 具体调查方法 )螅我们以桂林航天学院做为调查地点,机调查,一共制作了 200 份问卷,发出以在校所有学生为单位, 进行了随200 份。实际收回 200份。薁本次调查是从 2012年6月 11日开始,以一个大组, 10个小组的形式, 通过文献调查结合实际调查的形式,每个小组制作一份小问卷,聚集到大 组处,通过删选、整合,在撰写汇总成一份全面的符合桂林航天学院实际 消费行为的调查问卷。袇第二步,我们步入到了调查的实质阶段,我们 10 个小组分别分配到不 同系别、不同年级、不同专业,每小组 20 份问卷。主要通过实地访问,礼 品赠送的方法进行问卷填写。薈第三步, 完成问卷调查以后, 小
4、组进行问卷整合, 然后小组成员进行数 据录入 ;录入完毕后,进行小组数据汇总,最后大组全部数据进行汇总,最后根据汇总数据进行,桂林航天学院电脑购买行为调查报告的撰写。蒄四、调查主题 :薁(1)学生目前是否拥有电脑及购买电脑的趋势;芈(2)学生购买电脑所考虑的因素;羆(3)学生购买的主要方式;芃(4)学生购买电脑品牌选择;蚁(5)学生购买价格和类型的选择;虿五、调查内容及结果分析蚈(1)购买趋势芆根据我们制作问卷之前的调查,我校购有电脑的同学占有76%以上,打算在不久以后购买的占没有购有电脑的 72.58%,不打算购买的 只占一小部分 8.5%,出现以上三种情况的其主要的原因有四:一是资 金问题
5、;二是我航院针对大一不能在校使用电脑;三是,现在社会的 发展以及以后就业对电脑使用的需求,迫使同学们不得不提前掌握电 脑运用知识。四是电脑的普遍化,带给人们的工作生活的方便,丰富 了人们的生活,甚至有的时候必须要有电脑才能完成工作或学习任务。螁(2)购买电脑是考虑的因素肀不同的个体,其社会所过期所具有的特点也不同,那么在选择电脑是考虑的因素也不同,在电脑的性能,款式,配置,以及技术性能上要 求也不同,例如在技术性能上,男生比较偏向技术性能,占83%女神生占 17%,在价格方面女生比男生更注重,男女在购买是考虑的方面有很大的 不同,男生比较注重尺寸、处理器、配置、上网速度、内存、硬盘,而女 生比
6、较注重款式、价格、外观、分辨率,在品牌方面基本持平。膅(3)购买的方式选择肅现在的购买方式也是丰富多彩。人们不在非得跑到实体商店去挑 选,只要一上网打开网页,想买什么就输入商品名称,你想要的商品 就全部出现在你的眼前了,而且,款式,颜色,规格,应有尽有,你 还可以货比无数家,价格一目了然,。袁我们的问卷主要调查了四种购买方式:网上购买4 %,商场购买91%,二手市场3%,团购2%蒀网上购 买袇商场购 买袃二手市场羁团购薇8袂182腿6薇4薅(4)购买品牌的选择薄调查数据显示,联想 27.5 %,戴尔18%,宏基 6.5 %,华硕10 %,四款购买比例占得比较高,主要原因是学生受经济的的约束,没
7、有自我经济来源,78.95%的同学的资金都是来自父母亲戚,只有极 少部分同学是自己打工或是做生意挣的,以上四款电脑性价比都是比较高的适合学生全体使用。膂(5)购买价格的选择蚇由数据可知,购买价格主要集中在30004000元左右,其次是4000 5000元,5000元以上及3000元以下的都非常少,其主要原因是5000元以上对一般家庭收入的学生偏贵了,而3000元一下的电脑在 质量、性能上都不合格。所一普遍集中在 3000- 5000左右。羆3000元以下肂30004000元羁 4000 5000元螇5000元以上莇20螃93螀80袇7螈(6)购买类型的选择芁台式与笔记本基本持平。并且越来越趋向
8、笔记本化,笔记本正在开始流行,随着近一两年笔记本 4999、3999、2999的出现,价格一路走低,笔记本已经开始成为大学生的主力市场。大部分同学都是看重了本本的便捷,易于携带,加之笔记本 厂家开始进军校园,加大了校园的宣传投入,收到了同学们的青睐同时本本的价格 也在步步走低,为笔记本在校园销售创造了一片光明。螂台式品牌机羇笔记本袄台式组装机羃17薁143羇40芅六、大学生电脑使用情况蚅大学生电脑使用现状有了高度的认知,求职的欲望就要求大学生不断的去摸索计算机的秘密, 研究计算机可以发挥的“潜能”成为了计算机的最终美好使命,也成了我们本次 调查的一部分。问卷显示大多数同学在最初选择买电脑的初衷
9、都是为了学习, 只有极少部分 同学是奔着娱乐去的,还有一小部分是为了跟风,但经过数据统计,大部分同学 每天使用电脑的时间都在5个小时以上,但其中用于学习的时间不到2小时,有 些都不到一小时,是什么原因改变了我们的初衷了呢?(1)大学生购买电脑和前后对使用情况的对比在我们购买电脑前,我们都是去网吧上网,目的是查找资料,用于学习,很少是用于娱乐,只是偶尔上网下点小歌曲,在看看最新的电影,调剂一下枯 燥无谓的校园生活罢了。那时没有电脑的不方便,让我们下定决心,咬牙切齿 的买下了电脑,并发誓要好好用他去学习,但是真正接触多了以后才发现,其 实电脑上还有这么多好玩的东西,我们又开始慢慢的学会着学会那,每
10、天上网 后我们打招呼不是最近你在干嘛啊!而是变成,(男生)你最近在玩什么游戏呀! 升到多少级别了,现在拥有什么装备;(女生)最近在看什么电影或电视剧、 上网逛街有没有看上什么好看的衣裙啊! 某某商场有在打折了。那又是什么原 因那我们如此不能自拔了。 同样经数据显示, 我们上网很多时候都是在上 QQ、 听歌、看电影、电视剧、小说、玩大小游戏、上网逛街购物。上网能做的东西 太多太多, 它们所对我们的吸引力一远远超出了我们的自控能力。 很多时候不 是我们不想学习,而是已打开网页想查点学习上的资料时也会弹出许多吸引人 的小广告。我们的眼球又不知不觉被吸引过去了, 手指也开始不自觉的躁动了。电脑的用途大
11、部分大学生, 购买电脑的人群主要分为三类, 一是完全学习型; 二是疯狂 游戏型;三是影音发烧友。其中完全学习型占有很好一部分,一般都是后两者, 在我们调查的 200 个人中,他们购买电脑标准都是看网速够不够快, 能能玩大型 网络游戏,画面是否清楚, 音效是否好。这些因素已经成为大学生电脑购买的首 要选择,对于游戏爱好者一般会选择高性能品牌机, 高性能笔记本电脑或兼容机。跟风日趋严重经济学家曾得出结论, 大学生具有群体消费特征, 经过调查果然如此, 一个 寝室或一个班, 相同品牌或相同配置的电脑居然有 60%以上,一般情况下都是经 由某位对电脑比较精通的同学进行配置或介绍购买的, 这种情况在女生
12、中更是常 见。售后服务,不在是那么在乎了如果是以前,在选购产品是最注重的就是质量和售后服务,但现在大学生购 买电脑不在那么注重售后服务, 因为电脑出现小故障的事情是有发生, 俗话说得 好,久病自成医,电脑时常出现小故障,每次等着售后维修很麻烦,因为时间和 距离是一个很头疼的问题, 在加上大学已经开有计算机基础课程, 也积累了一些 小常识,每次都自己动手弄弄, 久而久之自己就会弄了。 自然而然就对售后服务, 不在是那么在乎了。电脑成为大学生的必需品大学生站在时代的前沿,追新求异,敏锐的把握时尚,唯恐落后于潮流,这 共同点。最突出的消费是在电脑上,调查发现。一半以上的人拥有自己的电脑, 电脑的价格
13、在 30005000元不等,值得一提的是, 问起有多少时间是用于学习, 只有不到 30%的大学上选择用于学习, 问起每天用都少时间上网, 只有不到 10% 的人上网少于 2 小时,35 小时的人占半数以上, 5 小时以上的还大有人在。 可 以想向,现在大学上上网娱乐的时间远远比学习的多, 电脑、 网络已经成为当代 大学生的新宠,现代通讯工具也成为了人们交际的“情人知己”七、 通过对大学生电脑购买行为的分析提出的大学生消费心理行为的建议(1)给学校的建议当代大学生,是社会建设的桥梁,引领他们继续保持艰苦朴素、勤俭 节约的消费观念,反对奢侈浪费、满目攀比、过高的消费等不良风气。我 们要从一下三个方
14、面着手:a) 加强对大学生的消费心理调查研究,急事发现问题,采取正确有效的方法引领他们的消费,改变他们现有错误的消费观。b) 培养大学生的正确理财商。c) 把培养大学生良好消费风气视为良好校风的一个重要组成部分。2)给大学在校生的建议1.合理规划自身的消费结构,增强理财意识。要想在激烈的社会大环境中 站稳脚跟,就要在学校就养成良好的消费心理和消费习惯。注意发扬勤 俭节约的传统美德,自觉抵制不良的消费风气。2注意克制攀比心理。 不要盲目追求高消费, 大学生还没有独立的经济来 源,所以消费有一切从实际出发,要选择适合大学生的消费标准,而不 要一味追求高标准、高消费。3.贫困生更要正式自己的消费。切不可随风逐流,盲目追随,要有一种好 心态,积极面对自身情况,按切身实际分配消费。4 注重精神消费,养成良好习惯。仅供个人用于学习、研究;不得用于商业用途For personal use only in study and research; not for commercial use.Nur f u r den pers?nlichen f u r Studien, Forschung, zu kommer
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