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文档简介

1、CANON 佳能 iR8500 数码复印机维修程序故障码 进入维修程序模式法:按面板操作部的用户方式(星号"*")键同时按住数字键"2"和"8"再按面板操作部的用户方式(星号"*")键初始屏幕画面故障码Error CodeE000-0定影不加温电源开关ON后3分30秒,主热敏电阻TH1检测到定影温度低于70度E001-1定影超温硬件电路检测到一个故障.TH1短路;TH2检测到超稳;SSR故障;DC板故障.E001-2定影超温主/副热敏电阻检测到定影温度超过230度达2秒.TH1短路;TH2检测到超稳;SSR故障;D

2、C板故障.E001-3热辊中间温度比两端温度高50度主热敏电阻检测到定影温度比副热敏电阻检测到定影温度高超过50度达1秒.TH1短路;TH2检测到超稳;SSR故障;DC板故障.E001-4热辊中间温度比两端温度低50度主热敏电阻检测到定影温度比副热敏电阻检测到定影温度低超过50度达1秒.TH1短路;TH2检测到超稳;SSR故障;DC板故障.E002-0予热过程异常主热敏电阻TH1检测到定影温度从达到70度后2分30秒内未达到100度.TH1开路;TP1开路;SSR故障;DC板故障;定影灯开路.E002-1予热过程异常主热敏电阻TH1检测到定影温度从达到100度后2分30秒内未达到150度.TH

3、1开路;TP1开路;SSR故障;DC板故障;定影灯开路.E003-0予热过程异常主热敏电阻TH1检测到温度达到100度后,又检测到定影温度低于70度达2秒.TH1开路;TP1开路;SSR故障;DC板故障;定影灯开路.E004-0SSR短路定影启动信号(HTRD)为OFF时却检测到(SSR ON)信号达3秒,(硬电路检测)E005定影清洁卷筒纸故障1,定影清洁卷筒纸长度传感器PS7动作,PS7检测到长度超过预定值5秒电机故障E-4页E010-0主电机M1故障电机启动信号输出后2秒未接收到时钟脉冲电机故障;DC板故障.E012-0鼓驱动电机M0故障电机启动信号输出后2秒未接收到时钟脉冲电机故障;D

4、C板故障.E013-0废粉输送螺杆废粉输送螺杆动作异常,废粉堵塞检测开关MSW2动作COPIER>I/O>DC-CON>P003 bit 6="0"E014-0定影电机M3故障电机启动信号输出后2秒未接收到时钟脉冲电机故障;DC板故障.E015-0搓纸电机M2故障电机启动信号输出后2秒未接收到时钟脉冲电机故障;DC板故障.E019-0废粉瓶满废粉瓶废粉满传感器PS19检测到废粉满COPIER>I/O>DC-CON>P003 bit 7="1"E020-0供应墨粉故障显影仓內TS3检测到(缺粉)达3秒.TS3;粉斗仓内:

5、供应墨粉电机M18,磁辊驱动离合器CL1故障.E025-0粉盒墨粉供应电机M6过流DC控制板检测到粉盒墨粉供应电机M6过流超过10秒达2次,第一次显示"摇动墨粉瓶"“Shake Toner Bottle and Set”.E032-0复印数据控制板或NE控制板未连接或出故障 选购件3500张(M1)侧纸仓故障E-6页E043-0侧纸仓主电机M101侧纸仓主电机M101启动2秒后未接收到PLL锁定信号DMPLK水平对位故障E-6页E051-0水平对位故障水平对位电机驱动信号产生后5秒未检测到水平传感信号.水平对位电机;DC板;水平原位传感器PS18故障.高压漏电E-7页E06

6、5-0一次充电高压漏电检测到高压输出到一次充电高压组件漏电. 一次充电高压组件;HV-DC板有故障E067-0分离高压漏电检测到一次高压,预转印高压,转印高压,分离高压故障,或检测到高压输出到分离高压组件漏电.HV-DC板故障;HV-AC板故障;E068-0分离高压漏电检测到高压输出到分离高压组件漏电.HV-DC板故障;HV-AC板故障;分离高压组件故障E069-0转印高压漏电检测到高压输出到转印高压组件漏电.HV-DC板故障;HV-AC板故障;转印高压组件故障激光故障E-8页E100-0激光束原位信号(BD)故障激光驱动信号输出1秒后或激光ON 1秒后,未检测到激光束原位信号(BD)。 用C

7、OPIERDISPLAYDPOTVL1M,显示鼓复印用明部电位VLI的测定值要在5090v,用COPIERDISPLAYDPOTVDM,显示鼓复印用暗部电位VD的测定值要在360420v明电位/暗电位正常,BD检测板坏;暗电位正常/明电位不正常,激光坏;无暗电位,高压坏E110-0激光扫描电机M4异常电机驱动信号输出后15秒,未达到规定的速度(未收到LM-RDY/信号).E111-0激光扫描电机冷却风扇(FM14)电机驱动信号输出后5秒,未达到规定的速度(未收到信号).E121-1激光扫描冷却风扇(FM3)电机驱动信号输出后5秒,未达到规定的速度(未收到信号).E121-2激光驱动冷却风扇(F

8、M5)电机驱动信号输出后5秒,未达到规定的速度(未收到信号). 光学扫描,读取电路 E-9页E202-0扫描电机,扫描原位传感器电源开关ON后或按复印键后光学系统前进一定时间,光学系统扫描原位传感器PS1未传感;或扫描电机M5故障注:键盘锁住,不显示E202;可进入维修程序模式,用选择COPIERDISPLAYERR 确定故障码E204-0ADF图象前沿检测信号故障ADF控制板;读取控制板;图象前沿传感器PS3;扫描电机故障固定阅读模式或原位搜索期间,扫描灯架前进时未收到图象前沿信号. 滑动阅读模式未收到ADF控制板来的图象前沿信号. 注:键盘锁住,不显示E202;可进入维修程序模式,用选择C

9、OPIERDISPLAYERR 确定故障码E221-0原稿扫描(荧光)灯异常电源开关ON后荧光灯加热器ON后2分钟荧光灯周围环境温度未达到10度或电源开关ON后荧光灯周围环境温度0度E215-0荧光灯周围超温荧光灯OFF时,荧光灯周围环境温度170度. 荧光灯加热器内热敏电阻TH3短路;灯亮度调整板;读取控制板故障E218-0原稿扫描(荧光)灯未安装好电源开关ON时未检测到荧光灯 E219-0荧光灯故障荧光灯ON时,荧光灯周围环境温度170度. 荧光灯加热器内热敏电阻TH3故障;荧光灯寿命到(灯光亮度不够).E220-0灯光亮度不够在室内温度10度,荧光灯ON后10秒灯光亮度未达到要求. 荧光

10、灯灯亮度检测传感器;荧光灯灯亮度调整板;读取控制板故障荧光灯OFF后5秒,荧光灯激励信号(FL-DTCT)未OFF;电源开关ON后60秒,补偿(shading)调整期间荧光灯激励信号(FL-DTCT)未ONE222-0荧光灯加热器H5故障电源开关ON后的初始化期间荧光灯加热器ON后5分钟,加热器温度未达到70度;或待机或准备就绪时加热器温度未达到75度E240-0DC控制板与主控制板通信不良DC控制板CPU与读取控制板CPU通信不良 E241-0文字原稿方向识别板通信不良读取控制板与文字原稿方向识别板CPU初始化通信不良E241-1文字原稿方向一致但通信不良文字原稿方向一致但文字原稿方向识别板

11、直到下一次通信无结果E241-2最后一张原稿通信不良读取最后一张原稿结束后5秒最后一张原稿通信无结果E243-0主控制板与操作面板通信不良主控制板CPU与操作面板CPU通信不良E251-0荧光灯供电电源变流器板风扇荧光灯供电电源变流器冷却风扇FM9驱动5秒以上才检测到锁定信号FM9LCKCCD/AP电路;读取电路板E-12页E302-0CCD/AP电路;读取电路板读取控制板在进行补偿(shading)操作时,读取电路板的电信号补偿(shading)处理未能结束E315-0读取电路板,主控板图像旋转期间,编码/解码发生故障E320-0CCD/AP电路;读取电路板读图像时,在60秒内读取控制板未收

12、到CCD/AP电路板来的图像读结束信号标配输稿器(DADF-J1)故障码E-13页E400-0ADF与复印机通信不良ADF待机时与复印机通信中断超过5秒;ADF工作时与复印机通信中断超过0.5秒E402-0ADF皮带电机M2电机驱动信号输出后100毫秒,未产生时钟脉冲信号.ADF皮带电机M2;皮带电机时钟脉冲传感器PI1;ADF控制板故障E404-0ADF排纸电机M5电机驱动信号输出后200毫秒,未产生时钟脉冲信号.ADF排纸电机M5;排纸电机时钟钟脉冲传感器PI11;ADF控制板故障E405-0ADF分离电机M4电机驱动信号输出后200毫秒,未产生时钟脉冲信号.ADF分离电机M4;分离电机时

13、钟钟脉冲传感器PI2;ADF控制板故障E410-0ADF搓纸电机M3电机驱动信号输出后搓纸轮高度传感器1(PI8)或高度传感器2(PI9)未传感;电机驱动信号输出后搓纸轮原位传感器(PI7)未传感E412-0ADF冷却风扇(FM1)故障冷却风扇(FM1)驱动信号输出后200毫秒,未产生锁定信号E420-0EEPROM,ADF控制板电源ON时,不能读取EEPROM的后备数据时,或读取的数据异常选购件分页器Finisher故障码(鞍式分页装订Saddle Finisher K3/K4)E-15页E500-0与复印机数据通信不良复印机检测到和分页器通信中断,并且5秒内不能恢复;分页器在5秒内检测到通

14、信中断达3次E501-0分页器板故障主CPU(IC106)与从CPU(IC125)通信不良IC123DPRAM,主/从CPU通信E503-0分页器与鞍式装订板通信不良鞍式装订器控制板与分页器通信不良IC113通信ICE505-1EEPROM出错EEPROM检查总和出错(拍纸板校验值offset value)故障隔离开关隔离(切断电源)的组件和故障码E505-2EEPROM出错EEPROM检查总和出错(电机驱动或传感器调整值的A/D变换值)SW971-1off打孔组件E590,E593,E594E506-1数据下载出错数据输送时,发生串行通信故障SW971-2off托盘AE540E506-2数据

15、下载出错数据写到闪存时,发生数据写操作故障SW971-3off封面插入器E515E506-3数据下载出错数据输送到用户程序时,发生总和检查不匹配故障SW971-4offZ型折(纸)叠器E518E506-4数据下载出错数据输送到从程序时,发生总和检查不匹配故障SW971-5off鞍式装订组件E5F0E5F9E506-5数据下载出错转到数据下载模式后,3分钟无任何操作或机器启动未完成数据下载SW971-6off未使用E510-0入口电机M1电机工作时,从电机时钟传感器PI11来的时钟脉冲小于50毫米/秒达1秒E514-0堆叠排纸电机M7电机工作时,从电机时钟传感器PI11来的时钟脉冲小于50毫米/

16、秒达1秒封面插入器B1E-17页E515-FF封面插入电机M61电机工作时,从电机来的时钟脉冲小于指定值Z型折纸器C1E518-FF折纸器电机M71电机工作时,从电机来的时钟脉冲小于指定值选购件分页器Finisher故障码(鞍式分页装订Saddle Finisher K3/K4)E530-1后拍纸板电机M5电机驱动超过一定时间,后拍纸板未返回到原位传感器PI8后拍纸板电机M5;原位传感器PI9;分页器板故障E530-2后拍纸板电机M5电机驱动超过一定时间,后拍纸板未离开原位传感器PI8后拍纸板电机M5;原位传感器PI9;分页器板故障E531-1装订电机M11电机驱动0.5秒后,装订针头未返回到

17、装订器内的原位传感器装订电机M11;前/后装订器安全开关MSW6/MSW7;E531-2装订电机M11电机驱动0.5秒后,装订针头未离开装订器内的原位传感器摇摆导向安全开关MSW2;分页器板故障E532-1装订器头移动电机M10电机驱动4秒后,装订器头未返回到移动原位传感器PI16.移动电机M10;移动原位传感器PI16E532-2装订器头移动电机M10电机驱动4秒后,装订器头未离开移动原位传感器PI16.摇摆导向安全开关MSW2;前/后装订器安全开关MSW6/MSW7;E535-1摇摆电机M8电机驱动2秒后,摇摆导向板关闭传感器PI14未ON摇摆电机M8;摇摆导向板关闭传感器PI14;摇摆导

18、向板打开传感器PI15;E535-2摇摆电机M8电机驱动1秒后,摇摆导向板打开传感器PI15未ON分页器板故障E537-1前拍纸板电机M4电机驱动后4秒,前拍纸板未返回到原位传感器PI7.前拍纸板电机M4;前拍纸板原位传感器PI7;分页器板故障E537-2前拍纸板电机M4电机驱动后4秒,前拍纸板未离开原位传感器PI7.前拍纸板电机M4;前拍纸板原位传感器PI7;分页器板故障E540-1托盘A升降电机M13时钟出错电机驱动后250毫秒,空转传感器PI19锁定信号未出现托盘A升降电机M13;托盘A空转传感器PI19;E540-2托盘A区域位置出错托盘A位置区域超过托盘B的区域托盘A纸传感器PI20

19、;托盘靠近开关MSW3故障E540-3安全开关出错托盘保护开关(前)MSW4;托盘保护开关(后)MSW5;托盘开关MSW3E540-FF托盘A升降超时出错托盘A升降电机驱动后25秒,托盘A升降操作未完成E542-1托盘B升降电机M12时钟出错电机驱动后250毫秒,空转传感器PI18锁定信号未出现托盘B升降电机M12;托盘B空转传感器PI18;E542-2托盘B区域位置出托盘B位置区域超过托盘A的区域托盘B纸传感器PI17;托盘B下限传感器PI24故障E542-3安全开关出错托盘保护开关(前)MSW4;托盘保护开关(后)MSW5;托盘开关MSW3E542-FF托盘B升降超时出错托盘B升降电机驱动

20、后25秒,托盘B升降操作未完成E551-1电源冷却风扇(FM1)电源冷却风风扇(FM1)故障E551-2输送冷却风扇(FM2)输送冷却风扇(FM2)故障E577-1浆电机M9,浆原位传感器电机驱动后5秒,浆原位传感器PI13未检测到浆. 浆电机M9;浆原位传感器PI15故障E578-1凸起皮带电机,凸起皮带传感器电机驱动后5秒,未到达原位. 凸起皮带电机M20,凸起皮带原位传感器PI31故障E578-2凸起皮带电机,凸起皮带传感器电机驱动后5秒,未到达原位. 凸起皮带电机M20,凸起皮带原位传感器PI31故障E583-1托盘辅助板电机M6/PI10出错电机驱动超过一定时间,托盘辅助板原位(缩进

21、)传感器PI10未ONE583-2托盘辅助板电机M6/PI10出错电机驱动超过一定时间,托盘辅助板原位(缩进)传感器PI10未OFFE584-1浆电机M9/PI12出错浆电机驱动后1秒,百页窗原位传感器PI12,未返回到原位E584-2浆电机M9/PI12出错浆电机驱动后1秒,百页窗原位传感器PI12未离开原位E590 -1打孔故障打孔电机M18驱动超过一定时间,打孔电机原位传感器PI24,未返回到原位E590 -2打孔故障打孔电机M18驱动超过一定时间,打孔电机原位传感器PI24,未离开原位E590 -3打孔故障打孔电机M18故障,起始点制动E590 -4打孔故障当使用打孔5孔转换模式(仅2

22、/3孔打孔)时,超过一定时间打孔单元未返回到原位E593-1打孔横向对位电机M17/PI24打孔器横向对位电机M17驱动超过一定时间,打孔器原位传感器PI24,未返回到原位E593-2打孔横向对位电机M17/PI24打孔器横向对位电机M17驱动超过一定时间,打孔器原位传感器PI24,未离开原位E594-1打孔传感器位置故障打孔传感器横向滑动电机M19驱动超过一定时间,打孔传感器原位传感器PI23,未返回到原位.E594-2打孔传感器位置故障打孔传感器横向滑动电机M19驱动超过一定时间,打孔传感器原位传感器PI23,未离开原位E595-FF打孔废孔纸输送故障打孔废孔纸输送电机M16;打孔废孔纸输

23、送传感器PI27,无变化鞍式装订器组件SADDLE FINISHER K3/K4E-23页E5F0-1纸位置板电机M44,原位传感器纸位置板电机MS4 转动1.25秒纸位置板原位传感器PI49未ON E5F0-2纸位置板电机M44,原位传感器纸位置板电机M44 转动1秒纸位置板原位传感器PI49未OFF E5F1-1折纸电机M42,电机时钟传感器电机M42 ON后,折纸电机时钟传感器PI47检测到脉冲数低于规定数E5F1-2折纸电机M42,电机时钟传感器电机M42驱动3秒后,纸折叠原位传感器PI58位变化E5F2-1导板电机M43;原位传感器PI54导板电机M43驱动1秒后原位传感器PI54未

24、ONE5F2-2导板电机M43;原位传感器PI54导板电机M43驱动0.4秒后原位传感器PI54未OFFE5F3-1整理电机M45,整理板原位传感器整理电机M45 ON0.5秒后,整理板原位传感器PI48未ONE-24页E5F3-2整理电机M45,整理板原位传感器整理电机M45 ON0.5秒后,整理板原位传感器PI48未OFFE5F4-1里侧装订电机M46电机正转ON0.5秒后,装订动作原位开关MS32未ONE5F4-2里侧装订电机M46电机反转ON0.5秒后,装订动作原位开关MS32未OFFE5F5-1外侧装订电机M47电机正转ON0.5秒后,装订动作原位开关MS34未ONE5F5-2外侧装

25、订电机M47电机反转ON0.5秒后,装订动作原位开关MS34未OFF E5F6-1推纸板电机M48推纸板电机M48驱动0.3秒后,推纸板原位传感器PI55未ONE-25页E5F6-2推纸板电机M48推纸板电机M48驱动0.3秒后,推纸板原位传感器PI55未OFFE5F6-3推纸板电机M48推纸板电机M48驱动0.3秒后,推纸板从推纸板前沿位置移动到原位时,推纸板前沿位置传感器PI56未OFFE5F6-4推纸板电机M48推纸板电机时钟传感器(PI45)检测到脉冲数超过规定范围E5F6-5推纸板电机M48推纸板电机M48驱动0.3秒后,推纸板前沿位置传感器PI56未ONE5F7-1鞍式装订托盘电机

26、M49电机M49驱动8秒后,鞍式装订托盘原位传感器PI41未ONE5F7-2鞍式装订托盘电机M49电机M49驱动1秒后,鞍式装订托盘原位传感器PI41未OFFE5F8-1导板原位传感器(PI54)检测到导板原位传感器PI54的插件未插E5F8-2推纸板原位传感器(PI55)检测到推纸板原位传感器(PI55)的插件未插E5F8-3推纸板前沿位置传感器(PI56)检测到推纸板前沿位置传感器(PI56)的插件未插E5F9-1入口门开关传感器PI51 复印开始或前回转开始1秒,入口门开关传感器PI51检测到门打开信号E-26页E5F9-2排纸门开/关检测传感器PI46复印开始或前回转开始1秒,排纸开关

27、检测传感器PI46检测到门打开信号硬盘故障E601-0硬盘故障主控制板与硬盘图像传输中,主控制板检测到控制信息异常或主控制板与DC控制板图像传输中,DC控制板检测到控制信息异常E602-1硬盘故障用主控制板系统引导程序ROM(主控制板J1010 DIMM ROM)启动安装在硬盘上的系统时,检测到异常E602-2硬盘故障用主控制板系统引导程序ROM(主控制板J1010 DIMM ROM)启动安装在硬盘上的系统时,检测到系统文件数据异常E602-3硬盘驱动用主控制板系统引导程序BOOT ROM(主控制板J1010 DIMM ROM)启动安装在硬盘上的系统时,检测到硬盘异常E604-0图像内存出错E

28、605-0图像内存电池电压不良E674-0任何一种打印板出错任何一种打印板,与主控制板通信不良 E-28页E677-0打印板与主控制板通信不良任何一种打印板,与主控制板通信不良E710-1读取控制板电源ON时,读取控制板内的IPC(IC5)不能进行初始化 E710-2DC控制板电源ON时,DC控制板内的IPC(IC40)不能进行初始化E710-3主控制板电源ON时,主控制板内的IPC(IC1003)不能进行初始化IPC口通信不良E711-1读取控制板1.5秒以内向读取控制电路板的IPC(IC5)输送的出错登录数据,写入达4次以上E711-2DC控制板2秒以内向DC控制电路板的IPC(IC40)输送的出错登录数据,写入达4次以上E711-3主控制板2秒以内向主控制电路板的IPC(IC1003)输送的出错登录数据,写入达4次以上E712-

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