湘潭Volte测试问题报告_20150722讲述

1、湘潭VolTE测试分析报告2021-12-18版权所有，侵权必究All rights reserved第1页, 共19页湘潭湘潭Volte测试问题分析报告测试问题分析报告V1.0湖湖南南移移动动湘湘潭潭分分公公司司诺诺基基亚亚项项目目组组2 20 01 15 5年年7 7月月2 22 2日日湘潭VolTE测试分析报告2021-12-18版权所有，侵权必究All rights reserved第2页, 共19页目目 录录1.概述.32.道路测试拉网结果统计 .32.1未接通/掉话和CSFB问题事件点汇总.33.问题详细分析.43.1.接通问题分析.43.1.1.1 挂机时IMS未发bye挂机指令

2、给被叫，导致后续的呼叫产生连续2个未接通.43.1.1.2 之前被叫未正常挂机，导致后续的呼叫失败 .63.1.1.3被叫IMS注册失败，IMS直接回注册拒绝。.83.1.1.4 被叫在网先结束通话并回LTE，在IM注册前IMS向被叫发起了挽救请求，直接导致失败 .93.1.2其它未接通（不排除IMS问题或怀疑是IMS问题）.123.1.2.1被叫下行质量很好，但没有收到Volye paging,后面导致收到CSFB的寻呼 .123.1.2.2 需要核心网提供普通PS寻呼与volte寻呼的差异区别？ .143.1.2.3 被叫在olte建立过程中,IMS直接很快发Cancel导致未接通.并引起

3、后续的被叫CSFB过程153.1.2.3 被叫下行质量好，但未收到IMS的寻呼消息.163.1.2.4 被叫下行质量好，但未收到IMS的寻呼消息.163.1.2.4 被叫下行质量好，但未收到IMS的寻呼消息.173.2.掉话或掉线问题分析.173.2.1被叫质量差导致掉话。.173.2.2主叫质量差导致掉话.183.2.3主叫质量差导致掉话.18湘潭VolTE测试分析报告2021-12-18版权所有，侵权必究All rights reserved第3页, 共19页1. 概概述述为了提升4G用户对4G网络的满意感知度，尤其是在4G网络成熟进行语音和视频业务，近期省公司在集团移动公司的安排策略下，

4、在全省开启VolTE功能。诺基亚区域省公司安排湘潭先行进行优化实施。2. 道路测试拉网结果统计道路测试拉网结果统计湘潭于7月21日对市区进行了第2次VolTE拉网测试，统计结果如下：总体接通率91.11(未剔除IMS原因导致的未接通)，掉线率1.39%.地市网格测试时间 试呼次数接通次数未接通次数掉话次数 接通率接通率掉话掉话率率未接通中被叫CSFB次数未接通中主叫CSFB失败次数eSRVCC切换成功率eSRVCC切换次数邵阳2 个网格汇总20150721320(剔除主叫 5次 CSFB 后为315)28728(含IMS 原因）491.11% 1.39%92无0原因( (只是一个网格的汇总统计

5、只是一个网格的汇总统计) )出现次数IMS 未及时将挂机指令发给被叫导致后面 2 次未接通1华为 IMS 注册机制问题(终端注册时，IMS 直接回复失败）华为 IMS 下注册第 1 次 100%失败，总是需要第 2 次才能注册成功注册时华为 IMS 直接拒绝导致未接通2疑似华为 IMS 挽救机制不合理，导致呼叫挽救失败1注册时，华为 IMS 回复全忙导致未接通1被叫下行质量很好，但没有收到 IMS 的寻呼寻致未接通6备注：这些失败经常导致核心网触发被叫 CSFB 的寻呼过程，被叫 CSFB 过程计入失败log 中有详细分析，在此未进行统计备注1：统计方法A) .被叫所有CSFB过程均视为未接通

6、，无论是被叫CSFB成功或失败。B) .主叫的CSFB成功的次数剔除，不算在呼叫总次数中，因此呼叫总次数为315次。C)主叫CSFB的失败次数计算在未接通中。主叫CSFB失败有2次，如果剔除，则未接通次数为26次。备注2: 引起主被叫CSFB过程的主要原因：A).主叫发起VolTE业务失败（失败在主叫侧），为了继续进行语音业务，终端侧启用了备用机制方案，一旦主叫失败后，终端会主动发起CSFB业务过程。B）.被叫CFSB过程的主要原因：被叫之前在VolTE建立过程中失败，或之前被叫做Volte业务时没寻呼失败（或没有被寻呼到/或寻呼超时），下一次Volte业务来时，此时IMS核心网会启动备用的湘

7、潭VolTE测试分析报告2021-12-18版权所有，侵权必究All rights reserved第4页, 共19页机制，为了让用户继续进行语音业务，因此核心网会向用户发起CSFB原因的寻呼。C).目前HTC终端，不管是主叫还是被叫，所有CSFB过程不是终端因素导致的。2.1未接通未接通/掉话和掉话和 CSFB 问题事件点汇总问题事件点汇总所有未接通和掉话事件点：A).主叫未接通及掉话事件点主叫CSFB事件点：B).被叫未接通和掉话事件点：被叫CSFB事件点：湘潭VolTE测试分析报告2021-12-18版权所有，侵权必究All rights reserved第5页, 共19页3. 问题详细

8、分析问题详细分析3.1. 接通问题分析接通问题分析3.1.1.1 挂机时挂机时 IMS 未发未发 bye 挂机指令给被叫，导致后续的呼叫产生连续挂机指令给被叫，导致后续的呼叫产生连续 2 个未接通个未接通具体后续的连续2个未接通见下面接通类的问题2的分析.此次通话在11:17:58.850成功建立，主叫并在11:18:28.992成功挂机但在11:28:28的此段时间内，被叫一直未收到IMS下发的bye挂机指令。此时查看被叫的下行信号电平RSRP和SINR质量，以及业务信道的BLER，均发现此段时间下行信号和质量均很好，因此排除下行质量问题导致无法收到bye挂机指令，因此怀疑IMS没有发送by

9、e指令给被叫，而且被叫此后一直处于通话过程，而此时主叫是空闲状态。湘潭VolTE测试分析报告2021-12-18版权所有，侵权必究All rights reserved第6页, 共19页湘潭VolTE测试分析报告2021-12-18版权所有，侵权必究All rights reserved第7页, 共19页3.1.1.2 之前被叫未正常挂机，导致后续的呼叫失败之前被叫未正常挂机，导致后续的呼叫失败被叫未收到IMS的paging，导致未接通，并导致一次的被叫CSFB过程在11:18;44.194时，在连接状态下主叫发起Volte业务的request指令，并收到IMS回复的trying 100(类似

10、于语音的Call proceding信令)，表示IMS已收到用户Volte业务请求，并通知主叫后续流程正在处理，让主叫稍等一下。而此时被叫由于上一次呼叫一直未收到IMS的挂机指令，因此一直处于通话状态。在此期间直至下次CSFB之前的整个过程中，被叫均未收到IMS的paging消息，导致未接通。不得已进行人工预，于11:18:49.009采用人为方式挂断被叫。此次事件并导致了下一次的未接通。备注：期间路测软件显示的寻呼消息均不是此用户的寻呼，因为TMSI不对。被叫此期间未收到寻呼时的下行链路质量情况如下：湘潭VolTE测试分析报告2021-12-18版权所有，侵权必究All rights res

11、erved第8页, 共19页3.1.1.3 被叫被叫 IMS 注册失败，注册失败，IMS 直接回注册拒绝。直接回注册拒绝。特此备注：发现IMS注册过程总需要2次，第1次是100%失败，第2次才能注册成功，因此需要华为IMS查原因。终端之前CFSB到GSM，通话结束后FR回LTE网络，TAU完成之后终端发起IMS注册请求，但IMS直接回拒绝导致后面一次未接通。湘潭VolTE测试分析报告2021-12-18版权所有，侵权必究All rights reserved第9页, 共19页终端于11:19:32.027从GSM返回LTE网络。终端在11:19:32.755 TAU成功，并于11:19:35.

12、484发起register request请求，但直接收到IMS的拒绝401代码,终端于是发起第2次注册请求，并直接收到IMS回复的注册错误，导致终端从GSM返回LTE后IMS注册失败，并直接导致后续一次未接通。代码代码含义401无权500内部服务器错误紧接着，下一次VoLTE呼叫时，由于被叫IMS注册失败，核心网只能给被叫发CSFB的寻呼，虽然CSFB过程成功了，但依旧作为未接通进行处理。湘潭VolTE测试分析报告2021-12-18版权所有，侵权必究All rights reserved第10页, 共19页3.1.1.4 被叫在网先结束通话并回被叫在网先结束通话并回 LTE，在，在 IMS

13、 注册前注册前 IMS 向被叫发起了挽救请求，向被叫发起了挽救请求，直接导致失败。直接导致失败。特此备注：既然被叫在G网已经断了或已经结束通话且正在回LTE的过程中，在IMS注册成功前，为何IMS要向被叫发起挽救Volte业务，这种挽救方式直接导致Volte接续失败。在11:29:22:234，被叫之前CFSB到网先结束了通话（可能是网质量差原因），于是主叫在11:29:24.207也挂机了，此后主被叫均处于空闲状态：但被叫在11:29:23:475收到了来自IMS的Volte Invite请求，而此时主叫刚处于挂机的时间段，于是导致被叫Volte业务接续失败。湘潭VolTE测试分析报告202

14、1-12-18版权所有，侵权必究All rights reserved第11页, 共19页 湘潭VolTE测试分析报告2021-12-18版权所有，侵权必究All rights reserved第12页, 共19页3.1.1.5 主叫注册时，主叫注册时，IMS直接回复全忙，导致失败直接回复全忙，导致失败湘潭VolTE测试分析报告2021-12-18版权所有，侵权必究All rights reserved第13页, 共19页代码代码含义401无权500内部服务器错误600全忙3.1.2 其它未接通（不排除其它未接通（不排除 IMS 问题或怀疑是问题或怀疑是 IMS 问题）问题）3.1.2.1 被

15、叫下行质量很好，但没有收到被叫下行质量很好，但没有收到 Volye paging,后面导致收到后面导致收到 CSFB 的寻呼的寻呼主叫在12:41:12.200发起Volte quest业务，并于12:41:12.440收到IMS的trying 100,从此时间点直至被叫的CSFB的寻呼之前，被叫一直未收到IMS的paging消息，导致未接通。图中路测软件显示的paging消息中携带的TMSI均不是被叫的TMSI。并引发后面的被叫CSFB过程。湘潭VolTE测试分析报告2021-12-18版权所有，侵权必究All rights reserved第14页, 共19页无线侧此段时间查被叫下行质量情

16、况：此段时间被叫可能是小流量PS业务存在在（QCI=9）的承载并未释放，因此被叫一直处于PS业务的连接态。湘潭VolTE测试分析报告2021-12-18版权所有，侵权必究All rights reserved第15页, 共19页3.1.2.2 被叫收到被叫收到 PS paing 寻呼后建立业务，之后收到寻呼后建立业务，之后收到 CSFB paging,引起被叫引起被叫CSFB 过程，无法确认前面的过程，无法确认前面的 PS paging 是否为是否为 volte 的的 paging？前面的paging中携带的TMSI是被叫的。需要核心网提供volte的paging与普通PS paging 差异

17、。需要核心网一起查。湘潭VolTE测试分析报告2021-12-18版权所有，侵权必究All rights reserved第16页, 共19页3.1.2.3 被叫在被叫在olte 建立过程中建立过程中,IMS 直接很快发直接很快发 Cancel 导致未接通导致未接通.并引起后续的并引起后续的被叫被叫 CSFB 过程。过程。被叫在11:40:21.249收到来自IMS的request volte业务,并收到IMS的trying100，终端并回复invite183，但之后仅间隔100ms左右，在11:40:21.549收到来自IMS的cancel信令，直接导致未接通，并引起后续的被叫CSFB过程。

18、备注：需要核心网一起查为何IMS发Cancel, 是因为S1接口的QCI=1的承载建立失败了吗？3.1.2.3 被叫下行质量好，但未收到被叫下行质量好，但未收到 IMS 的寻呼消息的寻呼消息湘潭VolTE测试分析报告2021-12-18版权所有，侵权必究All rights reserved第17页, 共19页3.1.2.4 被叫下行质量好，但未收到被叫下行质量好，但未收到 IMS 的寻呼消息的寻呼消息3.1.2.4 被叫下行质量好，但未收到被叫下行质量好，但未收到 IMS 的寻呼消息的寻呼消息湘潭VolTE测试分析报告2021-12-18版权所有，侵权必究All rights reserved第18页, 共19页3.1.2.5 主叫注册时，主叫注册时，IMS 回复失败（华为回复失败（华为 IMS 下总是需要连续下总是需要连续 2 次才能注册成功）次才能注册成功）华为IMS的2次注册机制问题，为何华为第1次注册总是不成功，非得要进行第2次注册才能成功。此次失败显示为S1接口的E-RAB失败，因此需要核心网查一下是不是ERAB承载建立失败了