
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
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文档简介
1、AVAYA交换机配置手册AVAY的码Avaya V9机器默认密码MAPD用户名:craft密码:crftpw交换机登陆密码用户名:craft密码:crftpw终端类型:4410Avaya S8*系列机器默认密码交换机登陆密码用户名:admin密码:adminOIOAE Link和设备维护登陆密码用户名:craft密码:crftpwOAE Link Client用户维护登陆密码用户名:avaya密码:avayapasswordS8300直连维护配置S8300直连 IP:维护终端连接用IP:子网掩码终端端口: 5023添加数字中继(ISDN PRI )的步骤添加数字中继板卡添加中继板卡,命令行为
2、add ds1板位,配置如下:添加Sig该命令操作是为ISDN的D通道进行配置,要根据电信所给的D通道设置进行配置。命令行为:add Sig n ,配置如下:D通道根据电信所给数据进行设置。添加中继组添加中继组,命令行为 add trunkgroup n,配置如下呼叫分配设置配置AES中交换机中的操作步骤在交换机中添加 CTI Link命令彳亍为add CTI-link n,类型选择ADJ-IP,名称没有实在意义,是个标识.其它的默认就可以了修改 AES ServerIP指向关系命令彳亍为change node-names ip ,配置如下,IP地址为AES Server的IP地址。修改IP
3、Servers的配置修改IP Servers的配置,配置AESServer的相关信息。命令彳亍为Changeip-servers ,具体配置如下:Service Type 为AESVCS端口为8765,详细配置见上图。设置Link Server的用户名和密码,该用户名和密码要在OA附配置Switch使用。至此,交换机部分的配置完毕。配置 AES Server连接 AES Server敲击AES Server的IP ,登陆到服务器,选择 OAM进行登陆登陆AES维护部分选择登陆用户名craft ,密码crftpw ,登陆到维护系统部分在 OAE 中添力口 Switch Connections添加
4、Switch ,添加时输入的用户名和密码就是在交换机IP-servers 中添加的用户名和密码,具体配置如下,类型是 CTI/Call Information在 OAE 中添力口 Tspai Links添加 Tsapi Links登陆用户管理部分点击 User Management选项,用用户名 avaya, 密码 avayapassword 进行登陆, 进行用户管理添加用户添加用户名和密码,该用户名和密码是 CVCTClient连接AESServer用的用户名和密 码。至此AES Server配置完毕。监控设备配置在AES中可以设置两种监控设备的方法,一种为针对要监控的设备进行监控。在 AE
5、S中仅仅反馈和该设备有关的消息;一种为针对交换机中所有设备进行监控,在交 换机中被定义的所有设备的所有消息均被 AES进行接收和分发。针对性的设备监控如下,在其中添加设备,VDN HuntGroup等。对所有设备进行监控的设置。在CTI Users中选择你所需要配置的用户,点击编辑。默认情况下Unrestricted Access是关闭的,在这个选项后的按钮是Enable ,点击Enable开启全设备监控。开启全设备监控后的界面如下,点击Disable后解除全设备监控。交换机内部分机及其它相关配置号码资源定义配置COR配置Router添加分机命令彳f: add station 分机号添加 Hu
6、ntGroup寻线组分为两种类型,一种为有排队的寻线组,一种是无排队的寻线组。有排队的寻线组一般用于座席,无排队的寻线组一般用于IVR或者连选号。座席组具体配置如下图:IVR HuntGroup配置如下IVR组中要加入该组的隶属分机添加Vector添加VDN外呼时的寻线规则在System Feature中有设置座席外呼的时候所拨的出局号。在分机中设置有Cor的值在Cor中设置有FRL的值在Route pattern 中有FRL的值设定在ars analysis中有出局后的收键规则及相关的Route pattern在中继组中也有Cor的设定当分机拨出局号进行外呼的时候,首先到 Ars Analy
7、sis中对收键规则进行判断,进入到指定的 Route Partten ,在Route Partten 中比对该分机和 Route Partten 中设置 的FRL的关系,如果分机 Cor中所对应的FRL值大于或等于 Route Partten 中的FRL 值,则比对分机和 Route Partten 中所关联的中继组中的 Cor所对应的FRL值,如果 匹配则通过中继外呼,如果不匹配则撤销外呼操作。查看交换机配置命令彳f: display system-parameters customer-options , 该配置仅能查看, 不能进 行修改,修改需代理申请,有厂方进行修改。交换机的版本,所开的许可均可在这里 面查
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