2003年企业内训操作模式

1、.2003年企业内训操作模式一、 操作框架1、操作方式： 营销师认证与企业内训相结合，既发挥营销师认证项目的优势，又要融合企业内部培训的精华，相得益彰 企业培训 单科结业 学分统计 获得营销师职业资格认证 颁发 OSTA证书 培训方式： 内部培训班 对外公开班 内部培训班是指深入企业内部进行单科结业 对外公开班是内训班的有力补充，它将以内部培训班的课程设置为基础，根据内训班的具体开展情况具体安排，公开班每月两期，每期两班，每年五轮2、操作模块 通过八个模块的培训和认证，学员获得营销师职业资格认证基本素质训练 市场调研与分析 营销战略规划与管理促销管理 渠道管理 产品策略与管理销售管理 客户服务

2、管理二、 考核模式图解谈判技巧 授课1天 学分3分 现代商务礼仪 授课1天 学分3分 基本素质 高效沟通技巧 授课1天 学分3.5分 营销法规认知 授课1天 学分3分 市场调研与分析 授课2天 学分12.5分 营销战略规划与管理 授课2天 学分12.5分 产品经理（一） 授课2天 学分6分营销师资格证书课程 产品管理 产品经理（二） 授课2天 学分6.5分 渠道管理 授课2天 学分12.5分 高效促销推广 授课2天 学分8.5分 促销管理媒体管理 授课1天 学分4分销售管理技巧 授课2天 学分6.5分 销售管理客户关系管理 授课1天 学分6分 客户服务 授课2天 学分12.5分三、考核模式详细

3、说明（一）学分计算企业内训考核模式实行单科结业制，即采取学分评定的方式，课程设置依据考核内容进行重点安排，单科结业考核分为八个部分 ，以八科结业的方式进行, 积分方法如下培 训 及 考 核 科 目 计 分 方 法满 分及格分总积分营销基本素质12.5 7.5满分及格市场调研与分析12.57.5 10060营销战略规划与管理12.57.5产品管理12.57.5渠道管理12.57.5促销管理12.57.5销售管理12.57.5客户服务 12.57.5 考分计算方法单科现场考试以百分制计算：100满分 60及格计分计算：满分100分/8科=12.5分/科 及格 60分/8科= 7.5分/科？（二）培

4、训及考核内容图表营销师认证与企业内部培训课程模块对接表营销师认证授课内容企业内部培训授课内容培 训 主 题培训时间培 训 主 题 时间 内容学 分比例总计第一部分：市场营销概述第一部分：市场营销概述12.5分 第一章 营销职业道德谈判技巧 3分14天 第二章 现代商务礼仪现代商务礼仪3分1 第三章 营销管理实务高效沟通技巧3.5分1 第四章 相关法律法规营销法规认知3分1第二部分：市场调研与分析第二部分：市场调研与分析12.5分 第一章 市场调研与组织市场调研与分析12.5分2天2天 第二章 市场调研分析 第三章 市场评估与预测第三部分：营销规划与管理第三部分：营销规划与管理12.5分 第一章 制定营销战略营销战略规划与管理12.5分2天2天 第二章 制定市场营销计划 第三章 营销活动管理过程第四部分：产品与价格第四部分：产品与价格12.5分 第一章 产品管理产品经理（一）6分2天4天 第二章 价格管理产品经理（二）6.5分2天第五部分：渠道管理第五部分：渠道管理12.5分 第一章 制定渠道策略渠道销售与管理12.5分2天2天 第二章 设计渠道系统 第三章 实施渠道管理第六部分：促销管理第六部分：促销管理12.5分第一章 制定销售促进策略高效促销推广8.5分2天3天第二章 实施公共宣传活动媒体管理4分1天第七部分：销售管理第七部