能力模型开发与通用能力教育的创新研究北京信息职业技术学院

1、能力模型开发与通用能力教育的创新研究卢小平摘 要：分析“一手硬、一手软”现象，辨识高职院校素质教育目标；给出通用能力模型，确定通用能力模型开发流程，探索通用能力要素解析方法；研究通用能力教育方案，创新通用能力评价方式。为学生通用能力教育提供创新思路与工作方案。关键词：能力模型；通用能力教育；创新研究1问题的提出为实现高等职业教育 “面向生产、建设、管理与服务第一线培养具有全面素质的高端技能型专门人才” 培养目标，高职教育应努力做到专业教育与素质教育并重，做到职业能力训练与职业素质培养并重。然而，纵观高职院校的人才培养方案，一个普遍存在的现象就是：专业教育与素质教育呈现“非均衡性”，主要体现在以

2、下方面：（1）在培养目标方面，专业教育的培养目标（知识目标、能力目标等）通常是清晰的、具体的、可测量的；而素质教育的培养目标则较为抽象和笼统，可测量性较差。（2）在体系结构方面，专业教育方案具有完备的系统性，课程教学的各个环节自成体系；而素质教育方案则缺乏系统性设计，教育环节较为零散，教育内容往往游离于专业教育之外。（3）在效果评价方面，专业课程教学通常具有完备的评价体系，评价指标较为具体，评价方法较为成熟；而素质教育因其目标笼统、内涵宽泛，难以形成可操作性强的评价体系。总之，一般而言，专业教育方案与素质教育方案相比，前者的优势非常明显。尤其在体系结构的系统性方面、在方案实施的可操作性方面、在

3、目标达成的可测量性方面等，后者均存在明显差距，“一手硬、一手软”现象较为普遍。2目标辨识众所周知，专业教育培养方案或者素质教育培养方案，其核心要素主要由四大部分构成：目标、内容、方法和评价。其中，目标要素是第一要素，直接影响并决定了其他三大要素。对比高职院校的专业教育方案与素质教育方案不难发现，前者的目标是清晰的、具体的、可测量的，而后者的目标则往往是笼统的、抽象的、难以直接测量的。因此，改进素质教育方案的关键在于：如何将抽象、笼统的素质教育目标，变为具体、明晰的素质教育目标？通过创新理论研究方法，在深入分析知识、能力、素质的辩证关系，探究素质与素质教育概念及其内涵、能力概念及其内涵，以及深入

4、探究职业素质与综合职业能力的概念及其内涵的基础上，得到如下结论：高职院校的素质教育，应紧密结合特定行业与企业的岗位需要，将笼统的、发散的广义素质概念，转变为具体的、收敛的通用能力概念。换言之，高职院校的学生素质教育目标，应聚焦在与综合职业能力紧密相关的通用能力发展目标上。3能力模型能力模型是综合运用教育学理论、心理学理论、教育测量理论等，并借助现代模型开发理论，解决能力发展与能力测评的实际问题的有效方法与工具。图1 冰山模型图1是著名的“冰山模型”。“冰山模型”形象地将社会成员的综合职业能力分为两大部分，即“冰山以上部分”和“冰山以下部分”冰山以上部分可称为“职业能力”，冰山以下部分可称为“通

5、用能力”。前者主要包括专业知识和专业技能，这些显性的、容易观测的能力，在综合职业能力中占比较小；后者主要包括社会角色定位、价值观、自我认知、特质和动机等，这些隐性的、难以观察与测量的能力，在综合职业能力中占比较大。而且，就胜任岗位工作而言，后者比前者起着更加关键性的作用。借助能力模型理论与方法，不仅可以研究与开发“职业能力模型”，优化专业人才培养方案；而且可以研究与开发“通用能力模型”，构建通用能力培养方案及通用能力测评体系。4通用能力模型开发我院的“职业能力模型”与“通用能力模型”研究与开发，充分体现信息产业等高新技术产业生产组织方式特点，紧密结合信息产业、生产性服务业、文化创意产业等知识型

6、产业的典型工作岗位需要，开展能力模型的研究与分析。能力模型开发流程如图2所示。图2 能力模型开发流程在能力模型的研究与开发实践中，不同专业的“职业能力模型”各不相同，它们的开发过程与结果，呈现在各自专业人才培养方案文本中；而各专业的“通用能力模型”则基本相同。表1为分层结构的通用能力模型，其主要内涵包括：同情心、责任心、进取心、遵守规则、情感表达、情绪管理、健康生活方式、人际沟通、团队合作、信息收集与处理、自主学习、逻辑思维、分析问题与解决问题能力、批判性思维、创新精神、制定计划、执行力、质量意识、安全意识、环保意识等。表1 通用能力分层结构序号能力类别编号通用能力A道德感A1爱心意识A2责任

7、意识B身心健康B1身体健康B2情绪管理C信息处理能力C1语言文字能力C2信息收集能力D分析与解决问题能力D1科学思维能力D2自主学习能力E沟通与合作能力E1沟通交流能力E2与人合作能力F安全与环保意识F1安全意识F2环保意识G创新能力G1批判性思维G2就业与创业意识通用能力模型中的每项能力均由三大要素构成，分别是：（1）定义。给出该项能力的定义，也可以是对于该能力的系统性描述。（2）基准。给出衡量该项能力实现程度（易难程度或复杂程度）的等级标准。对于每项能力，原则上设定三个等级基准，从一级到三级，能力标准逐级提高。（3）事例。给出一个实现该项能力的例子。事例应当直接从职业岗位的现场获取，并具有

8、广泛的代表性。作为实例，表2给出“D1科学思维能力”要素解析过程。表2 通用能力解析表（科学思维能力）通用能力科学思维能力编号D1定义（描述）科学思维能力是指在认识活动中由感性认识上升到理想认识的方法与行为特征。结合首都信息产业等知识型产业需要，更加侧重逻辑思维能力培养。落实到高职学生的科学思维能力培养，更加侧重于逻辑思维能力的训练。基准1具有基本的逻辑思维能力；具有基本的数学计算能力。2具有一定的逻辑思维能力；具有一定的数学计算能力；能针对问题提出解决方案。3能够运用逻辑思维方法进行问题研究；能够运用数学方法进行基本计算和定量分析；能够针对问题提出合理、有效的解决方案。事例从略通用能力模型建

9、立的过程，也是各项能力的三大要素解析的过程。通过要素解析，使得较为抽象的、笼统的通用能力和职业素质，转变为较为具体的、可测量的能力培养与评价指标。5通用能力培养为了实现高职教育职业能力培养与通用能力培养并重，我院创造性地提出“通用平台+技术中心”人才培养模式。据此模式，学生通用能力发展的主要载体是“通用平台”，学生职业能力培养的主要环境是“技术中心”。思想品德教育身心健康教育思维能力培养沟通合作训练创新能力培养职业素养形成通用平台素质教育六大功能板块 图3 通用平台六大功能板块“通用平台”设计为六大功能板块，分别为思想品德教育、身心健康教育、思维能力培养、沟通合作训练、创新能力培养以及职业素养

10、形成等。如图3所示。“通用平台”六大功能板块的内涵非常丰富，为此，针对各教育板块的特点规划出四种主要实施途径，它们分别是素质教育活动、通用平台课程、专业教育课程和实习实训课程等。四种实施途径与六大功能板块之间相互关系参见图4。思想品德教育身心健康教育思维能力培养沟通合作训练创新能力培养职业素养形成素质教育活动专业教育课程通用平台课程实习实训课程图4 四种实施途径与六大功能板块之间的相互关系5.1 素质教育活动素质教育活动通常又可分为常规教育活动和专题教育活动。常规教育活动是为了实现素质教育目标，有计划、定期组织的教育活动，是实现素质教育目标的主要途径。专题教育活动是一种较为灵活的教育活动，通常

11、结合当下的社会热点问题，通过开展专题教育活动，丰富学生日常素质教育活动，对常规教育活动起到有效补充。5.2 素质教育课程素质教育课程也即通用平台课程，可分为公共必修课程和公共选修课程。这些公共课程被列入各专业教学计划，进入正式的课表，学生完成素质教育课程的学习，可获得相应的学分。5.3 专业教育课程专业课程学习是通用能力培养的重要途径。专业课程除了担负专业知识传授与职业能力培养的职责，还承担起了更加具体的、有针对性的职业素养教育的任务。各专业结合自身特点，在专业核心课程和专业限选课程中落实职业素养教育功能。5.4 实习实训课程实习实训是高职教育的重要环节，也是高职教育的特色所在。实习实训课程包

12、括校内实训、生产性实训等，还包括校外企业实习、顶岗实习等。实习实训环节包含了丰富的通用能力训练内涵，是学生通用能力教育的重要载体。6通用能力评价我院通用能力模型构建了包括道德感、身心健康、信息处理能力、分析与解决问题能力、沟通与合作能力、安全与环保意识、创新能力等七大类十四项“通用能力簇”。这些能力是分层级的，是相互关联的、承上启下的。一般而言，表层的能力发展是建立在底层能力发展的基础之上的，而且，顶层能力通常较为显性，也较为容易观察与测量；而底层能力则较为隐性，也难以为他人了解与测量。据此，我院学生通用能力的评价，需针对其不同的特性而采用不同的方式。6.1 基于量表的评价方式对于那些处于底层

13、的较为隐性的通用能力，例如道德感、身心健康等，在测评上具有较大难度，难以直接测量。因此，主要采用专门的量表测评方式，聘请心理学、教育学专家，研究开发专门量表进行测量。量表是测量的一种方法，在心理学、教育学等社会科学中使用较为广泛。究其原因，主要是因为心理学、教育学等学科的研究变量，有许多是无法直接观察与测量的，比如信念、动机、道德、情感等，需要研究与开发专门的测量工具，量表被认为是一种有效的工具。量表由一系列可观测的题项构成，借此揭示那些用其他方法难以观察的变量之间的联系。6.2 基于课程学习的评价方式对于那些处于表层较为显性的、容易为他人了解与观测的通用能力，例如信息处理能力、分析与解决问题

14、能力、沟通与合作能力、安全与环保意识、创新能力等，主要采用融入课程学习的专项评价方式，由任课教师依据课程标准的要求，选取与本课程特点相适应的若干通用能力，融入学生的课程学习全过程，在课程教学中落实各项通用能力的培养，并在学生课业评价的同时，完成该各项通用能力的考核。常见的考核方式有作业、研讨活动、实验、上机、训练活动、论文报告、项目制作、研讨活动、成果汇报、项目报告等。6.3 基于教育活动的评价方式在基于量表测评和基于课程学习评价两种主要方式之外，还可结合学生教育活动与教育管理的特点，由辅导员、班主任等学生管理人员，对教育活动所涉及的通用能力进行专项评价。例如，辅导员、班主任可结合常规教育活动、专题教育活动等，对学生的通用能力进行评价；学院团委可从各类公益活动、宿舍管理等方面对学生通用能力做出评价。7结束语创新高职院校素质教育、扭转“一手硬、一手软”局面，是新时期高职教育改革的重要任务。高职院校的素质教育，应结合特定行业企业职业岗位需要，将抽象的、发散的广义素质概念，转变为具体的、收敛的通用能力概念。学院应充分发挥行业办学优势，面向首都信息产业、生产性服务业、文化创意产业等知识型产业的高素质技能型专门人才培养目标，创