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文档简介
1、1圆通速递规章制度三亚圆通速递服务有限公司1.聘用制度2.培训 、考核与发展3.薪资与福利制度4.考勤制度5.沟通机制6.劳动关系的管理一、人力资源管理制度1.宿舍管理规定2.食堂就餐规定3.工牌、工装的管理4.安全知识二、员工纪律与行为规范 目 录 1.1.1聘用原则适才适用原则:招聘必须按照人力资源规划及工作岗位的要求合理录用人才,将之安排到合理的工作岗位。就业机会均等原则:不分种族、肤色、宗教信仰、性别或资历地挑选、雇佣、培训、报酬、提升和调动员工,并在符合各种法律、法规以及合同要求的情况下采取积极措施实现这些目标。 重工作能力原则1.聘用制度 1.1聘用原则及要求1.1.2聘用要求具有
2、下列情形之一者,不得聘用为公司员工:年龄未满十八周岁者;身体检查经公司认定不合格者;与原工作单位尚未终止劳动关系的,或未办妥离职手续的,或不能出具离职证明者;因个人原因曾被公司(包括圆通速递网络内的成员公司,下同)解雇者或未经批准擅自离职者;有违法、违纪行为记录者;1.聘用制度 1.1聘用原则及要求1.2.1入职流程领取考勤卡、工牌和工作必需品;办理住宿手续。如果需要公司提供住宿,办理完入职手续后,由人力资源中心为新员工办理住宿登记手续。入职报到培训; 培训合格后到相应部门报到工作。1.聘用制度 1.2入职程序1.2.2个人档案信息的登记、变更 员工必须在入职时或个人档案信息变更后,实时向公司
3、人力资源中心提交如下相应的证明文件:本人的户籍、住址、详细的通信地址及电话号码;婚姻状况;学历;怀孕、子女诞生;紧急联络人地址或电话等。1.聘用制度 1.2入职程序1、试用期2个月,劳动合同期限为3年,但对业绩突出者可提前转正。(需征得主管副总裁核准方可)试用期转正均需考核合格后,才能转正。考核不合格者,延长试用期或无条件接受解雇。2、试用期满,新聘员工提出书面申请并填写转正审批表经人力资源中心考核合格者,由部门负责人签署意见后,呈分管副总裁批准,人力资源中心总监审核,方为正式录用。1.聘用制度 1.3 试用期1.聘用制度 1.3 试用期3、试用期间下列情形之一人员被认为不符合录用条件,公司将
4、终止其试用并解除劳动合同:1)在试用期间被证明不符合录用条件的;2)严重违反公司的规章制度的;3)严重失职,营私舞弊,给公司造成重大损害的;4)同时与其他用人单位建立劳动关系,对完成本单位的工作任务造成严重影响,或者经公司提出,拒不改正的;5)被依法追究刑事责任的;6)拖延或不愿签订劳动合同的。7)其它应予终止试用者。 人事档案管理十分重要,体现了公司对每个员工的负责态度。为此,公司为每一位员工从入职之日起建立起个人档案。主要内容包括:劳动合同、培训合同、个人资料表、升迁记录、工资福利、表彰及处分记录等。当离职后,此档案留存本公司。1.聘用制度 1.4员工档案2.1.1培训种类1)新员工入职培
5、训: 通用入职培训 部门入职培训2)在职培训: 部门业务培训 工作技能培训 职业经理人培训2.培训 、考核与发展2.1培训2.1.2培训管理制度凡迟到、早退或无故旷课者,人力资源中心将比照考核制度给予相应的处罚。每次课程结束后,人力资源中心将安排考评。效果考评的形式为书面问卷结合口头问答及岗位抽查。80分以上为优秀,60-80分为中等,60分以下为不及格,同时纳入公司绩效考评优秀者根据公司相关规定予以奖励,同时备案并纳入到升迁、加薪等人员备选中。2.培训 、考核与发展2.1培训2.2.1考核内容:工作态度、工作能力表现、工作成绩三个部分。2.2.2考核周期:采取月度、季度、年度考核。2.2.3
6、考核方式 关键绩效指标考核 工作目标 综合评价2.2.4绩效面谈与绩效改进2.2.5绩效考核结果的应用2.培训 、考核与发展2.2 绩效考核公司为员工发展提供的资源1、公司有较为完善的内部信息办公系统,这是新员工学习的主要资源。2、公司有完善的培训体系,包括企业文化与制度培训、管理培训、专业培训等。职业发展通道:1、管理发展通道2、专业发展通道3、公司内部工作岗位的调动2.培训 、考核与发展2.3 晋升与发展3.1薪酬管理原则3.薪资与福利制度个人均衡原则薪酬保密原则外部均衡原则 内部均衡原则3.薪资与福利制度3.2工资发放1)发放时间:公司每月在规定的时间内向员工支付工资。2)支付方式:以现
7、金方式支付。3)若员工对该月所得存在任何疑问,可在收到公司发放的薪酬之日起30天内向公司人力资源中心咨询。4.考勤制度所有实行打卡考勤的员工,在每个工作日实行本人打卡考勤;特殊原因未能打卡者(规定时间内上下班而忘记打卡),必在情况发生之日起两个工作日内向人力资源中心提交经部门负责人审批员工正常出勤证明,免记迟到或早退,否则将以旷工论处;因公务不能正常考勤者,事后必须在两个工作日内报部门负责人签字证明并到人力资源中心考勤员处备案;4.1考勤管理规定(1)迟到、早退10分钟以内(含10分钟)每分钟扣1元;(2)迟到、早退10分钟以上半小时以内(含半小时)每分钟扣2元;(3)迟到/早退半小时以上一小
8、时以内(含一小时)每次扣30元;(4)迟到/早退1小时以上三小时以内,每次扣半天工资。 按考核管理规定执行4.考勤制度4.2迟到与早退(1)旷工的处罚:员工旷工按考核管理规定实施处罚。(2)若有下列情形之一者视为旷工一天,并视其情节酌情予以处罚: 迟到、早退三小时以上(含三小时)者; 未经批准,上班时间非因工外出3小时以上者; 委托他人、或代他人打(刷)出勤卡及签到的;(3)连续旷工3天(含3天)以上或一年内累计旷工达6天(含6天)以上者,属严重违反公司制度,按照自动离职处理,公司将与其解除劳动合同,永不录用。4.考勤制度4.3旷工1)因故需请假时,请事先填写请假单,并经主管书面批准、部门经理
9、审核办妥请假手续后方可休假2)请假在没有按照规定审批权限正式书面批准前,不得擅离职守。擅自离岗者,视作旷工。3) 若请假在五个工作日(含)以上者,请提前三天;若请假在三个工作日(含)以上者,请提前两天。4.考勤制度4.4 请假管理规定4)属特殊情况须后补请假手续的,上班后须立即按规定补办手续(24小时内),并注明后补原因且与部门负责人事前沟通,并附带相关证明凭证,例如医院证明,结婚证,请假、补休申请单等,如无上述证明凭证均按事假处理。5)员工请假未休的,须及时填报销假申请单,报人力资源中心考勤员进行销假处理。6)请假前需办理请假手续和交接手续,假期结束后到人力资源中心办理销假手续。4.4 请假
10、管理规定4.考勤制度5.劳动关系的管理1、在劳动合同期满前,公司与员工双方需明确是否续延劳动关系,经双方同意续延的,到人力资源中心办理签订新的劳动合同。2、如遇特殊情况,经公司与员工协商同意,可依法变更劳动合同。变更后的劳动合同文本经双方盖章和签字后生效。5.2劳动关系的延续5.劳动关系的管理1、公司与员工以书面协议形式确立劳动关系,即双方签订书面劳动合同。2、新员工报到办理入职手续时,即与公司签订劳动合同。因特殊原因未能及时签订的,公司也会在员工入职一月内与员工签订劳动合同。5.1劳动关系的确立一、类别 解除与终止劳动合同(劳动关系)分为:辞职、公司解除劳动合同、协商解除劳动合同和劳动合同终
11、止。5.劳动关系的管理5.3解除与终止劳动合同(劳动关系)二、具体规定(一)辞职 1、试用期内的员工辞职,须提前三天填写员工辞职申请表,向直属领导提出申请;2、已过试用期但在合同期内的员工辞职,须提前三十天填写员工辞职申请表,向直属领导提出申请;3、员工辞职申请获准后,在离职之日前须按工作交接表上的内容与相关人员进行交接,交接完毕后到人力资源中心部门办理离职手续。5.劳动关系的管理5.3解除与终止劳动合同(劳动关系)(二)公司解除劳动合同即时解除劳动合同:(1)员工在试用期间被证明不符合录用条件的;(2)员工严重违反劳动纪律或者用人单位规章制度的;(3)递交的个人简历、学历证书和应聘申请表上填
12、写的内容经核实属伪造者;(4)应聘时隐瞒隐性疾病,发现后确实无法工作者;(5)违章操作,经常发生差错者;(6)严重失职,营私舞弊,对公司利益造成重大损害者;(7)利用公司名义在外招摇撞骗,致使公司信誉蒙受损害者; (8)造谣生事,挑拨是非,煽动员工怠工或罢工者;(9)在上班时间内赌博者;5.劳动关系的管理5.3解除与终止劳动合同(劳动关系)(10)对外泄漏公司商业信息,使公司蒙受损失者;(11)有规律性的病假、事假过多,影响公司正常运作,确认为欺骗行为者;(12)本人或唆使他人以暴力威胁主管、领导,或向同仁施行暴力者;(13)篡改重要电脑记录和程序,情节严重者送交公安机关处理;(14)经合理调
13、派工作,拒绝服从者;(15)有偷盗公司、客户财物行为者;(16)受有期徒刑处罚;(17)打架斗殴者;(18)一年内受到公司三次书面警告以上处罚者;(19)法律、法规、公司规章制度规定的其他情形。因上述情形被解除劳动合同员工给公司造成经济损失的,公司有权要求其承担赔偿责任。5.劳动关系的管理5.3解除与终止劳动合同(劳动关系)(三)离职与工作移交1、离职面谈:离职前,公司可根据职员意愿安排总部人力资源中心或职员上司进行离职面谈,听取职员意见。2、员工不论以何种方式离职,都应按公司离职管理规定办理离职手续。员工离职或调职前,须领取“工作移交清单”,按清单流程办理移交手续。填妥其中的相关表格,3、员
14、工离任后,公司因业务需要其配合相关工作的,离任员工应积极响应。4、离职员工的最后一个月的薪水在办理完毕一切手续后发放。5、员工离职或辞职未办理移交手续者,公司有权追究其法律责任。5.劳动关系的管理5.3解除与终止劳动合同(劳动关系)三、纠纷处理 合同过程中的任何纠纷,员工可以通过规定的程序向上级负责人或人力资源中心申诉,公司会根据员工的意愿安排人力资源中心或部门负责人与员工进行面谈。将所有工作事项、领用物品及其它公司资料、资产等交接清楚。5.劳动关系的管理5.3解除与终止劳动合同(劳动关系)二、行政管理规章制度2.1 宿舍管理规定2.2 食堂就餐规定2.3 工牌、工装的管理2.4 安全知识2.
15、1 宿舍管理规定1、员工住宿定位后不准擅自调房间、调床位,确有需要,必须经人力资源中心同意后方可调换;私自调换房间者,每人次处罚100元罚款。2、入住后要爱护公共财物,不得随意破坏房间结构,不得在室内乱贴乱画、乱钉,违者除将破坏部分复原外,进行相应的罚款处理;3、公司宿舍不得留宿外来人员;直系亲属临时住宿时,必须经保安部登记同意后方可住宿,否则宿舍所发生问题谁留宿谁负责;4、休息时不得大声喧哗,集体宿舍男、女员工不互串宿舍,以免影响他(她)人休息;5、节约用电、用水,卫生间不得洗衣服,随手关闭水龙头和房灯; 6、注意防火,严禁私自乱接电源,禁止用热得快烧开水,由此引发事故的后果自负,触犯法律的
16、交由司法部门处理;7、宿舍内不准聚众赌博、打架闹事和做出有损公司形象的行为;8、贵重物品自己妥善保管,以防偷窃。2.1 宿舍管理规定2.2 食堂就餐规定1、公司员工凭工作牌或临时工作牌在食堂用餐,员工家属一律自费解决。2、就餐人员应在规定时间内用餐,就餐时必须按秩序排队,就餐完毕后将餐具放入指定地方,不得将饭菜带回宿舍餐。3、食堂必须对因外出不能按时用餐的员工留足饭菜,保证员工回公司后能吃上热菜热饭。4、用餐人员要保持食堂清洁卫生,不随地吐痰;要节约粮食,按需盛取饭菜,避免浪费。5、用餐人员不得进入食堂的厨房和贮藏间。2.4 安全知识1、对交通工具和机械设备,使用前认真检查,确保运转正常,性能良好;使用时,严格按操作规程操作使用。2、遵守交通规则,确保自己和他人交通安全。3、远离悬崖、深沟、危房、塔吊、起重设备、危险品、有毒物资等,远离危险场所或潜在危险场所和危险物品。4、出入注意锁好门窗.出门在外要看护好
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