稽查岗位技能比武试题

1、稽查岗位技能比武试题（2）一、选择题1、修订、完善计重收费政策的原则和目的( ABCD )A、遏制严重超限超载运输，保障行车安全。B、引导和鼓励合法运输，依法打击超限超载运输。C、保护公路、桥梁安全，保障交通畅通，促进交通运输事业健康发展。D、充分体现公平原则，真正实现“多用路者多交钱、少用路者少交钱”的要求，确保车辆交纳通行费的公平合理。2、切实做好“三个表观服务”落实工作的具体措施具体有（ AD）A、站内稽查加大稽查力度、频次和范围，确保在岗人员将“三个表观服务”落实到位。B、监控员除做好对特殊车辆处理工作外，还要加强监视监听工作。监控员对每个开放车道以5 分钟为单位进行循环巡查， 发现问

2、题对收费员进行提醒， 并记录。C、稽查队要对监控人员进行监督，每日抽查所辖站的监控录像，要求检查每个车道录像不少于20 分钟。D、拷贝“三个表观服务”规范典型职工工作录像，利用班后半小时进行学习，注意标杆职工文明服务用语声音、语气、使用时机等要素。同时，以班组为单位拷贝每个人工作录像，进行观看、对比，找出差距和不足，有针对性的纠正和规范。3、车道关闭的几种情况： （ABCD ）A、因恶劣天气或交通事故等，由高速交警通知关闭车道B、因特殊原因，由管理处领导、收费科、信息科通知关闭车道C、因车道设备故障或检修、车道内车辆故障造成无法正常开启车道，由收费站上报，监控中心确认后，关闭车道。D、各收费站

3、根据本站日常车流量，由管理处核定后，确定每班次正常开启车道数，在车流量较小时段由收费站上报，监控调度中心同意后，关闭车道。4、通行卡使用时要严格按照"（A） "的原则。A、一车一次一卡B、一车一卡C、多车一卡D、一车多卡5、 通行费票证通常采取（A ）请领制。A、逐级B、分级C、越级D、平级6、超时车指的是（D ）。A、路段内出入站时间超过24 小时的车辆B、路网内出入站时间超过12 小时的车辆C、路网内出入站时间超过12 小时，路段内出入站时间超过24 小时的车辆D、路段内出入站时间超过12 小时，路网内出入站时间超过24 小时的车辆7、上班前，应由（C）提前 10 分钟

4、带领全班收费人员在票证室集合。A、值班站长B、收费班长C、收费副班长D、票证班长8、国家安全机关持有“特别通行”标志、标识车辆免收通行费时，应查验的证件不包括（D）。A 、人民警察证B 、特别通行标志警灯警报使用证C、“特别通行”标志牌D、高速公路特别通行证9、运输危险品车辆禁行高速公路的时间为（A）。A、19 时次日 7 时B、18 时次日 6 时C、20时次日 8 时D、0 时次日 12 时10、国际标准集装箱长度分为（AB ）两种。A、40 英尺B、20 英尺C、10 米D、5 米11、下列属于鲜活农产品范围的是（BD）。A、动物肝脏B、香椿C、大米D、山药二、填空题1、为进一步加强公路

5、管理，遏制严重超限超载运输，保障公路畅通，提高公路服务水平， 确保人民群众的生命财产安全，依据河北省治理货运车辆超限超载规定，经河北省人民政府批准， 自 2011年4 月1 日8 时起执行新的高速公路、普通收费公路货车计重收费政策。2、新计重的政策修订、 完善主要是针对超限100%以上和车货总重55吨上的违法货运车辆，其他车辆计重收费办法不变，不增加合法运输业户负担。3、当车辆各轴对应的轴重认定标准之和与该车对应的车货总重认定标准不一致时，以二者之间的较小值者作为该车对应的认定质量标准。4、自 2011 年 4 月 1 日上午 8 时起，河北省统一执行国家鲜活农产品运输绿色通道政策有关规定：对

6、超限超载幅度不超过5% 的鲜活农产品运输车辆，比照合法装车辆执行。且混装的其他农产品不超过车辆核定载质量或车厢容积20% 的车辆，比照整车装载鲜活农产品车辆执行，免收车辆通行费。5、马铃薯、甘薯、鲜玉米、鲜花生列入绿色通道品种目录。6、收费人员标志佩戴整齐：工号佩戴于上衣左侧胸部，上岗证、收费证统一放于0票据箱内。7 、实施计重收费后， 为了车辆 通行费收 缴便利，按照“三七作五、二八归零”的原则确定通行费具体金额。车货总质量不足 5 吨时按5吨计费；计费不足5 元时按5元计收。8、更换卡夹必须由收费班长进行操作。9、施工车辆统缴证适用于在河北省青银高速公路施工的车辆，在施工合同期间有效。10

7、、 收费站出现火灾、抢劫、自然灾害等原因造成堵车，值班站长为第一责任人，执行相应应急处理程序。11、 报告的突发时间和特殊情况分为重大事件、较大事件、一般事件三类。12、 收费班长在收费员票款结算过程中离开票证室视为失职，一经发现免除职务13、结算过程中，票证人员未提前开门、未闭门作业或中途开门的，属票证员未尽职责，第一次警告第二次调离原岗位如因此发生盗抢事件，按管理处有关规定给予严肃处理 。14、收费站因车流量小，临时关闭车道时，必须由值班站长批准，车道关闭后，能够保证在5分钟内重新开启车道。15、 收费人员上下岗时和进行封开道口疏导车辆等作业，需横穿道口时，应遵守一慢、 二看 、三通过。必

8、须确认没有车辆驶入时，方可通过。16、收费人员迎车手势：以肘关节为支点，由上至下摆臂摆动幅度在45 度以内，小臂应控制到与地面平行1 到3 次，17、关闭车道人员不得离开站区， 必须在站区内指定位置 （阅览室、餐厅、宿舍）待命，随时准备重新开启车道。18、 关闭车道后，在广场上有3辆或以上车辆排队时，需重新开启。19、收费班长岗前动员内容包括：（1）保畅事项（2）文明服务（3）安全问题（ 4）绿通查验（5）对当班工作提出要求等。三、判断题1、绿色通道车辆验货，对厢式货车必须开启检查，至少检查三个不同的货物点。（ ）2、实行计重收费后，通行费主要依据行驶里程、车辆长度、费率系数三项确定。（ ）3

9、、超时车是指路网出入站时间超过12 小时以上、路段内出入站时间超过24 小时以上的车辆。（ ）4、对于运输鲜活农产品的车辆， 混装其他货物在 20% 以内，超载幅度在 30%以内的，免收通行费。（ ）5、收费员着制式服装上岗时，应按规定佩戴徽章，主要包括帽徽、臂章、胸徽。（）6、当入口发卡时，如果系统提示为坏卡，发卡人员应拿开坏卡，向司机发放纸卡。（）7、收费完毕，车辆未驶离车道时可关闭窗户。（）8、如果拖车和被拖车相据足够远，在离开车道时线圈检测两次，车道自动栏杆将自动关闭，不产生报警。 （ ）9、收费人员当班期间携带现金或通讯工具上岗的，当月星级考核定为一星级。 （）10、通行卡有明显人为

10、损坏的痕迹或丢失IC 卡按每张20 元赔偿。（）11、拒不接受查验的鲜活农产品运输车辆，不享受“绿色通道”免收车辆通行费的优惠政策。（）12、车道内的通行费微机收据采取连续共用的方式使用，即一个车道共用一套连号票据，换班换人不换票据。 （）13、若由交通事故、天气恶劣等情况造成超时的，则收费员在工作日志中记录“出/入口时间、车号、车型、超时原因”，由班长签字确认后，按正常车辆收取通行费并放行。（）14、紧急车队通过完毕，按“模拟”键落杆。（）四、简答题1、肢体礼仪的准备坐姿、迎车、送车手势动作是什么？答：肢体礼仪准备坐姿：上身直立，双肩放松，做到椅子三分之二处。两脚与肩同宽，小腿垂直与地面。双手平放桌上，掌心向下，左手压右手。迎车手势：小臂伸出窗外，手掌自然伸直，掌心垂直地面，五指并拢，与小臂呈直线，以肘关节为支点，由上至下摆臂一到三次，摆动幅度在90 度以内，小臂应控制到与地面平行。送车手势：小臂回收外展，手掌自然伸直，五指并拢，以肘关节为支点，小臂带动手掌向车辆顺势方向倾斜。2、稽查案件的处理程序。答：立案 ：由稽查大队根据现场稽查情况，按照有关规定，经分析后，决定立案或不立案。调查取证 ：对立案的案件要立刻展开调查取证， 追踪到现场， 了解情况询问当事人，做好记录取得证据整理材料：情况调查核实后，整理出案件材料处理：根据调查的情况，根据