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1、【20XX年上学期工作计划】20XX年上学期工作目标20XX年上学期工作目标20XX年第一学期总务处工作计划一、总体目标总务处以“教书育人、管理育人、服务育人”为出发点， 坚持为教育教学服务，为广大师生服务的方向，强化内部各 环节的管理，发扬“勤快、务实、高效、优质”的工作作风， 服务过程中工艺上精益求精，服务细节上严格要求，施工技 术上专业化，规范管理，提高后勤服务满意率，为学校发展 提供强有力的后勤保障。二、具体工作内容1 .做好春季新生入学前的准备工作，包括新生教室宿 舍准备、桌凳的配备、照明线路的整修等。2. 做好日常维修工作，保证水电暧的正常供应。3 .完成常规性的水电设施设备的检修

2、。4.做好房屋、办公设施的维修和维护工作。5 .坚持不懈地开展安全用电、节约用水大排查，节支 增收，降低损耗。6 .加强对学生食堂的监督管理，确保饮食安全。7. 做（来自：在点）好春季流行病的预防宣传工作。8. 搞好校园绿化美化工作，做好环境卫生的督查指导工 作，保证校园卫生干净整洁。9. 思想汇报专题完成饮用水水质检测工作。10. 做好突发事件的应激预案。三、米取措施1. 从规范、完善管理制度入手，以学校、师生、职工三 个满意为标准，提高后勤管理理念，改变管理模式，从制度 管里逐步向人文管里过度。2. 建立反应迅速、服务及时的维修指挥系统，完善报修 体系，简化报修流程，承诺服务时限，执行限时

3、服务，提高 服务满意率。3. 建立、完善师生对后勤服务监督、投诉、整改、反馈 制度与渠道，主动贴近教学及师生生活，体现人性化服务措 施项目。3. 强化后勤职工的培训与考核工作，提高管理水平、业 务能力，加强信息化建设，建立信息传递程序。4. 完善、规范服务程序，加大校园环境、绿化美化、服 务设施、服务文明、服务措施管理力度，总务处安排专人检 查环境卫生，对不达标的，及时通知整改，要求所有的垃圾装袋放到指定地点，环境卫生的整洁需要大家共同努力，倡 议全体师生每天捡一片垃圾放到垃圾桶，直到没得捡为止。5. 推进节约型校园建设，最全面的写作站完善各项节能 制度与措施，加大宣传力度，使节约理念深入人心，完成节 能降耗目标。

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