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文档简介
1、xxx市开展我为群众办实事实践活动总结汇报材料创新机制办实事,件件落实惠民生 xxx 市开展我为群众办实事教育实践活动 工作总结汇报材料 创新机制办实事件件落实惠民生 为推动党史学习教育"我为群众办实事'实践取得实效,我市各级党组织坚持党建为引领,以人民为中心,创新机制,构筑"红色联盟',优化"服务体系',创新"党建项目',把党史学习教育成果转化成为民服务成果,不断增强群众的"获得感'"幸福感'。现将我市开展我为群众办实事教育实践活动的情况总结如下: 一、 制定了市关于开展"我
2、为群众办实事'实践活动的工作方案,走流程、搞调研、解难事、办实事、做好事 我市扎实开展"我为群众办实事'实践活动,抽调精干力量组成实践活动组,集中力量、专人专班,制定了市关于开展"我为群众办实事'实践活动的工作方案,各县区、市直各单位协调联动,同步建立相应组织机构,高效务实推进活动深入开展,结合群众关心关注的热点、难点问题,研究确定了 13 项重点攻坚行动。 "我为群众办实事'实践活动在全市全面铺开,我市还对领导干部走流程、党员志愿服务、下基层征求意见建议等工作做岀明确要求,采取走访调研、随机抽查等方式,督导各县区各单位迅速行动。
3、二、 我市围绕巩固文明城创建成果,在硬件基础设施、市容卫生环境、出行秩序等 10 个方面,全面摸排短板漏洞,强化整改提升。 我市围绕巩固文明城创建成果,在硬件基础设施、市容卫生环境、出行秩序等 10 个方面,全面摸排短板漏洞,强化整改提升。活动启动以来,通过市长热线、"百湖民声'大庆市网络问政平台、数字城管平台,受理并解决群众反映供热、供电、供水、物业、燃气、通讯等方面问题 3437 个。 全市农业农村大调研工作迅速启动,市农业农村局、市发改委、市扶贫办以及水务、林草、交通等多部门迅速围绕脱贫成果与乡村振兴有效衔接、县域经济、农村人均环境整治、农村公共服务建设等内容,成立 4
4、 个专题调研小组,从 3 月 18 日起赴四县和大同区等地开展深入调研,通过座谈交流、实地考察、入户走访等方式,摸清基础情况、找准问题、总结经验,系统梳理各项工作中存在的不足、差距和短板,深入分析研究对策措施,形成一系列有价值的指导性意见,为我市全面推进乡村振兴,加快实现农业农村现代化提供决策参考,为群众办实事提供更好思路。 三、公安局、教育局及县区齐齐开展"我为群众办实事quot; 市公安局于 2 月在全省率先启动治理电信网络诈骗"诛雀'专项行动,先后破获电信诈骗案 131 起。 3 月 1 日搭建上线的"金钟罩'智能反诈系统,累计关注受保护群众
5、达 54.7 万余人,成功预警电诈信息 900 余条,有效避免市民上当受骗。 市教育局于 3 月 3 日成立了 16 个督查组,分区包校,深入全市中小学校开展春节开学进课堂活动,通过"听、看、走、谈、督'方式"走流程',截至 3 月 19 日,深入基层学校、幼儿园 90 多所(次) , 听课 150 多节;聘请全国高考命题专家,线上为全市高三年级 2021 多名任课教师,进行了10 场靶向培训。 xxx 县从群众需求出发,各级党组织开展志愿服务活动 29 次,县委宣传部组织 120 余名干部来到铁东社区帮助清扫街道 5000 余延长米,清运垃圾 15 车次;
6、县公安局为特殊群众上门办理身份证 11 张、代办户口 23 件,还为群众解决特殊困难、送证上门、调节纠纷、化解矛盾、救助人员等实事120 多件。 xxx 区还抓住新时代文明实践中心为全国试点契机,动员全区 217 支志愿者服务队伍、 7000 余名志愿者,广泛宣传推进"我为群众办实事'实 践活动,通过群众点单、平台亮单、志愿送单等方式推行"联帮带'工作法,推动活动由"进村'向"入户'深入,累计开展志愿服务 300 余次,解决"孤寡老人庭院脏乱'、"为困难群众送去猪仔'等生产生活难题 40
7、0 余个。 四、构筑"红色联盟',守护群众"钱袋子' 经济技术开发区白浪街道中观社区党委联合共建单位、下沉党员开展"防电信诈骗'宣传活动,受到辖区一致欢迎。 2021 年以来,我市通过 "4+' 模式构筑反诈"红色联盟',开展集中反诈宣传,严厉打击各类电信网络诈骗,已取得明显成效。截至目前,及时止付电诈案件 568 起,为群众挽回损失 830 万元。 我市发挥大党委"凝聚力',通过"大党委+下沉党员'筑牢安全"防火墙',全面提升人民群众抵御电信网络诈骗
8、"免疫力',守护百姓"钱袋子'。我市张湾区汉江街道阳光社区是有常住居民 3 万多人的大型商住社区,多为外来人员和留守人员,此类人群受骗风险较高。我市首个以民警命名的"曾恒建反诈防骗工作室'在阳光社区警务室挂牌成立后,社区定期联合工作室全体党员、共建单位、民警、辅警、社区干部积极参与反诈防骗工作,社区电信诈骗发案数量大幅下降。 一名党员就是一面旗帜。像曾恒建这样的党员在阳光社区有 1200 多名。阳光社区党委在"线上+线下'同步开展反诈防骗宣传培训,助力下沉党员双报到,推进反诈防骗宣传工作常态化。 我市高级技工学校服务一支部
9、组织委员、阳光栖谷社区第三支部书记王强表示,"参加培训后,我第一时间通过 130 名包保干部把信息传达给 700多户居民,让居民有防范意识,守好自己的钱袋子。' 我市编印市民安全防范手册,开通"我反诈公众号',我市 155 个社区发挥"大党委'作用,组织共建单位,动员 5.7 万下沉党员干部职工全方位开展反电诈行动,联合社区民警、社区工作人员在辖区开展"扫楼行动', 将"独唱'变为"合唱',以党建融合带动社区共建,寓宣传"防诈骗'于精准精细下沉服务之中,在我市掀起&qu
10、ot;我反诈-你我同行quot;的热潮。 同时,我市通过"网格+联动机制'实现宣传全动员,"包户+一村一辅警'实现管控全覆盖,"党建+一单三函quot;实现督办考评常态化,我联合行业党委,在我市所有宾馆前台摆放提醒卡片,城区 8 家出租车公司 980 辆岀租车顶灯不间断播放防骗广告,在公交车内滚动播放防骗视频及语音提醒;在乡村,推行党员 "1 包 50 户'制度,"一村一警'运行模式随时随地向村民播散"反诈因子';同时,强化督办、考评、约谈、警示、问责等措施,织就我市反诈防诈防护网。截至目前,我
11、市组织开展反诈专题宣传活动 1150场次,发放宣传资料 67 万余份,增强群众识骗防骗能力。 五、优化"服务体系quot;,便民举措"再升级quot; 切实把党史学习教育成果转化成为民办实事、解难题的行动,我市不断优化服务体系,以更大力度为群众办实事、做好事,让服务更有针对性、更有"温度',助推一件件为民实事落地。 我市公安局朝阳路派出所户籍室创新打造 "365 天办理户籍业务不打烽, 7x24 小时网上预约户籍业务,身份证自助办理、领取不间断'的户籍窗口,截至目前,已累计接待群众 8 万余人次,办理户籍业务 5.5 万余笔、身份证 1.
12、9 万余张,群众意见簿上好评如潮。 我市办好惠民实事,从一个个细节入手,一件件小事做起,我市人社信息中心联合银行在"市民服务中心'窗口开通现场制卡服务,新申领卡从申办到领取卡,只需要 20 分钟;我市公安交管局创新方式,实行交通违法"一窗通办'、购车上牌"一条龙'服务、"指尖警务'网上查询等交通管理十大便民服务;同时,在服务窗口打造"党员示范岗'"青年示范岗',一个个凝聚着为民便民精神的服务平台前,是一颗颗涌动着红色血脉的爱民心,用"服务指数'提升群众的"满意
13、指数'。 为切实解决老年人等特殊群体及优抚对象办事难问题,我市公证处推岀"全流程陪伴服务'、优先办理、预约服务等措施;提供多种缴费方式,主动解决老年人办证缴费难问题;业务办结后,开通快递公司送证上门服务。 我市从群众的角度出发,解决群众急难愁盼问题,推动落实"高效办成一件事',持续深化"最多跑一次'改革,我市房地产服务中心减少房地产中介机构备案申报材料,办理时限从法定的 20 个工作日缩短至 5 个工作日;我市建成 "24 小时不打烽'政务服务大厅,进驻 11 家单位, 16 台自助机,月均办事 2.8 万件;市县
14、乡村四级实体大厅设置帮办代办专区,帮助老年人、残疾人等特殊人群实现"线下+线上'全方位的帮办代办服务 9700 余次。 六、创新"党建项目',提升群众"获得感quot; 我市经济和信息化局党组成员、副局长、等品牌售后服务人员组成志愿服务队,赴包联社区车城路街办谢家村开展"我为群众办实事、家电维修进社区'活动,共安排现场维修和入户维修两个小组。 活动现场,村民们从家中拿来电风扇、电饼铛、开水器、电饭煲、电动足浴盆等小家电让维修人员"会诊',志愿服务人员认真查找故障原因,仔细分析每一件小家电存在的问题,积极处理检查出
15、的问题,竭尽所能让每件家电"重获新生'。当天免费维修大小电器 20 余件、清洗空调 9 户 15 台,共发放我市家电维修服务便民手册 500 余份,受到广大村民的高度赞扬。 2021 年 5 月至今,我市在总结 "1+2+n' 社区书记队伍建设经验基础上,依托社区"党建专员',聚焦群众身边的具体事,在 89 个主城区社区(村)创新开展"党建专员比项目'工作,将"抓项目'的经验引入党建工作实践,各党建专员将群众的多元需求转化成内容具体、操作性强的党建项目,将为民办实事解难题落细落实。 我市医保局建设动力新村
16、"健康加油站'项目,已组织爱心义诊和健康 讲座 6 次,服务群众 700 余人次,发放药品 600 余份,协调解决了 xxx 等25 名社区大病人员的医疗待遇问题,获得社区两委和居民的一致好评。 "党建专员比项目'工作开展以来,我市 89 个党建专员累计申报 97 个党建项目,整合辖区资源,有针对性地破解社区治理难题 574 件,服务群众1183 次,让群众享受党建工作带来的实惠。 学习党史,重在力行。为群众办实事,不仅在实践中能够提高学习成效、转变工作作风,更能展能力、树形象。一步将持续加大市级重点任务落实、工作进度督办、典型挖掘宣传等方面工作力度,进一步
17、加强协调沟通,主动指导、精准督导,高标准组织开展好"我为群众办实事'实践活动各项任务,解决好存在的突出问题,推动"为群众办实事'动真章、见实效。 xxx 市推进 "我为 群众办实事'实践 活动总结汇报材料 用心学党史真心办实事 自党史学习教育启动以来,全市各地各单位坚持以深学促实干,积极为群众办实事解难题。从最困难的群众入手,从最突出的问题抓起;从最现实的利益出发,着力解决基层的困难事、群众的烦心事。党史学习教育开展以来,我市集中出台一批有利于高质量发展、推进乡村全面振兴的政策举措,推出一批为民惠民便民的务实举措,实施一批直接造福于民的项目
18、工程,化解一批损害群众利益的纠纷矛盾,增强人民群众的获得感幸福感安全感,激励全市广大党员干部和群众更好担负起"争当表率、争做示范、走在前列'重大使命,奋力谱写城市建设的现代化篇章。现将我市开展我为群众办实事教育实践活动的情况总结如下: 一、聚焦四个"清单'暖民心 开展党史学习教育,一项重要的任务就是"我为群众办实事'。市委党史学习教育领导小组专门发岀通知,要求各地各单位聚焦基层反映集中的共性需求和存在的普遍性问题,发现亟待解决的痛点难点问题,关注长期未能解决的民生历史遗留问题,各地各单位分别研究提岀"我为群众办实事'&qu
19、ot;问题清单'和重点民生"项目清单',并向.公开。 医保部门和乡镇正在开展"我为群众办实事'实践活动。开展"15 分钟医保服务圈'示范点建设是全省持续深化医保公共服务专项治理的务实举措,盐城市以点带面先行先试,取得了阶段性成绩。作为省级示范点,xxx镇为民服务中心侧重办理频次高的参保登记、信息变更、信息查询、出具参保凭证、异地就医登记备案等业务,实现了"就近办、网上办、掌上办、自助办'。 6 月 2 日上午,市交通运输综合行政执法支队接船民报告,皮岔河固鼎码头西约 200 米处发生坡岸塌方事故,造成航道堵塞。接报后,水上大队一中队立刻组织人员赶赴现场,并通过市水上交通指挥中心通知过往船舶停靠。经过 3 天抢险,塌方现场基本清理完成,航道恢复畅通。 皮岔河大桥是 204 国道盐城北段一座重要桥梁,近年来,桥下却成了建筑垃圾
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