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1、全国4月自考00179谈判与推销技巧试题 及答案绝密考 试 结束前全国4月高等教育自学考试谈判与推销技巧学试题课程代码:00179请考生按规定用笔将所有试题的答案涂、写在答题纸上。选择题部分注意事项：1 .答题前，考生务必将自己的考试课程名称、姓名、准考证号 黑色字迹的签字笔或钢 笔填写在答题纸规定的位置上。2 .每小题选出答案后，用 2B铅笔把答题纸上对应题目的答案标号涂黑。如需改动，用橡皮擦 干净后，再选涂其它答案标号。不能答在试题卷上。一、单项选择题：本大题共 22小题，每小题l分，共22分。在每小题列出的备选项中只有一 项是最符合题目要求的，请将其选出。1、谈判标的又称A.谈判主体B.

2、谈判客体C.谈判环境D.谈判信息 2、在商务谈判过程中，预示谈判各方交易合作 过程的开始是A.谈判准备B .签订协议C.谈判磋商D.谈判开局 3、在谈判中威胁对手，这属于谈判中的A.利益冲突B.结构性冲突C.价值冲突D. 关系冲突4、从谈判每一方的角度来看其利益都有改进， 一方的利益的增加并不是来自另一方利益的损 失，指的是A.囚徒困境B.双赢 C.联合收益D.非赢即输5、构成谈判力来源的主要因素不包括A.补偿B.交换C.知识D.威胁6、对谈判者从达不成协议的替代选择中所获得 的价值衡量被称为是A.保留价格B.交易价格C.期望价格D.底 线价格7、谈判人员素质结构的核心层是A.才B.学C.识D

3、.体8、下列选顶中，不属于谈判团队成员的是A.主谈人R谈判负责人 C.陪谈人D.后勤人员9、在谈判的价格磋商中，卖方可能会说：“你们 期待多少折扣？ ”这种陈述属于有效威胁特征的A.终结性B.具体性C,抽象性D.表述的清晰性10、在跨文化谈判中，更习惯采用较直接沟通方 式的国家是A.法国B.美国C.日本D.俄罗斯11、以下选顶中，不属于成功推销人员的外在特征的是A.整洁的仪表 B.清晰的谈吐 C.处变不惊D.全力以赴12、推销人员应把自己看成是“贩卖幸福”的人。这说明理想的推销人员应具备A.强烈的敬业精神B.宽广的知识面C.良好的服务态度D.敏锐的观察能力13、适用于产品类型较多，技术性强的推销人员 的组织结构是A.区域式结构B.顾客式结构C.产品式结构D,复合式结构14、从对销售机会的认识程度上来看，可将其划 分为A.偶然性销售机会和非偶然性销售机会B.战略性销售机会和战术性销售机会C.潜在的销售机会和显露的销售机会D.政治性销售机会和非政治性销售机会15、窜货的表现形式不包括A.良性窜货B.恶性窜货C.自然性窜货D. 偶然性窜货16、很多卖场都有折扣价签、赠品展示和现场促 销活动，这主要说明终端陈列应注意A.产品陈列B.附属性广告C.分销设备D.信息传递17

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