春节活动执行手册

1、 元旦春节活动操作手册 共 11 页元旦春节活动企划操作手册配合档期: 0401档 0402档（活动时间:12月31日1月27日）执行部门：行销处活动组相关部门：采购处、惠新店第一波 0401档 同庆鼓楼店开幕 【12/311/13】* 骰子转转乐 好奖多多得（限会员） 12/311/13* 黄金天天抽 重金加码送（限会员） 12/311/13 第二波 0402档 物美年夜饭 【1/141/27】* 新年好手气 福禄寿喜来 （8天） 1/141/21* 幸运“转转转” 福气“赚赚赚”（6天） 1/221/27 第一波 0401档【12/311/13】骰子转转乐 好奖多多得活动时间：12月31日

2、1月13日（14天）活动文案：12月31日至1月13日，由物美当庄家掷骰子分红给当年好运的会员喽！活动期间单次消费满99元的会员，有机会掷骰子1次（共两颗骰子）。庄家固定点数为7点,凡掷出点数大过庄家者(8点以上),就可获得不同的好运奖，奖品丰富中奖容易，快快来参与吧！每张小票限掷一次） 活动准备：* 可封闭的底部封黑、五面透明的盒子+两颗大颗骰子（1副）；准备至少3副；一个盒子装两颗骰子。*顾客摇动盒子即为摇动骰子；* 顾客摇毕后，盒子底部向下放置，待骰子停止转动，骰子向上一面点数之和即为最终点数。奖项奖品货号奖品中奖数量提供奖品数量十二点120655邯郸10头餐具 455500十一点120

3、708鹿牌2L注塑保温瓶 13-4209111000十点102485韦尼三件套微波盒13641400九点垃圾桶18202000八点11416824CM果蔬盆22752300会员一次消费满9 9元，可参加活动活动期间，会员在物美大卖场惠新店一次性消费满99元，方可参加活动；会员掷骰子* 会员摇动装有骰子的盒子即为摇动骰子* 盒子底部向下放置，骰子停止转动后向上一面点数之和即为最终点数。领取奖品按顾客摇出骰子的点数对应领取奖品。顾客使用流程：准备活动用品，确定人员29日，领取一半“骰子转转乐”奖品；另一半6日下午领取；30日，活动所需盒子（3个，底部1面封黑）、大颗骰子多副准备完毕；确定3人专门负

4、责此活动；以备31日活动开始使用；会员摇奖核实会员消费小票，单次购物满99元，方可参加摇奖；会员领奖* 顾客摇奖并中奖后，领取对应奖品* 客服发奖人员在奖品领取单上记录店内操作流程： 黄金天天抽 重金加码送活动时间：12月31日1月13日（14天）活动文案：12月31日至1月13日，於物美大卖场惠新店单次购物满49元的会员朋友，即可凭购物小票领取抽奖卡，参加“黄金天天抽 重金加码送”活动，每天抽出价值1000元的黄金得主1名，共计14天；活动期间每日未中奖顾客，更可参加 “重金加码送”活动，有机会获得奖品价值3000元的黄金饰品。绝对超值，绝对惊喜，把握良机，快快出手抢购！（注：“黄金天天抽”

5、大奖次日下午两点抽出，“重金加码送”1月14日下午3点抽出，领奖于1月20日截止。）活动内容：“黄金天天抽”大奖次日下午两点抽出，未中奖顾客奖券更可参加“重金加码送”活动，“重金加码送”1月14日下午3点抽出。“黄金天天抽”抽奖箱一个，“重金加码送”抽奖箱一个。活动准备：黄金天天抽 重金加码送活动期间会员凡一次性购物满49元,! 可获抽奖券一张；姓 名：联系电话：身份证号码：1、 为方便您领奖，请您详细填写姓名、联系电话及身份证号码2、 活动期间，会员单次消费满49元方可参加此活动3、 “黄金天天抽”大奖次日下午两点抽出，“重金加码送”1月14日下午3点抽出4、 于1月20日前，请携带会员卡、

6、中奖人身份证及复印件到赠品处兑奖；逾期为弃奖处理；奖券正面：（主体颜色为红色）会员使用流程：会员一次消费满49元，凭收银小票领取奖券会员一次性消费49元以上送1张奖券；收银员结帐后根据会员消费金额发放奖券，并在小票上标记确认会员填写奖券，并奖券投入抽奖箱会员填写内容包括：姓名、家庭地址、联系方式；填写完毕后，将奖券投入抽奖箱；现场公开抽奖仪式1、 12月31日至1月13日，每次日下午两点抽出“黄金天天抽”大奖； “重金加码送”大奖1月14日下午3点抽出。2、 每日未中奖顾客更可参加“重金加码送”活动，3、 地点：惠新店4、 场地布置：请店内制作抽奖公告，并准备音响设备5、 客服部指定人员作为主

7、持，现场抽出所有奖项并公布中奖名单店内奖券发放：奖券发放建议于收银台执行；核实活动期间购物小票，顾客单次消费满49元，凭购物小票换领“黄金天天抽 重金加码送”抽奖奖券，并在小票上标记确认。店内操作流程会员领奖1、 在赠品处张贴领奖事宜及应备的有效证件：会员卡、身份证、身份证复印件2、 会员前来领奖时应备齐所有规定证件和身份证复印件一张，以便备案核对；核对中奖人相关证明兑奖人员应认真核对中奖人有效证明、检核无误，在场工作人员签字认可；中奖人员签领奖品1、 工作人员核对中奖人身份无误后，在顾客奖品发放清单上签字认可，并请领奖人签字；2、 将中奖人员身份证复印件装订在领奖清单上3、 顾客领取奖品店内

8、整理文件、统一汇总至行销处活动结束后，店内客服部将所有奖品领取资料统一汇总编册至总部行销处、财务处中奖通知每日抽奖结果店内主动电话通知中奖会员领奖；并于1月14日后，未领奖顾客再次通知；第二波 0402档【1月14日1月27日】新年好手气 福禄寿喜来活动时间：1月14日1月21日（8天）活动文案： 1月14日1月21日，在物美大卖场惠新店单次消费满50元，即可凭购物小票领取“福禄寿喜”刮刮卡1张，便有机会获得“多福”、“高禄”、“长寿”、“欢喜”等惊喜大奖；万余奖品等你拿，新年新气象，福禄寿喜来！活动内容：消费者只要在1月14日1月21日在店内一次消费满50元便可凭购物小票到客服中心领取“福禄

9、寿喜”刮刮卡一张。每张小票限领一张刮刮卡。奖项中奖文字投放数量奖品金额总金额多“福”奖福100055000高“禄”奖禄200036000长“寿”奖寿400028000欢“喜”奖喜800018000谢谢光顾谢谢光顾700000合计/22000/27000顾客使用流程：按中奖文字对奖，并领取奖品顾客一次消费满50元，领取刮刮卡店内操作流程店内将刮刮卡全部放入抽奖箱，并充分混合1月14日开店前，客服部员工（不少于两人）将全部刮刮卡放入抽奖箱，充分混合顾客领奖顾客刮开刮刮卡，刮中“福”、“禄”、“寿”或“喜”字，领取对应奖品；客服人员确认登记1、 发奖人员在刮刮卡上盖章确认奖品已领；并保留刮刮卡。2、

10、 发奖人员在奖品发放单上登记。店内整理文件、统一汇总至行销处活动结束后，店内客服部将所有奖品领取资料统一汇总编册至总部行销处进行绩效分析幸运“转转转” 福气“赚赚赚”活动时间：1月22日1月27日（6天）活动文案：活动期间，只要您在惠新店单次消费满99元，即可参加幸运转转转 福气“赚赚赚”活动，3000多个绝对好礼等你拿，快来试一把手气！活动准备：两个大转盘：12格，各格平均分配；其中2格“再来1次”，4格“谢谢光临”，6格有中奖。奖项中奖几率中奖人数金额总金额一等奖9.7%569105690二等奖9.7%56984552三等奖9.7%56963414四等奖9.7%56942276五等奖9.7%56921138六等奖9.7%5691569合计/3411/17639店内操作流程：店内准备大转盘，及各奖对应奖品1月14日开店前，客服部员工准备大转盘及各奖对应奖品顾客转大转盘顾客消费