第7章.电子教案教学课件

1、国际贸易理论与实务 (教学课件)陈阵 苏振东 刘海洋 逯宇铎 大连理工大学 国际贸易所Email : 第七章第七章 国际电子商务国际电子商务【学习目标】 了解电子商务的基本知识，电子商务的定义、基本模式、分类及发展状况； 理解国际电子商务的发展框架，电子商务对国际贸易发展的影响； 掌握电子商务条件下的国际贸易流程、国际贸易企业应对方案。第一节第一节 电子商务概述电子商务概述一、电子商务的发展一、电子商务的发展 电子商务（Electronic Commerce，E-commerce 或 Electronic Business，E-business）是现代信息技术发展的产物，它是指现代社会化大生产

2、过程中生产、流通、交换和消费等经济活动环节电子化的实现方式。 始于20纪70代早期 ：“电子货币传输”（Electronic Fund Transfers，EFT） 电子数据交换（EDI，Electronic Data Interchange） 20世纪80年代末，增值网络（Value-addle network, VAN）推出 20世纪90年代初，随着互联网的发展，很多商务活动开始利用互联网进行，并迅速发展起来。 1997年，IBM 公司首创并迅速推广了“电子商务”这个名词 二、电子商务的概念二、电子商务的概念 电子商务尚未形成一个统一的定义。许多专家和学者都尝试从不同角度来界定电子商务的内

3、涵和外延，从而界定电子商务的范围。 IBM公司 国际商会世界电子商务会议 欧洲议会 美国学者瑞维卡拉科塔和安德鲁B惠斯顿 国内学者 三、商务的主要模式三、商务的主要模式 （一）按照交易对象不同，分为n企业之间的电子商务模式（B-B模式） 企业与个人之间的电子商务模式（B-C模式） 消费者间的电子商务模式(C-C模式) 政府对企业之间的电子商务模式（G-B模式） 政府对个人的电子商务模式(G-C模式)（二）按照使用的网络分类，分为 基于EDI网络的电子商务 基于Internet网络的电子商务。（三）按照电子交易的范围分类，分为 本地电子商务 远程国内电子商务 全球电子商务四、电子商务系统的构成四

4、、电子商务系统的构成（一）电子商务的一般框架 两大支柱，四个层次 两大支柱分别是有关电子商务的国家政策及法律法规，各种技术标准和网络安全协议；四个层次是：底层为网络平台，中层为安全平台和支付平台，顶层为电子商务应用平台。 图图7.1电子商务一般框架结构电子商务一般框架结构 国家政策及法律法规电子商务平台（网上购物、网上银行、网络广告、网上娱乐|视频点播、信息增值服务、供应链管理等） 技术标准和网络协议 支付平台（支付服务器、邮件服务器和支付网关） 安全平台CA安全认证体系（CA认证中心、网络安全技术等） 网络平台(TBLBCOM、CableTV、Wirless、Internet等） （二）电子

5、商务的框架构成（二）电子商务的框架构成 1.电子商务框架的层次构成 电子商务的底层(或基础)是网络平台。 最上层就是电子商务应用系统。 中间是电子商务基础平台，包括安全平台和支付平台。 2两大支柱的对电子商务的作用 电子商务的发展既离不开政策、法律及隐私的安全保障，也要求其得到相应的技术支持，国家政策及法律法规和技术标准一起构成了电子商务发展的基础。五、电子商务的特点五、电子商务的特点 （一）虚拟性 （二）高效性 （三）便利性 （四）低成本 （五）协作性 （六）动态性第二节第二节 国际电子商务国际电子商务一、国际电子商务发展的前提一、国际电子商务发展的前提（一）经济全球化是国际电子商务发展的内

6、在动力（二）现代信息技术发展为电子商务发展提供了技术支持二、国际电子商务的实施框架二、国际电子商务的实施框架（一）UN/EDIFACT标准（二）联合国全球贸易网络（united nations global trade point network，GTPNET）（三）美国全球电子商务纲要（A Framework for Global E1ectronic Commerce）（四）经济合作与发展组织的全球电子商务行动计划 六个结论 三个主要文件 三、国际电子商务的特点三、国际电子商务的特点与一般电子商务相比，它具有以下特点： （一）活动范围不同 （二）包含内容不同 （三）系统流程不同 （四）涉及

7、部门不同四、电子商务对国际贸易的影响四、电子商务对国际贸易的影响（一）电子商务促进了统一市场的形成，深化了国际分工（二）电子商务改变了国际贸易经营主体和经营方式（三）电子商务改变了国际贸易的成本结构（四）电子商务更新了国际贸易交易手段（五）电子商务创造了新的国际贸易营销模式 国际电子营销的特点： 1.互动性 2.整合性 3.软性营销第三节第三节 电子商务在国际贸易中的应用电子商务在国际贸易中的应用一、电子商务在国际贸易中的基本应用一、电子商务在国际贸易中的基本应用（一）寻找目标客户（二）贸易交易磋商（三）网上订购与支付（四）交易管理 图7.2为网上信息搜索、发布示意图 二、基于电子商务的国际贸

8、易业务流程二、基于电子商务的国际贸易业务流程（一）交易前准备 交易前的准备过程主要是指买卖双方在交易合同签订之前的准备活动，就是供需双方如何能够宣传或者获取有效的商品信息的过程。实质上整个过程就是一个商品信息的发布、查询和匹配过程。 传统的做法是买方根据自己打算购买的商品，通过广告、商品交易会、博览会等媒介了解需购商品的信息。 在国际电子商务条件下，信息的交流一般是通过双方的网址和主页或者第三方平台来完成，这种交流方式的速度和效率是传统的广告、商品交易会、博览会等传统媒介渠道无法比拟的。（二）交易磋商（二）交易磋商n同传统的贸易磋商方式相比，在电子商务条件下，整个磋商过程可以在网络和系统的支持

9、下完成。原来的贸易磋商中的单证交换过程，在国际电子商务中演变成为记录、文件和报文在网络中的传递过程。 电子商务条件下的贸易磋商，也经过询盘、发盘、还盘和接受四个环节。 （三）电子商务条件下的订立合同（三）电子商务条件下的订立合同1.合同的订立时间 在电子商务条件下，最好是在洽谈时商定合同成立的时间以接受通知送达发盘人为准或以合同上载明的日期为准。2. 合同的形式 传统贸易合同形式：书面形式，口头形式，行为表示方式。 在电子商务条件下，订立贸易合同多采用以电子数据交换（EDI）形式或电子商务形式的电子合同。 电子合同，是指以电子数据交换（EDI）、电子邮件等能够完全、准确的反映双方当事人意思的电

10、子信息形式、通过计算机互联网订立的商品服务交易合同。 3. 合同的签名与传递 在电子商务条件下，电子合同的传递多采用加密算法和签名算法进行传送，以防止合同信息的被截取及篡改。（四）电子商务条件下合同的履行（四）电子商务条件下合同的履行电子商务条件下，主要业务流程包括： 1.备货 2. 催证、审证和改证 3. 出口商品的报验 4. 租船订舱、办理保险 5. 报关 6.制单结汇第四节第四节 电子商务时代的企业国际化电子商务时代的企业国际化经营经营一、电子商务时代对国际贸易企业的基本要求一、电子商务时代对国际贸易企业的基本要求（一）获取注意力（二）将注意力转化为企业收入二、电子商务时代国际贸易企业的

11、发展对策二、电子商务时代国际贸易企业的发展对策（一）转变观念，提高对电子商务的认识，积极把握电子商务发展的主动权（二）积极打造电子商务环境（三）着力塑造网络品牌（四）利用电子商务进行有效的客户管理（五）切实加强安全防范意识（六）重视电子商务人才的引进和培养三、电子商务时代对国际贸易从业人员的新要三、电子商务时代对国际贸易从业人员的新要求求 电子商务条件下，从事国际贸易业务人员除了要掌握传统的国际贸易理论、实务以外，还应满足以下要求，主要包括： （一）心里要求 （二）技术要求 （三）创新要求【复习思考题】 1.电子商务的特点有哪些？ 2.常见的电子商务的分类有哪一些？ 3.随着电子商务逐渐为人们所熟悉和使用，电子商务正对社会和经济活动产生着什么样的影响？ 4.电子商务在我国对外贸易中的运用主要反映在哪些方面？ 5.国际贸易企业如何面对电子商务时代的挑战？阅读资料 1. 赵立平主编.电子商务概论M.上海:复旦大学出版社,2000:43-502.赵莉、吴学霞主编.电子商务概论M.北京:高等教育出版社,2009:244-2693.覃征、李顺东等主编.电子商务与国际贸易M.北京:人民邮电出版社,2001:104-1294.汪治. 国际电子商务教程M.北京: 中国劳动社会保障出版社,2002:181-1985.张润彤、郑丰主编.电子商务M.北京:清华大学出