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1、“优雅之旅”从品 牌开始一一江苏旅 游品牌形象策划案 例”优雅之旅”从品牌开始一一江苏旅游品牌形象策划案例”优雅之旅”从品牌开始一一江苏旅游品牌形象策划案例梁中国项目名称：江苏旅游品牌形象策划案例策划类型：品牌形象策划策划人员：梁中国策划时间:2 11月中国入世和北京申奥成功，为中国旅游业的发展提供了巨大的发展 空间。旅游这一被誉为永不衰落的朝阳产业正成为各地政府关注 的新的经济增长点，同时，以争夺游客第一目的地的竞争也如火如 荼。作为老牌的旅游大省，在新的竞争中能否胜出，并继续保持其品 牌号召力，已成为江苏旅游发展的瓶颈当前，江苏旅游发展最突出的问题是：旅游资源分散；缺少新的有号 召力的亮点

2、；整体形象不统一。总之，江苏旅游的整体品牌形象日趋 弱化，亟待整合与提升。11月，北京大学中国区域经济研究中心携同易难品牌管理机构，在全国公开竞标中一举夺标，获得 江苏省旅游发展总体规划 编制 权。易难机构在北大规划课题组组长、著名区域经济学家杨开忠 教授的指导下，所承担的"江苏旅游品牌形象规划”项目作为总体规 划的重要组成部分 祢得国家旅游局有关领导及业界权威专家的一 致肯定，被评价为"国内旅游规划的一次重要创新，对国内旅游规划 模式的形成具有典范意义品牌化已成为旅游业发展的必然趋势旅游业的大发展取决于市场意识的强弱 ，直接表现为经营的品牌化 趋势。我们已进入品牌时代，品

3、牌的应用领域已经由最初针对产品 的一种标志符号，上升到包括区域等在内的系统概念。以旅游地为 载体的区域品牌管理正成为世界的一种潮流。关于品牌的认识有不同角度，我们认为，品牌说到底是一种概念，是 消费者在相关信息影响下，头脑中对产品、服务或空间范围形成的 综合概念。品牌是存在于市场当中的 ，因此不但实体产品需要品牌 服务产品由于自身“无形性”的特点 ，更需要经过品牌塑造使其有 形化。因此，品牌在旅游服务的经营过程中特别重要。品牌对于服 务产品而言，不但是区别于竞争对手的标识，更是企业向消费者提供 的核心价值的直接表现。旅游能够视为以旅游地为吸引点向消费者提供的一项综合服务，范围、内容和深度远远超

4、过企业经营的范畴。首先，由于旅游业是边缘产业，旅游者在旅游过程中需要接受多家企业的服务，消费者在对品牌的认知判别需要综合全过程来考虑，某一企业的行为对整个旅 游过程都会产生直接影响；其次，消费者在接受服务过程中有较强的 主观性、参与性，对服务提供者产生较大的反作用 ；第三，消费者选 择旅游服务的模式比较特殊，即先形成印象，后感知验证，这是旅游 业自身特点决定的。因此，品牌在旅游业发展中的作用举足轻重。江苏省的旅游整体形象在消费者的心目中相对较零散，人们对江苏的认识较笼统，普遍集中于江苏的小镇、山水园林、名胜古迹等，而对江苏较深层的风土人情、人文气息、文化底蕴了解的却少之甚 少。因此，我们认为在进行 江苏省旅游发展总体规划 中加强品牌 形象管理与策划显得尤为重要。在“易难7F'指导下的江苏旅游

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